基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法
【专利摘要】本发明提供了一种基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，包括：根据设定发电集团信息、设定电厂基本信息及设定设备档案信息三者中的至少一种信息查找存储于服务器的相应设备的历史技术服务信息；根据所述历史技术服务信息查找存储于所述服务器的相应设备的历史技术服务人员信息和历史技术服务资料中的至少一个，其中，所述历史技术服务人员信息用于确定为当前服务电厂设备提供技术服务的人员，所述历史技术服务资料用于为电厂设备技术服务人员诊治当前服务电厂设备提供辅助依据；输出查找到的所述历史技术服务人员信息和/或历史技术服务资料。本发明的方法能够电力提高技术服务的效率及质量。
【专利说明】
基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法
技术领域
[0001]本发明涉及电力技术领域，尤其涉及一种基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法。
【背景技术】
[0002]电厂技术服务工作涉及锅炉、汽机、热控、电气、化学等多个专业，每次技术服务根据所涉及专业的不同，需要从各相应专业研究所指派技术人员，赴电厂参与相关工作，而且技术服务工作的时间根据工作性质从几天到几个月不等。
[0003]在现有的工作模式下，由管理部分所熟悉电厂的相关专业人员，根据电厂资料(纸质或存储于个人计算机中)和技术经验，确定技术问题的大致原因和范畴，然后根据涉及专业指派相应专业人员参与派出服务。一般情况下，优先选派参与过该电厂调试工作或曾经参与过与该电厂相关技术服务工作的人员。该过程需要指派人员与各专业部门负责人联系，确定曾经派往该电厂开展工作的人员情况。被指派的专业人员携带相关纸质和电子材料及相应仪器设备赴电厂进行服务工作。专业人员根据现场具体情况，通过查阅相关文字资料并结合个人技术经验，判断技术问题所在。
[0004]现有的技术方案，需要逐个联系各部门以确定哪些人员曾经有过该电厂或同类设备的服务经验，效率低下。电厂资料、历史技术服务资料均为纸质材料，或为个人留存的电子材料。查找或携带大量的纸质材料和电子材料(包括电厂设计数据、设备资料、以往技术服务报告等)，耗费大量的时间、空间，并且其中大部分资料在技术服务现场的工作条件下(场地通常局促或危险，无法携带电脑、纸质材料)都难以实时查找，进一步造成工作效率低下。服务人员现场记录的材料在服务过程中没有固定的留存方式，可能随着相关人员清理设备内存被清理掉。此外，无法快速获取电厂及主要设备的设计数据。
【发明内容】
[0005]本发明提供一种基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，以解决现有技术中的一项或多项缺失。
[0006]本发明提供一种基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，包括:根据设定发电集团信息、设定电厂基本信息及设定设备档案信息三者中的至少一种信息查找存储于服务器的相应设备的历史技术服务信息;根据所述历史技术服务信息查找存储于所述服务器的相应设备的历史技术服务人员信息和历史技术服务资料中的至少一个，其中，所述历史技术服务人员信息用于确定为当前服务电厂设备提供技术服务的人员，所述历史技术服务资料用于为电厂设备技术服务人员诊治当前服务电厂设备提供辅助依据;输出查找到的所述历史技术服务人员信息和/或历史技术服务资料。
[0007]—个实施例中，根据所述设定发电集团信息查找存储于所述服务器的相应设备的历史技术服务信息，包括:根据所述设定发电集团信息查找存储于所述服务器的至少一个第一电厂的基本信息;根据查找到的所述第一电厂的基本信息查找存储于所述服务器的至少一个第一设备的档案信息；以及根据查找到的所述第一设备的档案信息查找存储于所述服务器的相应设备的历史技术服务信息。
[0008]—个实施例中，根据所述设定电厂基本信息查找存储于所述服务器的设备的历史技术服务信息，包括:根据所述设定电厂基本信息查找存储于所述服务器的至少一个第二设备的档案信息；以及根据查找到的所述第二设备的档案信息查找存储于所述服务器的相应设备的历史技术服务信息。
[0009]—个实施例中，根据所述设定电厂基本信息和所述设定发电集团信息查找存储于所述服务器的设备的历史技术服务信息，包括:根据所述设定电厂基本信息和所述设定发电集团信息查找存储于所述服务器的至少一个第三设备的档案信息；以及根据查找到的所述第三设备的档案信息查找存储于所述服务器的相应设备的历史技术服务信息。
