专利名称：用户信息服务系统的制作方法
技术领域：
本发明一般涉及用户信息服务系统，尤其涉及在这样一种方式下工作的用户信息服务系统呼叫用户可以选择方便被呼叫用户的终端设备。
以电话为代表的常规通信网络系统通常是一种无视被呼叫用户(接收方)境况的呼叫用户支配系统，而且其通信过程是在方便呼叫用户(发送方)的情况下进行的。为了使来自特定呼叫用户的输入信息能被装在被呼叫用户一方的通信设备所接收，例如，已知有一种系统，在这种系统中，只能接收来自具有某个特定的拨号的终端设备的输入信息，这个特定的拨号预先存放在上述的终端设备中，或者是一种方法，在这种方法中，拨号后，要求呼叫用户输入预先和特定用户联系的密码，而且，接收方的终端也要检查该密码，因此，只有带正确密码的呼叫才能被选择接收。
此外，在JP-A-6-253047中，提出了在这样一种方式下工作的一种通信系统在呼叫建立期间，原始终端要求目标终端传送呼叫用户的标识信息，例如呼叫方的姓名和个人号码，然后，只有满足预先登记在目标终端中的条件的呼叫方的呼叫才能被接收，如果不能满足这些条件，呼叫方的标识信息被显示出来，以便让被呼叫的用户作出判断，因此，被呼叫用户可通过操作来接受或拒绝通信联系。
然而，根据上述的常规通信系统，存在这样的可能性由于呼叫是由呼叫方按照一方的方式选择的通信设备接收的，甚至在满足许可条件的呼叫方要进行有关重要事务的通讯的情况下，由于被呼叫用户的处境，例如不在或者处于忙的状态，也不可能实现通信的目的。
因此，本发明的一个目的是提供一种通信网络系统，通过该系统，呼叫方能保证和被呼叫用户通信，并且能防止无用的呼叫。
本发明的另一个目的是提供一种通信网络，呼叫方可以把呼叫送到方便被呼叫用户的通信设备上。
本发明的另一个目的是提供一种用户信息服务系统，该系统在通信之前，能把被呼叫用户的状态以及能执行终止的通信设备的类型和设备地址通知呼叫方。
本发明还有一个目的就是提供一种用户信息服务系统，每个用户可随时登记或修改将被传送给其他用户的个人信息。
为了实现上述的目的，根据本发明的用户信息服务系统包括若干终端设备和一个信息服务器，把被叫用户的个人信息提供给每个终端设备上的用户，信息服务器通过通信网络连接多个终端设备，其中信息服务器包括存放由若干个人记录组成的用户信息表的存储装置，每个个人记录包括分配给某个用户的个人标识符、用户的姓名、用户的状态信息以及该用户所用通信设备的名称和设备地址；以及根据任一终端设备发出的服务请求、传送包括被登记在用户信息表中的若干用户名的用户列表数据或特定用户个人记录的内容数据的装置，并且每个终端设备包括把为了请求分布用户列表或特定用户的个人记录而发出的个人记录而发出的服务请求发送到信息服务器的装置；以及显示已经从信息服务器中接收到的用户列表数据或个人记录的内容数据的装置。
根据本发明的实施例，每个终端设备包括用于输入与登记在用户信息表中一个个人记录的某个数据项有关的更新数据的输入装置，以及有于把被修改的数据送到信息服务器的装置。信息服务器包括更新装置，用于根据从某个终端设备上接收到的被更新数据重写用户信息表中一个个人记录的内容。
在本发明的一个最佳实施例中，第一状态信息，作为用户状态信息，代表用户的目的地，而第二状态信息则表示是否限制同用户直接接触，两个状态信息存放在用户信息表中的每个个人记录中。更新装置包括用于根据地址名、定义被安装在该地址中的通信设备的名称和设备地址的转换表装置，以及自动加入装在目的地的通信设备的名称和设备地址的装置，该目的地是在更新数据被属于第一状态信息的终端设备接收到的情况下、通过引用对个人记录的转换表装置得到的。
有时，在更新数据被属于第二状态信息的终端设备接收到的情况下，信息服务器可以根据是否限制同用户接触、自动改变包括在个人记录中的通信设备类型和设备地址的排列次序。
本发明的其它特征是每个终端设备进一步包括输入装置，用于指定包括在由显示装置显示的个人记录中的通信设备的一个名称和设备地址，以及用于自动呼叫由输入装置指定的通信设备的设备地址的装置。
本发明的上述和其它目的、优点、操作方法和新颖特征将在下面结合附图的详细描述中理解。
