一种在车载导航仪中扩充语音呼叫服务类型的方法

文档序号:5944111阅读:563来源:国知局
专利名称:一种在车载导航仪中扩充语音呼叫服务类型的方法
技术领域
本发明涉及汽车导航仪应 用领域,特别涉及一种在GPS导航系统中便捷快速扩充语音呼叫服务类型的方法。
背景技术
近年,伴随车联网产业的兴起,基于车载导航仪的呼叫服务和为车载导航仪用户提供人工服务的后台逐渐成为行业应用的焦点,市场流行的基于车载导航仪的呼叫服务由于其提供的主要服务就是为用户的车辆远程设置目的地,因为行业内也有很多人把基于车载导航仪的呼叫服务直接称为一键导航。其原理是用户点击导航仪上的呼叫服务按钮,车载导航仪通过车载电话或者蓝牙电话连通拨打该呼叫服务对应的服务电话,进而连通该呼叫服务的服务后台,用户告诉呼叫中心的客服人员,自己的要去的目的地,呼叫中心的客户人员会在呼叫中心的地图数据库中查找用户要去的目的地,并将该目的地位置通过网络或者短信通道下发到用户的导航仪,用户的导航仪在收到该目的地设置指令后,启动导航软件,并将该目的地的位置作为导航目的地,进行路径规划,然后启动导航。一键导航功能的设计目的主要是最大限度的解放用户,让用户不再在行车过程中通过操作导航仪来为导航软件设置目的地,从而保证用户的行车安全。但是基于车载导航仪的呼叫服务并不限于一键导航,例如用户在行车过程中需要查询信息和资讯,需要他人代发短信,需要订机票、需要订酒店、需要为事故车辆提供保险理赔、需要报警、需要救援、甚至需要快速联系自己的4S店客服经理、需要快速联系自己的家人等等,而这些服务的实现在现有车载导航的呼叫服务平台上,基本都没法实现或者只能部分实现,而用户需要某些车载导航的呼叫服务平台不能满足的语音服务时,只能通过在导航仪或者手机上操作或者拨打电话来实现,从而给用户的使用造成很大的不便。综上所述,我们可以得出,传统的车载导航呼叫服务平台,功能设计单一,用户只能拨打软件绑定的一个或多个服务电话,连通指定的服务后台,提供有限的服务类型,这些服务电话和服务按钮既不能删除,也不能添加,也不能修改,更不能按用户的使用习惯和需求方便定制,导致该车载呼叫服务平台的服务类型扩展性很差,缺乏必要的灵活性。为用户的使用带来不便。

发明内容
本发明为了克服目前车载导航仪一键导航不能满足用户个性化要求的需要,公开一种在车载导航仪中扩充语音呼叫服务类型的方法。本发明的技术方案是一种在车载导航仪中扩充语音呼叫服务类型的方法,在车载导航仪上设置由用户自己根据个性化需要而增加的按钮,根据用户设置的扩展服务类型;车载导航仪包括以下步骤
在操作界面上设置有供用户进行个性化语音呼叫服务的提示图标,并检测是否有用户选择该提示图标的步骤;在用户选择添加个性化语音呼叫服务时,弹出用户进行个性化设置的界面的步骤;用户进行个性化设置完成以后,在操作界面上上显示该个性化语音呼叫服务的图标,并生成对该个性化语音呼叫服务进行操作的进程;并检测是否有用户选择该个性化语音呼叫服务的图标的步骤;
在检测到用户选择该个性化语音呼叫服务的图标后,识别用户选择该个性化语音呼叫服务的操作,并完成该操作的服务。
进ー步的,上述的在车载导航仪中扩充语音呼叫服务类型的方法中用户进行个性化设置的界面包括提示在该界面中添加呼叫服务的名称,呼叫服务的电话号码和呼叫服务的抽象图标。进ー步的,上述的在车载导航仪中扩充语音呼叫服务类型的方法中对个性化语音呼叫服务的操作包括修改、删除和运行。进ー步的,上述的在车载导航仪中扩充语音呼叫服务类型的方法中运行时车载导航仪启动蓝牙电话或者车载电话拨打该按钮对应的服务电话,为用户提供对应的语音呼叫服务。本发明主要是解决车载导航仪中语音呼叫服务类型扩充的便捷性问题,本发明既保留了车载导航呼叫服务平台的通用功能,同时又为用户保留了可以方便扩展的个性化定制服务按钮,从而解决车载导航仪语音呼叫服务平台的扩展性。最大限度的满足了用户的基本需求,同时又兼顾用户的使用习惯,为用户提供个性化呼叫服务类型定制,使用户的使用更加便捷高效。下面结合具体实施例对本发明作较为详细的描述。


