信息处理装置、信息处理方法、信息处理程序和记录有信息处理程序的记录介质的制作方法
【专利摘要】本发明提供一种能够事先防止对用户不利的交易或不利的交易对象的登记的信息处理装置、信息处理方法、信息处理程序和记录信息处理程序的记录介质。本发明的信息处理装置从存储与用户以往参照的交易对象有关的信息的存储单元中，提取与用户欲选择的交易对象相同或关联且与比该交易对象更为有利的条件对应的交易对象，将该提取的交易对象提示给该用户。
【专利说明】信息处理装置、信息处理方法、信息处理程序和记录有信息处理程序的记录介质
【技术领域】
[0001]本发明涉及例如在能够提供信息的网站，在用户欲选择交易对象时能够提供有用的信息的信息处理装置等的【技术领域】。
【背景技术】
[0002]以往已知能够提供交易对象的交易(例如商品的购买)的信息的网站。这种网站例如具备自动登记与用户购买的商品有关的信息作为购买历史的功能、通过用户选择关注(中意)的商品而将与该商品有关的信息登记到规定的参照列表中的功能等。其中，参照列表指的是例如保存对与交易对象有关的信息的参照的列表。作为向这种参照列表进行登记的功能，例如已知有关注登记或书签登记等。由此，用户能够从参照列表简单地访问与该交易对象有关的信息。
[0003]另外，若上述交易对象的登记数(例如，书签项目数)较多，则存在用户难以搜出并指定希望参照的网页的问题。为了解决该问题，专利文献I提出了一种能够根据参照日期时间信息按照参照时间顺序排列书签项目的技术。
[0004]现有技术文献
[0005]专利文献
[0006]专利文献1:日本特开平10-334120号公报
【发明内容】
[0007]发明要解决的问题
[0008]然而，如上所述，在登记数较多时，即使按照专利文献I所建议的那样排列书签项目，用户也难以全部记住购买历史或在参照列表中登记的商品。因此，例如存在虽然用户以往购买的商品或参照列表中登记的商品中有更为有利(超值)的商品，也会将相比而言不利的商品登记到购买或参照列表中的问题。
[0009]于是，本发明就是鉴于上述问题等而完成的，其课题在于提供一种能够防止对用户不利的交易或不利的交易对象的登记的信息处理装置、信息处理方法、信息处理程序和记录信息处理程序的记录介质。
[0010]用于解决问题的单元
[0011]为了解决上述课题，权利要求1中记载的发明的特征在于，具有:确定单元，其确定用户欲选择的交易对象；提取单元，其从存储与所述用户以往参照的交易对象有关的信息的存储单元中，提取与所述确定单元确定的交易对象相同或关联且与相比于所述确定单元确定的交易对象对所述用户而言在交易上更为有利的条件对应的交易对象；以及提示单元，其将所述提取单元提取的所述交易对象提示给所述用户。
[0012]根据本发明，通知在用户以往参照的交易对象之中存在相比于用户欲选择的交易对象更为有利的交易对象，能够事先防止对用户不利的交易或不利的交易对象的登记。此夕卜，由于能够事先防止将交易上不利的交易对象例如登记到参照列表中，因此能够削减从该参照列表删除该“交易上不利的交易对象”的工序，因而能够减轻系统负荷。
[0013]权利要求2中记载的发明的特征在于，在权利要求1所述的信息处理装置中，还具有第I限制单元，该第I限制单元对所述存储单元的所述交易对象中的在从当前时刻起的以往的规定时间以内被所述用户参照的所述交易对象的提示进行限制。
[0014]根据本发明，能够防止向用户过分地提示交易对象，避免使用户感到复杂或混乱。此外，由于能够防止过分提示交易对象，因此能够降低与该交易对象有关的数据要求，因而能够减轻系统负荷。
[0015]权利要求3中记载的发明的特征在于，在权利要求1所述的信息处理装置中，还具有第I限制单元，该第I限制单元对所述存储单元的所述交易对象中的从当前时刻起向以往追溯而处于规定件数以内的所述交易对象的提示进行限制。
[0016]根据本发明，能够防止向用户过分地提示交易对象，避免使用户感到复杂或混乱。此外，由于能够防止过分提示交易对象，因此能够降低与该交易对象有关的数据要求，因而能够减轻系统负荷。
[0017]权利要求4中记载的发明的特征在于，在权利要求1至3中的任一项所述的信息处理装置中，还具有第2限制单元，在尽管由所述提示单元向所述用户提示了与相比于所述确定单元确定的第I所述交易对象对所述用户而言在交易上更为有利的条件对应的所述第2所述交易对象，然而所述用户仍然选择了该第I所述交易对象之后，在由所述确定单元确定了所述用户欲新选择的第3所述交易对象时，在所述第3所述交易对象与相比于所述第2所述交易对象对所述用户而言在交易上不利的条件对应且与相比于所述第I所述交易对象对所述用户而言在交易上更为有利的条件对应的情况下，该第2限制单元限制所述第2所述交易对象的提示。
[0018]根据本发明，能够防止向用户过分地提示交易对象，避免使用户感到复杂或混乱。
[0019]权利要求5中记载的发明的特征在于，在权利要求1至4中的任一项所述的信息处理装置中，还具有通知单元，该通知单元在所述用户选择了由所述提示单元提示的所述交易对象的情况下，向所述确定单元确定的所述交易对象的提供者通知表示代替该交易对象而选择了由所述提示单元提示的所述交易对象的信息。
[0020]根据本发明，接受到通知的提供者能够迅速掌握自身提供的交易对象是否劣于其他交易对象。
[0021]权利要求6中记载的发明的特征在于，在权利要求1至5中的任一项所述的信息处理装置中，与所述交易对象有关的信息被包含于所述用户交易的交易对象的交易历史、用户在规定的参照列表登记的交易对象的登记历史和在所述用户阅览的页面配置的交易对象的阅览历史之中的至少任一个历史中，所述确定单元确定为了进行所述交易或所述登记而欲选择的所述交易对象。
[0022]根据本发明，能够使用用户的交易历史、登记历史和阅览历史中的至少任一个历史，迅速确定与用户以往参照的交易对象有关的信息。
[0023]权利要求7中记载的发明的特征在于，在权利要求6所述的信息处理装置中，在确定为了进行所述交易而欲选择的所述交易对象的情况下，所述提取单元从所述交易历史中优先提取与该确定的交易对象相同或关联并且与相比于该交易对象对所述用户而言交易上更为有利的条件对应的交易对象。
[0024]根据本发明，在用户欲进行交易对象的交易时，能够更有效地向该用户提示比该交易对象更为有利的交易对象。
[0025]权利要求8中记载的发明的特征在于，在权利要求6所述的信息处理装置中，在确定为了进行所述登记而欲选择的所述交易对象的情况下，所述提取单元从所述登记历史中优先提取与该确定的交易对象相同或关联并且与相比于该交易对象对所述用户而言交易上更为有利的条件对应的交易对象。
[0026]根据本发明，在用户欲将交易对象登记到参照列表时，能够更有效地向该用户提示比该交易对象更为有利的交易对象。
[0027]权利要求9中记载的发明的特征在于，在权利要求1至8中的任一项所述的信息处理装置中，各个所述交易对象按照I个以上的项目对应有条件，该信息处理装置还具有累计单元，该累计单元累计与对应于所述交易对象的所述项目中的I个以上的所述项目所对应的条件相应的值，所述提取单元比较由所述累计单元对所述确定单元确定的交易对象进行累计而得到的值与由所述累计单元对所述存储单元中的与该确定的交易对象相同或关联的所述交易对象进行累计而得到的值，从而提取与相比于所述确定单元确定的交易对象对所述用户而言交易上更为有利的条件对应的所述交易对象。