图1是根据本发明的用户信息服务系统的一个实施例配置的简图；图2是连接到通信网络上的终端设备配置的简图；图3A是一个视图，表示包括在信息服务器100中的用户信息表200的一种结构；图3B也是一个视图，表示包括在信息服务器100中的通信设备信息表210内容的一个例子；图4表示用户个人信息登记过程的一个流程图；图5是一个视图，表示在终端设备102和信息服务器100之间进行通信以便在终端设备上显示用户的个人信息的过程；图6表示输出到终端设备的用户名列表的屏幕例子；图7表示显示在终端设备上的个人信息的屏幕的一个示例；图8表示信息服务器100中所包括的通信设备属性表内容的例子；图9表示信息服务器100中所包括的通信设备表内容的示例；图10表示信息服务器100中所包括的“地址与通信设备对应表”内容的示例；图11表示为每个用户准备的“地址与通信设备对应表”内容的一个例子；图12表示个人信息注册程序实施例的流程图13为图11中步240的详细流程图；图14为图13中步254的详细流程图；图15为图12的步242的详细流程图；图16表示已经被自动更新的通信设备表的内容的一个示例；图17为图12中步243的实施例的流程图；图18表示已经通过重排列处理过程自动修改的通信设备表内容的示例，在该处理过程中，实时系统具有最高的优先级；图19表示根据本发明的用户信息服务系统的另一个实施例的配置的框图；图20表示终端设备102的另一个实施例的配置的框图。
图1表示具有根据本发明的用户信息服务功能的通信网络的一种配置。
标号102(102A到102N)代表终端设备，标号100表示把用户信息提供给每个终端设备的信息服务器，下面将给予描述。每个终端设备和信息服务器通过某个通信网络101互相连接。
上述的信息服务器100包括CPU120、存储器121和通信接口122，该接口把CPU120和存储器121连接到通信网络101上。
如图2所示，每个终端设备102包括CPU110、存储器111、显示器112、输入设备114以及把对应的终端设备102连接到通信网络上的通信接口112。
在信息服务器100的存储器121中存放着和用户有关的个人信息表200(如图3A所示)和通信设备信息表210(如图3B所示)。
个人信息表200包括多个个人信息记录20(20-1-20-m)，分别由分配给各个用户的标识符201所管理。
每个个人信息记录20包括个人标识符201、用户名称202、个人属性203(例如该用户在所属公司中的职位等类似的信息)、用户的目标204(第一状态信息)、表示该用户是否直接和其他用户接触的用户状态(第二状态信息)205、以及包括指向通信设备信息表210的指针信息的通信设备信息206。
上述通信设备信息表210是由包括该通信设备的名称(或类型)207和设备地址208的记录所定义的，通信设备例如是电话、传真、电子邮件或类似的东西，可用于和用户进行通信，设备地址208代表分配给每个通信设备的拨号或地址。在这种连接中，通信设备名称207和设备地址208都对应个人标识符201。这些通信设备记录按照用户所需的优先级次序排列。
有时，登记在通信设备信息表210中的各类通信设备可以是在通信网络101中直接提供的设备，如图1所示，也可以是在不同于通信网络101的某个通信网络中提供的设备，例如某种公共网络。此外，特定的通信设备工具，如传真机或电子邮件工具也可以和终端设备102集成在一起。
上述通信设备信息表210的内容可直接被登记作为个人信息表200中的设备信息206。因此，当应用于下面的描述时，项目201到208将被一块称为用户的“个人信息”。
每个终端设备102上的用户通过对输入设备114的操作，经通信网络101把对应的终端设备连接到信息服务器100上，并通过显示装置113的屏幕，引用该用户本身个人信息表200和通信设备信息表210的内容，把新记录加入这些表中并修改已经登记的个人记录的内容。此外，输入设备114可以是键盘、触摸板、鼠标、语音输入装置或类似的设备，只要这些设备能输入在输入设备和信息服务器100之间通信所需的命令和数据。