[0010]—个实施例中，还包括:通过录音、录像、拍照或用户编辑输入的方式获取当前服务电厂设备的实时技术服务过程记录资料；向一待接收信息的移动终端发送通信请求信息，以与所述待接收信息的移动终端建立通信连接；向所述待接收信息的移动终端传送所述实时技术服务过程记录资料，并根据所述当前服务电厂设备的档案信息将所述实时技术服务过程记录资料存储至所述服务器。
[0011]—个实施例中，还包括:根据设定技术服务人员信息查找相应技术人员的存储于所述服务器的所有历史服务信息。
[0012]—个实施例中，还包括:根据多个设定字段，通过表单填写方式接收用户输入技术服务报告信息;根据当前服务电厂设备的发电集团信息、电厂基本信息及设备档案信息将输入的技术服务报告信息和当前服务电厂设备的服务人员信息存储至所述服务器中。
[0013]—个实施例中，电厂基本信息包括:电厂名称、电厂地址及电厂所属发电集团中的一个或多个。
[0014]—个实施例中，设备档案信息包括:设备生产厂家、设备型号及设备设计参数中的一个或多个。
[0015]—个实施例中，所述历史技术服务资料包括:技术服务时间、设备故障信息、技术服务内容、技术服务报告及技术服务过程记录资料中的一个或多个，所述技术服务过程记录资料包括:音频资料、视频资料、图片资料及电子文档资料中的一种或多种。
[0016]本发明实施例的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，使用结构化数据将发电集团信息、电厂基本信息及设备档案信息三者中的至少一个与历史技术服务信息的关联关系固化起来，便于检索查找，技术服务人员无需每次咨询别人和寻找相关技术材料前往服务目的地电厂，提供服务的单位也可以通过本发明的方法进行查询获知哪些人员具有服务待服务电厂或待服务设备的经验，从而显著提高了电厂技术服务的效率。
【附图说明】
[0017]为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中:
[0018]图1是本发明一实施例的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法的流程示意图；
[0019]图2是本发明一实施例中查找设备的历史技术服务信息方法的流程示意图；
[0020]图3是本发明另一实施例中查找设备的历史技术服务信息方法的流程示意图；
[0021]图4是本发明又一实施例中查找设备的历史技术服务信息方法的流程示意图；
[0022]图5是本发明另一实施例的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法的流程示意图；
[0023]图6是本发明又一实施例的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法的流程示意图；
[0024]图7是本发明再一实施例的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法的流程示意图。
[0025]图8是本发明一实施例中查找设备的历史技术服务信息方法的流程示意图；
[0026]图9是本发明一实施例中查找设备的历史技术服务信息方法的流程示意图；
[0027]图10是本发明一实施例中查找设备的历史技术服务信息方法的流程示意图；
[0028]图11是本发明一实施例中查找设备的历史技术服务信息方法的流程示意图。
【具体实施方式】
[0029]为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合附图对本发明实施例做进一步详细说明。在此，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，但并不作为对本发明的限定。
[0030]现有技术中，技术服务单位例如电科院在指派技术服务人员时，需要逐个联系各部门以确定哪些人员曾经有过待服务电厂或同类设备的服务经验，这导致效率低下。而且，电厂资料、历史技术服务资料均为纸质材料，或为个人留存的电子材料，如果负责技术服务的人员没有参与过该待服务电厂或其他电厂同类问题的技术服务工作，就需要通过查找资料或向有该电厂服务经验的技术人员咨询的方式，获取技术服务的相关信息，如果不熟悉电厂设备情况的，需要携带大量的纸质材料和电子材料(包括电厂设计数据、设备资料、以往技术服务报告等)，这将耗费大量的时间及空间，并且其中大部分资料在技术服务现场的工作条件下(场地通常局促或危险，无法携带电脑、纸质材料)都难以实时查找，造成工作效率低下。再者，技术服务人员在无法确定现场问题性质时，需要使用电子邮件回传问题设备的相关的影音资料并与本部技术人员联系，但技术服务现场通常在电厂生产区域，不具备发送影音资料的条件，无法及时开展工作，且这些摄制的影音材料在该流程中没有固定的留存方式，可能随着相关人员清理设备内存被清理掉。另外，无法快速获取电厂及主要设备的设计数据(铭牌信息及其他设计参数)。对该电厂情况不够熟悉的技术服务人员需要从电厂方调取相应的技术资料进行查阅，通过记忆或拍照，了解相关设备信息。同时，现存方法无法对以往技术服务的数据进行关联查询，比如技术人员希望获取同类设备在其他电厂出现问题的情况，就只能向技术服务单位例如电科院本部的技术人员求助，由他们根据经验翻查历史资料获取，并且这样获取的结果很容易出现疏漏，无法覆盖使用该类型设备的所有电厂服务案例。