[0028]根据本发明，基于考虑到多个不同项目的整体的观点，能够使用户获悉比该用户欲选择的交易对象更为有利的交易对象的存在。
[0029]权利要求10中记载的发明的特征在于，在权利要求9所述的信息处理装置中，还具有项目确定单元，该项目确定单元根据与所述用户以往参照的交易对象有关的信息，在多种所述项目中确定该用户重视的项目，所述累计单元将针对与所述项目确定单元确定的项目所对应的条件相应的值的权重，设定为比针对与所述项目确定单元没有确定的项目所对应的条件相应的值的权重高，来进行所述累计。
[0030]根据本发明，基于用户重视的项目的观点，能够使用户获悉比该用户欲选择的交易对象更为有利的交易对象的存在。
[0031]权利要求11中记载的发明是由计算机执行的信息处理方法，其特征在于，具有:确定步骤，确定用户欲选择的交易对象；提取步骤，从存储与所述用户以往参照的交易对象有关的信息的存储单元中，提取与通过所述确定步骤确定交易对象相同或关联且与相比于通过所述确定步骤确定的交易对象对所述用户而言交易上更为有利的条件对应的交易对象；以及提示步骤，将通过所述提取步骤提取的所述交易对象提示给所述用户。
[0032]权利要求12中记载的的信息处理程序的发明的特征在于，使得计算机作为如下单元发挥功能:确定单元，其确定用户欲选择的交易对象；提取单元，其从存储与所述用户以往参照的交易对象有关的信息的存储单元中，提取与所述确定单元确定的交易对象相同或关联且与相比于所述确定单元确定的交易对象对所述用户而言交易上更为有利的条件对应的交易对象；以及提示单元，其将所述提取单元提取的所述交易对象提示给所述用户。
[0033]权利要求13中记载的记录介质的发明的特征在于，以计算机可读取的方式存储有信息处理程序，该信息处理程序使计算机作为如下单元发挥功能:确定单元，其确定用户欲选择的交易对象；提取单元，其从存储与所述用户以往参照的交易对象有关的信息的存储单元中，提取与所述确定单元确定的交易对象相同或关联且与相比于所述确定单元确定的交易对象对所述用户而言交易上更为有利的条件对应的交易对象；以及提示单元，其将所述提取单元提取的所述交易对象提示给所述用户。
[0034]发明的效果
[0035]根据本发明，通知在用户以往参照的交易对象之中存在比用户欲选择的交易对象更为有利的交易对象，能够事先防止对用户不利的交易或不利的交易对象的登记。
【专利附图】
【附图说明】
[0036]图1是示出本实施方式的信息提供系统S的概要结构的一例的图。
[0037]图2是示出本实施方式的信息提供服务器I的概要结构的一例的框图。
[0038]图3是示出在数据库记录的项目的一例的图。
[0039]图4的㈧是示出信息提供服务器I的系统控制部14的信息提供处理的流程图，(B)是示出信息提供服务器I的系统控制部14的商品登记处理的流程图。
[0040]图5是示出刊登了商品一览的网页的显示例的图。
[0041]图6是示出提取比用户欲选择的商品更为有利的商品的情形的图。
[0042]图7是示出累计与所确定的商品的各交易条件项目所对应的条件相应的点数而得到的结果的图。
【具体实施方式】
[0043]下面，参照附图详细说明本发明的实施方式。另外，以下说明的实施方式是将本发明应用于信息提供系统时的实施方式。
[0044][1.信息提供系统的结构和功能概要]
[0045]首先，使用图1说明本实施方式的信息提供系统S的结构。图1是示出本实施方式的信息提供系统S的概要结构的一例的图。
[0046]如图1所示，信息提供系统S构成为具有信息提供服务器1、多个店铺终端2、多个用户终端3。而且，信息提供服务器I与各店铺终端2和各用户终端3通过网络NW例如对通信协议使用TCP/IP等而能够彼此进行数据的收发。另外，网络NW例如是由因特网、专用通信线路(例如，CATV (Community Antenna Television:公用天线电视)线路)、移动体通/[目网(包含基站等)和网关等构建的。
[0047]信息提供服务器I (本发明的信息处理装置的一例)是例如执行与能进行商品(交易对象的一例)的购买(交易的一例)的电子商店街或网络拍卖有关的各种处理的服务器装置。用户通过使用电子商店街，从而能够从希望的店铺购买希望的商品。此外，用户可以通过拍卖发布商品，或者对所发布的商品出价。信息提供服务器I按照来自店铺终端2和用户终端3的请求，例如发送电子商店街或拍卖的网页，或者进行与商品的检索、购买、发布、出价等有关的处理。
[0048]店铺终端2是由在电子商店街开店的店铺的从业人员等使用的终端装置。店铺终端2例如用于将所销售的商品的信息登记到电子商店街，或者确认商品的订货内容。此外，店铺终端2根据来自从业人员等的操作访问信息提供服务器I，从而从信息提供服务器I接收网页并显示。在店铺终端2安装有网络浏览器或电子邮件客户端等软件。作为店铺终端2，例如可使用个人计算机等。[0049]用户终端3是利用电子商店街或拍卖的用户终端装置。用户终端3根据来自用户的操作访问信息提供服务器1，从而从信息提供服务器I接收网页并显示。在用户终端3安装有网络浏览器或电子邮件客户端等软件。作为用户终端3，例如可使用个人计算机、PDA (Personal Digital Assistant:个人数字助理)、智能手机等移动信息终端、移动电话、便携游戏机等。
[0050]接着，使用图2和图3说明信息提供服务器I的结构。
[0051]图2是示出本实施方式的信息提供服务器I的概要结构的一例的框图。如图2所示，信息提供服务器I具有通信部11、存储部12、输入输出接口 13、系统控制部14。而且，系统控制部14与输入输出接口 13通过系统总线15连接。另外，信息提供服务器I还可以通过网络服务器、应用服务器和数据库服务器等多个服务器装置构成，这些服务器通过局域网等彼此连接。
[0052]通信部11与网络NW连接，控制店铺终端2与用户终端3等的通信状态。
[0053]存储部12 (本发明的存储单元的一例)例如由硬盘驱动器等结构。存储部12存储着构成在用户终端3显示的网页的构造化文档文件(例如HTML(Hyper Text MarkupLanguage:超文本标示语言)文档或XHTML文档等)和图像数据等。
[0054]此外，在存储部12构建了会员信息DB(数据库)12a、类别信息DB12b、店铺信息DB12c、商品信息DB12d、阅览历史DB12e、购买历史(交易历史的一例)DB12f、参照列表登记历史DB12g等数据库。另外，这些各种DB的全部或一部分还可以设置于信息提供服务器I能够访问的规定的服务器的存储单元中。
[0055]图3的(a)是示出在会员信息DB12a记录的项目的一例的图。在会员信息DB12a记录着与进行会员登记的用户有关的会员信息。具体地，在会员信息DB12a中，对应于每个用户记录着用户ID、密码、昵称、姓名、出生年月日、性別、邮编、地址、电话号码和电子邮件地址等用户属性。其中，用户ID是每个用户固有的识别信息。用户ID和密码是用于登录处理(用户的认证处理)的认证信息。
[0056]图3的(b)是示出在类别信息DB12b记录的项目的一例的图。在类别信息DB12b记录着与商品的类别(分类)有关的类别信息。具体而言，在类别信息DB12b中对应于每个类别记录着类别ID、类别名、类别的级别、母类别ID和子类别ID列表等类别属性。其中，类别信息例如是由电子商店街的管理者等设定的。类别ID是每个类别固有的识别信息。商品的类别是通过树结构按层级定义的，树结构的各节点相当于类别。而且，节点的深度相当于与该节点相应的类别的级别(层级)。母类别ID是通过类别信息定义的类别的母类别的类别ID。子类别ID列表是登记通过类别信息定义的类别的子类别的类别ID的列表。子类别ID列表是在通过类别信息定义的类别具有子类别的情况下设定的。
