专利名称：电力应急融合通信调度指挥系统的制作方法
电力应急融合通信调度指挥系统技术领域
本发明属于电力调度通信领域，涉及多网融合通信技术在电力系统的研究和应用，尤其是一种电力应急融合通信调度指挥系统。
背景技术：
电力应急指挥系统是电力系统处理突发事故、保障电网安全运行和突发性事件的平台，应急指挥要解决的核心问题是突发事件发生后，如何在最短的时间内做出全面响应， 这就需要一种方便、可靠、迅捷的建立各相关环节的通信支撑，以实现获取信息、协调指挥、 指令下达等目的，从而最大限度的减少事故造成的损失。为实现应急系统的目的，目前单一的通信模式，受地域、方式等的限制，都不能涵盖电力生产和经营的各个环节，其时效性和可靠性都不能满足应急系统的通信需要。为了解决电力系统突发事件发生后，保证在最短的时间内做出全面响应，需要通过应急指挥系统建立一种方便、可靠、迅捷的各相关环节的通信支撑，以实现获取信息、协调指挥、指令下达等目的，从而最大限度的减少事故造成的损失。
“融合通信”技术是随着通信技术的演进而发展的，国内对三网融合正在研究阶段，对于将“融合通信”技术在电力系统的研究和应用刚刚起步，而将“融合通信”技术应用于电力应急体系尚属首次。发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种能够方便、可靠、迅捷的实现各相关环节的通信支撑的电力应急融合通信调度指挥系统，以实现获取信息、协调指挥、指令下达等目的，从而最大限度的减少事故造成的损失。
为解决上述技术问题，本发明所采取的技术方案是一种电力应急融合通信调度指挥系统，包括一个或多个调度主机，每个调度主机均连接有调度台；所述调度主机包括母板、1+1冗余控制主控单元和1+1冗余控制二次电源和各种专用功能接口 ；所述专用功能接口包括用户接口、环路接口、二 /四线EM接口、2M中继接口，以及新增设的录音接口、VOIP 接口、卫星电话接口、GSM接口、CDMA接口、无线集群接口和无线对讲接口。
其中，所述调度主机分128端口双备份调度主机和56端口调度主机两种；其中， 128端口双备份调度主机用于中心站、固定的远端站或大型的移动站，其公用部件采用1+1 热备用，提供128个端口和2个2M的无阻塞交换；56端口调度主机用于中小型的移动站， 其公用部件提供56个端口和I个2M的无阻塞交换。
其中，所述母板用于提供调度主机各电路板间的连接，分为128端口 4U高度调度主机母板和56端口 2U高度调度主机母板两种；所述专用功能接口以模块化插板的结构形式插在母板的插槽上。
其中，所述无线集群接口的插板包括2路无线集群接口，板上采用飞利浦P89C669 单片机进行控制与两路车台进行串口通信，完成MPT1327模拟集群的MAP27协议、TETRA数字集群的ETSI TS 100 392-5协议、常规车台的新西兰大吉的CXDI专有协议的解析和控制；同时可对输入、输出话音信号进行米集、比较，向主机提供有无输入、输出话音信号供主机显示、手动控制PTT电路或由本板自动按给定的控制值进行单向通话的自动控制；并且本板还完成模拟音频通过A/D转换器与主机TDM总线互连的功能。
其中，所述无线对讲接口的插板由已有的载板加新开发的PTT控制模块组成，每板包含4路无线对讲接口 ；该模块采用飞利浦P89LPC935微型单片机进行控制，负责输入、 输出话音信号的采集、比较，向主机提供有无输入、输出话音信号供主机显示、手动控制PTT 电路或由本板自动按给定的控制值进行单向通话的自动控制；并且本板还完成模拟音频通过A/D转换器与主机TDM总线互连的功能。
其中，所述调度指挥系统包括一个双备份调度主机作为中心站调度主机，所述中心站调度主机设有市话、普/专网PSTN接口，GSM、CDMA接口，卫星电话接口和无线集群、对讲接口 ；所述中心站调度主机还设有I个固定调度台和I至3个移动调度台，每个移动调度台均通过I个4 口或8 口 FXS并经过卫星链路或TCP/IP网络与中心站调度主机的VOIP接口连接，并且每个FXS还连接有2至6路内部电话。
其中，所述调度指挥系统包括一个双备份调度主机作为中心站调度主机，以及至少一个作为分站的远端站调度主机；所述远端站调度主机独立工作或通过TCP/IP网络与中心站调度主机连接并协同工作；所述中心站调度主机上配接有市话、普/专网PSTN接口， GSM、CDMA接口，卫星电话接口和无线集群、对讲接口 ；所述远端站调度主机提供调度台、电话、PSTN接口、卫星电话和无线集群、对讲接口，适合用于小型移动车载安装使用；并且远端站调度主机包含一套主控单元和二次电源、录音调度接口及各种接口板。
