专利名称：业务流程切换方法及媒体服务器的制作方法
技术领域：
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种业务流程切换方法及媒体服务器。
背景技术：
下一代网络是由业务驱动的网络，图1为下一代网络的体系架构图，其中，媒体服 务器是提供专用媒体资源功能的独立设备，也是分组网络中的重要设备，媒体服务器在应 用服务器的控制下，提供软交换上各种业务所需的媒体资源功能，包括放音、录音、双音 多频(Dual Tone Multi Frequency，简称为DTMF)收号、传真、会议、文语转换(Text To Sound，简称为TTS)及语音识别(ASR)等功能。目前，随着网络的发展，多种网络类型间实现了互联互通。数字化时代，各部 门间文字交互、传真留言等功能使得媒体服务器的传真功能得到越来越广泛的应用，由 于网络类型繁多，因此，可能存在不同网域的传真进行互联互通(如公共交换电话网 (PubilicSwitched Telephone Network，简称为PSTN)和IP网域)，从而使得传真在跨网域 间得到广泛应用。但是，目前是由传真终端通过媒体网关实现传真的通知切换，这种切换方式会受 到媒体网关的限制，由于不同厂商的媒体网关对于切换规范的要求并不相同，因此，采用媒 体网关实现传真的通知切换会在一定程度上阻碍传真业务的灵活发展，不利于网络间传真 的互通。
发明内容
有鉴于此，本发明提供了一种改进的业务流程切换方案，用以解决现有技术中由 于采用媒体网关实现传真的通知切换而不利于网络间传真的互通的问题。根据本发明的一个方面，提供了 一种业务流程切换方法。根据本发明的业务流程切换方法包括在与传真终端进行的第一业务流程结束 后，媒体服务器接收到应用服务器发送的指示进行第二业务流程的消息时，媒体服务器从 第一业务流程切换到第二业务流程；传真终端从第一业务流程切换第二业务流程。具体地，传真终端从第一业务流程切换到第二业务流程包括媒体服务器根据接 收到的消息通知传真终端从第一业务流程切换到第二业务流程；传真终端切换到第二业务 流程对应的通道。进一步，上述传真终端切换到第二业务流程对应的通道包括媒体服务器通知媒 体网关进行从第一业务流程到第二业务流程的业务流程切换；媒体网关控制传真终端切换 到与第二业务流程对应的通道。进一步地，媒体服务器从第一业务流程切换到第二业务流程包括媒体服务器接 收媒体网关在控制传真终端切换到第二业务流程对应的通道后返回的携带媒体描述的信 令；媒体服务器根据该媒体描述，切换到与第二业务流程对应的通道。具体地，媒体服务器从第一业务流程切换到第二业务流程包括媒体服务器根据接收到的消息，触发媒体服务器从第一业务流程切换到第二业务流程，将媒体资源切换到 第二业务流程对应的通道。传真终端从第一业务流程切换第二业务流程包括触发传真终端从第一业务流程 切换到第二业务流程，传真终端将媒体资源切换到与第二业务流程对应的通道。进一步地，在媒体服务器接收消息之前，该方法还包括传真终端接收并发送指示 启动第二业务流程的指令；应用服务器接收指令，向媒体服务器发送消息。进一步地，传真终端切换到与第二业务流程对应的通道包括传真终端根据接收 到的指示启动第二业务流程的指令，切换到与第二业务流程对应的通道。优选地，上述第一业务流程为语音业务流程，上述第二业务流程为传真业务流程。优选地，上述第一业务流程为传真业务流程，上述第二业务流程为语音业务流程。根据本发明的另一个方面，提供了 一种媒体服务器。根据本发明的媒体服务器包括接收模块和切换模块。其中，接收模块，用于在与 传真终端进行的第一业务流程结束后，接收来自应用服务器的指示进行第二业务流程的消 息；切换模块，用于根据接收模块接收到的消息，切换到第二业务流程对应的通道。进一步地，根据本发明的媒体服务器还包括通知模块，用于通知传真终端切换到 第二业务流程对应的通道。通过本发明的上述至少一个方案，当需要从语音切换到传真或从传真切换到语音 时，由媒体服务器触发切换，从而解决了因采用媒体网关实现传真的通知切换而导致网络 间传真不能互通的问题，在不同网络模式互联的情况下，可以使得传真切换不局限于媒体 网关的切换控制要求，能够灵活应对各种网关要求，使得传真业务更加灵活，利于传真业务 的灵活扩展和互通。本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变 得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明 书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实 施例一起用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中图1为相关技术中下一代网络的体系架构图；图2为根据本发明实施例的业务流程切换方法的流程图；图3为实施例一的流程图；图4为实施例二的流程图；图5为根据本发明实施例的媒体服务器的结构示意图；图6为根据本发明优选实施例的媒体服务器的结构示意图。