[0031]本发明实施例的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，针对现有技术中问题，例如需要通过逐个联系各部门确定有经验的电厂技术服务人员致使效率低下，电厂资料及历史技术服务资料留存或获取不便等问题，借助移动终端应用的方式实现对传统电力技术服务，通过新型技术手段和合理的数据组织方式，提高电力技术服务人员开展技术服务的效率和质量。
[0032]图1是本发明一实施例的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法的流程示意图。如图1所示，该基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，可包括步骤:
[0033]S110:根据设定发电集团信息、设定电厂基本信息及设定设备档案信息三者中的至少一种信息查找存储于服务器的相应设备的历史技术服务信息；
[0034]S120:根据上述历史技术服务信息查找存储于上述服务器的相应设备的历史技术服务人员信息和历史技术服务资料中的至少一个，其中，上述历史技术服务人员信息用于确定为当前服务电厂设备提供技术服务的人员，上述历史技术服务资料用于为电厂设备技术服务人员诊治当前服务电厂设备提供辅助依据；
[0035]S130:输出查找到的上述历史技术服务人员信息和/或历史技术服务资料。
[0036]在上述步骤SllO中，发电集团信息可指电厂所属单位。电厂基本信息可包括多种关于待服务电厂的信息，一个实施例中，电厂基本信息可包括电厂名称、电厂地址及电厂所属发电集团中的一个或多个信息。丰富的电厂基本信息可以方便地供用户根据其所掌握的电厂相关信息进行查找。
[0037]设备档案信息可包括多种待服务设备的信息，一个实施例中，设备档案信息可包括设备生产厂家、设备型号及设备设计参数中的一个或多个。丰富的设备档案信息可以方便地供用户根据其所掌握的设备相关信息进行查找。
[0038]根据设定发电集团信息、设定电厂基本信息及设定设备档案信息三者中的至少一种信息查找相应设备的历史技术服务信息，可以通过多种方式实现，例如，首先通过用户输入端口输入设定发电集团信息、设定电厂基本信息及设定设备档案信息三者中的至少一种信息，之后可显示出一种或多种设备的历史技术服务信息，其中，相应设备是指与输入信息相对应的设备。
[0039]各种设备的历史技术服务信息可以存储于上述服务器中的数据库中，通过输入信息与数据库的索引关键字进行匹配可以查找到相应设备的历史技术服务信息。
[0040]在上述步骤S120中，上述历史技术服务信息可包括历史技术服务人员信息和历史技术服务资料，查找到的历史技术服务信息可以以历史技术服务人员信息和历史技术服务资料两个字段显示。
[0041]上述历史技术服务资料可包括技术服务时间、设备故障信息、技术服务内容、技术服务报告及技术服务过程记录资料中的一个或多个，以作为电厂设备技术服务人员诊治当前服务电厂设备提供辅助依据。根据查找到的历史技术服务资料中的丰富服务信息可以更好地选择有经验的技术服务人员为故障电厂设备进行服务。
[0042]上述历史技术服务人员信息可包括姓名、联系方式及所述单位的一个或多个，还可以包括服务记录信息，例如该人员服务过的其他设备的相关信息，用以确定为当前服务电厂设备提供技术服务的人员。通过查找到的历史技术服务人员信息可以方便地联系到该历史技术服务人员，不必再向有关单位询问，大大提高了查找有经验的技术服务人员的效率。
[0043]在上述步骤S130中，根据查找到的历史技术服务人员信息关键字可以输出历史技术服务人员信息的具体内容，根据历史技术服务资料关键字可以输出历史技术服务资料的具体内容。输出的历史技术服务人员信息的具体内容和历史技术服务资料的具体内容可以通过移动终端的显示装置显示给用户。
[0044]本发明实施例的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，使用结构化数据将发电集团信息、电厂基本信息及设备档案信息三者中的至少一个与历史技术服务信息的关联关系固化起来，便于检索查找，技术服务人员无需每次咨询别人和寻找相关技术材料前往服务目的地电厂，提供服务的单位也可以通过本发明的方法进行查询获知哪些人员具有服务待服务电厂或待服务设备的经验，从而显著提高了电厂技术服务的效率。