图4给出了一个程序的流程图，从终端设备102上控制用户个人信息的注册和更新。
当信息服务器100接收到注册/更新用户个人信息的输入屏幕请求时，信息服务器100把提供个人信息输入帧的数据集送到终端设备的屏幕上，然后等待在终端设备上输入被更新的数据(步221)。
通过接收数据集，终端设备102把包括对应项目201-205(如图3A所示)和项目207-208(如图3B所示)的多个输入字段的个人信息输入帧输出到显示屏幕上。
在上述注册请求对一个记录(该记录已经被登记在个人信息表200中，由个人标识符(或用户名称)标识)的情况下，对应该个人标识符(或用户名称)的被注册数据显示在上述输出帧的每个字段中。
当终端设备102上对被更新数据的输入结束并且发出注册请求时，信息服务器100检查经过数据更新的用户个人信息的项目。然后，在对某个数据项进行了更新的情况下，对个人信息表200或通信设备信息表210的任一内容进行更新(步223)。在对应被修改数据的输入产生新记录的情况下，把该新记录加入个人信息表200中。分配给该新记录的个人标识符201可由终端设备输入，或者由信息服务器方面自动赋予。
图5表示终端设备102向信息服务器100查询有关任何其他用户(被呼叫用户)个人信息的过程。
为了把被呼叫用户的个人标识符指定为通信的另一方，作为呼叫方的终端设备上的用户对信息服务器100发出用户名列表的请求(步230)。该请求可带有例如用户名或职务这样的检索条件，以便在由信息服务器回答的列表中限定用户名的数目。另外，在被呼叫用户的个人标识符已经为终端设备上的用户所知的情况下，可以省去用户名列表的请求，而是发出下面将要描述的个人信息的请求。
接到用户名列表的上述请求230的信息服务器100提取已经从个人信息表200中检索到的有关若干用户的用户名称202和职位203(步231)，然后把得到的数据作为用户名列表数据送到呼叫方的终端设备102上(步232)。
接收到用户名列表的终端设备102代表个人名称和职务的用户名列表24送到显示屏幕，例如图6所示的(步233)。在用户名列表中的用户数目很大的情况下，程序是这样安排的列表的内容能在显示屏上滚动显示。
终端102上的用户从显示屏上的用户名列表中找出作为被呼叫用户的人，然后输入个人标识符(步234)。输入个人标识符只需把光标定位在感兴趣的用户名上，就能指定该用户。然后，终端设备102把对应刚被指定的用户的个人标识符送到信息服务器100上。
接到上述个人标识符的信息服务器100从个人信息表200中检索对应上述个人标识符的个人信息记录(步236)，然后把刚检索到个人信息记录作为个人信息送到终端设备102(步237)。然后，终端设备102显示上述个人信息，这些信息已经从信息服务器100中找到并在显示装置113上显示，如图7所示的显示格式(步238)。
终端设备102上的用户能知道准备开始与其通信的被呼叫用户的状态205、执行终止动作的通信设备的名称207(207-1～207-5)，以及按照被呼叫用户通过引用显示屏幕上所显示的个人信息所需的优先级次序排列的设备地址208(208-1～208-5)。因此，终端设备上的用户根据显示的个人信息选择方便被呼叫用户的通信设备，然后对所选设备的地址拨号，这样，用户就能保证和被呼叫用户进行通信联系。
下面将介绍改进的个人信息注册/更新处理过程223的实施例，该处理过程使得终端设备的数据输入操作更加容易。
该实施例是这样设计的使用了放在存储器121中的表A和D(下面将介绍)，这样，只需指出用户的目的地，信息服备器100就能自动地把通信设备的地址(呼叫方可用该地址来呼叫在该目的地中被呼叫的用户)加入个人记录。
如图8所示，表A是一个通信设备属性表，在该表中，对应通信设备的名称401存放的第一属性402表示通信设备是固定安装类型的或可移动类型的，以及第二属性403表示通信设备为实时型或存储型。