其中，所述调度指挥系统包括一个双备份调度主机作为中心站调度主机，以及通过TCP/IP网与中心站调度主机连接的至少一个分站调度主机；所述中心站调度主机与分站调度主机为分布式配置，中心站调度主机同时控制各分站资源，各分站来话同时送各自的分站调度台及中心站调度台，分站调度台和中心站调度台均可对来话进行语音调度；分站调度台遇到紧急情况可切换成中心站的远端调度台；中心站调度台和各分站调度 台之间可以呼叫，任一接入点可呼叫系统内的任意其它接口。
其中，所述调度指挥系统包括多个分布在各地的双备份调度主机作为各地中心站调度主机；各地中心站调度主机各设有一路E1/SIP中继网关，各E1/SIP中继网关之间通过TCP/IP网络相互连接。
采用上述技术方案所产生的有益效果在于本发明是融合通信技术在电力应急体系的应用，解决了电力系统突发事件发生后，保证在最短的时间内做出全面响应。
本发明实现了不同通信系统间的语音互通，互通设备有C网/ G网手机、数字集群终端、模拟集群终端、常规电台、对讲系统、固定电话(市话、专网)、SIP电话、卫星电话、短波电台等；实现了本地和远端调度台指挥调度不同通信系统；通过卫星及地面链路实现本地和远端调度台的语音互通调度。
本发明具有多网融合通信交换功能，无线通话自动或人工转接两种方式，可在有线电话网、数字集群系统、国产数字、模拟集群系统、对讲系统、常规电台、GSM和CDMA移动公网手机、卫星电话、短波电台等不同系统间进行话音通信；集群对讲用户的混音监听、工作组切换、声控/手控对讲通话功能；具备级联和分布式组网功能，通过专网或互联网可以实现异地通信终端的接入，实现中心对移动设施及其它固定分中心的统一指挥调度；或多个中心拓展联接；具备指挥调度功能、控制系统热备用；具备其它语音的业务功能；具备多种语音编码设置，满足实际互联系统设备需求；录音服务功能语音通话录音，对指定用户在通话时将自动录音；显示通话开始时间、主叫号码和被叫号码，支持网页查询、下载和播放；基于会议模式的呼叫，可由点对点呼叫转接至跨网多方会议(电话会议)、会议组合并、 会议成员转移；调度台呼叫系统内用户、系统内用户呼叫调度台、调度员接续系统内用户呼口 q、监听/插话/强拆；触摸屏调度台来电号码显示、语音合成提示、拖动呼叫、号码簿快捷查询定位呼叫、显示直观等功能。
图1是本发明的系统组成结构图；图2是本发明的调度主机组成结构图；图3是本发明的调度主机插板示意图；图4是本发明的无线集群接口结构框图；图5是本发明的无线对讲接口结构框图；图6是本发明的单机+移动调度方式应用图；图7是本发明的快速部署的交换机+会议机应用图；图8是本发明的移动车队与基地集群通信应用图；图9是本发明的中心站+远端站方式应用图；图10是本发明的移动车队与基地组网通信应用图；图11是本发明的分散多机组网方式应用图；图12是本发明的异地联网工作方式应用图；图13是本发明的转接呼叫处理流程图；图14是本发明的集群对讲功能操作流程图；图15是本发明的调度会议呼叫流程图；图16是本发明的触摸屏调度台软件模块框图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施方式
对本发明作进一步详细的说明。
本发明基于混合型IP通信平台，即在数字程控调度交换系统的基础上，结合VOIP 软交换技术、网络语音通信技术、DSP语音检测技术、移动通信技术和最新计算机技术集成开发而 来。先进的VOIP软交换和传统的TDM硬交换的有机结合，使本系统除保留了 TDM-PBX 交换无阻塞、无延时、无失真、高可靠性、接口齐全、多功能的优点外，兼具了 IP-PBX部署方便快捷、经济高效、透明互操作、易扩展升级的优异特性。
如图1所示为本发明的系统组成结构图。本发明的电力应急融合通信调度指挥系统包括一个或多个调度主机，每个调度主机均连接有调度台。
系统采用全分散控制和无阻塞交换技术，整个系统由1-16个(编号0-15)完全相同的调度主机组成，调度主机分128端口双备份主机和56端口调度主机两种，128端口双备份主机的公用部件采用1+1热备用，提供128个端口和2个2M的无阻塞交换，并可连接1-16个调度台，主要用于中心站或固定的远端站，也可用于大型的移动站；56端口调度主机的公用部件没有备份，提供56个端口和I个2M的无阻塞交换，并可连接1-16个调度台， 主要用于中小型的移动站。多个调度主机可集中放置,之间可通过PCMBUS连接，采用CSMA/ CD协议的串行通信总线(SBUS II )通信；另外每个调度主机也可以单独放置，通过2M或 TCP/IP方式互连互通。调度主机采用星型连接方式，将O号调度主机作为整个系统的中心站调度主机100，负责呼叫汇接控制和呼叫权限管理，其它1-15号调度主机作为远端站调度主机113与中心站调度主机100连接，实现通信资源就地接入和呼叫控制。另外小型的不需要就地接入通信资源的远端移动站可以采用4 口或8 口 VOIP-FXS设备与中心站通过 TCP/IP网络直接互连，达到中心站调度台和用户的延伸应用。中心站调度主机可接入1-16 个中心调度台，各个远端站调度主机也可以分别接入1-16个远端调度台。中心站调度主机还可以通过E1/SIP中继网关与其它系统连接。
