专利名称：用于确定实时网络能工作时间的系统的制作方法
技术领域：
本发明通常涉及网络可用性。特别地，本发明涉及确定计算机网络的可用性。
背景技术：
监控服务器和网络能工作时间(up time)在市场中很关键。不能工作时间 (downtime)意,损失if^卩被给定f^这些网络和服务器的生产力。许多网 站和互连网服务运营商可能意识到总的停机，但可能不具有对本i&M性问题 的可见性，该本J^1性问题包括但不仅限于互连剛艮务提供商(ISP)停机， 大客户站点的内联网故障，区域性停机，以及被内联网连接的设备之间的虚拟 专用网(VPN)连接的损失。因此，需要能够从更加本地化的角度来确定服务 质量以用于关键网络服务的需要。特别地，需要确定网络舰性是否可用，并 且如果不可用则发送警报。
发明内容
本发明有利地提供了一个发送安全、可靠和补充的因特网和数字通信的系 统。本发明的解决方案将因特网服务和全球移动通信系统(GSM)结合用于增加
的可靠性和特别的安全等级，提供真实冗余和多路径消息发送。
本发明的用于确定计算机网络的可用性的系统和方法，包括可操作以使用 互连网通信和使用GSM连接至多个服务的装置，所述多个服务至少包括该计算 机网络和告警服务和/或中央服务器，其中该装置尝试使用该互连网通信连接至 计算机网络，并且如果该装置在预定值例如时间量或尝试次数内连接失败，则 该装置j顿GSM通知告警服务和/或中央服务器连接失败。在一个实施例中， 在该装置通知告警服务和/或中^艮务器连接舰后，该装置继续尝试连接计算 机网络，并且如果该體在另一4il定值内连接，贝i據装置通知告警服务和/或 中央服务器服务恢复。
本发明将在如下详细描述中皿参考所提到的附图以本发明的非限制性说 明实施例的方式进一步描述，在该实施例中贯穿附图相同的参考数字表示相同 的部分。然而，应当理解的是，本发明不限制于所示的精确配置和手段。附图 中
图1是本发明的示意性说明；而 图2是本发明执行的步骤的鰣呈图。
本发明的战以及其它赚、方面、特征、优点将鹏如下描述和权利要 求而更加明了。
具体实施例方式
附图1是本发明系统的示意性说明，该系统包括具有互连网通信或互连网 连接能力12和双GSM技术14的装置10。互连网通信12提供了到互连网和/ 或诸如由公司使用，行商业的商业系统的各种内联网的连接能力。直接或者 3K网关连接到互连网的以太网连接可以作为互连网通信12来使用。有线以太 网连接作为互连网连接能力12倉嫩监控互连网上和一个或多个内联网上的， 性。双GSM技术肯娜包括GPRS (通用分组，服务)和SMS (短消息服务)， 且GSM路径可以利用GPRS,并且如果GPRS不可用，可自动切换到SMS。 装置10还具有可编程"探测(probing)"算法16和定时器或计数器18。
本发明的系,一步包^i十集m网络和/或互连网服务20和告警服务22， 以及育嫩从装置10向告警服务22 ^t作为电子邮件消息的告警消息或电子邮 件的电子由附消息发送服务24。在可替换实施例中，电子由附可以直接从装置 10发送到告警服务22。典型地，电子邮件是i顿GSM技术14而发送的。互连 剛艮务20可以包括一个或多个互连网服务提供商(ISP)。告警服务22可以是 有AM作的位置，例如MIS帮助桌面(helpdesk)、调度服务或典型的告警中央 站。告警服务22处的人员将按通知，彌。
如下所述中剣艮务器26还可被提供用于累计，信息，并如下所述执纟fm
知功能。在一个实施例中，中剣艮务器26可以是无人操作的调度或路由服务器, 其提供警报路由到告警服务22，或到管理的电子邮件/传呼/通知服务。进~^地， 中则艮务器26可以保存可以，艮告和网络工具取回的性能数据。
本发明的装置10可以位于,性是关键的但是零星的位置。如上所述，装 置10使用无线网络或GSM 14魁艮告连接，。这允许装置10报告本地IP连接是否是不可用的，即完全停机，或者报告在没有所要求的互连网魏性 处是否需要监控内联网资源(未示出)。
1!^根据图1中所示的系统参考图2描述本发明装置10的操作。在初始化 时，计数器18在步骤Sl被设置或初始化，而装置10尝试连接到互连网服务20 或内联网资源。该连接的尝试在步骤S2周期性地持续，即装置10的探测算法 16尝i^i接互连网服务20,并且只要连接成功(S2-是)，操作正在进行，因此， 重复步骤S2。
