本发明涉及酒店智能管理系统技术领域,尤其涉及的是一种智能入驻酒店的门锁管理系统,实现从预定到退房的自助管理。
背景技术:
目前的酒店管理系统,都需要前台,入住流程一般是网上在线预定(线下付款或线下付款)、然后前台登记获取房卡、然后入驻;退房流程一般是到前台退房(退取押金)。客人进出非常不方便。
技术实现要素:
本发明的目的在于克服现有技术的不足,提供了一种新型智能入驻酒店的门锁管理系统,实现从预定到退房的自助管理。
本方案通过智能门锁,实现入驻到退订的自助服务;门锁分大堂门锁及房间门锁;在用户下单后,系统自动生成大堂及房门密码推送到用户手机;用户实现自助入驻。
一种智能入驻酒店的门锁管理系统,包括手机端、智能终端、云服务平台和macbee网关,手机端设置智能入驻酒店平台软件,所述智能终端设置智能控制模块和无线通讯模块,所述智能终端的无线通讯模块通过macbee网关与云服务平台连接,所述手机端通过云服务平台与智能终端构建通信连接,该系统设置连接于若干酒店,对应酒店的大厅门锁及酒店的若干房间门锁,所述门锁均设置智能控制模块和无线通讯模块。
一种智能入驻酒店的门锁管理系统的流程方法:
(1)用户通过app下单;
(2)设置大厅门及房间门锁密码,推送密码给用户;(密码在入住后有效)
(3)用户可通过app重置密码;
(4)更新门锁住客密码,推送大厅及房门密码给用户;
(5)用户退单;
(6)删除门锁住客密码。
可选的,所述流程方法涉及的密码可以通过二维码、条形码、英文字母、数字、英文字母与数字组合等其中任意一种。
可选的,所述密码使用方式:通过扫描门锁上固设的门编码,和/或是通过设置于门锁上的按键模块或是扫描模块导入识别密码。
可选的,所述门锁上固设的门编码可以是二维码或条形码,以手机端的智能入驻酒店平台软件自扫描门编码,以识别密码与门编码的对应。
可选的,所述无线通讯模块以4g、3g、wifi等移动网络连接。
本发明相比现有技术具有以下优点:实现通过手机端直接搜索附近酒店宾馆,并直接下单获取开门密码,直接开门入住,不需要经过酒店前台取卡登记等复杂操作流程,为客户入驻宾馆酒店提供便捷。
附图说明
图1为本发明实施例的一种智能入驻酒店的门锁管理系统的入驻及退定主流程。
具体实施方式
下面对本发明的实施例作详细说明,本实施例在以本发明技术方案为前提下进行实施,给出了详细的实施方式和具体的操作过程,但本发明的保护范围不限于下述的实施例。
本方案通过智能门锁,实现入驻到退订的自助服务;门锁分大堂门锁及房间门锁;在用户下单后,系统自动生成大堂及房门密码推送到用户手机;用户实现自助入驻。
一种智能入驻酒店的门锁管理系统,包括手机端、智能终端、云服务平台和macbee网关,手机端设置智能入驻酒店平台软件,所述智能终端设置智能控制模块和无线通讯模块,所述智能终端的无线通讯模块通过macbee网关与云服务平台连接,所述手机端通过云服务平台与智能终端构建通信连接,该系统设置连接于若干酒店,对应酒店的大厅门锁及酒店的若干房间门锁,所述门锁均设置智能控制模块和无线通讯模块。
一种智能入驻酒店的门锁管理系统的流程方法:
(1)用户通过app下单;
(2)设置大厅门及房间门锁密码,推送密码给用户;(密码在入住后有效)
(3)用户可通过app重置密码;
(4)更新门锁住客密码,推送大厅及房门密码给用户;
(5)用户退单;
(6)删除门锁住客密码。
可选的,所述流程方法涉及的密码可以通过二维码、条形码、英文字母、数字、英文字母与数字组合等其中任意一种。
可选的,所述密码使用方式可选:通过扫描门锁上固设的门编码,和/或是通过设置于门锁上的按键模块或是扫描模块导入识别密码。
可选的,所述门锁上固设的门编码可以是二维码或条形码,以手机端的智能入驻酒店平台软件自扫描门编码,以识别密码与门编码的对应。
可选的,所述无线通讯模块以4g、3g、wifi等移动网络连接。
其中,该系统对酒店的门锁系统自处理管理流程如下:
(1)批量密码操作(生成,修改,删除,冻结,激活);
(2)指定门锁上生成密码;
(3)指定门锁上修改指定密码;
(4)密码id在指定门锁上删除指定密码;
(5)指定门锁上删除指定密码;
(6)指定门锁上冻结指定密码;
(7)指定门锁上激活指定密码;
(8)获取门锁动态密码明文;
(9)获取门锁动态密码明文;
(10)获取门锁详细信息;
(11)门锁动态信息;
(12)门锁时间管理;
(13)门锁状态设置;
(14)房屋管理;
(15)角色分配。
其中,角色分配包括供应商、安装人员、配置专员、综合管家、保洁、签约租客、临时管家等,系统根据角色的不同,其使用的系统权限也对应不同。
如图1所示,本实施例提供的一种智能入驻酒店的门锁管理系统的入驻及退定主流程;
(1)用户下单;用户通过手机端的智能入驻酒店平台软件选择适宜的酒店,并下单;
(2)设置门锁住客密码,推送大厅及房门密码给用户;系统根据下单情况自生成大厅及房门对应的密码,并发送于客户手机端;
(3)用户重置密码;客户根据情况,选择入驻时间,系统自定义的预设密码六个小时自更新,若用户预订时间超时,系统会根据情况自定义重新设置密码并推送于用户的手机端,同时系统也会根据用户的特殊情况选择退定的,系统即将自更新对应的大厅及房门密码,以待下一客户重新选用该房间;特别的,用户可以对系统推送的密码进行自定义,以方便记忆;
(4)更新门锁住客密码,推送大厅及房门密码给用户;对于用户对系统推送的密码自定义的,将进行系统识别配对,以待通过,方便用户使用自定义密码进行入驻;
(5)用户退单;用户对于已入驻房间不满的,或是未入驻房间不满的,均可通过手机端进行退单处理,并可通过评语给予自己对房间的看法;通于已入驻房间不满的退定,可根据用户提供的意见及上传的房间照片,系统审核确有事实情况的,将予以全额退款;对于未入驻房间不满的自退单,将扣除一定比例的费用;
(6)删除门锁住客密码;用户退单后,系统自动删除门锁密码,以待下一单生产新密码。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已,并不用以限制本发明,凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。