专利名称：数字音像查询终端的数据统计分析系统的制作方法
技术领域：
本实用新型属于基于网络的多媒体发行技术，具体的涉及数字音像制品发 行过程中通过识别査询终端实现客户行为分析的数字音像査询终端的数据统计 分析系统。
背景技术：
数字化的革命已经深深的影响到了当今世界的每一个角落， 一个国家的经 济发展是否强劲， 一个城市发展是否有活力，在某种程度上都与数字化建设有 关。而多媒体触摸查询终端作为城市信息化建设中不可或缺的重要组成部份， 所起的作用越来越明显。传统的音像发行方式中，商家缺少一种低成本的、可进行信息反馈、免维 护、方便获取推广素材的综合类产品互动宣传平台。同时消费者在购买音像制 品时，没有购买行为就无法打开音像制品的包装进行初步的产品了解，同时也 无法了解现有音像制品的发行情况。市场上现有的预览宣传平台主要有音频试 听和视频预览两种。音频试听分为主动式试听和被动式试听两种，前者又分为 非购买前提下的主动式试听和购买前提下的主动式试听，音视频预览几乎都属 于被动式预览。从商家的角度上看，它需要一种能对其自身拥有的全部产品，以及未上市 的新品，以其产品的实际效果进行宣传推广的预览设备，并且可以通过消费者 对一定区域内设备使用的记录来为市场定位、产品生产、产品采购、产品物流 的决策提供参考。而从消费者的角度上看，消费者需要一种可以在未购买的情 况下，大概的了解店内现有产品和未上市产品的静态内容和动态内容的方式。实用新型内容本实用新型的目的在于提供一种基于数字音像查询系统，从识别查询终端 能够获得完整和准确的使用记录数据，并能利用其进行客户行为分析，实现各终端获取该记录数据并据此判断客户的需求取向的数字音像查询终端的数据统 计分析系统。它对于监管部门，可以实现监管。为实现上述发明目的，本实用新型采用的技术方案如下一种数字音像査询终端的数据统计分析系统，包括识别査询终端，其特征 在于所述识别查询终端配置识别设备和主机，所述主机内配置有识别査询终端 使用记录存储模块。具体的讲，所述识别査询终端配置有触摸显示屏，所述识别设备为条形码 扫描仪，所述记录存储模块通过主机对触摸显示屏和条形码扫描仪的使用记录 进行存储。所述识别査询终端的主机内的识别查询终端使用记录存储模块通过互联网 与外部的数字媒体内容集成分发平台互联，所述数字媒体内容集成分发平台包 括内容提供商端、内容运营商端和监管端服务器。所述识别査询终端通过互联网与内容提供商端连接，内容提供商端配置有 识别查询终端使用记录统计分析服务器。本案申请人在另一申请案中涉及了一种数字音像扫描査询系统，该数字音 像扫描査询系统包括识别查询终端和远程资源库，识别查询终端与远程资源库 通过互联网通讯连接，所述识别査询终端配置识别设备、主机和音像显示设备， 音像显示设备通过识别设备得到的识别码经主机调用该识别码的对应资源进行 音频、视频输出，如识别码的对应资源不存在，识别査询终端通过互联网从远 程资源库下载并进行对应资源显示。具体的讲，所述识别查询终端的识别设备 为条形码扫描仪，所述识别查询终端内配置有条形码扫描查询模块、片花放映 模块、广告模块和网络功能扩展模块，所述条形码扫描查询模块，在空闲时， 广告模块进行广告信息播放，在有识别码输入时，片花放映模块对相应片花进 行播放，所述网络功能扩展模块提供网页浏览、邮件收发功能。所述识别査询 终端为一配置有触摸显示屏的显示设备，所述触摸显示屏通过并列设置的立杆 架设，所述立杆装设在一底座上，触摸显示屏下方的立杆间设置有音像产品放 置架和宣传栏，所述底座上装配有主机，两立杆的外侧分别设置有挂钩，挂钩 上分别挂设有耳机和条形码扫描仪。其可以实时查询音像制品片花信息、发行 情况以及实时了解最新音像制品发行情况，它通过识别码的输入检验是否为正 版的同时，显示该音像制品的相关信息，显示电影片花。同时可以通过消费者 对一定区域内设备使用的记录来为市场定位、产品生产、产品采购、产品物流的决策提供参考。
该数字音像査询终端的数据统计分析系统通过在识别査询终端配置使用记 录存储模块，可以详细来的记录用户和潜在用户的"行为弹性"(即访问、交易 行为的变动)，可以判断客户的需求取向。为数字媒体内容集成分发平台的主体 角色，如内容提供商、内容运营商、客户、设备制造商、监管机构均带来利益。 数字媒体内容集成分发平台对用户的在平台上的全部客户行为，包括访问、査 询、预览、使用、购买、放弃、评价和错误中的合法、非法、已授权、未授权 操作均进行了详尽的记录和分类存储以及预处理。
客户行为分析的意义在于，可指导内容提供商的内容生产策略，根据对用户访 问资源时的查询、预览、使用、购买的记录，基于影片分类等因素的聚合，得 到根据影片类型、地域、主演、发行方式等等影片产品属性的喜好性分析，这 样的分析结果有助于内容提供商在进行新的影片、唱片的拍摄和灌制前的判断， 有利于内容提供商生产出迎合客户需求的资源内容。