[0045]本发明实施例的方法，在上述步骤SllO中，根据设定发电集团信息、设定电厂基本信息及设定设备档案信息三者中的至少一种信息查找存储于服务器的相应设备的历史技术服务信息，可以包括:根据设定发电集团信息进行查找存储于服务器的相应设备的历史技术服务信息，根据设定电厂基本信息进行查找存储于服务器的相应设备的历史技术服务信息，根据设定设备档案信息查找存储于服务器的相应设备的历史技术服务信息，根据设定发电集团信息和设定电厂基本信息查找存储于服务器的相应设备的历史技术服务信息，根据设定电厂基本信息和设定设备档案信息查找存储于服务器的相应设备的历史技术服务信息，根据设定发电集团信息和设定设备档案信息查找存储于服务器的相应设备的历史技术服务信息，根据设定发电集团信息、设定电厂基本信息及设定设备档案信息查找存储于服务器的相应设备的历史技术服务信息等多种情况。
[0046]图2是本发明一实施例中查找设备的历史技术服务信息方法的流程示意图。如图2所示，在上述步骤SllO中，根据上述设定发电集团信息查找存储于上述服务器的相应设备的历史技术服务信息的方法，可包括步骤:
[0047]Sllll:根据上述设定发电集团信息查找存储于上述服务器的至少一个第一电厂的基本信息；
[0048]S1112:根据查找到的上述第一电厂的基本信息查找存储于上述服务器的至少一个第一设备的档案信息；
[0049]S1113:根据查找到的上述第一设备的档案信息查找存储于上述服务器的相应设备的历史技术服务信息。
[0050]在上述步骤Sllll中，该第一电厂是指与上述设定发电集团信息相对应的电厂。在上述步骤S1112中，第一设备是指与上述查找到的上述第一电厂的基本信息相对应的电厂设备。在上述步骤S1113中，该相应设备是指与上述查找到的上述第一设备的档案信息相对应的电厂设备，可以包含多个。
[0051]本实施例中，查找设备的历史技术服务信息方法采用由设定发电集团信息到电厂的基本信息，到设备的档案信息，再到设备的历史技术服务信息的数据结构，逐级查找到符合条件的设备的历史技术服务信息。所需的设定发电集团信息容易获得，根据查找结果仅以筛选所需信息，能够根据用户具体需要供其筛选出较多历史技术服务信息，有助于获取多种多样的相关历史技术服务信息。
[0052]图3是本发明另一实施例中查找设备的历史技术服务信息方法的流程示意图。如图3所示，在上述步骤SllO中，根据上述设定电厂基本信息查找存储于上述服务器的设备的历史技术服务信息的方法，可包括步骤:
[0053]S1121:根据上述设定电厂基本信息查找存储于上述服务器的至少一个第二设备的档案信息；
[0054]S1122:根据查找到的上述第二设备的档案信息查找存储于上述服务器的相应设备的历史技术服务信息。
[0055]在上述步骤S1121中，该第二设备是指与上述设定电厂基本信息相对应的设备。在上述步骤S1122中，该相应设备是指与上述查找到的上述第二设备的档案信息相对应的设备。
[0056]本实施例中，查找设备的历史技术服务信息方法采用由设定电厂基本信息到设备的档案信息，再到设备的历史技术服务信息的数据结构，可以逐级查找到所有符合电厂基本信息条件的设备的历史技术服务信息，如此一来，可以查找到各种不同发电集团且与上述设定电厂基本信息相匹配的第二设备的档案信息，进而可以查找到多个相同或相似设备的历史技术服务信息，可以获取更符合用户期望的历史技术服务信息，从而可以更好地为待服务设备提供更好的技术服务。
[0057]图4是本发明又一实施例中查找设备的历史技术服务信息方法的流程示意图。如图4所示，在上述步骤SllO中，根据上述设定电厂基本信息和上述设定发电集团信息查找存储于上述服务器的设备的历史技术服务信息的方法，可包括步骤:
[0058]S1131:根据上述设定电厂基本信息和上述设定发电集团信息查找存储于上述服务器的至少一个第三设备的档案信息；
[0059]S1132:根据查找到的上述第三设备的档案信息查找存储于上述服务器的相应设备的历史技术服务信息。
[0060]在上述步骤S1131中，该第三设备是与上述设定电厂基本信息匹配且同时与上述设定发电集团信息匹配的设备。在上述步骤S1132中，该相应设备是与上述查找到的上述第三设备的档案信息相对应的设备。
[0061]本实施例中，查找设备的历史技术服务信息方法采用由电厂基本信息及发电集团信息到设备的档案信息，再到设备的历史技术服务信息的数据结构。查找到的第三设备的档案信息同时满足上述设定电厂基本信息和上述设定发电集团信息的条件，这使得最终获得的设备的历史技术服务信息的结果更精确，有利于精确定位待服务设备的历史技术服务信息，便于快速精确查找所需信息。
