基于云计算的实时处理客户意见电子监管平台终端的制作方法
【专利摘要】本发明基于云计算的实时处理客户意见电子监管平台终端实时处理往往同时涉及多个用户，此时实时处理容易与分时处理相混；两者的区别是：实时处理对响应时间的要求是以信息处理过程所能接受的延迟来定的，一般为秒级，甚至毫秒级、微秒级；分时处理的响应时间是以人所能等待的时间来定的；实时处理的交互作用较差，仅允许终端操作员访问有限数量的专用程序；分时处理系统与用户的交互作用和会话能力强（见交互式处理）；因此，实时处理常用于具有特殊用途的专用系统。
【专利说明】基于云计算的实时处理客户意见电子监管平台终端
[0001](一)领域
本发明基于云计算的实时处理客户意见电子监管平台终端属于数控领域。
[0002](二)简介
云计算概念是由Google提出的，这是一个美丽的网络应用模式。狭义云计算是指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源；广义云计算是指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关的，也可以是任意其他的服务，它具有超大规模、虚拟化、可靠安全等独特功效；“云计算”图书版本也很多，都从理论和实践上介绍了云计算的特性与功用。
云计算(Cloud Computing)是网格计算(Grid Computing)、分布式计算(DistributedComputing)、并行计算(Parallel Computing)、效用计算(Utility Computing)网络存储(Network Storage Technologies)、虚拟化(Virtualizat1n)、负载均衡(Load Balance)等传统计算机技术和网络技术发展融合的产物。它旨在通过网络把多个成本相对较低的计算实体整合成一个具有强大计算能力的完美系统，并借助SaaS、PaaS, IaaS, MSP等先进的商业模式把这强大的计算能力分布到终端用户手中。Cloud Computing的一个核心理念就是通过不断提高“云”的处理能力，进而减少用户终端的处理负担，最终使用户终端简化成一个单纯的输入输出设备，并能按需享受“云”的强大计算处理能力！
最简单的云计算技术在网络服务中已经随处可见，例如搜寻引擎、网络信箱等，使用者只要输入简单指令即能得到大量信息。
未来如手机、GPS等行动装置都可以透过云计算技术，发展出更多的应用服务。
进一步的云计算不仅只做资料搜寻、分析的功能，未来如分析DNA结构、基因图谱定序、解析癌症细胞等，都可以透过这项技术轻易达成。
云计算时代，可以抛弃U盘等移动设备，只需要进入Google Docs页面，新建文档，编辑内容，然后，直接将文档的URL分享给你的朋友或者上司，他可以直接打开浏览器访问URL。我们再也不用担心因PC硬盘的损坏而发生资料丢失事件。
[0003]本发明基于云计算的实时处理客户意见电子监管平台终端特点:
用户所需的资源不在客户端而来自网络
这是云计算的根本理念所在，即通过网络提供用户所需的计算力、存储空间、软件功能和信息服务等。
服务能力具有分钟级或秒级的伸缩能力
如果资源节点服务能力不够，但是网络流量上来，这时候需要平台在一分钟几分钟之内，自动地动态增加服务节点的数量，从100个节点扩展到150个节点。能够称之为云计算，就需要足够的资源来应对网络的尖峰流量，哪怕是突然出现了“贾君鹏”这样的热点。过了一阵子，流量下来了，服务节点的数量在随着流量的减少而减少。现在有的传统IDC自称也能提供伸缩能力，但需要多个小时之后才能提供给用户。问题是网络流量是不可预期的，不可能等那么久。 本发明基于云计算的实时处理客户意见电子监管平台终端实时处理是将数据获取、处理和成果输出集为一体，快速而及时完成的数据处理技术。处理结果能立即作用或影响正在被处理的过程本身的一种处理方式。时间的限制与系统服务的对象和具体物理过程紧密相关，如果超出限定时间就可能丢失信息或影响到下一批信息的处理。例如机票预订系统要求在很短时间内向用户作出正确回答。终端是网络与最终用户接触用以实现网络应用的各种设备。