如图9所示，表B为通信设备信息表410，在该表中，将被用户使用的通信设备由记录410(410-1～410-7)定义，包括对应该个人标识符201的设备名称207和设备地址208，并且同图3B中所示的通信设备信息表210具有相同的结构。在本实施例中，如记录410-6所示，涉及固定型的电话，为了能够根据目的地自动设置不同的电话号码，在设备地址208中设置一个特定的代码“nil”(空)。此外，根据该用户所感兴趣的输入设备的优选级次序，把记录410-1～410-7登记在上述的表410中。
如图10所示，表C是一个地址/通信设备对应表420，在该表中，对应可能是用户目的地的地址421中，存放着被装在这些地址中的通信设备名称422和设备地址423。
表D是目标地址/通信对应表450，该表是在上述表C的基础上由用户产生的，如图11所示，在该表中，对应由用户标识的目标地址451，存放着装在这些地址中的通信设备名称452和设备地址453。
图12给出了利用上述表格A～D注册/更新个人信息的处理过程223的流程图。
首先，判断由终端设备102输入的目标信息204是否为登记在表C(地址/通信设备对应表420)中的地址(步240)。
如果该目标信息已经登记，在执行设置固定型通信设备地址的处理过程241(下面将介绍)后，执行编辑通信设备表的处理242和登记过程243。如果该目标信息没有被登记，则无需执行处理过程241，只执行编辑通信设备表的处理过程242和注册处理过程243。
图13给出了设置固定型通信设备地址的处理过程241的详细流程图。首先，根据已经由终端设备102输入的目标信息204引用表C(420)，然后，提取对应目标地址的记录以产生表D(450)(步250)。接着，表B(410)的第一记录410-1被读出(步251)，然后判断刚读出的记录是否为无效的记录(步252)。若刚读出的记录为无效记录，该处理过程终止。另一方面，若读出的记录有效，通过引用表A(400)判别存在上述记录410-1中的通信设备207的属性(步253)。
在表A中上述通信设备的第一属性402为“0”的情况下，处理过程执行步255。另一方面，若第一属性为“1”，表示固定型，则在执行地址链接过程(下面将结合图14介绍)(步254)之后，在步255中从表B中读出下一记录，然后处理过程返回到判断步骤252。
由于如果关于表B中所有有效记录的判别步骤253结束，下一个从表B中读出的记录将是无效的，因此结束该处理过程。
图14给出地址链接处理过程254的详细流程图。
执行地址链接过程253是为了在已经登记在表B(410)中的通信设备207的名称匹配被装在目标地址中的通信设备名称的情况下把设备地址和目标的通信设备地址链接在一块，而且，上述通信设备的设备地址208在表B中为“nil”(空)。
更具体地说，判断在表B中通常被注意的固定型通信设备207是否匹配其数据存在表D(450)中的通信设备452(步260)。然后，如果不匹配，该处理过程结束。反之，若匹配，则判断在表B中通常被注意的通信设备的设备地址208是否为“nil”(步261)。若设备地址208与不是“nil”的判断结果相应，则该地址链接处理过程结束。反之，若设备地址208为“nil”，把表D(450)中的设备地址453置为表B(410)中的设备地址208，处理过程结束。
图15给出编辑通信设备表处理过程242的详细流程图。
在处理过程242中，从图9所示的通信设备表B(410)中删去不需要的通信设备记录，并且把仍然留在表D(用户的目标/通信设备对应表450)中的通信设备记录加到上述的通信设备表B中，由此产生图16所示的表E(460)。
从表B中读出第一记录(步271)，然后判断读出的记录是否有效(步272)。若有效，判断所要的记录是否为没有被链接的记录，即在该记录中，通信设备地址208象开始设置的那样仍然为“nil”(步273)。若判断结果为“是”，即，所要的记录为非链接记录，其通信设备地址208还是为“nil”，则从表B中读出下一个记录(步276)，然后使处理过程返回到判别步骤272。反之，若步272在表E中(步275)之后，执行步276。