[0062]—些实施例中，根据包含至少包含设定设备档案信息查找存储于服务器的相应设备的历史技术服务信息，可以直接查找出满足相应条件的设备，然后根据查找到的设备查找到设备的历史技术服务信息。例如，如图8所示，根据设定设备档案信息查找存储于服务器的相应设备的历史技术服务信息，可包括步骤S1141和步骤S1142，第四设备的历史技术服务信息仅需满足上述设定设备档案信息的查找条件;如图9所示，根据设定电厂基本信息和设定设备档案信息查找存储于服务器的相应设备的历史技术服务信息，可包括步骤S1151和步骤S1152，第五设备的历史技术服务信息同时满足设定电厂基本信息和设定设备档案信息；如图10所示，根据设定发电集团信息和设定设备档案信息查找存储于服务器的相应设备的历史技术服务信息，可包括步骤S1161和步骤S1162，第六设备的历史技术服务信息同时满足设定发电集团信息和设定设备档案信息的查找条件；如图11所示，根据设定发电集团信息、设定电厂基本信息及设定设备档案信息查找存储于服务器的相应设备的历史技术服务信息，可包括步骤S1171和步骤S1172，第七设备的历史技术服务信息同时满足设定发电集团信息、设定电厂基本信息及设定设备档案信息查找条件。本发明中各种实施例的查找设备的历史技术服务信息，可以满足按照各种一个或多个条件查找所需信息，具有适应范围广和选择多样化的优点。本发明实施例能够提供丰富的关联搜索方式，可以从发电集团、电厂、设备、人员等不同线索查询相关的技术服务信息，方便了技术人员快速获取历史技术资料。
[0063]图5是本发明另一实施例的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法的流程示意图。如图5所示，本发明实施例的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，还可包括步骤:
[0064]S140:通过录音、录像、拍照或用户编辑输入的方式获取当前服务电厂设备的实时技术服务过程记录资料；
[0065]S150:向一待接收信息的移动终端发送通信请求信息，以与上述待接收信息的移动终端建立通信连接；
[0066]S160:向上述待接收信息的移动终端传送上述实时技术服务过程记录资料，并根据上述当前服务电厂设备的档案信息将上述实时技术服务过程记录资料存储至上述服务器。
[0067]在上述步骤S140中，上述技术服务过程记录资料可包括:音频资料、视频资料、图片资料及电子文档资料中的一种或多种。其中，录音功能可以通过移动终端上的录音装置实现，录像功能可以通过移动终端上的拍摄装置实现，拍照功能可以通过移动终端上的照相装置实现，用户编辑输入功能可以通过移动终端上的用户输入接口实现。
[0068]在上述步骤S150中，多个移动终端之间可以建立通信连接，一个移动终端可以作为发送信息的移动终端，其他移动终端可以作为上述待接收信息的移动终端。
[0069]在上述步骤S160中，移动终端之间的通信可以通过多种传输方式实现，例如通过TCP协议(Transmiss1n Control Protocol，传输控制协议)，移动终端之间通过TCP协议通信时，在正式收发数据前，必须和对方建立可靠的连接。在其他实施例中，移动终端之间的通信可以通过UDP协议(User Data Protocol，用户数据报协议)实现，无需和待接收信息的移动终端建立连接，便可直接将资料传输给目标的待接收信息的移动终端。实时技术服务过程记录资料存储至上述服务器，可以在将实时技术服务过程记录资料传送给待接收信息的移动终端时同时传送至服务器，或者可以单独直接将实时技术服务过程记录资料传送至服务器。其中，传送至服务器的实时技术服务过程记录资料可以根据步骤SllO?S130查找历史技术服务信息时的路径存储，也可以同时提示用户选择一个路径进行存储。
[0070]本发明实施例的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，通过提供录音、录像、拍照、文字的编辑、传输功能及聊天(移动终端间通信)等功能，无需使用计算机即可完成相关技术资料的回传和技术讨论，且通信过程中的资料可自动归档至该次技术服务记录，从而实现了电力技术服务信息的闭环流转，可以很好地留存技术服务资料的，以备后续查找。
[0071]图6是本发明又一实施例的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法的流程示意图。如图6所示，本发明实施例的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，还可包括步骤:
[0072]S170:根据设定技术服务人员信息查找相应技术人员的存储于上述服务器的所有历史服务信息。
