本发明涉及用电服务领域,尤其是一种电力主动抢修方法。
背景技术:
近年来,随着电力用户数量的急剧增长,对供电企业的优质服务水平也提出了更高的要求。传统的电力抢修模式已不能适应供电客户服务精细化管理的要求。
技术实现要素:
本发明要解决的技术问题是提供一种工作效率高的电力主动抢修方法。
为了解决上述技术问题,本发明的一种电力主动抢修方法包括如下步骤:
1)用电信息采集系统对低压用户表计进行数据采集并进行初步分析,从而得到低压用户表计停电事件,用电信息采集系统获取到低压用户表计停电事件后,自动将低压用户表计停电事件实时地发送给抢修平台;
2)主动抢修平台接收到低压用户表计停电事件后,首先进行故障研判分析,判断是否为计划停电或已知中压故障;
若研判为非已知停电,系统生成相应的低压抢修工单,主动发起低压抢修流程,发送给抢修指挥班开展主动抢修工作;
若研判为95598报修用户已在主动抢修范围内的,将相应的抢修工单进行合并操作并提示流程处理人员,在主动抢修的信息反馈回到抢修平台的同时回填给关联合并的95598报修工单;
3)主动抢修平台对主动抢修的低压用户表计停电事件进行统计分析,并可视化展示主动抢修工作成果。
本发明的有益效果是:开发配电抢修指挥平台主动抢修管理功能,打通与用电信息采集系统接口,实现在2.5(±50%)分钟内上传至用电信息采集系统,通过改造主站系统,实现实时定向推送至配网抢修平台,在配网抢修平台中实现变电站、线路、台区、用户集、用户停电事件精确研判,减少派发工单,提高抢修效率和质量。
具体实施方式
下面对本发明作进一步详细的说明:
本发明的的一种电力主动抢修方法包括如下步骤:
1)用电信息采集系统对低压用户表计进行数据采集并进行初步分析,从而得到低压用户表计停电事件,用电信息采集系统获取到低压用户表计停电事件后,自动将低压用户表计停电事件实时地发送给抢修平台;
2)主动抢修平台接收到低压用户表计停电事件后,首先进行故障研判分析,判断是否为计划停电或已知中压故障;
若研判为非已知停电,系统生成相应的低压抢修工单,主动发起低压抢修流程,发送给抢修指挥班开展主动抢修工作;
若研判为95598报修用户已在主动抢修范围内的,将相应的抢修工单进行合并操作并提示流程处理人员,在主动抢修的信息反馈回到抢修平台的同时回填给关联合并的95598报修工单;
3)主动抢修平台对主动抢修的低压用户表计停电事件进行统计分析,并可视化展示主动抢修工作成果。
主动抢修平台应用数据来源为低压用户表计停电事件。用电信息采集系统对低压用户表计进行数据采集并进行初步分析,从而得到低压用户表计停电事件。用电信息采集系统获取到表计停电事件后,自动将停电事件实时地发送给抢修平台,由抢修平台进一步研判分析,指导抢修工作。
主动抢修平台接收到低压表计停电事件后,首先进行故障研判分析,判断是否为计划停电或已知中压故障。若研判为非已知停电,系统生成相应的低压抢修工单,主动发起低压抢修流程,发送给抢修指挥班开展主动抢修工作。另外,抢修平台在系统当前低压抢修流程中增加研判环节,若95598报修用户已在主动抢修范围内的,将相应的抢修工单进行合并操作并提示流程处理人员,避免重复派工,在主动抢修的信息反馈回到抢修平台时同时回填给关联合并的95598报修工单。
开发配电抢修指挥平台主动抢修管理功能,打通与用电信息采集系统接口,实现在2.5(±50%)分钟内上传至用电信息采集系统,通过改造主站系统,实现实时定向推送至配网抢修平台,在配网抢修平台中实现变电站、线路、台区、用户集、用户停电事件精确研判,减少派发工单,提高抢修效率和质量。
综上所述,本发明的内容并不局限在上述的实施例中,本领域的技术人员可以在本发明的技术指导思想之内提出其他的实施例,但这些实施例都包括在本发明的范围之内。