专利名称：一种主动查询通信终端工作状态的方法
技术领域：
本发明涉及智能公用电话领域，具体的说，是查询通信终端工作状态的方法。
背景技术：
国民经济和社会的需要推动了公用电话的迅速发展。由于传统公用电话的缺点，如无人职守离线式IC卡电话的并线盗打、费率维护困难、话单难以实时统计、有人职守公话的对计费器的恶意修改和恶意欠费等等，这些缺点限制了公用电话的发展。在智能公用电话系统中，终端和处理平台之间按照既定的交互协议进行信息交互，进行实时通信，如实时鉴权、实时下发费率、实时下费，实时产生话单等，有效的解决了传统公用电话存在的问题，因此智能公用电话逐渐替代传统公用电话，成为市场的主流。随着公用电话的普及，运营商需要随时掌握终端的工作状况，比如状况是否正常，有哪些故障等。但是，由于公话终端散布在城市各个角落，逐一对终端进行现场巡查，不仅需要耗费大量的人力、物力，而且效率低下。目前尚未发现主动查询通信终端工作状态的方法。
发明内容
本发明的目的就是提出一种主动查询通信终端工作状态的方法。
一种主动查询通信终端工作状态的方法，包括下列步骤(1)处理平台携带特定的标识信息呼叫通信终端；
(2)通信终端根据呼叫中的特定标识信息判断来电类型；(3)如果是查询通信终端工作状态的来电呼叫则自动应答，否则按普通来电呼叫处理；(4)处理平台接收到通信终端的应答信号后，向终端下发查询请求消息；(5)收到查询请求消息后，通信终端检测并收集自身的工作状态信息，并向处理平台发送其工作状态消息；(6)收到通信终端发送的工作状态消息后，处理平台向终端下发释放消息；(7)通信终端收到释放消息后，释放呼叫。
本发明提出的主动查询通信终端的方法，通过设置处理平台的呼叫参数参数，可以实现在指定的时间内、对指定的终端以单独或群呼的方式远程进行查询操作。这样，不仅方式灵活，快捷，可以节省大量的人力、物力、极大地提高工作效率，更重要的是通过主动查询可及时了解终端工作状态，做到防患于未然，并能对出现故障的终端及时处理，从而大大提高终端的利用率，降低成本，提高用户的满意度。
图1是本发明提出的方法的流程图。
具体实施例方式
下面结合附图和具体实施例对本发明做进一步的详细说明。
在本发明的一个具体实施例中，处理平台和终端之间信息交互采用频移键控(FSK)传送方式。处理平台可为智能网平台或者专门的智能公话平台，具有主动发起带有特定标识信息的呼叫(如特定的主叫号码或者被叫号码等)和FSK信号的收发处理功能。终端为双音多频(DTMF)/频移键控(FSK)制式的智能终端，具有FSK信号收发处理功能以及识别带有特定标识信息(如特定的主叫号码或者被叫号码等)的来电呼叫功能。终端和处理平台之间按照图1中的信息交互流程进行信息交互。具体实现时，FSK信号采用连续相位的二进制、传输速度为1200比特/秒、逻辑1/0频率分别为1200HZ/2400HZ(ITU-T V.22)或者1300HZ/2100HZ(ITU-T V.23)的FSK信号。每个FSK信息包括同步引导串、信息类型、信息长度、信息内容和校验和几个部分。FSK信号的传输直接使用终端和处理平台之间已经建立的话路，按照既定的格式封装为“帧”(或者信息包)进行端到端的传输。其中信息内容采用16进制按照如下格式传送消息标识A+消息实体B。消息标识是进行消息识别的标志，终端和处理平台以此标识进行信息识别和判定。例如，图1中的消息格式可用如下表1表示表1
下面以处理平台为智能网平台，终端为储值IC卡终端为例，结合图1详细说明本发明的实施过程。在本实例中，呼叫由处理平台中的呼叫接口机主动发起，呼叫中携带的特定标识信息为特定的主叫号码。呼叫接口机和处理平台的业务控制点(SCP)之间基于TCP/IP方式进行通信。具体的实施过程如下第一步，配置呼叫接口机的呼叫参数，如呼叫的开始时间、呼叫结束时间、呼叫频率、要呼叫的号码(可为某一号码段范围的号码或者单独的号码)、呼叫中携带的特定主叫号码数据。配置故障参数数据，包括厂商代码、故障代码、故障含义等。
第二步，呼叫接口机根据设置的呼叫数据在设定的时间内对指定的号码向业务控制点(SCP)发起带有特定主叫号码的呼叫消息，SCP通过业务交换点(SSP)呼叫IC卡终端，建立终端和处理平台之间的话路联系。
第三步，具有识别带特定标识信息的来电呼叫以及收发处理FSK信号功能的IC卡终端根根据来电呼叫的标识信息进行判断，如是普通来电呼叫，则由IC卡终端按照普通来电呼叫处理，如振铃等；如是查询终端工作状态的来电，则IC卡终端自动应答。SSP收到IC卡终端的应答信号后，向SCP报告被叫应答事件消息。