如图2所示为调度主机的组成结构图。图2中以中心站调度主机为例，其它远端站调度主机的组成结构与中心站调度主机相同，仅在实际应用时的接口配置有所不同。调度主机包括母板、1+1冗余控制主控单元和1+1冗余控制二次电源101和各种专用功能接口 ；专用功能接口包括用户接口 107、环路接口 110、二 /四线EM接口、2M中继接口 111 ;以及新增的录音接口 109、VOIP (语音网关)接口 108、卫星电话接口 102、GSM接口 103、CDMA 接口 104、无线集群接口 105、无线对讲接口 106。
上述接口的数量可根据使用要求任意配比，这种结构为以后的发展留下可扩展空间。中心站调度主机可自带1-16个调度台，通过各种有、无线接口可与远端站调度主机连接，远端站调度主机上也可以配置远端调度台和用户。通过环路接口或2M中继接口可连接市话中继或专网中继。本设备采用模块化插板结构、分散的嵌入式低功耗处理器、高度集成化双备份公用配置、工业级集成电路和模块电源、带电插拔和防雷技术、自动故障检测和重组技术、软硬件冗余与容错技术、主机专业的操作系统不受病毒的侵挠、端口任意配比的特点，确保了系统可长期不间断稳定、可靠的工作。
如图3所示为本发明的调度主机插板示意图，上述的专用功能接口以模块化插板的结构形式插在母板的插槽上。各板件和接口的作用如下。
母板用于提供调度主机各电路板间的连接，分为128端口 4U高度调度主机母板和56端口 2U高度调度主机母 板两种；其中，128端口 4U高度调度主机母板配有2个主控单元板插槽、16块端口板插槽和2个二次电源板插槽，可单电源供电也可双电源供电，提供复位及外送告警接口，提供4个RS232调度或维护接口 ；56端口 2U高度调度主机母板配有 I个主控单元板插槽、7块端口板插槽和I个二次电源板插槽，提供复位及2个RS232调度或维护接口。
主控单元和二次电源101 :采用1+1冗余控制主控单元和1+1冗余控制二次电源； 主控单元是调度主机的核心，安装有处理器、存储器、EEPR0M、无阻塞交换网络，提供IO控制、时钟检测控制、DSP音令控制模块；DSP音令模块提供32时隙的多方会议通道、MFC收发、DTMF收发、进程音发送及检测、提示语音及音乐；模块化电源提供+5V、-5V、-48V、铃流电源，总线保护电路及检测电路。
用户接口 107 :用户话机的接口，采用载板+用户模块方式，提供8个端口的用户电路，符合K20标准。
环路接口 110 :市话局或载波机的模拟接口，采用载板+中继模块方式，提供8个端口的中继电路，带来电显示时每板4个端口，符合K20标准。
卫星电话接口 102 :可通过环路、二 /四线EM等方式连接卫星电话。
2M中继接口 111 :市话局或专用网的数字接口，可提供2M-PCM —次群数字接口，含 HDLC控制器，处理7号和Q信令链路控制功能，软件调整支持随路、共路及专用信令。
为应急融合通信新增的接口有录音接口 109 :包含4路通话录音控制及录音数据保存，提供USB接口或RJ45接口与调度台通信，完成调度数据的交互以及录音数据向调度台的传送，同时兼作混音输出控制。
VOIP接口 108 :提供I个数据通道和8个VOIP端口用于网络语音的互连互通。该板即可作为中继使用，完成两设备间通过TCP/IP网络的透明组网，也可作为FXO使用，与 FXS配套完成通过TCP/IP网络放置的远端调度台和远端话机。
GSM接口 103和CDMA接口 104 :GSM、CDMA无线网络的接口，安装有GSM/CDMA手机模块、电源模块和处理器，每板提供2个无线端口的中继电路。
无线集群接口 105:集群无线网络的接口，每板提供2个集群无线端口的中继电路；通过串口数据线、四线音频和PTT控制线与各种数字集群、模拟集群的手台、车台连接。
无线对讲接口 106 :无线对讲机的接口，采用载板+PTT模块方式，每板提供4个无线对讲端口的中继电路；通过二线音频和PTT控制线与各种数字、模拟对讲系统的手台、车台连接。
图1的应急融合通信调度指挥系统组成结构图也体现了系统组网应用能力，系统支持分散式多机组网协同调度， 为保证中心调度台和远端调度台均能对整个系统进行统一调度和资源利用，系统采用星型组网工作方式，即由一个中心站和多个分站组成，利用各种中继线路和网络进行组网调度，组网优选TCP/IP网络方式或2M中继方式，可以保证各系统状态透传，保证所有调度台均能直观的看到系统所有资源的占用情况。基本应用有如下四种方案类型单机+移动调度方式、中心站+远端站方式、分散多机组网方式、异地联网工作方式。