图I为本发明系统流程图。
具体实施例方式实施例1,本实施例是ー种在导航仪中便捷快速扩充语音呼叫服务类型的软件系统,其原理是在导航仪的呼叫中心页面中,保留ー个固定的呼叫中心按钮,当用户点击该按钮时,可以通过蓝牙电话连通固定的客户服务中心后台,该客户服务中心后台可以为用户提供一键导航目的地设定、短信代发、信息查询等咨询服务。但ー个客户服务中心后台能够提供的服务类型总是有限的,我们不能指望ー个客户服务中心又可以为用户提供一键导航目的地设定、短信代发、信息查询等咨询服务,又可以提供道路救援、机票酒店预订、车险理赔、家政服务,甚至可以提供110报警、120急救、车辆保养服务咨询等等。而用户的用车习惯和使用需求会在个体之间存在十分大的差別,比如常跑长途的驾驶员队汽车救援和120急救的使用频率较高,常在城市开车的用户对保险的理赔电话使用频率较高,常出差的用户对订酒店的使用频率较高,至于使用携程旅行网的服务电话订酒店还是使用芒果旅行网的服务电话订酒店或者直接利用七天连锁酒店的服务电话订房,这些都会因人的使用习惯不同而不同。因此,对所用用户使用相同的呼叫服务配置并不能满足所有人的服务需求,所以我们除为用户提供类似ー键导航目的地设定、短信代发、信息查询等公用服务按钮外,同时我们为用户保留了七个可以扩充的呼叫服务按钮,用户可以根据自己的需求自行设定其余按钮的功能和服务电话,用户可以自行添加服务电话按钮,删除服务电话按钮,修改服务电话按钮的名称和服务电话。从而最大限度的满足各个用户使用的个性需求。本实施例主要是解决车载导航仪中语音呼叫服务类型扩充的便捷性问题,本发明既保留了车载导航呼叫服务平台的通用功能,同时又为用户保留了七个可以方便扩展的个性化定制服务按钮,从而解决车载导航仪语音呼叫服务平台的扩展性。最大限度的满足了用户的基本需求,同时又兼顾用户的使用习惯,为用户提供个性化呼叫服务类型定制,使用户的使用更加便捷高效。
本实施例通过以下技术方案实现在车载导航仪中扩充语音呼叫服务类型的方法,在车载导航仪上设置由用户自己根据个性化需要而增加的按钮,根据用户设置的扩展服务类型,车载导航仪上包括以下步骤
在操作界面上设置有供用户进行个性化语音呼叫服务的提示图标,并检测是否有用户选择该提示图标的步骤。在用户选择添加个性化语音呼叫服务时,弹出用户进行个性化设置的界面的步骤。用户进行个性化设置的界面包括提示在该界面中添加呼叫服务的名称,呼叫服务的电话号码和呼叫服务的抽象图标。用户进行个性化设置完成以后,在操作界面上上显示该个性化语音呼叫服务的图标,并生成对该个性化语音呼叫服务进行操作的进程;并检测是否有用户选择该个性化语音呼叫服务的图标的步骤。在检测到用户选择该个性化语音呼叫服务的图标后,识别用户选择该个性化语音呼叫服务的操作,并完成该操作的服务。对个性化语音呼叫服务的操作包括修改、删除和运行。运行时车载导航仪启动蓝牙电话或者车载电话拨打该按钮对应的服务电话,为用户提供对应的语音呼叫服务。具体的,本实施例的方法,包括以下步骤如图I所示
步骤A、在车载导航仪的一键通界面上设置进入扩展按钮添加页面的按钮,等待,如果有按钮按下,则转入下一步;
步骤B、显示扩展按钮添加页面,提示在该界面中添加呼叫服务的名称,呼叫服务的电话号码和呼叫服务的抽象图标,并保存;在一键通界面上显示该抽象图标作为铵钮;
步骤C、等待用户操作该抽象图标,如果用户是用鼠标是长按该抽象图标则转入步骤D,如果是点击该抽象图标,则转向步骤G ;
步骤D、弹出对抽象图标所对应的任务属性进行编辑的提示和进行删除的提示,如果是选择编辑的提示则转入步骤E ;如果是选择删除的提示则转入步骤F ;