第四步，收到SSP报告的被叫应答事件消息后，SCP使用包括FSK信号收发处理功能的扩展智能网应用规程(INAP)操作(简称扩展INAP操作，以下同)向SSP发送查询请求信息，SSP通过已经建立的话路将查询请求信息向IC卡终端发送。
第五步，收到查询请求消息后，IC卡终端对工作状态信息进行收集、整理，通过已经建立的话路将终端的工作状态消息向SSP发送。SCP使用扩展INAP操作和SSP进行通信，接收工作状态消息后通过SSP向IC卡终端发送释放消息。
第六步，IC卡终端收到释放消息后，释放呼叫。
第七步，SCP将终端的工作状态消息，如话机的主叫号码、生产厂商、故障个数(0表示无故障)、故障原因、报告时间等信息记录到业务数据库(SDB)中，SCP可根据SDB中的数据以某种形式进行处理，如对于故障，以告警的形式通知等。
第八步，SCP切断连接资源，释放呼叫。处理平台对收到的通信终端的工作状态消息进行记录和分析。
权利要求
1.一种主动查询通信终端工作状态的方法，其特征在于包括下列步骤(1)处理平台携带特定的标识信息呼叫通信终端；(2)通信终端根据呼叫中的特定标识信息判断来电类型；(3)如果是查询通信终端工作状态的来电呼叫则自动应答，否则按普通来电呼叫处理；(4)处理平台接收到通信终端的应答信号后，向终端下发查询请求消息；(5)收到查询请求消息后，通信终端检测并收集自身的工作状态信息，并向处理平台发送其工作状态消息；(6)收到通信终端发送的工作状态消息后，处理平台向通信终端下发释放消息；(7)通信终端收到释放消息后，释放呼叫。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于所述方法还包括处理平台对收到的通信终端的工作状态消息进行记录和分析。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于所述步骤(1)中的特定标识信息为特定的主叫号码。
4.根据权利要求1或3所述的方法，其特征在于所述步骤(1)中呼叫由处理平台中的呼叫接口机发起。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于所述步骤(1)具体包括呼叫接口机根据设置的呼叫数据在设定的时间内对指定的号码向业务控制点发起带有特定标识信息的呼叫消息，业务控制点通过业务交换点呼叫通信终端，建立通信终端和处理平台之间的话路通道。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于所述步骤(4)具体包括处理平台的业务控制点收到被叫应答事件消息后，使用包括频移键控信号收发处理功能的扩展智能网应用规程操作向业务交换点发送查询请求信息，业务交换点通过已经建立的话路将查询请求信息向通信终端发送。
7.根据权利要求1或3所述的方法，其特征在于所述步骤(5)中的工作状态信息包括通信终端的的主叫号码、生产厂商、故障个数、故障原因、报告时间。
8.根据权利要求1或3所述的方法，其特征在于所述通信终端与处理平台间的信息交互采用频移键控制式。
9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于所述采用的频移键控信号为连续相位的二进制、传输速度为1200比特/秒、频率分别为1200HZ/2400HZ或者1300HZ/2100HZ的频移键控信号。
10.根据权利要求1或3所述的方法，其特征在于所述处理平台为智能网平台或专用的智能公话平台，所述通信终端为双音多频或频移键控制式的智能终端。
全文摘要
本发明公开了一种主动查询终端工作状态的方法，包括(1)处理平台携带特定的标识信息呼叫终端；(2)终端根据特定标识信息判断来电类型；(3)如果是查询工作状态的来电呼叫则自动应答，否则按普通来电呼叫处理；(4)处理平台接收到终端的应答信号后，向终端下发查询请求消息；(5)收到查询请求消息后，终端检测并收集自身的工作状态信息，并向处理平台发送；(6)收到终端发送的工作状态消息后，处理平台向终端下发释放消息；(7)终端收到释放消息后，释放呼叫。本发明提出的主动查询终端的方法，通过设置处理平台的呼叫参数参数，可以实现在指定的时间内、对指定的终端单独或群呼的方式进行查询操作，方式灵活，快捷，可以节省大量的人力、物力。
文档编号H04M3/24GK1885878SQ20051007730
公开日2006年12月27日 申请日期2005年6月20日 优先权日2005年6月20日
发明者胡延生, 梁昕, 唐朝奎 申请人:中兴通讯股份有限公司