(I)单机+移动调度方式如图6所示，由一台双备份调度主机作为中心站调度主机连接所有资源，包括市话、普/专网PSTN接口，GSM、CDMA接口，卫星电话接口和集群、对讲接口等；该主机最大可配置16个调度台，通常配置I席固定调度台，另可再配置1-3个移动调度台，移动调度台通过I个4 口或8 口 FXS并经过卫星链路或专用网络与主机的VOIP 接口连接，可对主机所有资源进行调度指挥操作，同时可为远端提供2-6路内部电话，这些远端话机可以互相呼叫也可以直接拨号呼叫主机连接的各类外线用户。
应用示例还有如图7所示的快速部署的交换机+会议机应用图，如图8所示的移动车队与基地集群通信应用图。
图7中，调度主机由于体积小，非常适合移动快速部署或作为临时办公电话的调度交换机+会议机使用。系统可提供模拟用户和VolP-SIP用户用于电话外放，通过2M数字中继、二线环路与PSTN网连接，可以直接呼叫各地的普网用户、市话用户和手机等；通过 GSM模块或CDMA模块连接GSM网络或CDMA网络，也可以直接呼叫各地的手机和市话用户等；另系统可通过二线环路、二 /四线EM连接海事卫星电话、专用卫星电话；通过PTT接口连接现场集群系统或对讲系统，即可组成能够覆盖工作现场的语音网络。系统提供了简便易用的多功能会议并可通过互连互通资源呼叫任何地方的任一用户，因此在现场通过本设备即可组织各种用户的会议(GSM手机、CDMA手机、市话用户、普网用户、卫星电话用户、集群车/手台、对讲机等)。
图8中，采用一套固定调度主机连接市话、专网PSTN，GSM/CDMA网络，卫星电话和集群、对讲系统，移动车队可通过GSM网络与普网、市话、集群、对讲实现通话。
(2)中心站+远端站方式如图9所示，可采用一套中心站加若干个(最大15个) 远端站组网方式工作。中心站采用一套双备份调度主机，主机上配接市话、普/专网PSTN 接口，GSM、CDMA接口，卫星电话接口和集群、对讲接口等；远端站各自采用一套小型的调度主机作为分站，可以独立运行工作(包含一套主控单元和二次电源、录音调度接口及各种接口板)，也可以通过TCP/IP (光缆、卫星通道等)与中心站连接进行协同工作，提供各种接口 (调度台、电话、PSTN接口、卫星电话和集群、对讲接口等)，一般最大可提供4路电话、2路环路、4路PTT接口、I个GSM接口和I个CDMA接口，适合用于小型移动车载安装使用。
应用示例还有如图10所示的移动车队与基地组网通信应用图。图10中，基地主站采用一套调度主机，移动分站采用一套小型调度主机，移动分站与主站通过GSM/CDMA、海事卫星、专用卫星电话或卫星链路互连。该方案最大的优点是可实现移动车队脱网的DMO 集群与基地主站集群实现互连互通。如使用卫星链路，主站和移动站的调度台均可实现全部调度工作。
(3)分散多机组网方式可提供分散式多主机组网运行方案，该方案基于“TDM交换、IP传输组网”方式，最大可组成一个中心站加十五个分站的大型系统。中心站交换机与分站交换机通过TCP/IP网进行分布式配置，软件使其作为一个整体系统进行工作；中心站可 同时控制各分站资源，各分站来话同时送自己的分站调度台及中心站调度台，分站调度和中心站调度台均可对来话进行语音调度；分站调度台遇到紧急情况可切换成中心站的远端调度台，进而可以如同中心站调度台一样可以控制中心站交换机和其它各分站交换机进行语音调度；中心站和各分站调度台之间可以呼叫，任一接入点可呼叫系统内的任意其它接口 ；正常情况下分站之间不互相调度，如果需要，提高该分站的权限等级，该分站调度可以查看、调度其它分站资源。若互连TCP/IP网中断，中心站及各分站间也可以通过GSM/ CDMA进行通话联络，完成分站集群PTT〈->GSM/CDMA〈=>另一个分站GSM/CDMA〈->集群PTT 的通话。应用示例参见图11所示的分散多机组网方式应用图。
(4)异地联网工作方式为满足地区互连互通调度指挥系统联网要求而设计的组网方案。各地调度指挥中心系统各新增一路E1/SIP中继网关，通过接入数据专用网络，以 IP数据包方式与对端中心系统互联；甲地调度台接答本地集群要求，将来电“转接”呼叫乙地调度台，由乙地调度台“转接”至本地集群，实现甲地和乙地不同集群系统的互连互通，话毕由任意一侧调度台拆线即可。各地调度也可以在本地组织多方通话后(手机、普专网电话、集群等)再转接到异地调度，异地调度接答后再转接到本地多方通话，最终形成异地多方通话。紧急情况下(如网络中断)也可以利用卫星电话网、普网或专网、GSM/CDMA网、市话网组织以上通话。应用示例参见图12所示的异地联网工作方式应用图。
