专利名称：一种建立商户数据库的方法及其设备的制作方法
技术领域：
本发明涉及计算机技术领域，特别涉及一种建立商户数据库的方法及其设备。
背景技术：
在商业运作中，商户会对与之有业务关系或者存在业务关系可能性的用户建立数据项，所有用户的数据项共同构成了商户的数据库。这为用户与商户以后做进一步的沟通提供了便利。但是其缺点也显而易见，这些数据库由商家独有，多个商家的数据库并没有整合在一起；对于每个商家的数据库，用户只能从中查询到自己在该商家的消费情况，缺乏对自身整体消费情况的了解，如果用户想了解自身的整体消费情况，需要从不同商家处查询到信息再自行分析，使用起来十分不便。另外，由于在这种情况下不能同时看到多个商家， 所以不能提供客观的同类型商家对比的功能，用户在选择商家的时候也十分不便。随着互联网技术的进步，又出现了云端的数据库。一般而言，这种类型的数据是由云端服务的提供商自己建立的，通过不断的添加商户信息来吸引用户关注，选择并消费，从而不断的完善数据库信息，并提供越来越多的功能。本发明旨在移动互联网背景下，通过用户的行为，以及商户和用户的互动自发的建立和完善第三方的数据库，同时可以提供多种供用户和商户互动的功能。
发明内容
本发明提供了一种建立商户数据库的方法，该方法包括如下步骤a)接收并分析用户终端上传的信息，建立数据库索引；b)提取用户与商户互动行为的信息，完善数据库。相应的，本发明还提供了一种建立商户数据库的设备，该设备包括信息收集分析装置，用于接收用户终端上传的信息并判断是否建立数据库索引；信息提取装置，用于提取用户与商户的互动信息；数据库装置，用于建立，更新包含用户和商户信息的数据库；并提供查询更新服务。所述数据库装置包括数据库存储模块，建立数据库索引并提供数据存储空间；数据库服务模块，根据用户或者商户的信息变化或者响应请求对数据库进行更新。本发明基于用户自发的行为，在第三方建立了商户数据库，并且能够不断的自动更新，从而在后续更好的为用户服务，形成良性循环。为用户和商户搭建效率高、服务质量好的平台奠定了基础。
通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显
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图1是根据本发明的建立商户数据库的流程图；图2是根据本发明的一个实施例中的商户列表示意图；图3是根据本发明的一种建立商户数据库的设备装置图。
具体实施例方式为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明的实施例作详细描述。传统的商户数据库从建立到完善更新，以及后续升级的过程都是由商家自己来完成，需要耗费大量的人力，物力。本发明则可以通过将此任务交由第三方来完成，不仅仅使得商户，特别是中小型商户能够更多的关注自己的主营业务；而且由于打通了商户和用户间的关系，使得数据库的建立和完善更新变的自动化。下面参照图1描述本发明的方法的实现步骤。图1是根据本发明的建立商户数据库的流程图；在步骤SlOl中，接收并分析用户终端上传的信息，建立数据库索引；此步骤的主要目的是通过分析用户的行为来初始化数据库。用户终端在使用手机时，客户端上的软件或者应用会对用户的行为进行检测，并将信息上传到服务器。比如用户拨打了通讯录以外的号码，或者用户接收到通讯录之外的号码发送过来的短信，或者接收到信息中含有某些可能代表商户的关键词，那么这个与外界沟通消息的行为产生的信息会上传到服务器。这些信息可以是用户的联系方式，用户拨打的号码或者短信息中的关键字等等。接下来服务器对上述信息进行分析，确定其是否代表商户。在初始的辅助判断信息， 比如商户列表比较缺乏时，可以使用人工标注、搜索数据学习判断等方法来确认其是否是商户；当经过前期的积累后就可以使用更为简洁的对比判断方法来确认其是否是商户。确认商户后，需要建立数据库索引。一种可能是仅仅生成商户名单作为数据库索引；一种可能的方式是为每个用户建立商户数据表，并将商户联系方式或者商户名称作为索引；为每个商户建立用户数据表，并将用户联系方式作为索引。或者同时结合以上两种方式。根据本发明的一个实施例，当用户甲拨打电话010-65观0拟8后，即在本地的通讯录中查询，得知其不是通讯录中的号码，于是云端接收用户终端上传来的号码信息，经过查询得知此号码是位于北京王府井的必胜客apm店的订餐电话，那么认定其为商户号码，并为其生成以电话号码为索引项的数据表，用于存储数据库数据。除了检测用户使用电话号码的行为之外，只要用于与外界发生了信息交换，且提取出可以用于判断的信息经服务器确认为商户， 那么关于该商户的数据表项会被建立。在建立索引的过程中或者在建立索引后，云端会逐步完善该商户的信息，可以通过由商家提供、人工添加、在互联网中搜索以及从外来数据源导入中的一种或者它们的组合来完善数据库中的表项。所述需要完善的表项包括商户的电话号码、名称、标识、地理位置、距用户的距离、商户介绍、最新动态、优惠信息、使用记录、相关评价、分类等。完善的方法可以是邀请商家来完善自身的信息，使用搜索的方法来得到商家的信息以及从其他外来数据源处购买、付费使用中的一种或者它们的组合。比如，可以先使用搜索的方法将商户数据表的基本内容填好，再由各个商户对其中的内容进行查阅和纠正。下表是通过网络搜索的得到的商家数据表基本信息