步骤E、对抽象图标所对应的任务的属性进行编辑进行提示;并完成对任务的修改,结
束;
步骤F、删除抽象图标所对应的任务,并删除显示在车载导航仪的一键通界面的除抽象图标,结束;
步骤G、运行抽象图标所对应的任务。车载导航仪启动蓝牙电话或者车载电话拨打该按钮对应的服务电话,为用户提供对应的语音呼叫服务。本实施例使用非常方便,使用步骤如下
点击一键通按钮,启动一键通呼叫服务平台页面,该服务平台第一次启动时只有一键导航按钮,该按钮提供基础的ー键导航服务和行车秘书服务,该按钮既不能删除业不能修改属性。点击ー键通界面上的“ + ”,进入扩展按钮添加页面,用户可以在该界面中添加呼叫服务的名称,呼叫服务的电话号码和呼叫服务的抽象图标,最后保存,该按钮就被添加到一键通页面。用户长按除ー键导航按钮以外的其它扩展按钮,按纽的右上角会出现ー个扳手图标,点该图标,可以对按钮的属性进行编辑,编辑内容可包括呼叫服务的名称,呼叫服务的电话号码和呼叫服务的抽象图标。 用户长按除ー键导航按钮以外的其它扩展按钮,按纽的右下角会出现ー个叉叉图标,点该图标,可删除该呼叫服务按钮。点击用户临时添加的扩展按钮,导航仪会启动蓝牙电话或者车载电话拨打该按钮对应的服务电话,为用户提供对应的语音呼叫服务。本实施例是解决车载导航仪中语音呼叫服务类型扩充的便捷性问题,本发明既保留了车载导航呼叫服务平台的通用功能,同时又为用户保留了七个可以方便扩展的个性化定制服务按钮,从而解决车载导航仪语音呼叫服务平台的扩展性。最大限度的满足了用户的基本需求,同时又兼顾用户的使用习惯,为用户提供个性化呼叫服务类型定制,使用户的使用更加便捷高效。
权利要求
1.一种在车载导航仪中扩充语音呼叫服务类型的方法,在车载导航仪上设置由用户自己根据个性化需要而增加的按钮,根据用户设置的扩展服务类型,其特征在于车载导航仪包括以下步骤 在操作界面上设置有供用户进行个性化语音呼叫服务的提示图标,并检测是否有用户选择该提示图标的步骤; 在用户选择添加个性化语音呼叫服务时,弹出用户进行个性化设置的界面的步骤; 用户进行个性化设置完成以后,在操作界面上显示该个性化语音呼叫服务的图标,并生成对该个性化语音呼叫服务进行操作的进程;并检测是否有用户选择该个性化语音呼叫服务的图标的步骤; 在检测到用户选择该个性化语音呼叫服务的图标后,识别用户选择该个性化语音呼叫服务的操作,并完成该操作的服务。
2.根据权利要求I所述的在车载导航仪中扩充语音呼叫服务类型的方法,其特征在于用户进行个性化设置的界面包括提示在该界面中添加呼叫服务的名称,呼叫服务的电话号码和呼叫服务的抽象图标。
3.根据权利要求I所述的在车载导航仪中扩充语音呼叫服务类型的方法,其特征在于对个性化语音呼叫服务的操作包括修改、删除和运行。
4.根据权利要求3所述的在车载导航仪中扩充语音呼叫服务类型的方法,其特征在于运行时车载导航仪启动蓝牙电话或者车载电话拨打该按钮对应的服务电话,为用户提供对应的语音呼叫服务。
全文摘要
本发明主要是解决车载导航仪中语音呼叫服务类型扩充的便捷性问题,本发明既保留了车载导航呼叫服务平台的通用功能,同时又为用户提供个性化定制服务按钮,从而解决车载导航仪语音呼叫服务平台的扩展性。最大限度的满足了用户的基本需求,同时又兼顾用户的使用习惯,为用户提供个性化呼叫服务类型定制,使用户的使用更加便捷高效。
文档编号G01C21/26GK102637113SQ201210069478
公开日2012年8月15日 申请日期2012年3月16日 优先权日2012年3月16日
发明者张维军 申请人:武汉畅讯网络科技有限公司
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