[0057]图3的(C)是示出在店铺信息DB12c记录的项目的一例的图。在店铺信息DB12c记录着与在电子商店街开店的店铺有关的店铺信息。店铺是提供作为交易对象的商品的提供者的一例。具体而言，在店铺信息DB12c中对应于每个店铺记录着店铺ID、密码、店铺名、由_、地址、电话号码、电子邮件地址和对店铺的评价(评论)信息等店铺属性。其中，店铺ID是每个店铺固有的识别信息。店铺ID和密码是用于登录处理的认证信息。对于店铺的评价信息例如通过” I?5”的评价点表现,评价点越高则评价越高。该评价点例如为由从店铺购买过商品的各用户输入(在网页上输入)的评价点的平均。评价点越高的店铺就是对用户而言满意度越高的店铺。
[0058]图3的(d)是示出在商品信息DB12d记录的项目的一例的图。在商品信息DB12d记录着与在电子商店街发布的商品有关的商品信息。具体而言，在商品信息DB12d中对应着每个商品和每个店铺记录着商品ID、销售商品的店铺的店铺ID、商品编码、商品所属类别的类别ID、关联商品列表、商品名、商品图像的URL(Uniform Resource Locator:统一资源定位器)、商品说明、商品数量、商品价格、上市时期，商品的版本数(版本号)、赋予点数(点数赋予率)、商品的库存数、支付方法、配送方法、配送天数和配送费用等信息。其中，商品ID是每个商品固有的识别信息，即使是相同商品，若销售的店铺不同，则商品ID也会不同。商品编码是识别商品的编码号。作为商品编码,例如有JAN(Japanese Article NumberCode:日本商品分类编码)编码等，即使销售的店铺不同，只要是相同的商品，则商品编码都相同。商品所属类别的类别ID例如是最上位级别I?最下位级别5的各类别的类别ID。
[0059]此外，关联商品列表是登记与所发布的商品关联的商品的信息(以下称之为“关联商品信息”)的列表。在关联商品信息中例如包含关联商品的商品编码。另外，关联商品信息还可以包含商品名和类别ID。另外，不存在关联商品的情况下，在关联商品列表不登记关联商品信息(即为NULL)。作为与所发布的商品关联的商品，例如可举出在与所发布的商品之间商品名部分一致且类别一致的商品。关于商品名是否部分一致的判定，例如通过判定系统控制部14对商品名进行数据挖掘而提取的关键词或模式是否一致来进行。关于该关键词，例如在商品名包含由阿拉伯字母和数字构成的商品型号(例如，ABC-301型)的情况下，指的是其中的阿拉伯字母的部分(例如，ABC)。此外，关于类别是否一致的判定，例如通过系统控制部14判定在最上位级别I?最下位级别5之间，到规定的级别(例如最下位级别5)为止的类别是否一致来进行。这种判定和向关联商品列表的登记例如每隔规定的时间执行。另外，作为与所发布的商品关联的商品，例如也可以为与类别是否一致无关，在与所发布的商品之间商品名部分一致的商品。
[0060]此外，商品数量在多个商品成套销售的成套商品(例如，I卷?10卷的书)的情况下是在I套内包含的商品的数量，此时的商品价格为该每I套的成套商品的价格。另一方面，并非成套商品的情况下，商品数量为I个，此时的商品价格为该每I个商品的价格。另夕卜，还有记录商品重量以代替商品数量的商品(例如，在米的情况下，为I袋5kg)。商品的版本数是在商品发生修改的情况下所赋予的编号，用于示出为“何时”的”第几”版。赋予点数是对购买了商品的用户赋予的点数。此外，点数赋予率是表示相对于所购买的商品的价格赋予了多少点数(赋予给购买了商品的用户)的比例。例如，若对1000日元赋予I个点数，则点数赋予率为0.1%。这种点数可由用户用于商品的结算(支付)。因此，点数赋予率越高的商品，对于用户而言越是超值的商品。在配送方法存在有小件物品快递、普通快递、当日快递、邮寄等。根据配送方法不同，配送费用和商品到达所需天数也不同。另外，根据配送方法不同，补偿的有无和额度也不同。另外，当日快递的情况下，配送天数原则上为I曰。
[0061]图3的(e)是示出在阅览历史DB12e记录的项目的一例的图。在阅览历史DB12e记录着在用户阅览的页面(刊登商品信息的网页)配置的商品的阅览历史。具体地，在阅览历史DB12e中对应每个用户记录着进行了阅览的用户的用户ID、所阅览的页面的URL、在阅览的页面配置的商品的商品ID、商品编码、商品名、类别ID、销售(提供)该商品的店铺的店铺ID和阅览日期时间等信息。另外，阅览历史是在通过登录用户的操作而使得网页显示于用户终端3的情况下记录的。或者，还可以在用户终端3的用户登录时通过该信息提供服务器I取得由该用户终端3的网络浏览器保存的阅览历史并记录。
[0062]图3的(f)是示出在购买历史DB12f记录的项目的一例的图。在购买历史DB12f记录着用户购买的商品的购买历史(交易历史的一例)。具体而言，在购买历史DB12f中对应每个用户记录着进行了购买的用户的用户ID、所购买的商品的商品ID、商品编码、商品名、类别ID、销售该商品的店铺(购买目的地的店铺)的店铺ID、购买数量、购买价格和购买日期时间(订货日期时间)等信息。另外，购买历史是在用于进行商品的购买手续的网页中，通过用户的操作确定了商品的购买手续的情况下记录的。
[0063]图3的(g)是示出在参照列表登记历史DB12g记录的项目的一例的图。在参照列表登记历史DB12g记录着用户在规定的参照列表登记的商品(例如，登记商品ID)的登记历史。具体地，在参照列表登记历史DB12g对应每个用户记录着在参照列表登记的用户的用户ID、在参照列表登记的商品的商品ID、商品编码、商品名、类别ID、销售该商品的店铺的店铺ID和登记日期时间等信息。另外，作为规定的参照列表的例子，可举出关注列表、书签列表、购物车列表、收藏列表等。用户能够在这种参照列表登记例如感兴趣的商品或关注的商品，作为购买对象或向其他用户推荐的推荐对象。另外，登记历史是在通过登录的用户的操作而在规定的参照列表登记了商品的情况下记录的。
[0064]进而，在存储部12存储着操作系统(OS)、WWW (World Wide Web:全球信息网)服务器程序、DBMS (Database Management System:数据库管理系统)、本发明的信息处理程序等各种程序，还存储有各种设定数据和图表。另外，各种程序例如既可以从其他服务器装置等通过网络NW取得，也可以记录于DVD (Digital Versatile Disc:数字通用磁盘)等记录介质中，通过驱动器装置读入。
[0065]输入输出接口 13进行通信部11和存储部12与系统控制部14之间的接口处理。
[0066]系统控制部14 由 CPU14a、ROM (Read Only Memory:只读存储器)14b、RAM (RandomAccess Memory:随机存取存储器)14c等构成。而且,系统控制部14通过由作为计算机的CPU14a读出各种程序并执行，从而作为本发明的确定单元、提取单元、提示单元、第I限制单元、第2限制单元、通知单元、累计单元和项目确定单元发挥功能(S卩，本发明的信息处理程序使CPU14a执行上述单元)，进行后述的处理。