[0073]在上述步骤S170中，根据设定技术服务人员信息例如在上述步骤S130中输出的历史技术服务人员信息，可以作为移动终端的输入信息重新查找，得到该设定技术服务人员信息所对应技术人员的存储于上述服务器的所有历史服务信息。
[0074]本发明实施例的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，根据设定技术服务人员信息查找相应技术人员的历史服务信息，可以比较多个技术人员的历史服务信息，并以此确定出更为有经验的技术服务人员，以为待服务的设备提供更好的技术服务。
[0075]图7是本发明再一实施例的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法的流程示意图。如图7所示，本发明实施例的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，还可包括步骤:
[0076]S180:根据多个设定字段，通过表单填写方式接收用户输入技术服务报告信息；
[0077]S190:根据当前服务电厂设备的发电集团信息、电厂基本信息及设备档案信息将输入的技术服务报告信息和当前服务电厂设备的服务人员信息存储至上述服务器中。
[0078]在上述步骤S180中，该用户可以是被指派的技术服务人员，该技术服务报告信息该技术服务人员在完成技术服务后撰写的技术报告，技术报告撰写过程中可采用表单填写的方式完成本次技术服务的关键字段补充。
[0079]在上述步骤S190中，服务器系统可自动将本次技术服务信息与电厂信息、设备信息及技术服务人员信息三者关联，以备以后查找使用。
[0080]本发明实施例的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，通过上传当次技术服务报告信息至服务器，并在服务器系统内通过表单选取和填写完成当次技术服务关键字段的录入，服务器系统通过识别各字段，自动对本次技术服务的相关非结构化资料和结构化数据进行索引，从而可以方便地将每次技术服务的资料留存下来，且便于以后查找使用。[0081 ] 一个实施例中，提供技术服务的单位例如电科院使用本发明实施例的方法确定曾经服务过待服务电厂或待服务设备的同类设备的人员名单，并从中选取技术服务人员前往问题电厂进行技术服务，无需联系部门负责人询问；被指派的技术服务人员携带移动终端设备例如智能手机前往待服务电厂;被指派技术服务人员通过本发明实施例的方法查找待服务电厂的相关信息及问题设备(待服务设备)的具体设计参数，并且可以通过搜索功能查询该待服务电厂历史的问题以及该问题设备的同样型号设备在其他电厂曾经出现的问题，如果仍对问题原因不明，使用录音、录像、拍照及文字编辑中的一个或多个功能对现场情况进行记录并回传，提供技术服务的部门其他人员观看并讨论后形成结论;被指派的技术服务人员在完成技术服务后撰写技术报告并在应用内上传至服务器，撰写过程中采用表单填写的方式完成本次技术服务的关键字段补充，服务器系统将自动将本次技术服务信息与电厂信息、设备信息及人员信息三者关联，以备以后使用。
[0082]本发明实施例的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法具有以下优点:
[0083](I)使用结构化数据将电厂基本信息、设备档案信息、历史技术服务信息固化，便于检索查找，技术服务人员无需咨询别人和寻找相关技术材料前往服务目的地电厂，提供技术服务的单位(例如电科院)也可以通过查询获知哪些人员具有服务该电厂或该类设备的经验。
[0084](2)能够提供丰富的关联搜索方式，可以从发电集团、电厂、设备、人员等不同线索查询相关的技术服务信息，方便了技术服务人员快速获取历史技术资料。
[0085](3)同提供录音、录像、拍照及文字编辑等功能，以及传输功能和聊天功能，无需使用计算机即可完成相关技术资料的回传和技术讨论，且过程记录资料能够自动归档至本次技术服务信息，实现了电力技术服务信息的应用内闭环流转。
[0086]在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一个具体实施例”、“一些实施例”、“例如”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。
[0087]本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
[0088]本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
[0089]这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
[0090]这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