为了适应低带宽IP应用，保证320K带宽可靠传输系统数据及8路基本话音(可选 1-16路)，语音编码方式应支持G. 711、G. 729、G. 723等。VOIP语音网关支持SIP协议、支持G. 723/G. 729语音编解码算法、支持动态语音检测(VAD)确保了高保真低延迟网络语音通话；支持多种网络结构，如局域网、城域网、专线网、电信XDSL、广电网等；系统配置双备份DSP处理模块，可同时处理32路DTMF收发、MFC收发、话音检测、进程音的发送与检测、 提示语音、音乐及多方通话功能。
本发明新开发了 GSM接口和CDMA接口，是应急融合通信调度平台和GSM、CDMA无线网络的接口，通过无线公网网络直接呼叫各类手机、固话、专网用户，是有线网络故障的应急通信的主要部件。每块接口板包含2路GSM或CDMA接口，可任意配置。该接口板由华为的工业手机模块和新开发的载板及电源系统组成，手机模块提供无线连接和处理，由载板提供供电、开关机管理，模拟音频的接收和发送以及通过串口传送AT控制命令，载板负责解析AT控制命令并与主机进行通信，同时将模拟音频通过A/D转换器与主机TDM总线互连。该板同时作为无线集群接口板。
本发明新增PTT集群、对讲接口 数字模拟集群车台、手台终端接口。如图4所示为本发明的无线集群接口结构框图，新开发的无线集群接口的插板每板包含2路无线集群接口，板上采用飞利浦P89C669单片机进行控制与两路车台进行串口通信，完成MPT1327模拟集群的MAP27协议、TETRA数字集群的ETSI TS 100 392-5协议、常规车台的新西兰大吉的CCDI专有协议的解析和控制；同时可对输入、输出话音信号进行采集、比较，向主机提供有无输入、输出话音信号供主机显示、手动控制PTT电路或由本板自动按给定的控制值进行单向通话的自动控制；另本板还完成模拟音频通过A/D转换器与主机TDM总线互连的功倉泛。
如图5所示是本发明的无线对讲接口结构框图；无线对讲接口的插板由已有的载板加新开发的PTT控制模块组成，每板包含4路无线对讲接口。该模块采用飞利浦 P89LPC935微型单片机进行控制，负责输入、输出话音信号的采集、比较，向主机提供有无输入、输出话音信号供主机显示、手动控制PTT电路或由本板自动按给定的控制值进行单向通话的自动控制；另本板还完成模拟音频通过A/D转换器与主机TDM总线互连的功能。
本发明根据需要接入数字集群车台、手台终端和各种频段无线对讲机，而以上系统都是单向通话方式，且不能自动呼叫，因此新开发了相应的无线集群和对讲接口对声音进行检测以控制手、车台的PTT开关。配合无线集群接口 105和无线对讲接口 106的单向通话 特性，系统增加了 PTT语音检测、PTT混音输出、PTT混音监听、PTT自动巡听与接入、PTT 声控对讲等功能。如图4所示为无线集群接口模块的框图，图5所示为无线对讲接口模块的框图。
为减少系统公共资源的占用，允许配置大容量的PTT接口，本设计在每个PTT接口电路中增加了一个小型处理器单独进行端口话音检测，由于系统中接入的有模拟话机、二线环路等二线设备，其回波衰耗只能达到_16'20dB，即输入的话音较大时可能延时后反射到输出话音上，因此需要对双向话音进行检测。本接口电路已较好的解决了话音检测问题， 并根据实际使用情况提供了断音检测时间、超限计数门限、话音启动门限等基本软件调整参数。
由于PTT接口不能提供号码进行自动呼叫，因此系统提供了端口有音提示、混音监听、自动巡听的控制电路及功能。
端口有首提不对检测到有输入话首的PTT端口，在调度台上进行声光提不，以提醒调度员注意监听该通道是否需要进行接续操作。
混音监听调度台监听所有PTT通道的语音，可选监听本调度主机所有PTT端口的通话或全系统所有PTT端口的通话。一般中心站监听系统混音，分站监听本层混听，对开放权限的分站可以监听系统混音。
为减少系统公共资源的占用，各站增加线性混音合成电路及线路，先将本站PTT 话音进行混合，各分站混合话音再送中心站进行系统混音处理后返送到每个分站。设计中同时应注意VOIP通道回声抵消对混音的影响。
自动巡听控制调度分机轮巡监听PTT端口，先判当前PTT端口是否有音，有音就监听该端口对应的集群系统，若本端口无音自动再检测其它PTT端口，发现哪路有音自动接入路进行监听，调度台窗口指示当前正在监听的通道；对可能需要处理的端口调度员可按指定键从巡听状态转入到指定端口监听状态，若无需要再可切换至巡听状态。在自动巡听或指定监听状态时按功能键可接入当前监听端口，进入与当前端口的通话，完成后续转接、强插、拆线等接续操作。