指导内容提供商的定价策略，根据用户访问资源时的査询、预览、购买的 记录，比对由同类、不同类影片的整体销售情况以及客户的消费取向，内容提 供商能够很清晰的对已有产品的定价缺失得到响应并且根据聚合后的分析结果 进行调整，同时为自身今后的产品的定价策略给出了行之有效的决策支持。
指导内容运营商迎合客户的服务使用习惯，根据对数字媒体内容集成分发 平台上的客户行为记录，聚合评价因子，内容运营商能够知道为客户提供的服 务是否有价值，能够决定加强或者改变某些服务形式；聚合放弃因子，内容运
营商能够知道哪些服务给哪类用户带来不便或者哪类用户并不需要某些服务， 能够为这些用户定制服务类型和形式。
指导内容运营商进行客户价值分析以及指导内容运营商对内容提供商进行 价值分析。
指导设备制造商改进产品，根据数字媒体内容集成分发平台记录的客户行 为数据配合客户使用反馈，设备制造商能够明确的获知自己的终端设备在操作、 材料、外观、功能以及售后服务等各方面是否存在缺陷，如何改进。
合法性确认，根据客户行为记录数据和内容运营商、内容提供商于客户的 交换信息，以及数字媒体内容集成分发平台中各主体的反馈，对客户、内容运 营商、内容提供商、设备供应商的行为合法性进行评估，判定相应的入网许可、 服务许可和资源许可，以及不同主体的等级划分等，有助于国家和行业主管部门建立、维护 一个公平公正的业界市场环境。欺诈行为分析和预防，利用联机分析和数据挖掘技术，总结归纳各种骗费、 欠费行为的内在规律，在数据仓库的基础上建立一套欺骗行为和欠费行为规则 库，从而可以及时预警各种骗费、欠费，尽量减少各主体角色的损失。行业发展指导，根据数字媒体内容集成分发平台的客户行为记录，政府或 者行业主管机构能够实时的了解到业内各内容提供商、内容运营商、设备制造 商在生产、销售、服务、信誉、交易等各环节的准确数据，经过有效的聚合、 分析能够对行业的整体、个体的发展方向制定相应的规划和限制。本实用新型的有益效果在于，该数字音像查询终端的数据统计分析系统基 于数字音像査询系统，从识别查询终端能够获得完整和准确的使用记录数据， 并能利用其进行客户行为分析，实现各终端获取该记录数据并据此判断客户的 需求取向，并可实现监管端的监管功能。
图1是本实用新型数字音像査询终端的数据统计分析系统的组成结构图。
具体实施方式
如图1所示，该数字音像查询终端的数据统计分析系统由识别查询终端和 数字媒体内容集成分发平台组成，所述识别查询终端配置条形码扫描仪、触摸 显示屏和主机，所述主机内配置有识别查询终端使用记录存储模块，记录存储 模块通过主机对触摸显示屏和条形码扫描仪的使用记录进行存储。识别査询终 端的主机内的识别查询终端使用记录存储模块通过互联网与外部的数字媒体内 容集成分发平台内的内容提供商端、内容运营商端和监管端服务器通讯互联。
权利要求1.一种数字音像查询终端的数据统计分析系统，包括识别查询终端，其特征在于所述识别查询终端配置识别设备和主机，所述主机内配置有识别查询终端使用记录存储模块。
2. 根据权利要求1所述的数字音像查询终端的数据统计分析系统，其特征 在于所述识别查询终端配置有触摸显示屏，所述识别设备为条形码扫描仪，所 述记录存储模块通过主机对触摸显示屏和条形码扫描仪的使用记录进行存储。
3. 根据权利要求1所述的数字音像査询终端的数据统计分析系统，其特征 在于所述识别査询终端的主机内的识别查询终端使用记录存储模块通过互联网 与外部的数字媒体内容集成分发平台互联，所述数字媒体内容集成分发平台包 括内容提供商端、内容运营商端和监管端服务器。
4. 根据权利要求1所述的数字音像査询终端的数据统计分析系统，其特征 在于所述识别查询终端通过互联网与内容提供商端连接，内容提供商端配置有 识别査询终端使用记录统计分析服务器。
专利摘要一种数字音像查询终端的数据统计分析系统，包括识别查询终端，其特征在于所述识别查询终端配置识别设备和主机，所述主机内配置有识别查询终端使用记录存储模块。该数字音像查询终端的数据统计分析系统基于数字音像查询系统，从识别查询终端能够获得完整和准确的使用记录数据，并能利用其进行客户行为分析，实现各终端获取该记录数据并据此判断客户的需求取向，并可实现监管端的监管功能。
文档编号G06F17/30GK201130391SQ20072031096
公开日2008年10月8日 申请日期2007年12月19日 优先权日2007年12月19日
发明者叶红兵, 辉 马 申请人:看尚(北京)数字传媒科技有限公司