[0067]在以上的结构中，信息提供服务器I从存储与用户以往参照的商品有关的信息的存储部12中提取与用户终端3的用户欲选择的商品相同或关联且对应着相比于该商品更为有利的条件的商品，将该提取的商品(以下，称之为“有利的商品”)提示给该用户。由此，能够使用户获悉以往所参照的有利商品的存在，能够事先防止对用户不利的交易或不利的商品的登记。
[0068]另外，在本实施方式中，各商品的I个以上的交易条件项目都分别对应着条件(换言之，是与交易条件项目对应的具体的内容)。作为交易条件项目的例子，可举出上述商品数量、商品价格、上市时期、商品的版本数(版本号)、赋予点数(点数赋予率)、商品的库存数、支付方法、配送方法、配送天数、配送费用和对销售商品的店铺的评价信息等多种。其中，既有对应着以上多种交易条件项目中的全部的交易条件项目的商品，也有对应一部分(至少I个以上)交易条件项目的商品。此外，在本实施方式中，作为与用户以往参照的商品有关的信息的例子，具有在上述阅览历史、购买历史和登记历史中的至少任一个历史中包含的信息。这种历史所示出的商品即是用户以往至少参照了I次从而已过目的商品。
[0069][2.信息提供系统的动作]
[0070]接着，使用图4至图6说明信息提供系统S的动作。图4的(A)是示出信息提供服务器I的系统控制部14的信息提供处理的流程图，图4的(B)是示出信息提供服务器I的系统控制部14的商品登记处理的流程图。图5是示出刊登商品一览的网页的显示例的图。图6是示出提取比用户欲选择的商品更为有利的商品的情形的图。
[0071]另外，在以下的说明中，用户终端3在与信息提供服务器I之间确立对话，从信息提供服务器I取得图5的(A)所示的网页并显示。此外，用户终端3的用户通过信息提供服务器I的登录处理而登录。由此，由信息提供服务器I发行的访问信息(Cookie (包含该用户的用户ID))被保存于用户终端3。这种访问信息被附加给从用户终端3发送到信息提供服务器I的请求中。
[0072]在图5的(A)所示的网页显示的商品一览中包含的商品分别对应显示出用于选择商品并登记于关注列表的选择按钮51。该选择按钮51例如由图像或文本构成。此外，在选择按钮51设定了前往信息提供服务器I的链接(超链接)。而且，在用户选择了该选择按钮51时，通过网络浏览器检测到该情况，将与该选择按钮51对应的商品登记到关注列表中的要求被发送给信息提供服务器I，其结果是，所选择的商品被登记到关注列表中。此时，商品的选择(即，选择按钮51的选择)例如是在用户终端3的指示设备(例如鼠标)的指示器52指示选择按钮51 (例如指示器52以鼠标方式悬停(重叠)于选择按钮51的表示范围内)的状态下由用户进行选择操作(例如按下(点击)鼠标的按钮)时执行的。另一方面，将用户终端3的指示设备的指示器52指示选择按钮51、然而未进行用户的选择操作的状态定义为“欲选择商品”状态。在本实施方式中，构成为在网络浏览器探测到“欲选择商品”状态时，表示商品欲被选择的信息(以下，称之为“商品的即将选择时的信息”)被发送到信息提供服务器I，并且在该选择按钮51的附近或选择按钮51上(即重叠)弹出显示来自信息提供服务器I的有利的商品的信息。这是通过在构成网页的结构化文档内例如凭借脚本(例如，JavaScript (注册商标))进行规定来实现的。另外，包含与各商品对应的选择按钮51的显示数据例如在构成网页的结构化文档中作为例如通过div标签(<div>...〈/div?与每个商品绑定的要素进行记述。此外，选择按钮51的附近例如指的是从选择按钮51的显示区域的外缘起规定像素(例如，30像素)以内的位置。该位置只要是用户注视选择按钮51时，能够一眼立刻视觉确认到的位置(换言之是能够斟酌选择按钮51的选择的位置)即可。此外，上述显示数据例如包含商品的商品ID、销售该商品的店铺的店铺ID和选择按钮51的按钮属性等。按钮属性表示用于商品的购买的选择或用于向上述参照列表进行登记的商品登记的选择。图5的(A)所示的选择按钮51的按钮属性表示是用于向参照列表登记商品的选择。另外，用于购买商品购买的选择按钮例如作为“前往商品订货手续”按钮而设置于用于进行商品的购买手续的网页中。
[0073]然后，在图5的(A)所示的显示状态下，通过用户操作指示设备，凭借该指示器52指示了与关注的商品对应的选择按钮51时，用户终端3的网络浏览器检测到该情况，将包含上述商品的即将选择时的信息的请求发送给信息提供服务器I。该请求例如作为AJAX请求被发送给信息提供服务器I (例如通过"onmouseover"的事件产生而发送)。此外，商品的即将选择时的信息例如包含该商品的商品ID、店铺ID和上述被指示的(鼠标悬停的)选择按钮51的按钮属性等信息。另外，在请求中附加通过用户的登录而保存于用户终端3的访问信息(Cookie)。
[0074]另外，上述“欲选择商品”状态可以是指示器52即将指示与商品对应的选择按钮51时的状态、即指示设备的指示器52处于选择按钮51的显示范围外且处于该显示范围的附近范围(该附近范围是预先设定的)内的状态。这种情况下，若指示设备的指示器52处于选择按钮51的显示范围的附近范围内，则用户终端3的网络浏览器检测到该情况，将包含商品的即将选择时的信息的请求发送到信息提供服务器I。
[0075]然后，在信息提供服务器I从用户终端3接收到包含上述商品的即将选择时的信息的请求时，开始图4的㈧所示的处理。在图4的㈧所示的步骤SI中，信息提供服务器I的系统控制部14从所接收的请求中包含的商品的即将选择时的信息中取得商品ID、店铺ID和按钮属性等信息。
[0076]接着，系统控制部14根据在步骤SI取得的商品ID，确定用户欲选择的商品(步骤S2)。接着，系统控制部14参照发送了上述请求的用户终端3的用户的历史(即，与在所接收的请求中付加的用户ID对应的历史)、即在购买历史DB12f记录的购买历史、在参照列表登记历史DB12g记录的登记历史和在阅览历史DB12e记录的阅览历史之中的至少任一个历史(步骤S3)。然后，系统控制部14判定根据在步骤S3参照的历史能否确定与在步骤S2确定的商品相同的商品和与在步骤S2确定的商品关联的商品中的至少任一个商品(步骤S4)。而且，在判定为无法根据历史确定该商品的情况下(步骤S4:否)，图4的(A)所示的处理结束。即，这种情况下，用户欲选择的商品是最为有利的商品，因而不进行此外的有利商品的提示，用户能够放心选择欲选择的商品。
[0077]另一方面，系统控制部14在判定为能够根据历史确定该商品的情况下(步骤S4:是)，如图6所示，根据该历史确定(例如通过商品ID确定)该商品(步骤S5)。在图6所示的例子中，通过步骤S5的处理确定了 6件商品。其中，例如，如果与在步骤S2确定的商品的商品编码相同的商品编码(也可以是全部商品名和类型相同)被包含于购买历史、登记历史和阅览历史中的至少任一个历史中，则具有该历史中包含的商品编码的商品被确定为与在步骤S2确定的商品相同的商品。另外，还可以构成为销售在步骤S2确定的商品的店铺与销售与该商品相同的商品的店铺相同(店铺ID相同)的情况下，将与在步骤S2确定的商品相同的商品从步骤S3的确定中去除。另一方面，如下确定与在步骤S2确定的商品关联的商品。即，如果在与在步骤S2确定的商品的商品ID对应的关联商品列表(S卩，在商品信息DB12d记录的关联商品列表)中登记的商品关联信息(例如，商品编码(或者也可以是商品名和类别ID))被包含于购买历史、登记历史和阅览历史中的至少任一个历史中，则具有该历史中包含的商品关联信息的商品被确定为与在步骤S2确定的商品关联的商品。