话音一直性调节由于PTT接口可能外接各式各样的车、手台，其话音电平范围多有不同，因此设计此电路时需预留足够的电平调整范围，以便在固定电话、手机、卫星电话、 集群或对讲、IP电话等组成的多方通话中进行话音音量一致性调节，保证各类通话设备的音量基本一致。
分布式会议组多站多方多组各类用户的综合会议。
本发明对会议功能(多方通话)提出了较高的要求，是基于多方通话模式进行的调度指挥操作方式，同时由于采用分布式站点配置，因此系统应能提供多站点多方多组各类用户的综合会议功能。
为达到以上要求，系统按4:1的配比配置了各站的会议端口数量和分组资源，同时在软件处理上基于点对点呼叫只要进行转接操作就自动转入到会议方式，在功能应用上允许调度员为会议组任意增减用户成员，呼叫一组会议成员并完成点名操作后可以转移会议主席，并能进行会议组的合并与撤消、会议成员在会议组间的转移操作，以上操作均可在各个调度台上简单、直观的完成。
并发式会议组自动呼叫系统为某些相对固定会议成员的通话要求提供了 48组会议组呼叫功能，每组可预先设置20个被叫用户，每个用户类型和被叫号码长度不限，会议主席(可以是内部用户也可以是外部用户)只需拨会议组特服号码即可召开预设的会议，该会议呼叫以并发方式同时自动呼叫所设的会议用户成员，呼通应答的用户自动加入到会议组中，暂时不能呼通的外线用户能够自动检测进程音不断进行重复试呼。
如图13所示为本发明的转接呼叫处理流程图，主要描述了呼入、呼出由点对点方式自动转换为会议方式的控制流程。当有来电时，调度台可根据主叫号码查询名称，进行语音合成提示和名称、号码的显示，并将呼叫加入队列，调度取机可直接响应队列中最前的呼口q，也可以选答队列中的后续呼叫，接答后可按“转接”或直接拖动其它端口或号码进行转接操作，等被叫应答后调度台可以继续“转接”呼叫其它成员进行多方通话，只至全部呼叫完毕，最后调度员可以留在通话组内，也可以退出该通话组由用户自行通话。调度呼出通话同样可进行“转接”操作。退出通话的调度员可随时取机按“强插”和通话组任一用户的端口或号码加入该会议组，为该会议组增、删会议成员，也可以将该会议组与其它会议组进行合并操作。
强拆操作调度在“空闲”、“通话”状态下可按“强拆”+端口号码=> 被叫拆线听忙；调度在“监听”状态下可按“强拆”=> 被监听端口拆线。
强插操作调度在“取机”状态下可按“强插” +端口号码=> 插入通话圈通话。
监听操作调度在“取机”状态下可按“监听”+端口号码=> 监听被叫通话；(四线电路只能听到被叫话音，含二线电路时可听到另一方话音)。
强插增减用户的操作调度在“取机”状态下可按“强插” +端口号码=> 插入通话圈通话；按“转接”+被叫端口 /号码，等被叫应答后挂机将被叫送入通话圈，也可将“强插” 与被叫一起加入通话圈，也可再按“转接”继续加呼其他被叫。按“强拆”+被叫端口 /号码， 可将被叫用户拆出该通话圈。
如图14所示为本发明的集群对讲功能操作流程图，主要描述了对本站集群的指定监听、自动巡听、强插/强拆操作流程。
如图15所示为本发明的调度会议呼叫流程图；主要描述了调度会议呼出及会议主席转移操作流程。
最新的触摸屏调度操作软件支持WIND0WS7触摸调度，支持触屏拖拉操作；支持 Microsoft Office Outlook号码簿；支持语音合成来电提示,直接播报来电人名和号码；支持来电根据号码查询Outlook号码簿，显示详细名片信息；支持通话组成员查询；支持多线程会议组呼叫等。
如图16所示为本发明的触摸屏调度台软件模块框图，系统由呼入队列、呼出队列、会议组、无线集群等资源组成，这些资源可通过定位模块与Outlook号码簿信息进行关联定位，得到名称、地址、号码等名片信息；真人女声语音模块合成播报来电人姓名和号码， 名片拖拽模块和组名片拖拽模块可直接将各种资源转入通话模块进行通话，通话模块可与通话组模块互换，进行通话成员增减操作和通话组合并、撤消操作。
调度呼出操作呼出-调度分机取机，到资源列表区拖入待呼叫用户，被叫若空闲转振铃，取机通话。加呼-拖入待追加用户，待追加用户若空闲转振铃，第I被叫听音乐，调度分机听回铃，待追加用户取机转入多方通 话，第I被叫自动转为会议主席，调度分机和追加用户转为会议成员。若还需追加用户继续拖拉成员，最大24个。
调度呼入操作需应答呼入-分机或中继呼入，来电排队区显示呼入人员名称和号码，语音提示排队最前的待响应用户名称和号码，调度分机取机可直接应答排队最前的待响应用户。若想先应答排队靠后的用户，请先拖拉该用户到通话区，再取机即可优先接答该用户呼叫。PTT有音提示-PTT端口检测到有音会在来电排队区进行提示，提醒调度员注意混音监听内容，调度员需响应的应将该端口拖入通话区或从资源列表区将该端口拖入通话区。PTT端口每次检测到有音提示2秒，2秒内未再检到不再提示，因此需在有效提示时拖拉才能有效进入通话。