当表B中所有的有效记录都被读出处理结束时，处理过程从步272跳到判断步骤277，然后判断与上述表B相关的表D(450)是否存在。若表D不在，处理过程结束。反之，若表D存在，从表D中读出第一记录(步278)。然后再判断从表D读出的记录是否为无效记录(表尾)(步279)。若是这样，处理结束。否则判断所要的记录是否已经和上述表E链接(步280)。若是，从表D中读出下一记录(步282)，然后返回步279。
反之，在步280中若不是，把从上述表D中读出的记录中所包括的通信设备452相关的数据以及通信设备地址453加入表E之后(步281)，在步282中从表D中读出下一记录。
通过上述的处理，如图16所示，产生了表E(460)，在该表中，数据按照这样的方式被自动加入或纠正删除通信设备地址仍为“nil”的记录，设备地址被置到通信设备的记录460-6，用户标识装在目的地的通信设备的优先级，记录460-8的设备类型(没有指定其优先级)具有较低的优先级。
在如图12所示的流程图的注册过程243中，在个人信息中，项目201～205采用图3A所示的个人信息表200的形式登记在存储器121中，对应个人标识符201，项目207和208采用上述通信设备表E(460)的形式对应个人标识符201登记在存储器121中。
图17是注册过程243另一个实施例的流程图。
在该实施例中，检查个人信息记录中表示接触用户权限的第二状态信息(步290)。然后，若能和用户接触，则执行把优先权赋给实时类型设备的重排列处理过程(步293)。反之，若不能和用户接触，则执行把优先权赋予存储型设备的重排列处理过程(步292)。然后，把通信设备表E中的数据存在存储器121中(步294)。
在上述第二状态信息205为无定义状态的情况下，在这种状态下，接触用户既不是可能的。也不是不可能的，在不重新排列数据的情况下执行步294中的处理过程。
在把优先权赋给实时类型设备的重排过程292中，例如，记录按这样的方式重新排列如图16所示，表E(460)中和实时型通信设备有关的记录460-5，460-6和460-8的优先级高于和其他存储型设备有关的记录的优先级。这样一种记录重排可采用下面的方式。
例如，轮流从表460的头部或尾部读出目标记录，引用通信设备属性表的第二属性403，并且判断所要的设备是否为实时型。若是，在把目标记录登记在存储器1 21中的工作区中的临时表中之后，从表460中删去目标记录。登记在上述临时表中的实时型设备的记录根据表460中实时型设备之间所建立的优先级进行排列。
在对表460中的所有记录进行上述处理之后，这两个表中的内容按这样的方式归并登记在临时表中的实时型设备记录组所占位置的优先级高于仍留在表460中的存储型设备记录组的优先级。
在把优先权赋给存储型设备的重排处理293中，存储型设备的记录被登记在临时表中，表中记录的重排方式和上述处理292相同，即，存储型设备记录组所占位置的优先级高于实时型记录组所分位置的优先级。
图19给出了具有根据本发明的用户信息服务工具的通信网络的另一个实施例的配置。
在该例子中，通信网络101连接了用于用户个人信息服务的信息服务器120、邮件服务器130、传真机131(131A～131N)、终端设备102(102A～102N)以及具有自动拨号功能的电话机501(501A～501N)。
如图20所示，每个终端设备102都有一个用于控制电话机的接口502，以及存放用于自动拨号的程序并经接口502连接电话机501的存储器111。
上述终端设备102上的用户引用了被呼叫用户的个人信息，这些信息被输出到显示装置113的屏幕上，如图7中所示，以便指定被呼叫方的通信设备，被呼叫方可以通过光标联系用户的电话502，用户通过输入设备114命令自动输出。被指定的通信设备的拨号被作为设备地址208存储在终端设备102的存储器111中，设备地址208是从信息服务器100中接收到的。为了响应上述由用户输入的自动输出命令，CPU 110从存储器中读出对应被指定通信设备的设备地址208，然后把刚读出的设备地址208和控制信号一起经接口502送给电话机501。当电话机同时接收到来自接口502的控制信号和设备地址时，电话和自动执行拨号输出操作以便呼叫接收方的通信设备。