[0091]以上所述的具体实施例，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
【主权项】
1.一种基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，其特征在于，包括: 根据设定发电集团信息、设定电厂基本信息及设定设备档案信息三者中的至少一种信息查找存储于服务器的相应设备的历史技术服务信息； 根据所述历史技术服务信息查找存储于所述服务器的相应设备的历史技术服务人员信息和历史技术服务资料中的至少一个，其中，所述历史技术服务人员信息用于确定为当前服务电厂设备提供技术服务的人员，所述历史技术服务资料用于为电厂设备技术服务人员诊治当前服务电厂设备提供辅助依据； 输出查找到的所述历史技术服务人员信息和/或历史技术服务资料。2.如权利要求1所述的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，其特征在于，根据所述设定发电集团信息查找存储于所述服务器的相应设备的历史技术服务信息，包括: 根据所述设定发电集团信息查找存储于所述服务器的至少一个第一电厂的基本信息；根据查找到的所述第一电厂的基本信息查找存储于所述服务器的至少一个第一设备的档案信息；以及 根据查找到的所述第一设备的档案信息查找存储于所述服务器的相应设备的历史技术服务信息。3.如权利要求1所述的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，其特征在于， 根据所述设定电厂基本信息查找存储于所述服务器的设备的历史技术服务信息，包括: 根据所述设定电厂基本信息查找存储于所述服务器的至少一个第二设备的档案信息；以及 根据查找到的所述第二设备的档案信息查找存储于所述服务器的相应设备的历史技术服务信息。4.如权利要求1所述的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，其特征在于，根据所述设定电厂基本信息和所述设定发电集团信息查找存储于所述服务器的设备的历史技术服务信息，包括: 根据所述设定电厂基本信息和所述设定发电集团信息查找存储于所述服务器的至少一个第三设备的档案信息；以及 根据查找到的所述第三设备的档案信息查找存储于所述服务器的相应设备的历史技术服务信息。5.如权利要求1所述的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，其特征在于，还包括: 通过录音、录像、拍照或用户编辑输入的方式获取当前服务电厂设备的实时技术服务过程记录资料； 向一待接收信息的移动终端发送通信请求信息，以与所述待接收信息的移动终端建立通信连接； 向所述待接收信息的移动终端传送所述实时技术服务过程记录资料，并根据所述当前服务电厂设备的档案信息将所述实时技术服务过程记录资料存储至所述服务器。6.如权利要求1所述的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，其特征在于，还包括: 根据设定技术服务人员信息查找相应技术人员的存储于所述服务器的所有历史服务?目息O7.如权利要求1所述的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，其特征在于，还包括: 根据多个设定字段，通过表单填写方式接收用户输入技术服务报告信息； 根据当前服务电厂设备的发电集团信息、电厂基本信息及设备档案信息将输入的技术服务报告信息和当前服务电厂设备的服务人员信息存储至所述服务器中。8.如权利要求1所述的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，其特征在于， 电厂基本信息包括:电厂名称、电厂地址及电厂所属发电集团中的一个或多个。9.如权利要求1所述的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，其特征在于， 设备档案信息包括:设备生产厂家、设备型号及设备设计参数中的一个或多个。10.如权利要求5所述的基于移动终端的电源侧技术服务辅助方法，其特征在于， 所述历史技术服务资料包括:技术服务时间、设备故障信息、技术服务内容、技术服务报告及技术服务过程记录资料中的一个或多个，所述技术服务过程记录资料包括:音频资料、视频资料、图片资料及电子文档资料中的一种或多种。
【文档编号】G06F17/30GK105868331SQ201610182050
【公开日】2016年8月17日
【申请日】2016年3月28日
【发明人】徐小天, 王刚, 陈威, 陈乐然
【申请人】华北电力科学研究院有限责任公司, 国家电网公司