专利名称:无线呼叫转发点菜系统的制作方法
技术领域:
本实用新型涉及一种点菜系统,尤其涉及一种将点菜器与无线呼叫器兼容为一体的无线呼叫转发点菜系统,适用于餐饮、娱乐、休闲等多种服务行业。
背景技术:
通常情况下,餐厅点菜、送单、结账都采用人工传递,当遇到就餐高峰时,这种工作方式效率极低,而且易出现差错,影响服务质量和声誉。点菜机的出现很好的解决了上述问题,但是现有技术中的点菜机功能比较单一, 只能解决无线点菜的问题,无法解决服务呼叫问题,所以很多服务场所还需要单独购买无线呼叫器及呼叫器专用信息接收机等。若现有技术要同时实现无线点菜和无线服务呼叫两种功能,必须在布置一套点菜系统和无线呼叫器的前提下,还要给服务员配置专用的呼叫器接收解码设备,如显示屏、信息机等。不仅操作繁琐,增大了成本,而且限制了使用场所。
发明内容本实用新型针对上述现有技术中存在的问题,提供了一种无线呼叫转发点菜系统,解决了现有技术中无法将点菜器与无线呼叫器兼容的问题,而且操作方便,降低了成本。本实用新型的技术方案如下包括基站、点菜器及呼叫器,基站与计算机相连,基站接收呼叫器和点菜器的信息,同时,基站将反馈信息发送给点菜器。所述的基站采用嵌入式处理器为主控单元,嵌入式处理器分别与无线接收机、 FLASH存储器、电源、USB通讯端、LED指示灯、网口通信、串口通信、拨码开关及无线收发芯片相连,无线收发芯片与射频功放器相连。所述的基站采用RS-232标准完成与计算之间的连接,基站的嵌入式处理器采用 Cortex-M3 内核 ARM。所述的点菜器采用嵌入式处理器作为主控单元,嵌入式处理器分别与无线收发芯片、键盘、USB 口、电源、FLASH存储器、蜂鸣器及IXD相连;无线收发芯片与射频功放器相连。所述的点菜器的嵌入式处理器为Cortex-M3内核ARM。所述的呼叫器的中央处理器与无线发射电路相连,无线发射电路与功放电路相连,按键连接在中央处理器上。所述的基站、点菜器及呼叫器均至少为一个。本实用新型的优点效果如下本实用新型通过建立一套功能齐全、稳定可靠的无线呼叫转发点菜系统,可以将无线呼叫器的信息兼容到点菜器里,一是降低了成本,二是提高了服务效率,满足多种行业,例如餐饮、娱乐、休闲等服务行业既需要使用点菜器又需要使用无线呼叫器来找人等需求。不但能够达到快速完成点菜、催菜、划单、结账等工作,同时也可降低现场服务人员的工作强度,提升服务质量。
图1为本实用新型的结构示意框图。图2为本实用新型基站的结构示意框图。图3为本实用新型点菜器的结构示意框图。图4为本实用新型呼叫器的结构示意框图。
具体实施方式
本实用新型参照附图,结合具体实施例,进行详细描述如下。 实施例包括基站、点菜器及呼叫器,基站采用RS-232标准完成与计算之间的连接,基站接收呼叫器和点菜器的信息,同时,基站将反馈信息发送给点菜器。所述的基站采用Cortex_M3内核ARM为主控单元,Cortex_M3内核ARM分别与无线接收机、FLASH存储器、电源、USB通讯端、LED指示灯、网口通信、串口通信、拨码开关及无线收发芯片相连,无线收发芯片与射频功放器相连。所述的点菜器采用Cortex_M3内核ARM,Cortex_M3内核ARM分别与无线收发芯片、键盘、USB 口、电源、FLASH存储器、蜂鸣器及全彩IXD相连;无线收发芯片与射频功放器相连。所述的呼叫器的中央处理器与无线发射电路相连,无线发射电路与功放电路相连,按键连接在中央处理器上。所述的基站、点菜器及呼叫器均至少为一个。本实用新型的点菜器是服务员来使用的,可操作点菜器实现点菜、催菜、划单、发送短信等服务;无线呼叫器是给顾客使用的,用于找人服务,如“呼叫” “茶水” “结账” “取消”等简单信息,顾客通过按呼叫器的按键发起无线呼叫,通过基站后转发到点菜器上,如显示“001桌需要茶水” “玫瑰厅需要结账”等信息,可以提醒服务员及时对客人的需求进行服务;基站则作为通讯的核心枢纽,所有设备的无线数据都通过基站沟通。