[0078]另外，系统控制部14还可以构成为根据在上述步骤SI取得的按钮属性确定上述历史的参照优先顺序，按照所确定的参照优先顺序参照历史，判定能否根据该参照的历史确定商品。例如，在上述步骤SI取得的按钮属性表示是用于向上述参照列表登记商品的选择的情况下，系统控制部14以登记历史一购买历史一阅览历史的顺序确定参照优先顺序。然后，系统控制部14按照所确定的参照优先顺序，首先参照登记历史，判定能否根据登记历史确定上述商品。而且，系统控制部14在判定为能够根据登记历史确定该商品的情况下，根据登记历史确定该商品，进入步骤S6。另一方面，系统控制部14在判定为无法根据登记历史确定该商品的情况下，接着参照购买历史，判定能否根据购买历史确定上述商品。而且，系统控制部14在判定为能够根据购买历史确定该商品的情况下，根据购买历史确定该商品，进入步骤S6。另一方面，系统控制部14在判定为无法根据购买历史确定该商品的情况下，接着参照阅览历史，判定能否根据阅览历史确定上述商品。而且，系统控制部14在判定为能够根据阅览历史确定该商品的情况下，根据阅览历史确定该商品，进入步骤S6。另一方面，系统控制部14在判定为无法根据阅览历史确定该商品的情况下，图4的(A)所示的处理结束。根据这种结构，在用户欲向参照列表登记商品时，能够将比该商品更为有利的商品更有效地提示给该用户。
[0079]另一方面，例如，在上述步骤SI取得的按钮属性表示是用于商品的购买的选择的情况下，系统控制部14以购买历史一登记历史一阅览历史的顺序确定参照优先顺序。然后，系统控制部14按照确定的参照优先顺序，首先参照购买历史，判定能否根据购买历史确定上述商品。而且，系统控制部14在判定为能够根据购买历史确定该商品的情况下，根据购买历史确定该商品，进入步骤S6。另一方面，系统控制部14在判定为无法根据购买历史确定该商品的情况下，接着参照登记历史，判定能否根据登记历史确定上述商品。而且，系统控制部14在判定为能够根据登记历史确定该商品的情况下，根据登记历史确定该商品，进入步骤S6。另一方面，无法根据登记历史确定商品的情况下，与上述按钮属性表示是用于向上述参照列表登记商品的选择的情况相同。根据这种结构，在用户欲购买商品时，能够将比该商品更为有利的商品更有效地提示给该用户。
[0080]此外，系统控制部14还可以构成为，例如在步骤S5，在步骤S3参照的历史的商品中，将从当前时刻(仅，正在进行步骤S5的处理时)起在以往的规定时间(例如，2周期间)以内被用户参照的商品从确定对象中去除。即，限制将从当前时刻起在以往的规定时间以内被用户参照的商品提示给用户。其原因在于，可认为若从商品的参照起没有经过这么长的时间，则用户对该商品应有印象。例如，系统控制部14根据购买历史确定商品的情况下，若购买历史中包含的该商品的购买日期时间处于从当前时刻起的以往规定时间以内，则将该商品从确定对象中去除。此外，例如，系统控制部14根据登记历史确定商品的情况下，若登记历史中包含的该商品的登记日期时间处于从当前时刻起的以往规定时间以内，则将该商品从确定对象中去除。此外，例如，系统控制部14根据阅览历史确定商品的情况下，若阅览历史中包含的该商品的阅览日期时间处于从当前时刻起的以往规定时间以内，则将该商品从确定对象中去除。由此，能够防止对用户过分提示商品，能够避免使用户感到复杂或混舌L。此外，由于能够防止过分提示商品，因此能够降低与该商品有关的数据要求，因而能减轻系统负荷。
[0081]此外，系统控制部14还可以构成为，例如在步骤S5中，在步骤S3参照的历史的商品中，将从当前时刻起向以往追溯而处于规定件数(例如，30件)以内的商品从确定对象中去除(例如，与去除从当前时刻起在以往规定时间以内被用户参照的商品的结构之间为或(OR)条件)。即，限制将从当前时刻起向以往追溯而处于规定件数以内的商品提示给用户。这种商品也可以看做是从用户的参照起没有经过这么长的时间的商品。根据这种结构，也能防止对用户过分提示商品，能够避免使用户感到复杂和混乱。此外，由于能够防止过分提示商品，因此能够降低与该商品有关的数据要求，因而能减轻系统负荷。[0082]接着，系统控制部14例如以各商品ID为关键词，从商品信息DB12d和店铺信息DB12c中的至少任一方取得在步骤S2确定的商品的多种交易条件项目中与作为比较对象的交易条件项目对应的条件、在步骤S5确定的商品的多种交易条件项目中与作为上述比较对象的交易条件项目对应的条件(步骤S6)。其中，作为比较对象的交易条件项目例如由电子商店街的管理者或用户任意设定I个以上。例如，作为上述比较对象的交易条件项目为商品价格的情况下，取得与上述确定的商品的商品价格对应的条件(与商品对应的条件:例如，1，300日元)。另外，在图6的㈧所示的例子中，示出了作为比较对象的交易条件项目为商品价格的情况，而有时设定多个作为比较对象的交易条件项目(例如，商品价格和商品的库存数等)。
[0083]接着，系统控制部14比较在步骤S6取得的各条件(S卩，与在步骤S2确定的商品对应的条件和与在步骤S5确定的商品对应的条件)，判定与相比于在步骤S2确定的商品对用户而言在交易上更为有利的条件对应的有利商品是否存在于在步骤S5确定的商品中(步骤S7)。而且，系统控制部14在判定为与对用户而言交易上更为有利的条件对应的有利商品不存在于在步骤S5确定的商品中的情况下(步骤S7:否)，图4的(A)所示的处理结束。即，这种情况下，用户欲选择的商品是最为有利的商品，因而不进行除此之外的有利商品的提示，用户能够放心选择欲选择的商品。
[0084]另一方面，系统控制部14在判定为与对用户而言交易上更为有利的条件对应的有利商品存在于在步骤S5确定的商品中的情况下(步骤S7:是)，从在步骤S5确定的商品中提取与相比于在步骤S2确定的商品对用户而言交易上更为有利的条件对应的有利商品(例如，提取有利商品的商品ID、商品名等)(步骤S8)。其中，何种条件对用户而言在交易上有利，是按照每个交易条件项目预先设定的。例如，作为比较对象的交易条件项目为商品价格的情况下，设定为相比于商品价格高的商品，将商品价格低的商品判定为与对用户而言交易上更为有利的条件对应的有利商品。在图6所示的例子中，作为与相比于用户欲选择的商品(商品名:食品-abc、商品价格:1，300日元)对用户而言交易上更为有利的条件对应的有利商品，提取了 3个商品。另外，还可以构成为向各商品的商品价格加入各商品的配送费用，将相加得到的总额作为各商品的条件进行比较。此外，商品价格相同时，可以设定为相比于商品数量较少的商品(例如，I卷?10卷的书)，将商品数量较多的商品(例如，I卷?15卷的书)判定为与对用户而言交易上更为有利的条件对应的有利商品。