[0004]本发明基于云计算的实时处理客户意见电子监管平台终端在实时处理中，中央处理机同时与多个用户进行通信，但实际上每一个瞬间中央处理机只能与一个用户通话，所以中央处理机所进行的处理操作与正在进行的活动是同时并行的。若外来信息到来时中央处理机正在执行其他任务，则中断原任务而转去执行此信息处理的任务，称为实时中断。从某一事件发生到系统对该事件有所响应所需的时间称为响应时间。响应时间是实时处理系统的重要指标，它与数据传输速度和访问中央处理机的频率有关。
[0005]本发明基于云计算的实时处理客户意见电子监管平台终端在实时处理中，被处理的信息进入系统的时间带有很大的随机性，有时系统要处理的任务超过系统的处理能力而出现过载。当系统中出现短暂的峰值负载时，可将任务分散到缓冲区，按一定策略排成队列进行处理；当系统中出现持续的峰值负载时，可设一防护性机构，一旦发现过载就拒绝输入任务，直到过载消除。这种方法在控制系统中不适用，某些重要而紧迫的任务如不及时处理可能造成严重后果。在控制系统中消除过载的办法是抛弃一些不重要的任务或降低某些周期性任务的频率。实时处理要求系统有很高的可靠性，信息的任何错误或丢失都可能造成严重的损失。因此必须采用相应的硬件和软件措施，如冗余技术来提高系统的可靠性。
[0006]本发明基于云计算的实时处理客户意见电子监管平台终端实时处理往往同时涉及多个用户，此时实时处理容易与分时处理相混。两者的区别是:实时处理对响应时间的要求是以信息处理过程所能接受的延迟来定的，一般为秒级，甚至毫秒级、微秒级；分时处理的响应时间是以人所能等待的时间来定的。实时处理的交互作用较差，仅允许终端操作员访问有限数量的专用程序；分时处理系统与用户的交互作用和会话能力强(见交互式处理)。因此，实时处理常用于具有特殊用途的专用系统。
[0007]本发明基于云计算的实时处理客户意见电子监管平台终端终端是端点用户用于和主机通信的设备。这种设备可以是监视器、键盘设备或打印设备。它们用同轴电缆和一个群控器(cluster controller)相连,这个群控器可以直接连接到一台主机,也可以通过一个通信控制器连接到这台主机。多达32个终端可以连接到一个单一的群控器上，具体数字要视这个群控器的型号而定。每个终端可以使用一条独立的电缆连接到这个群控器，也可以为了节省电缆，将它连接到一个附近的多路复用器，而这个多路复用器通过一条电缆连接到远方的群控器上。
[0008]本发明基于云计算的实时处理客户意见电子监管平台终端在IBM网络体系结构(SNA)环境，群控器被称为物理部件(PU)型号2设备，与这个群控器连接的终端被称为逻辑部件(LU) 2设备。连接到PU型号2的打印设备可以是LU型号1，也可以是LU型号3，具体情况要视打印机的类型而定。
[0009]有两种类型的IBM 3270终端设备。型号A设备提供对一些扩展属性的支持，这些扩展属性包括颜色、高亮度、反视和特殊字符集。型号B是不具有这些特殊属性的老式设备。
[0010]本发明基于云计算的实时处理客户意见电子监管平台终端还可以将ASCII终端，如IBM的3100系列、DEC的VT-52和VT100系列、Televideo的900系列和其它终端，通过电缆连接IBM 3708、3710或7171协议转换器，连接到一台IBM主机，详细介绍参见“ IBM大型计算机环境”。所有的ASCII终端使用RS-232-C(或RS-422-A)接口，而不是同轴电缆连接。
[0011]本发明基于云计算的实时处理客户意见电子监管平台终端可以将终端和个人计算机连接，并可以使用个人计算机运行主机应用程序。一种方式是增加一个特殊适配器卡和3270仿真软件的组合。这个适配器提供一个同轴电缆连接器，所以这个人计算机就可以连接到一个群控器，并且这个软件使得这个终端仿真IBM终端。在仿真模式，PC可以与这个大型计算机具有多个并发的会话。