权利要求
1.一种建立商户数据库的方法，其特征包括a)接收并分析用户终端上传的信息，建立数据库索引；b)提取用户与商户互动行为的信息，完善数据库。
2.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，在步骤a)中，所述上传的信息包括用户联系方式、拨打的号码、用户终端接收到的信息中的关键字之一或者它们的组合。
3.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，在步骤a)中，所述分析上传信息的方法包括人工判定，搜索数据学习判断，与商户名单中的已有商户信息对比判断中的一种或者它们的组合。
4.根据权利要求1或3中所述的方法，其特征在于，在步骤a)中，为每个用户建立商户数据表，所述每个用户的商户数据表以商户联系方式或者商户名称作为索引；同时为每个商户建立用户数据表，所述每个商户的用户数据表以用户联系方式作为索引。
5.根据权利要求1或3中所述的方法，其特征在于，在步骤a)中，通过由商家提供、人工添加、在互联网中搜索以及从外来数据源导入中的一种或者它们的组合来完善数据库中的表项。
6.根据权利要求1或3或4中所述的方法，其特征在于，所述表项信息包括商户的电话号码、名称、标识、地理位置、距用户的距离、商户介绍、最新动态、优惠信息、使用记录、相关评价、分类中的一种或者它们的组合。
7.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，在步骤b)中，所述互动信息包括用户的消费地址、购买商品类型和价格、享受的优惠类型、付款金额、消费单号、消费商家名称和地址、咨询问题类型、咨询时间长度、咨询日期、咨询满意度中的一种或者它们的组合。
8.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，所述数据库采用定期反馈或者在用户主动请求时反馈的方式向用户终端发送更新的商户信息。
9.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，所述数据库在商户请求查询或者更新时，返回商户所需的数据或者按照商户的更新请求更新数据库。
10.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，所述数据库接收用户的商家同类型服务对比请求，并返回所述同类型服务的数据。
11.一种建立商户数据库的设备，其特征包括信息收集分析装置，用于接收用户终端上传的信息并判断是否建立数据库索引；信息提取装置，用于提取用户与商户的互动信息；数据库装置，用于建立，更新包含用户和商户信息的数据库；并提供查询更新服务，所述数据库装置包括数据库存储模块，建立数据库索引并提供数据存储空间；数据库服务模块，根据用户或者商户的信息变化或者响应请求对数据库进行更新。
12.根据权利要求11中所述的设备，其特征在于，信息收集分析装置接收用户上传的用户联系方式、拨打的号码、用户终端接收到的信息中的关键字之一或者它们的组合，并判断是否需要为这些信息建立数据库索引。
13.根据权利要求11中所述的设备，其特征在于，数据库存储模块为每个用户建立商户数据表，并将商户联系方式或者商户名称作为索引；为每个商户建立用户数据表，并将用户联系方式作为索引；同时提供存储数据所需的空间。
14.根据权利要求11中所述的设备，其特征在于，信息提取装置提取的用户和商户的互动信息包括用户的消费地址、购买商品类型和价格、享受的优惠类型、付款金额、消费单号、咨询问题类型、消费商家名称和地址中的一种或者它们的组合。
15.根据权利要求11中所述的设备，其特征在于，数据库服务模块还用于定期反馈或者在用户主动请求时反馈的方式向用户终端发送更新的商户信息；或者在商户请求查询或者更新时，返回商户所需的数据或者按照商户的更新请求更新数据库。
16.根据权利要求11中所述的设备，其特征在于，数据库服务模块接收用户的商家同类型服务对比请求，并返回所述同类型服务的数据。
17.根据权利要求11中所述的设备，其特征在于，还包括外来信息引入装置，用于通过接收商家提供、人工添加、在互联网中搜索或者从外来数据源中导入的方式来完善数据库中的表项。
全文摘要
本发明提供了一种建立商户数据库的方法，其特征包括接收并分析用户终端上传的信息，建立数据库索引；提取用户与商户互动行为的信息，完善数据库。相应的，本发明还提供了一种建立商户数据库的设备。本发明建立的数据库可以帮助用户完善商户列表中的商户项的信息；用户通过查看商户项的信息，而选择与特定商户交互，这个过程中所产生的数据，又可以自发的在数据库中进行更新，从而完善数据库中的数据。数据库后续还可以向用户和商户提供多种交互功能。
文档编号G06Q30/02GK102567542SQ20121000479
公开日2012年7月11日 申请日期2012年1月9日 优先权日2012年1月9日
发明者张磊, 游敏丽, 阮龙, 黄楠 申请人:北京风灵创景科技有限公司