在图19所示的通信网络中，每个终端设备102也可以连接对应的传真机。在这种连接中，在显示屏上选择接收方的传真机，呼叫可由自动拨号工具实现。
正如在上述实施例中所看到的，根据本发明，由于在进行通信之前，每个终端设备上的用户都可以确认被呼叫用户的两种状态用户准备和谁开始通信以及方便被呼叫用户的通信设备，用户可以保证和被呼叫用户通信，而且不会给被呼叫用户带来任何麻烦。
权利要求
1.用户信息服务系统，包括多个终端设备，以及把被呼叫用户的个人信息提供给每个所述终端设备上的用户的信息服务器，所述信息服务器经通信网络连接所述的多个终端设备，其特征在于，所述信息服务器包括用于存放由若干个人记录组成的户信息表的存储器装置，每个所述的个人记录包括分配给某个用户的个人标识符、用户名称、用户状态信息以及可以由该用户使用的通信设备的名称和设备地址；以及用于根据由某个终端设备发出的服务请求、把包括登记在所述用户信息表中的多个用户名的用户列表数据或特定用户个人记录的内容数据发送给对应的终端设备的装置，并且每个所述的终端设备包括用于把要求用户列表分布或特定用户的个人记录的服务请求发送到所述的信息服务器的装置；以及用于显示从所述信息服务器中接收到的用户列表数据或个人记录的内容数据的装置。
2.权利要求1的用户信息服务系统，其特征在于，每个所述终端设备都有一个用于输入被登记在所述用户信息表中一个个人记录的某个项目的更新数据的输入装置，以及用于把更新数据送到所述信息服务器的装置；并且所述信息服务器器具有更新装置，用于根据从某个终端设备中接收到的更新数据，重写所述用户信息表中一个个人记录的内容。
3.权利要求2的用户信息服务系统，其特征在于，所述信息服务器把表示用户目标的第一状态信息和表示是否限制对该用户的直接访问的第二状态信息、作为用户状态信息存放在所述用户信息表中的每个个人记录中，并且，所述更新装置包括转换表装置，在该装置中，根据地址名定义装在该地址中的通信设备的名称和设备地址；以及用于在从属于第一状态信息的终端设备中接收到更新数据的情况下、自动地把由引用所述转换表装置所得到的装在目的地的通信设备的名称和设备地址加入个人记录中的装置。
4.权利要求3的用户信息服务系统，其特征在于，所述信息服务器包括用于在从属于第二状态信息的终端设备中接收到更新数据的情况下、根据是否存在访问限制、自动修改个人记录中所包括的通信设备类型和设备地址的排列次序的装置。
5.用户信息服务系统，包括多个终端设备，以及把被呼叫用户的个人信息提供给每个所述终端设备上的用户的信息服务器，所述信息服务器通过通信网络和所述的多个终端设备连接，其特征在于，所述信息服务器包括用于存放由若干个人记录组成的用户信息表的存储器装置，每个所述的个人记录包括分配给用户的个人标识符、用户名称、用户的状态信息以及用户所用通信设备的名称和设备地址；以及用于根据从某个终端设备中发出的服务请求、把包括登记在所述用户信息表中的多个用户名称的用户列表数据或特定用户个人记录的内容数据送到相应的终端设备上的装置，并且每个所述的终端设备包括用于把要求分布用户列表或特定用户个人记录的请求发送到所述信息服务器的装置；用于显示从所述信息服务器中接收到的用户列表数据或个人记录内容数据的装置；用于标识显示在所述显示装置上的个人记录中所包括的通信设备名称和设备地址的输入装置；以及用于自动呼叫由所述输入装置标识的通信设备的设备地址的装置。
全文摘要
在用户信息服务系统中，包括若干个终端设备和把被呼叫人的个人信息提供给每个终端设备上的用户的信息服务器，信息服务器经通信网络连接多个终端设备，信息服务器有一个由若干个人记录组成的用户信息表，每个记录中包括分配给用户的个人标识符、用户名称、用户状态信息，以及用户所用通信设备的名称和设备地址，把登记在用户信息表中的特定用户个人记录的内容数据传送给每个终端设备的工具。
文档编号G06F3/14GK1131859SQ95119749
公开日1996年9月25日 申请日期1995年11月21日 优先权日1994年11月21日
发明者木下成显, 阿部睦, 生泽满, 宫本宜则, 氏家诚 申请人:株式会社日立制作所