具体实施例方式功能概述由于不同厂商的媒体网关对于切换规范的要求并不相同，从而使得通过媒体网关 实现传真的通知切换在一定程度上会阻碍传真业务的灵活发展，不利于网络间传真的互通。针对该问题，本发明实施例提供了一种改变的业务流程切换方法。由于媒体服务器能够 了解当前的业务操作内容，该业务操作具体使用的资源，并且，媒体服务器可以对其资源分 配流程进行控制，因此，在本发明实施例中，基于媒体服务器来进行灵活的传真切换处理， 可以针对各种资源控制请求，实现灵活的资源切换。在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实 施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。根据本发明实施例，首先提供了一种业务流程切换方法。图2为根据本发明实施例的业务流程切换方法的流程图，如图2所示，根据本发明 实施例的业务流程切换方法主要包括以下步骤(步骤S201-步骤S203)步骤S201 传真终端与媒体服务器之间进行第一业务流程；在具体实施过程中，上述第一业务流程可以为语音业务流程，具体地，用户侧(即 传真终端)可以通过拨打接入码，进行第一业务流程，媒体服务器根据第一业务流程不同， 对传真终端进行话音收号，而传真终端在接收到放音提示后，可以根据不同需求进行选择 操作。或者，上述第一业务流程也可以为传真业务流程，即在传真业务流程结束后，也可以 切换到语音业务流程。步骤S203 第一业务流程结束后，媒体服务器接收到来自应用服务器的指示进行 第二业务流程的消息，从第一业务流程切换到第二业务流程，传真终端从第一业务流程切 换到第二业务流程。在具体实施过程中，当需要进行第二业务流程时，例如，传真，用户在传真终端侧 操作传真终端，按下传真机终端的传真开始键，触发传真业务，触发的业务通过应用服务器 通知媒体服务器进行传真操作(即应用服务器发送上述消息)，媒体服务器确定需要进行 第二业务流程，从第一业务流程切换到第二业务流程，同样，传真终端也从第一业务流程切 换到第二业务流程。在具体实施过程中，媒体服务器和传真终端的切换可以有两种方式，一种方式是 媒体服务器主动通知传真终端进行切换(实施例一采用的方法)，并在接收到传真终端切 换完成后返回的媒体描述后，根据该媒体描述进行切换；另一种方式是媒体服务器根据预 先的配置，在接收到上述消息后，自动发起媒体服务器内部的通道切换(实施例二采用的 方法)，传真终端在接收到启动第二业务流程的指令后，也自动发送切换。并且，上述第一业务流程为语音业务流程，而上述第二业务流程为传真业务流程， 或者，上述第一业务流程为传真业务流程，第二业务流程为语音业务流程。以下分别对上述两种业务流程切换方法进行描述。第一种方法在这种方法中，媒体服务器在确定需要切换到第二业务流程时(即媒体服务器接 收到来自应用服务器的指示进行第二业务流程的消息时)，媒体服务器通知传真终端进行 业务流程切换，具体地，媒体服务器通知媒体网关进行业务流程切换，媒体网关在接收到该 通道后，控制传真终端切换到与第二业务流程对应的通道。在切换完成后，媒体网关向媒体 服务器返回携带媒体描述的信令，媒体服务器根据该信令中携带的媒体描述，对媒体服务 器的媒体资源完成通道切换，切换到第二业务流程对应的通道。
第二种方法在该方法中，系统(即整个传真系统)预先进行协商，约定统一的配置，例如，具体 使用T30或者T38。传真终端由媒体网关控制切换；媒体服务器根据操作信令请求，如果请 求进行第二业务流程，则自动发起媒体服务器内部的通道切换。具体地，用户通过操作键指示传真终端启动第二业务流程，传真终端发送接收到 指令，该指令通过应用服务器到达媒体服务器，媒体服务器根据该指令，可以确定需要切换 到第二业务流程，则触发媒体服务器的业务流程切换，将媒体资源切换到第二业务流程对 应的通道，并开始进行第二业务流程的协商。并且，传真终端侧在接收到用户的操作指令后，触发传真终端的业务流程切换，也 开始进行传真协商。根据本发明实施例提供的上述业务流程切换方法，可以由媒体服务器触发切换， 从而避免了媒体网关对传真切换的限定。为进一步理解本发明实施例提供的上述业务流程切换方法的具体实施方式