[0085]此外，作为比较对象的交易条件项目为点数赋予率的情况下，设定为相比于点数赋予率较低的商品，将点数赋予率较高的商品判定为与对用户而言交易上更为有利的条件对应的有利商品。此外，作为比较对象的交易条件项目为商品的库存数的情况下，设定为相比于库存数较少的商品，将库存数较多的商品判定为与对用户而言交易上更为有利的条件对应的有利商品。此外，作为比较对象的交易条件项目为对销售商品的店铺的评价信息的情况下，设定为相比于在评价较低的店铺销售的商品，将在评价较高的店铺销售的商品判定为与对用户而言交易上更为有利的条件对应的有利商品。此外，作为比较对象的交易条件项目为上市时期的情况下，设定为将上市时期较晚的商品判定为与对用户而言交易上更为有利的条件对应的有利商品。此外，作为比较对象的交易条件项目为版本数的情况下，设定为相比于版本数较小的商品，将版本数较大的商品判定为与对用户而言交易上更为有利的条件对应的有利商品。此外，作为比较对象的交易条件项目为配送天数的情况下，设定为相比于配送天数较多的商品，将配送天数较少的商品判定为与对用户而言交易上更为有利的条件对应的有利商品。另外，关于在设定了多个作为比较对象的交易条件项目的情况下，对用户而言交易上更为有利的条件(即，组合条件)的判定方法将在后面叙述。
[0086]另外，作为比较对象的交易条件项目有时为如配送方法等那样的、难以同样地确定在为何种条件的情况下对用户而言交易上更为有利的交易条件项目。例如，关于与配送方法对应的条件，若对小件物品快递与当日快递进行比较，则对于希望尽快收到商品的用户而言，当日快递对用户而言交易上更为有利(合适)，而对于希望以较低运费收到商品的用户而言，小件快递对用户而言交易上更为有利。因此，这种情况下，可以构成为例如由系统控制部14参照该用户的购买历史，获取该用户以往选择的条件的统计，根据该统计结果设定何种条件对用户而言交易上有利。例如，将用户最多选择的条件设定为对该用户而言交易上有利的条件。由此，例如，作为比较对象的交易条件项目为配送方法的情况下，设定为相比于上述设定的例如配送方法未对应着当天快递的商品，将对应着当天快递的商品判定为与对用户而言交易上更为有利的条件对应的有利商品。
[0087]接着，系统控制部14进行将在步骤S8提取的有利商品提示给用户的提示处理(步骤S9)。例如，系统控制部14生成包含在步骤S7提取的有利商品的信息在内的弹出显示用数据并发送给用户终端3。另外，有利商品的信息中例如包含该商品的商品ID、商品名和与作为比较对象的交易条件项目对应的条件等。在用户终端3接收了如上发送的弹出显示用数据时，如图5的(B)所示，通过网络浏览器将弹出显示用数据中包含的有利商品的信息弹出显示于鼠标悬停的选择按钮51的附近。在图5的⑶所示的例子中，作为弹出显示，在弹出窗口 W内显示有利商品的商品名53。而且,在图5的(B)所示的例子中，构成为弹出窗口 W的显示区域的外缘的一部分与选择按钮51的显示区域的外缘的一部分接触(或者构成为彼此的显示区域的一部分重合)，从而使有利商品的信息弹出显示于选择按钮51的附近。由此，提示出比用户欲选择的商品更为有利的商品。在弹出显示的有利商品的商品名53上设定链接。另外，有利商品的信息也可以不弹出显示，而是插入到网页内的规定的显示区域而进行显示。
[0088]另外，在用户终端3显示的网页为用于进行商品的购买手续的网页的情况下，在弹出显示用数据中包含的有利商品的信息例如被弹出显示于“前往商品订货手续”按钮的附近。
[0089]而且，在图5的⑶所示的显示状态下，用户选择了有利商品的商品名53 ( S卩，选择有利商品)时，网络浏览器检测到该情况，要求将所选择的商品登记到参照列表(例如关注列表)的处理的请求(以下称之为“有利商品的登记请求”)被发送给信息提供服务器
I。此外，在用户终端3显示的网页为用于进行商品的购买手续的网页的情况下，在选择了被弹出显示的有利商品的商品名(即，选择有利商品)时，网络浏览器检测到该情况，要求进行所选择的商品的购买手续的处理的请求(以下称之为“有利商品的购买手续请求”)被发送给信息提供服务器I。另外，还可以构成为，在用户选择了有利商品的商品名53( S卩，选择有利商品)时，网络浏览器检测到该情况，将显示转移到显示所选择的商品的详细信息的网页。即，这种情况下，将所选择的商品的详细信息提示给用户，以代替进行将所选择的商品登记到参照列表的处理或进行所选择的商品的购买手续的处理。
[0090]另一方面，如图5的⑶所示，在尽管向用户提示了相比于用户欲选择的商品更为有利的商品，该用户仍然选择了选择按钮51(即，选择不利商品)时，网络浏览器检测到该情况，要求将与该选择按钮51对应的商品登记到参照列表(例如关注列表)的处理的请求(以下称之为“不利商品的登记请求”)被发送给信息提供服务器I。此外，在用户终端3显示的网页为用于进行商品的购买手续的网页的情况下，用户例如选择了前往商品订货手续按钮(即，选择不利商品)时，网络浏览器检测到该情况，要求所选择的商品的购买手续处理的请求(以下称之为“不利商品的购买手续请求”)被发送给信息提供服务器I。
[0091]另外，上述登记请求或上述购买手续请求中包含不利商品(与鼠标悬停的选择按钮51对应的商品)的商品ID和比该商品有利的商品(被弹出显示的有利商品)的商品ID0
[0092]然后，信息提供服务器I在向用户终端3发送了弹出显示用数据后，接收到上述登记请求时，开始图4的(B)所示的处理。另外，图4所示的处理与接收到上述购买手续请求时的处理相同。
[0093]在图4的(B)所示的步骤SlO中，系统控制部14从所接收的登记请求中取得不利商品的商品ID和相比该商品更为有利的商品的商品ID。接着，系统控制部14判定所接收的登记请求是否为有利的商品的登记请求(步骤S11)。而且，系统控制部14在判定为所接收的登记请求是有利商品的登记请求的情况下(步骤Sll:是)，将表示用户代替不利商品而选择了相比该商品更为有利的商品的信息通知给销售上述不利商品的店铺(提供者)(步骤S12)。然后，系统控制部14转移到与上述请求对应的处理(例如，将所选择的商品登记到参照列表的处理或所选择的商品的购买手续处理)。
[0094]在步骤S12中通知的信息中包含不利商品的商品名和与该商品的交易条件项目(例如，商品价格)对应的条件、有利商品的商品名和与该商品的交易条件项目(例如，商品价格)对应的条件。由此，接收到该通知的店铺能够迅速掌握发布的商品以何种条件输给了其他商品。因此，该店铺能够迅速改善与负方商品对应的条件以吸引用户感兴趣。另夕卜，发给销售不利商品的店铺(提供者)的上述信息的通知例如是通过电子邮件进行的。这种情况下，例如，系统控制部14以与在上述步骤SlO取得的不利商品(在上述步骤S2确定的商品)的商品ID对应的店铺ID为关键词，从店铺信息DB12c取得销售该商品的店铺的电子邮件地址。然后，系统控制部14将记述了表示用户代替上述不利商品而选择了相比于该商品更为有利的商品的信息的电子邮件发送给销售该不利商品的店铺的电子邮件地址，从而通知该店铺。或者也可以构成为，系统控制部14将表示用户代替上述不利商品而选择了相比于该商品更为有利的商品的信息与销售上述不利商品的店铺的店铺ID对应起来保存，在该店铺从店铺终端2登录时，在显示于店铺终端2的网页上通知该保存的信息。
[0095]另一方面，系统控制部14在判定为所接收的登记请求并非有利商品的登记请求的情况下(步骤Sll:否)，例如将表示与在步骤S2确定的商品(以下称之为“第I商品”)对应的条件(例如，商品价格为1，300日元)的信息与在步骤SlO取得的有利商品(以下称之为“第2商品”)的商品ID对应起来记录于商品信息DB12d(步骤S13)。然后，系统控制部14转移到与上述请求对应的处理(例如，将所选择的商品登记到参照列表的处理或所选择的商品的购买手续处理)。