[0012]本发明基于云计算的实时处理客户意见电子监管平台终端显示终端，是计算机系统的输入、输出设备。计算机显示终端伴随主机时代的集中处理模式而产生，并随着计算技术的发展而不断发展。迄今为止，计算技术经历了主机时代、PC时代和网络计算时代这三个发展时期，终端与计算技术发展的三个阶段相适应，应用也经历了字符哑终端、图形终端和网络终端这三个形态。
[0013]目前常见的客户端设备分为两类:一类是胖客户端，一类是瘦客户端。那么，把以PC为代表的基于开放性工业标准架构、功能比较强大的设备叫做“胖客户端”，其他归入“瘦客户端”。瘦客户机产业的空间和规模也很大，不会亚于PC现在的规模。
[0014]1.从技术层面讲，数据处理模式将从分散走向集中，用户界面将更加人性化，可管理性和安全性也将大大提升；同时，通信和信息处理方式也将全面实现网络化，并可实现前所未有的系统扩展能力和跨平台能力。
[0015]2.从应用形态讲，网络终端设备将不局限在传统的桌面应用环境，随着连接方式的多样化，它既可以作为桌面设备使用，也能够以移动和便携方式使用，终端设备会有多样化的产品形态；此外，随着跨平台能力的扩展，为了满足不同系统应用的需要，网络终端设备也将以众多的面孔出现:Unix终端、Windows终端、Linux终端、Web终端、Java终端等等。
[0016]3.从应用领域讲，字符哑终端和图形终端时代的终端设备只能用于窗口服务行业和柜台业务的局面将一去不复返，网上银行、网上证券、银行低柜业务等非柜台业务将广泛采用网络终端设备，同时网络终端设备的应用领域还将会迅速拓展至电信、电力、税务、教育以及政府等新兴的非金融行业。
[0017]市场营销上的终端是指与消费者直接接触的终端店铺，是渠道的有机组成部分，厂商只有通过终端才能实现商品的价值化。现代营销学中终端越来越凸显其重要的地位，控制终端可以说就是控制市场，国美、苏宁的成功就得益于对终端的掌控。
[0018]终端地址terminal address
系统中终端设备的地址编码，简称终端地址。
[0019]系统广播地址system broadcast address 系统中所有终端都响应的地址编码。
[0020]终端组地址terminal group address
具有某一相同属性的终端群组编码，如属于同一行业、同一变电站、同一线路，响应同一个命令。
[0021]主站地址master stat1n address
主站中具有通信需求的对象(如工作站、应用功能模块等)的编码。
[0022]电能不值 indicated energy value 电能表计度器电能示值的简称。
[0023]测量点measured point
指可以测量出唯一的一组电气量值的测量装置与终端的顺序电气连接点，当物理上相同的一个电气连接点被多个装置所测量，或者被一个装置所测量但通过多种方式被传递到终端时，按照多个测量点计，每个测量点具有唯一的逻辑定位编码，是该装置在终端的参数配置、数据应用的唯一对象标识。
[0024]总加组
指相关的各测量点的某一同类电气量值按设置的加或减运算关系计算得到的数值。
[0025]数据单元标识
用于表示一个或一组信息点的一种或一组信息类型的标识。
[0026]信息点
表示参数或数据的对象信息，如测量点、总加组、控制轮次、直流模拟量分路等。
[0027]信息类
表示参数或数据的分类信息，一个信息类可以是一种参数或数据，也可以是一组参数或数据的集合。
[0028]任务
规定终端在指定时间或条件下执行所需的操作序列。
[0029]通信流量
指由终端以本数据传输协议完整报文帧为基础统计的，与主站间的接收与发送报文帧的累计字节数。
[0030]终端评价指标
硬件参数:是指终端的主要配置名细，一般提供外接的端口种类和数量，主要部件的简单说明。