，下面 通过具体实施例进行说明。实施例一在本实施例中，媒体服务器在确定需要切换时，主动通知传真终端进行切换，即采 用上述第一种方法进行切换。图3为本实施例的流程图，如图3所示，本实施例主要包括以下步骤步骤S301 用户侧拨打接入码，进入业务流程，业务通过应用服务器通知媒体服 务器放导航音提示；步骤S302 媒体服务器根据业务流程控制进行放音收号，放音结束，判断是否进 行传真，如果是，则执行步骤S303，否则，结束当前业务，进入下一业务，执行步骤S311。在具体实施过程中，媒体服务器可判断是否进行传真的方式包括但不限于包括1.应用服务器向媒体服务器发送信令，该信令指示进行传真；2.媒体服务器检测对端终端通过应用服务器传送的信令，根据该信令判断是否进 行传真。在具体实施过程中，用户可以通过选择传真操作，并按传真键来启动传真。步骤S303 媒体服务器根据业务传真控制要求，主动通知媒体网关下的传真机终 端侧进行传真切换，媒体网关控制传真机终端切换完成后，返回携带有媒体描述的信令回 至媒体服务器。步骤S304 媒体服务器接收到上述信令后，根据该信令携带的媒体描述，对该媒 体服务器的资源进行切换控制，切换到传真通道。步骤S305 传真交互过程中，媒体服务器和终端的媒体网关进行媒体交互。具体地，传真交互各个阶段遵循传真媒体协商规范，并且，在该步骤中媒体服务器 与传真终端进行传真数据媒体传输，直到传真数据媒体传输完成。步骤S306 传真结束，媒体服务器判断是否进行放音，如果是，则执行步骤S307， 否则，执行步骤S311，执行下一个业务。在具体实施过程中，在传真完成后，媒体服务器上报传真结束事件，应用服务器收 到该事件后通知业务，业务进入下一流程。具体地，在传真完成后，媒体服务器检测到传真结束事件，并上报应用服务器。应用服务器在接收到该事件后，告知业务，传真完成。业务 接收到传真完成后，进入下一业务流程。业务如果需要在传真后继续放音，则通过应用服务 器控制媒体服务器对终端用户进行话音。步骤S307 媒体服务器通知媒体网关进行通道切换，将通道切换到语音通道；待 媒体网关控制传真终端切换完成后，向媒体服务器返回携带媒体描述的信令。步骤S308 媒体服务器根据上述信令中携带的媒体描述，对资源开始切换，切换 到语音通道。步骤S309 媒体服务器开始放音操作。步骤S310:放音结束。步骤S311 执行下一个业务的流程。实施例二在本实施例中采用上述第二种方法实现切换，媒体服务器在确定需要切换到第二 业务流程时，自动切换到第二业务流程对应的通道，传真终端在接收到启动第二业务流程 的指令时，自动切换到第二业务流程对应的通道。并且，在本实施例中，要求系统内采用统
一传真类型。图4为本实施例的流程图，如图4所示，在本实施例中实现切换主要包括以下步 骤步骤S401 用户侧拨打接入码，进入业务流程，业务通过应用服务器通知媒体服 务器放导航音提示；步骤S402 媒体服务器根据业务流程控制进行放音收号，话音结束，判断是否进 行传真，如果是，则执行步骤S403，否则，结束当前业务，进入下一业务，执行步骤S413 ；步骤S403 应用服务器通知媒体服务器发送/接收传真；步骤S404 媒体服务器根据语音业务流程中的媒体描述，自动切换内部资源到传 真通道；并且，媒体服务器通过传真媒体信令与传真机终端进行协商；步骤S405 传真终端启动键触发传真切换，传真终端自动切换到传真通道；步骤S406 传真交互过程中，媒体服务器和终端的媒体网关进行媒体交互。步骤S407 传真结束，媒体服务器判断是否进行放音，如果是，则执行步骤S408， 否则，执行步骤S413，执行下一个业务。如果在此业务流程中(即传真结束后流程)，业务需要给终端用户放音提示时，需 要通过应用服务器告知媒体服务器放音提示。在具体实施过程中，在传真完成后，媒体服务器上报传真结束事件，应用服务器收 到该事件后通知业务，业务进入下一流程。具体地，在传真完成后，媒体服务器检测到传真 结束事件，并上报应用服务器。应用服务器在收到该事件后，告知业务，传真完成。业务接 收到传真完成后，进入下一业务流程。业务如果需要在传真后继续放音，则通过应用服务器 控制媒体服务器对终端用户进行话音。步骤S408 应用服务器通知媒体服务器进行放音操作；步骤S409 媒体服务器根据接收到的信令中的媒体描述，切换到语音通道；步骤S410 传真结束后，传真终端自动切换到语音通道；步骤S411 媒体服务器开始放音操作；
步骤S412 放音结束；步骤S413 执行下一个业务的流程。根据本发明实施例，还提供了 一种媒体服务器，该媒体服务器可以用于实现本发 明实施例提供的上述业务流程切换方法。图5为根据本发明实施例的媒体服务器的结构示意图，图6为根据本发明优选实 施例的媒体服务器的结构示意图，如图5所示，根据本发明实施例的媒体服务器主要包括 接收模块51和切换模块53。其中，接收模块51，用于在与传真终端进行的第一业务流程结 束后，接收来自应用服务器的指示进行第二业务流程的消息；切换模块53与接收模块51连 接，用于根据接收模块51接收到的消息，切换到第二业务流程对应的通道。。进一步地，如图6所示，根据本发明实施例的媒体服务器还可以包括通知模块55 与接收模块51连接，用于在接收模块51接收到上述消息的情况下，用于通知传真终端进行 业务流程切换，切换到与第二业务流程对应的通道。