调度会议呼叫临时会议-调度分机取机，按“会议”键，听拨号音拖入用户，再听拨号音继续拖入下一个用户，直至全部拖入后，再按“会议”键，待被叫取机应答后进入会议通话。调度台会议组会议-调度分机取机，从资源列表区会议组中拖入预先设置好的会议组，最上端的调度操作提示信息框显示调度台向主机自动发号呼叫，每加入一个成员在通话区显示呼叫名片，最后全部进入会议通话。主机会议组会议-调度分机取机，按所需的会议组特服号码即开始会议组呼叫，通话区显示加入的会议成员。会议主席转移-会议呼叫成功后调度员是会议主席，若调度员不需要加入到会议中(如为领导召集会议)，可拖入领导电话，通话后领导电话转为会议主席，调度员挂机退出通话或将该通话拖入空闲通话组， 调度员自动清除退出该通话组。
调度增减通话成员调度员可为通话区和通话组中的通话圈增减通话成员，操作应在通话区进行，若通话圈在通话组中，应先拖拉到通话区中。调度分机取机，自动插入到通话区中。增加-如同呼出中的加呼操作，为通话区新增通话成员。减少-将不需要再通话的用户名片拖拉到空白区域即可。若将会议主席拖入空白区域，该通话撤消。
调度清除通话组将通话组拖拉到空白区域即可。
调度合并通话组将通话区拖入到已建立的通话组可将两组用户合并，所有用户全部转入通话区显示。通过此方法调度员可以将来话用户或呼出用户送进某个通话圈。
无线组呼叫切换进入资源列表区的工作组，选择相应的无线组进入。对于集群工作组，发射图标表示当前监听的工作组，需要切换时右击相应工作组号选择切换，系统将组号转换成无线信道设备可识别号码发送给无线设备完成对新工作组的监听。需要呼叫时， 系统将组号转换成无线信道设备可识别号码发送给无线设备后对改工作组进行呼叫，同时对该主机端口进行呼叫连接。对于常规工作组，发射图标表示当前监听的工作频点，需要切换时右击相应工作频点号选择切换，系统将相应序号发送给无线信道设备完成对新工作频点的监听。需要呼叫时，系统对该主机端口进行呼叫连接。
无线控制正常情况下对无线端口的控制采用自动声控方式，即端口判断入话音和出话音，若有出话音而无入话音时自动打开无线设备的发送。当通话区中包含无线端口时调度员可进行单向通话的按键或键盘的手动发送控制。通话中按键盘空格键或点击“声控手控”按钮可进行“发送” “接收”状态切换，PTT端口名片将显示当前端口状态，按ESC键或点击“手动控制”按钮将返回到自动声控方式。
表I是应急融合调度指挥系统功能表，可提供的功能主要有调度分机(或分机)呼叫集群系统、调度分机监视集群系统及控制、调度分机呼叫移动用户、调度分机呼叫市话用户或卫星电话、移动用户呼叫集群系统、移动用户呼叫调度台或其它用户、外线电话呼叫集群系统、外线用户呼叫调度台或其它用户、调度台召开会议、移动用户召开会议组会议、夕卜线用户召开会议组会议等。
其它调度功能会议组设置(会议组提供48组)、号码簿功能、PTT和耳机参数修改、耳机操作模式和话机操作模式、调度轮选拨号、转接叫回、其它接口呼叫、模拟环路忙音检测挂机、自动检测切换告警、报警外送控制、路由预测、延时/立即直通指定号码(内/外部1-15位号码)等。
录音查询/播放/转存64个通道同时录音，2个放音通道；适用于各类电话、语音输出的录音；压控、码控、声控、键控及组合录音控制方式；录音数据网络自动上传备份；硬盘自动切换和循环写盘；多种组合条件快速查询录音；多种操作/告警语音提示；录音自动增益控制；支持FSK/DTMF主叫号码，STD调度交换机串口号码；支持时钟同步；支持网页查询功能；声控具有两级延时控制，不产生断续文件；实时监听录音；具有操作日志，自动更新；权限控制、语量统计、手动备份、声卡放音等功能；各种WINDOWS操作系统。
表I本发明的系统功能表
权利要求
1.电力应急融合通信调度指挥系统，包括一个或多个调度主机，每个调度主机均连接有调度台；所述调度主机包括母板、1+1冗余控制主控单元和1+1冗余控制二次电源(101)和各种专用功能接口 ；所述专用功能接口包括用户接口(107)、环路接口(110)、二 /四线EM接口、2M中继接口( 111);其特征在于所述专用功能接口还包括录音接口( 109 )、VOIP接口(108)、卫星电话接口(102)、GSM接口(103)、CDMA接口( 104)、无线集群接口( 105)和无线对讲接口(106)。
2.根据权利要求1所述的电力应急融合通信调度指挥系统，其特征在于所述调度主机分128端口双备份调度主机和56端口调度主机两种；其中，128端口双备份调度主机用于中心站、固定的远端站或大型的移动站，其公用部件采用1+1热备用，提供128个端口和2个2M的无阻塞交换；56端口调度主机用于中小型的移动站，其公用部件提供56个端口和I个2M的无阻塞交换。