[0096]而且,在上述步骤S13中，在针对第2商品的商品ID,对应地记录了比该第2商品(例如，商品价格为1,000日元)不利的第I商品的条件(例如,商品价格为1,300日元)之后(换言之，选择了在步骤S2确定的商品之后)，在步骤S2确定了用户欲新选择的商品(以下称之为“第3商品”)时，经过步骤S3?S7，在步骤S8，作为相比于该欲新选择的第3商品(例如，商品价格为1,100日元)对应着对用户而言交易上更为有利的条件的有利商品，提取出与以前在步骤S2确定的第I商品时相同的第2商品(例如，商品价格为1，000日元)。这种情况下，系统控制部14可以构成为，在将比与上述提取的第2商品的商品ID对应的第I商品的条件(例如，商品价格为1，300日元)更为有利的条件(例如，商品价格为1，100日元)与在步骤S2确定的第3商品对应起来的情况下，限制上述提取的第2商品的提示。第2商品的提示的限制例如是通过以使得第2商品不被提示给用户的方式使该商品的信息不包含于弹出显示用数据来实现的。或者还可以构成为，在步骤S7的处理中，使这种第2商品在提取对象外，从而限制第2商品的提示。这种限制第2商品的提示的原因在于，由于用户特意选择比第2商品不利的第I商品而未选择第2商品，因而例如该用户此后马上欲选择比第I商品有利的第3商品的情况下，即使例如提示了比第3商品更为有利的第2商品，该第2商品被选择的可能性也较低。如上，在尽管提示了比上述第I商品有利的第2商品的情况下用户仍然选择了该第I商品之后，确定了该用户欲新选择的第3商品时，在该第3商品对应着比第2的商品对用户而言在交易上不利的条件且对应着比第I商品对用户而言在交易上有利的条件的情况下，如果构成为限制第2商品的提示，则能够防止对用户过分提示商品，能够避免使用户感到复杂和混乱。
[0097]如上所述，根据上述实施方式，构成为信息提供服务器I从存储与用户以往参照的商品有关的信息的存储部12中提取与用户终端3的用户欲选择的商品相同或关联且对应着相比该商品更为有利的条件的商品，将该提取的有利商品提示给该用户，因此在用户以往参照的商品数较多而无法记住或已忘记的情况下，能够获悉这种商品中有利商品的存在，能够事先防止对用户不利的商品的购买或不利的商品的登记。此外，能够事先防止将对用户而言交易上不利的商品登记到参照列表，因此能够削减将该交易上不利的商品从该参照列表削除的步骤，因而能减轻系统负荷。
[0098]接着，说明在上述实施方式中，设定有多个作为比较对象的交易条件项目的情况下，对用户而言交易上有利的条件的判定方法。这种情况下，系统控制部14在上述步骤S6中，取得在步骤S2确定的商品的多种交易条件项目中与作为比较对象的多个交易条件项目对应的条件、在步骤S5确定的商品的多种交易条件项目中与作为上述比较对象的多个交易条件项目对应的条件。接下来，系统控制部14确定上述取得的与各交易条件项目对应的条件的相应的值(以下称之为“点数”)，按照每个商品累计所确定的点数，例如按照每个商品计算综合点数(得分)。另外，根据条件确定点数时，例如既可以使用根据条件计算点数的计算式，或者也可以使用示出条件与点数的对应关系的图表。
[0099]图7是示出累计与所确定的商品的各交易条件项目对应的条件相应的点数的结果的图。在图7所示的例子中，关于作为比较对象的交易条件项目，设定了商品价格、点数赋予率、商品的库存数、配送天数和配送方法，示出了与各交易条件项目对应的条件和点数。此外，在图7所示的例子中，关于与对应于配送方法的条件相应的点数，能够实现当天快递的商品的点数比无法实现当天快递的商品的点数高。另外，在提示比为进行商品购买而欲选择的商品更为有利的商品的情况下，为了使得商品的库存数为“O”的商品不会作为有利商品被提取，例如优选将与商品的库存数为“O”这一情况相应的点数设为负数。然后，系统控制部14在上述步骤S7中，比较对在步骤S2确定的商品累计的综合点数与对在步骤S5确定的商品累计的综合点数，从而判定与相比于在步骤S2确定的商品对用户而言交易上更为有利的条件对应的有利商品是否存在于在步骤S5确定的商品中。由此，例如，比在步骤S2确定的商品的综合点数大的综合点数的商品作为上述有利商品被提取。例如，在图7所示的例子中，作为比用户欲选择的商品(商品名:食品_abc，综合点数:32点)更为有利的商品，提取出I个商品(商品名:食品_stu，综合点数:33点)。通过这种结构，基于考虑到多个不同交易条件项目整体的观点，能够使用户获悉对用户而言在交易上比该用户欲选择的商品更为有利的商品的存在。
[0100]进而，在上述实施方式中还可以构成为，对与作为比较对象的交易条件项目所对应的条件相应的点数，设定与该交易条件项目的重要度等相应的权重。这种情况下，系统控制部14对上述取得的与各交易条件项目所对应的条件相应的点数设定按照每个交易条件项目确定的权重(例如对点数乘以权重)，然后按照每个商品累计设定了该权重的点数，例如对每个商品计算综合点数。例如，在初始设定中，将商品价格、点数赋予率、商品的库存数、配送天数和配送方法的权重分别设定为“1”，然而在变更设定中，可以构成为将这些交易条件项目中例如仅点数赋予率的权重变更为“3”(这种情况下，在图7所示的例子中，作为有利商品，提取出商品名为食品-xyz的商品)。如上，权重若例如构成为按照季节或活动等由电子商店街的管理者等进行变更，则是有效的。例如，在点数增量活动期间中，如果构成为使点数赋予率的权重大于其他交易条件项目，则能够将点数赋予率较高的商品作为有利商品提示给用户。此外，例如，在当天快递活动期间中，如果构成为包含当天快递作为条件(即，能够实现当天快递)的配送方法的权重大于其他交易条件项目，则能够将可实现当天快递的商品作为有利商品提示给用户。
[0101]进而，还可以构成为按照用户的喜好定制上述每个交易条件项目的权重。这种情况下，系统控制部14根据与用户以往参照的交易对象有关的信息(例如用户的购买历史)，在作为比较对象的交易条件项目中确定该用户重视的交易条件项目。其中，用户重视的交易条件项目例如是根据用户的购买历史获取该用户以往所选择的条件的统计，根据该统计结果确定的。根据这种统计结果，例如判定为用户在多个相同的商品中选择商品价格较高然而配送天数较少的商品时(用户为配送天数重视派的情况下)，配送天数被确定为重视的交易条件项目。另一方面，例如判定为用户在多个相同的商品中选择配送天数较多然而商品价格较低的商品时(用户为商品价格重视派的情况下)，商品价格被确定为重视的交易条件项目。另一方面，例如判定为用户在商品价格相同的多个相同商品中选择点数赋予率较高的商品时(用户为赋予点数重视派的情况下)，点数赋予率被确定为重视的交易条件项目。然后，系统控制部14将对于与上述确定的交易条件项目所对应的条件相应的点数的权重设定得比针对与未确定的交易条件项目所对应的条件相应的值的权重高，并进行上述累计。通过这种结构，基于用户重视的交易条件项目的观点，能够使用户获悉相比于该用户欲选择的商品、对用户而言交易上更为有利的商品的存在。即，能够使用户获悉与用户重视的交易条件项目对应的条件有利的商品的存在。