如上所述，借助本发明实施例提供的技术方案，当需要从语音切换到传真或从传 真切换到语音时，由媒体服务器触发切换，从而解决了传统传真业务受限制于不同媒体网 关通知切换条件不统一的问题，在不同网络模式互联的情况下，可以使得传真切换不局限 于媒体网关的切换控制要求，能够灵活应对各种网关要求，使得传真业务更加灵活，利于传 真业务的灵活扩展和互通。同时还可以提高媒体资源的利用率，增加了传真互联的灵活性， 可实施性和可靠性。以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技 术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修 改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
权利要求
一种业务流程切换方法，其特征在于，包括在与传真终端进行的第一业务流程结束后，媒体服务器接收到应用服务器发送的指示进行第二业务流程的消息时，所述媒体服务器从所述第一业务流程切换到所述第二业务流程；所述传真终端从所述第一业务流程切换所述第二业务流程。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述传真终端从所述第一业务流程切换 到所述第二业务流程包括所述媒体服务器根据接收到的所述消息通知所述传真终端从所述第一业务流程切换 到所述第二业务流程；所述传真终端切换到所述第二业务流程对应的通道。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述传真终端切换到所述第二业务流程 对应的通道包括所述媒体服务器通知媒体网关进行从所述第一业务流程到所述第二业务流程的业务 流程切换；所述媒体网关控制所述传真终端切换到与所述第二业务流程对应的通道。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述媒体服务器从所述第一业务流程切 换到所述第二业务流程包括所述媒体服务器接收所述媒体网关在控制所述传真终端切换到所述第二业务流程对 应的通道后返回的携带媒体描述的信令；所述媒体服务器根据所述媒体描述，切换到与所述第二业务流程对应的通道。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述媒体服务器从所述第一业务流程切换到所述第二业务流程包括所述媒体服务器根据接收到的所述消息，触发所述媒体服务器从所述第一业务流程切 换到所述第二业务流程，将媒体资源切换到所述第二业务流程对应的通道；所述传真终端从所述第一业务流程切换所述第二业务流程包括触发所述传真终端从所述第一业务流程切换到所述第二业务流程，所述传真终端将媒 体资源切换到与所述第二业务流程对应的通道。
6.根据权利要求1到5中任一项所述的方法，其特征在于，在所述媒体服务器接收所述 消息之前，所述方法还包括所述传真终端接收并发送指示启动所述第二业务流程的指令；所述应用服务器接收所述指令，向所述媒体服务器发送所述消息。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述传真终端切换到与所述第二业务流 程对应的通道包括所述传真终端根据接收到的指示启动所述第二业务流程的所述指令，切换到与所述第 二业务流程对应的通道。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述第一业务流程为语音业务流程，所述 第二业务流程为传真业务流程，或者，所述第一业务流程为传真业务流程，所述第二业务流 程为语音业务流程。
9.一种媒体服务器，其特征在于，包括接收模块，用于在与传真终端进行的第一业务流程结束后，接收来自应用服务器的指 示进行第二业务流程的消息；切换模块，用于根据所述接收模块接收到的所述消息，切换到所述第二业务流程对应 的通道。
10.根据权利要求9所述的媒体服务器，其特征在于，所述媒体服务器还包括 通知模块，用于通知所述传真终端切换到所述第二业务流程对应的通道。
全文摘要
本发明公开了一种业务流程切换方法及媒体服务器。其中，上述业务流程切换方法包括在与传真终端进行的第一业务流程结束后，媒体服务器接收到应用服务器发送的指示进行第二业务流程的消息时，媒体服务器从第一业务流程切换到第二业务流程；传真终端从第一业务流程切换第二业务流程。可以使得传真切换不局限于媒体网关的切换控制要求，利于传真业务的灵活扩展和互通。
文档编号H04L12/66GK101883060SQ20091013824
公开日2010年11月10日 申请日期2009年5月8日 优先权日2009年5月8日
发明者王东 申请人:中兴通讯股份有限公司