3.根据权利要求1所述的电力应急融合通信调度指挥系统，其特征在于所述母板用于提供调度主机各电路板间的连接，分为128端口 4U高度调度主机母板和56端口 2U高度调度主机母板两种；所述专用功能接口以模块化插板的结构形式安装在母板的插槽上。
4.根据权利要求3所述的电力应急融合通信调度指挥系统，其特征在于所述无线集群接口的插板包括2路无线集群接口，板上采用飞利浦P89C669单片机进行控制与两路车台进行串口通信，完成MPT1327模拟集群的MAP27协议、TETRA数字集群的ETSI TS 100392-5协议、常规车台的新西兰大吉的CCDI专有协议的解析和控制；同时可对输入、输出话音信号进行采集、比较，向调度主机提供有无输入、输出话音信号供调度主机显示、手动控制PTT电路或由本板自动按给定的控制值进行单向通话的自动控制；并且本板还完成模拟音频通过A/D转换器与主机TDM总线互连的功能。
5.根据权利要求3所述的电力应急融合通信调度指挥系统，其特征在于所述无线对讲接口的插板由已有的载板加新开发的PTT控制模块组成，每板包含4路无线对讲接口 ；该模块采用飞利浦P89LPC935微型单片机进行控制，负责输入、输出话音信号的采集、比较，向调度主机提供有无输入、输出话音信号供主机显示、手动控制PTT电路或由本板自动按给定的控制值进行单向通话的自动控制；并且本板还完成模拟音频通过A/D转换器与调度主机TDM总线互连的功能。
6.根据权利要求2所述的电力应急融合通信调度指挥系统，其特征在于所述调度指挥系统包括一个双备份调度主机作为中心站调度主机，所述中心站调度主机设有市话、普/专网PSTN接口，GSM、CDMA接口，卫星电话接口和无线集群、对讲接口 ；所述中心站调度主机还设有I个固定调度台和I至3个移动调度台，每个移动调度台均通过I个4 口或8 口 FXS并经过卫星链路或TCP/IP网络与中心站调度主机的VOIP接口连接，并且每个FXS还连接有2至6路内部电话。
7.根据权利要求2所述的电力应急融合通信调度指挥系统，其特征在于所述调度指挥系统包括一个双备份调度主机作为中心站调度主机，以及至少一个作为分站的远端站调度主机；所述远端站调度主机独立工作或通过TCP/IP网络与中心站调度主机连接并协同工作；所述中心站调度主机上配接有市话、普/专网PSTN接口，GSM、CDMA接口，卫星电话接口和无线集群、对讲接口 ；所述远端站调度主机提供调度台、电话、PSTN接口、卫星电话和无线集群、对讲接口，适合用于小型移动车载安装使用；并且远端站调度主机包含一套主控单元和二次电源、录音调度接口及各种接口板。
8.根据权利要求2所述的电力应急融合通信调度指挥系统，其特征在于所述调度指挥系统包括一个双备份调度主机作为中心站调度主机，以及通过TCP/IP网与中心站调度主机连接的至少一个分站调度主机；所述中心站调度主机与分站调度主机为分布式配置，中心站调度主机同时控制各分站资源，各分站来话同时送各自的分站调度台及中心站调度台，分站调度台和中心站调度台均可对来话进行语音调度；分站调度台遇到紧急情况可切换成中心站的远端调度台；中心站调度台和各分站调度台之间可以呼叫，任一接入点可呼叫系统内的任意其它接口。
9.根据权利要求2所述的电力应急融合通信调度指挥系统，其特征在于所述调度指挥系统包括多个分布在各地的双备份调度主机作为各地中心站调度主机；各地中心站调度主机各设有一路E1/SIP中继网关，各E1/SIP中继网关之间通过TCP/IP网络相互连接。
全文摘要
本发明公开了一种电力应急融合通信调度指挥系统，包括一个或多个调度主机，每个调度主机均连接有调度台；调度主机包括母板、1+1冗余控制主控单元和1+1冗余控制二次电源和各种专用功能接口；专用功能接口包括用户接口、环路接口、二/四线EM接口、2M中继接口，以及新增的录音接口、VOIP接口、卫星电话接口、GSM接口、CDMA接口、无线集群接口和无线对讲接口。本发明实现了不同通信系统间的语音互通，如C网／G网手机、数字集群终端、模拟集群终端、常规电台、对讲系统、固定电话、SIP电话、卫星电话、短波电台等；本发明是融合通信技术在电力应急体系的应用，解决了电力系统突发事件发生后，保证在最短的时间内做出全面响应。
文档编号H04M3/42GK103024209SQ20121032364
公开日2013年4月3日 申请日期2012年9月5日 优先权日2012年9月5日
发明者高志欣, 张合明, 杨会峰 申请人:国家电网公司, 河北省电力公司, 河北省电力公司信息通信分公司