其具体工作过程及功能如下。在点菜器主菜单下按返回键ESC,进入登录界面输入正确的工号和密码后,会显示欢迎信息,按任意按键进入主菜单显示界面。在主菜单下,按设定键或将光标移动到开换台位置上然后按ENT键进入餐台操作界面。在主菜单下,按设定键或将光标移到点菜处然后按ENT键即进入选择点菜单界面。在客人用餐过程中,服务员随时可以使用点菜机的催菜功能为客人服务,催菜后厨房会打印催菜通知。在主菜单下,按设定键或将光标移到催菜处按ENT键即可进入催菜界面。在主菜单下,按设定键或将光标移到其它处按ENT键即可进入补充功能界面;在主菜单下,按设定键或移动光标到划单处然后按确认键,输入上菜的台号或帐单号、菜品名称,按确认键发送,完成划单。在主菜单下,按设定键或将光标移到退菜处后按ENT键。输入台号或帐单号、菜品名称、数量和退菜原因等信息进行退菜。在主菜单下,按设定键或移动光标到菜品处然后按确认键即可完成菜品查询。在主菜单下,按设定键或移动光标到查账单处然后按确认键,输入所要查询的台号并确认,就会显示该台下所有的菜品。当客人用餐过程中如需要服务员服务、结账、茶水等服务,客人可以通过桌上的呼叫器呼叫到主机,主机会自动发送信息给相应服务员的点菜器上,如显示“001桌需要茶水” “玫瑰厅需要结账”等信息,提示该服务员到该桌进行服务。本实用新型的保护范围以权利要求为准,不受具体实施例所限制。
权利要求1.无线呼叫转发点菜系统,其特征在于包括基站、点菜器及呼叫器,基站与计算机相连,基站接收点菜器的数据与计算机进行交互,同时,基站将接收到呼叫器发射的信息转发给点菜器。
2.根据权利要求1所述的无线呼叫转发点菜系统,其特征在于所述的基站采用嵌入式处理器,嵌入式处理器分别与无线接收机、FLASH存储器、电源、USB通讯端、LED指示灯、网口通信、串口通信、拨码开关及无线收发芯片相连,无线收发芯片与射频功放器相连。
3.根据权利要求2所述的无线呼叫转发点菜系统,其特征在于所述的基站采用RS-232 标准完成与计算之间的连接,基站的嵌入式处理器采用Cortex-M3内核ARM。
4.根据权利要求1所述的无线呼叫转发点菜系统,其特征在于所述的点菜器采用嵌入式处理器,嵌入式处理器分别与无线收发芯片、键盘、USB 口、电源、FLASH存储器、蜂鸣器及 IXD相连;无线收发芯片与射频功放器相连。
5.根据权利要求4所述的无线呼叫转发点菜系统,其特征在于所述的点菜器的嵌入式处理器为Cortex-M3内核ARM。
6.根据权利要求1所述的无线呼叫转发点菜系统,其特征在于所述的呼叫器的中央处理器与无线发射电路相连,无线发射电路与功放电路相连,按键连接在中央处理器上。
7.根据权利要求1所述的无线呼叫转发点菜系统,其特征在于所述的基站、点菜器及呼叫器均至少为一个。
专利摘要本实用新型涉及一种将点菜器与无线呼叫器兼容为一体的无线呼叫转发点菜系统,适用于餐饮、娱乐、休闲等多种服务行业。包括基站、点菜器及呼叫器,基站与计算机相连,基站接收点菜器的数据与计算机进行交互,同时,基站将接收到呼叫器发射的信息转发给点菜器。本实用新型通过建立一套功能齐全、稳定可靠的无线呼叫转发点菜系统,可以将无线呼叫器的信息兼容到点菜器里,一是降低了成本,二是提高了服务效率,满足多种行业,例如餐饮、娱乐、休闲等服务行业既需要使用点菜器又需要使用无线呼叫器来找人等需求。不但能够达到快速完成点菜、催菜、划单、结账等工作,同时也可降低现场服务人员的工作强度,提升服务质量。
文档编号G06F19/00GK202331459SQ201120435768
公开日2012年7月11日 申请日期2011年11月7日 优先权日2011年11月7日
发明者王宝利, 齐飞 申请人:沈阳知天星信息技术有限公司