[0102]在上述实施方式中，信息提供服务器I在从用户终端3接收到图5的(A)所示的网页的请求时，可以构成为将在该网页刊登的全部或一部分商品(例如，在构成网页的构造化文档内例如通过div标签(<div>...</div>)规定的商品)视作“用户欲选择的商品”并确定。这种情况下，信息提供服务器I按照该确定的每个商品执行图4的(A)所示的步骤S3?S8的处理，将按照该确定的每个商品提取的有利商品的信息包含于构成网页的构造化文档内，作为响应发送给用户终端3。由此，用户终端3通过接收网页，能够事先(即，商品被用户选择之前)保存(即，存储于作为存储单元的存储器中)对该确定的每个商品提取的有利商品的信息。然后，在显示出所接收的网页的状态下，在用户指示了(即，欲选择)希望的商品的选择按钮51时，用户终端3的网络浏览器确定欲被选择的商品。然后，用户终端3的网络浏览器从存储器提取与该确定的商品相同或关联且与比该商品有利的条件对应的有利商品(即，事前通过信息提供服务器I提取的商品)，将该提取的有利商品提示给该用户。通过这种结构，能够更为迅速地使用户获悉比欲选择的商品更为有利的商品的存在。另外，在该结构的情况下，用户终端3还可以作为本发明的信息处理装置发挥功能(用户终端3的CPU作为确定单元、提取单元和提示单元发挥功能)。
[0103]另外，在上述实施方式中，将本发明的交易对象应用于商品，而交易对象也可以应用于服务。而且，本发明还可以应用于能够进行服务预约的系统。作为服务的预约，例如可举出住宿设施住宿预约、高尔夫球场等竞技设施的使用预约、交通机关的座位的预约等。这种情况下，信息提供服务器I从存储与用户以往参照的服务有关的信息的存储部中提取与用户终端3的用户欲选择的服务相同或关联且与相比于该服务更为有利的条件对应的服务，将该提取的服务提示给该用户。
[0104]标号说明
[0105]I信息提供服务器
[0106]2店铺终端
[0107]3用户终端
[0108]11通信部
[0109]12存储部
[0110]12a会员信息DB
[0111]12b类别信息DB
[0112]12c店铺信息DB
[0113]12d商品信息DB
[0114]12e阅览历史DB
[0115]12f购买历史DB
[0116]12g参照列表登记历史DB
[0117]13输入输出接口
[0118]14系统控制部
[0119]14a CPU
[0120]14b ROM
[0121]14c RAM
[0122]15系统总线
[0123]NW 网络
[0124]S信息提供系统
【权利要求】
1.一种信息处理装置，其特征在于，具有: 确定单元，其确定用户欲选择的交易对象； 提取单元，其从存储与所述用户以往参照的交易对象有关的信息的存储单元中，提取与所述确定单元确定的交易对象相同或关联且与相比于所述确定单元确定的交易对象对所述用户而言在交易上更为有利的条件对应的交易对象；以及 提示单元，其将所述提取单元提取的所述交易对象提示给所述用户。
2.根据权利要求1所述的信息处理装置，其特征在于，还具有第I限制单元，该第I限制单元对所述存储单元的所述交易对象中的在从当前时刻起的以往的规定时间以内被所述用户参照过的所述交易对象的提示进行限制。
3.根据权利要求1所述的信息处理装置，其特征在于，还具有第I限制单元，该第I限制单元对所述存储单元的所述交易对象中的从当前时刻起向以往追溯而处于规定件数以内的所述交易对象的提示进行限制。
4.根据权利要求1至3中的任一项所述的信息处理装置，其特征在于，还具有第2限制单元，在尽管由所述提示单元向所述用户提示了与相比于所述确定单元确定的第I所述交易对象对所述用户而言在交易上更为有利的条件对应的所述第2所述交易对象，然而所述用户仍然选择了该第I所述交易对象之后，在由所述确定单元确定了所述用户欲新选择的第3所述交易对象时，在所述第3所述交易对象与相比于所述第2所述交易对象对所述用户而言在交易上不利的条件对应且与相比于所述第I所述交易对象对所述用户而言在交易上更为有利的条件对应的情况下，该第2限制单元限制所述第2所述交易对象的提示。
5.根据权利要求1至4中的任一项所述的信息处理装置，其特征在于，还具有通知单元，该通知单元在所述用户选择了由所述提示单元提示的所述交易对象的情况下，向所述确定单元确定的所述交易对象的提供者通知表示代替该交易对象而选择了由所述提示单元提示的所述交易对象的信息。
6.根据权利要求1至5中的任一项所述的信息处理装置，其特征在于，与所述交易对象有关的信息被包含于所述用户交易的交易对象的交易历史、用户在规定的参照列表登记的交易对象的登记历史和在所述用户阅览的页面配置的交易对象的阅览历史之中的至少任一个历史中， 所述确定单元确定为了进行所述交易或所述登记而欲选择的所述交易对象。
7.根据权利要求6所述的信息处理装置，其特征在于，在确定为了进行所述交易而欲选择的所述交易对象的情况下，所述提取单元从所述交易历史中优先提取与该确定的交易对象相同或关联并且与相比于该交易对象对所述用户而言在交易上更为有利的条件对应的交易对象。
8.根据权利要求6所述的信息处理装置，其特征在于，在确定为了进行所述登记而欲选择的所述交易对象的情况下，所述提取单元从所述登记历史中优先提取与该确定的交易对象相同或关联并且与相比于该交易对象对所述用户而言在交易上更为有利的条件对应的交易对象。
9.根据权利要求1至8中的任一项所述的信息处理装置，其特征在于，各个所述交易对象按照I个以上的项目对应有条件， 该信息处理装置还具有累计单元，该累计单元累计与对应于所述交易对象的所述项目中的I个以上的所述项目所对应的条件相应的值， 所述提取单元比较由所述累计单元对所述确定单元确定的交易对象进行累计而得到的值与由所述累计单元对所述存储单元中的与该确定的交易对象相同或关联的所述交易对象进行累计而得到的值，从而提取与相比于所述确定单元确定的交易对象对所述用户而言在交易上更为有利的条件对应的所述交易对象。
10.根据权利要求9所述的信息处理装置，其特征在于，还具有项目确定单元，该项目确定单元根据与所述用户以往参照的交易对象有关的信息，在多种所述项目中确定该用户重视的项目， 所述累计单元将针对与所述项目确定单元确定的项目所对应的条件相应的值的权重，设定为比针对与所述项目确定单元没有确定的项目所对应的条件相应的值的权重高，来进行所述累计。
11.一种由计算机执行的信息处理方法，其特征在于，具有: 确定步骤，确定用户欲选择的交易对象； 提取步骤，从存储与所述用户以往参照的交易对象有关的信息的存储单元中，提取与通过所述确定步骤确定的交易对象相同或关联且与相比于通过所述确定步骤确定的交易对象对所述用户而言在交易上更为有利的条件对应的交易对象；以及 提示步骤，将通过所述 提取步骤提取的所述交易对象提示给所述用户。
12.一种信息处理程序，其特征在于，使得计算机作为如下单元发挥功能: 确定单元，其确定用户欲选择的交易对象； 提取单元，其从存储与所述用户以往参照的交易对象有关的信息的存储单元中，提取与所述确定单元确定的交易对象相同或关联且与相比于所述确定单元确定的交易对象对所述用户而言交易上更为有利的条件对应的交易对象；以及 提示单元，其将所述提取单元提取的所述交易对象提示给所述用户。
13.—种记录介质，其特征在于，以计算机可读取的方式存储有信息处理程序，该信息处理程序使计算机作为如下单元发挥功能: 确定单元，其确定用户欲选择的交易对象； 提取单元，其从存储与所述用户以往参照的交易对象有关的信息的存储单元中，提取与所述确定单元确定的交易对象相同或关联且与相比于所述确定单元确定的交易对象对所述用户而言交易上更为有利的条件对应的交易对象；以及 提示单元，其将所述提取单元提取的所述交易对象提示给所述用户。
【文档编号】G06F17/30GK103946883SQ201280057780
【公开日】2014年7月23日 申请日期:2012年7月4日 优先权日:2011年11月25日
【发明者】松田敦义, 川崎文洋, 三浦千寻 申请人:乐天株式会社