[0031]显示性能:提供终端的显示屏的类型和显示性能方式的简单说明
网络监管，主要负责对互联网网络的监督、监管和检查，主要是监管外部的网络状况，类似于网监、网络警察的性质。维护网络安全、保护网络上的公共利益，网络扫黄等内容。网络监管分为:网络营运监管、网络内容监管、网络版权监管、网络经营监管、网络安全监管、网络经营许可监管等。
【权利要求】
1.本发明基于云计算的实时处理客户意见电子监管平台终端实时处理是将数据获取、处理和成果输出集为一体，快速而及时完成的数据处理技术；处理结果能立即作用或影响正在被处理的过程本身的一种处理方式；时间的限制与系统服务的对象和具体物理过程紧密相关，如果超出限定时间就可能丢失信息或影响到下一批信息的处理；例如机票预订系统要求在很短时间内向用户作出正确回答；终端是网络与最终用户接触用以实现网络应用的各种设备。
2.本发明基于云计算的实时处理客户意见电子监管平台终端在实时处理中，中央处理机同时与多个用户进行通信，但实际上每一个瞬间中央处理机只能与一个用户通话，所以中央处理机所进行的处理操作与正在进行的活动是同时并行的；若外来信息到来时中央处理机正在执行其他任务，则中断原任务而转去执行此信息处理的任务，称为实时中断；从某一事件发生到系统对该事件有所响应所需的时间称为响应时间；响应时间是实时处理系统的重要指标，它与数据传输速度和访问中央处理机的频率有关。
3.本发明基于云计算的实时处理客户意见电子监管平台终端在实时处理中，被处理的信息进入系统的时间带有很大的随机性，有时系统要处理的任务超过系统的处理能力而出现过载；当系统中出现短暂的峰值负载时，可将任务分散到缓冲区，按一定策略排成队列进行处理；当系统中出现持续的峰值负载时，可设一防护性机构，一旦发现过载就拒绝输入任务，直到过载消除；这种方法在控制系统中不适用，某些重要而紧迫的任务如不及时处理可能造成严重后果；在控制系统中消除过载的办法是抛弃一些不重要的任务或降低某些周期性任务的频率；实时处理要求系统有很高的可靠性，信息的任何错误或丢失都可能造成严重的损失；因此必须采用相应的硬件和软件措施，如冗余技术来提高系统的可靠性。
4.本发明基于云计算的实时处理客户意见电子监管平台终端实时处理往往同时涉及多个用户，此时实时处理容易与分时处理相混；两者的区别是:实时处理对响应时间的要求是以信息处理过程所能接受的延迟来定的，一般为秒级，甚至毫秒级、微秒级；分时处理的响应时间是以人所能等待的时间来定的；实时处理的交互作用较差，仅允许终端操作员访问有限数量的专用程序；分时处理系统与用户的交互作用和会话能力强(见交互式处理)；因此，实时处理常用于具有特殊用途的专用系统。
5.本发明基于云计算的实时处理客户意见电子监管平台终端终端是端点用户用于和主机通信的设备；这种设备可以是监视器、键盘设备或打印设备；它们用同轴电缆和一个群控器(cluster controller)相连,这个群控器可以直接连接到一台主机,也可以通过一个通信控制器连接到这台主机；多达32个终端可以连接到一个单一的群控器上，具体数字要视这个群控器的型号而定；每个终端可以使用一条独立的电缆连接到这个群控器，也可以为了节省电缆，将它连接到一个附近的多路复用器，而这个多路复用器通过一条电缆连接到远方的群控器上。
6.本发明基于云计算的实时处理客户意见电子监管平台终端在IBM网络体系结构(SNA)环境，群控器被称为物理部件(PU)型号2设备，与这个群控器连接的终端被称为逻辑部件(LU) 2设备；连接到PU型号2的打印设备可以是LU型号1，也可以是LU型号3，具体情况要视打印机的类型而定。
【文档编号】H04L29/08GK104426935SQ201310372465
【公开日】2015年3月18日 申请日期:2013年8月25日 优先权日:2013年8月25日
【发明者】朱迪 申请人:上海莞东拿信息科技有限公司