如果^g 10连接，(S2-否)，贝'J计数器18在步骤S3中增加。在步骤 S4中检Si十数器18的值。如果计数器大于预定值，例如超时值鹏大尝试数值, (S4二是)，贝ij超过预定数或者时间范围，倂艮告连接知收。这种情况下，在步骤 S5，执4彌知功能。在一个实施例中，通知功能由装置10执行，其《1告警服 务22生成告警，或生,通过电子邮件直接转发^iiil管理的电子邮件消息发 i^艮务24而间接转发的电子由附消息。在执^1知功能后，中央服务器26可 以被通知雜失败，如下所述可以收集 (信息，并且计数器18可以被重置。 在另一个实施例中，中央服务器26执^il知功能。
另外，如果计数器小于或等于预定值(S4-否)，控制返回到步骤S2，并且 装置10再次检查连接。
在执行失败的通知后，装置10尝试确定是否服务恢复。在步骤S6，装置 10尝縱接到互连剛艮务20。如果装置10没有连接(S6-否)，其继续周期性 Jfe^S^接，因此，重复步骤S6。
如果装置10成功连接"6=是)，计数器18在步骤S7增加。在步骤S8中 检^i十数器18的值，并且如果计数器18的it^于预定值(S8-是)，在步骤S9 执行报告^c力连接的通知过程。例如，縱服务恢复通知，并且计数器18被重 置。另外，如下所述，恢复信息可以被收集。
然而如果计数器18小于或等于预定值，(S8-否)，贝啦制返回到步骤S6， 并且装置10再次检査连接。
存在通知的多种选项。 一种选项是装置10可以具有"邮递列表"以鹏 SMS或电子邮件 知该编程列表中的接收者。在另一选项中，装置10可以与 中则艮务器26协同工作，该中划艮务器26可以基于来自多个位置和用户爱好 的数据智能地对通知做出决定。关于,性的信息可以被维持，例如在日志中或位于中央服务器26的数 据库中。该信息可以包括失败信息和恢复信息。例如，可以保存该规信息和/ 或咴复信息，诸如錢10的位置、其预定超时值、连接娜和/或恢复的当日时 间等。合并这些来自各种连接点的数据将可以提供对于在各种位置的 控站 点的良好质量的服务测量。连通性统计可以随着失败和恢复通知而定期发送给 中央服务器26。该中则艮务器26将基于用户爱好来组合来自各种位置的信息以 基于多个保存于中划艮务器26中的各种项目来生成报告，所述项目例如网络体 系结构、^S、 ISP、月艮务类型等。在一个实施例中，用户将育嫩^l,置、设
置對子度量和/淑目对^5:^fi,相关的装置。
，实施例;^例性的例子，不应当解释为本发明仅限于这些具体实施例。 因此，多种变化和修改可以由本领域技术人员实施而不脱离由所附权禾腰求定 义的本发明的精神或范围。
权利要求
1、用于确定计算机网络可用性的系统，包括可操作的使用互连网通信和使用GSM来连接到多个服务的装置，所述多个服务至少包括该计算机网络，和告警服务，其中该装置尝试使用互连网通信连接到计算机网络，并且如果装置在预定值内连接失败，则该装置使用GSM通知告警服务连接失败。
2、 用于确定计^m网络可用性的系统，包括可操作的4顿互连网通信和4顿GSM総接至哆个服务的装置，所述多个 服务至少包括该计^l几网络，禾口中央服务器，其中该装置尝试f柳互连网通信连接到该计飾网络，并且 如果装置在预定值内连接 ，则该装置4顿该GSMil知中划艮务器连接微。
3、 用于确定计算机网络可用性的方法，包括尝说顿互连网通信连接至附^m网络，禾口如果尝试连接在预定值内连接失败，贝嗵知告警服务该连接失败，其中所 M知步骤^ffiGSM执行。
4、 用于确定计算机网络可用性的方法，包括 尝试4顿互连网通信连接至附穀几网络，禾口如果尝试连接在预定值内连接失败，贝嗵知中央服务器该连接娜，其中 所M知步骤^^GSM执行。
全文摘要
本发明涉及一种用于确定实时网络能工作时间的系统。本发明用于确定计算机网络的可用性的系统和方法包括可操作的使用互连网通信并使用GSM至少连接至该计算机网络的装置，以及告警服务和/或中央服务器，其中该装置尝试使用互连网通信连接至计算机网络，并且如果该装置在预定值例如时间量或尝试次数内连接失败，则该装置使用GSM通知告警服务连接失败。在一个实施例中，在该装置通知告警服务和/或中央服务器连接失败后，该装置继续尝试连接到计算机网络，并且如果该装置在另一个预定值内连接，则该装置通知告警服务和/或中央服务器服务恢复。
文档编号H04W24/04GK101577872SQ20091014192
公开日2009年11月11日 申请日期2009年4月22日 优先权日2008年4月22日
发明者W·R·布卢姆 申请人:霍尼韦尔国际公司