业务服务方法、网络分析装置和计费系统的制作方法
【专利摘要】本发明提供一种业务服务方法、网络分析装置和计费系统，其中业务服务方法包括：网络分析装置获取终端向网络发送的业务请求，业务请求中携带业务类型；若业务类型为长期在线类业务或BT下载类业务，则网络分析装置将业务类型发送给计费系统，以使计费系统将终端对应的契约关系中业务类型对应的计费单价提高至第一预设值；或者，若业务类型为长期在线类业务或BT下载类业务，则网络分析装置将业务类型发送给计费系统，以使计费系统将契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据用户等级为终端分配的接入带宽，用于解决现有技术中网络容易出现拥塞，网络能够承载的用户终端数少，导致用户体验差的问题。
【专利说明】业务服务方法、网络分析装置和计费系统
【技术领域】
[0001]本发明涉及通信【技术领域】，尤其涉及一种业务服务方法、网络分析装置和计费系统。
【背景技术】
[0002]现有技术中，用户终端与网络运营商之间依据接入带宽、使用流量等达成契约关系，网络运营商根据接入带宽和使用流量进行计费，确定用户需要支付的费用。
[0003]然而现有技术中，许多长期在线类业务或BT下载类业务，例如QQ、BT下载等，不断申请网络中的无线公共信道资源，长期占用大量的网络资源，导致网络出现拥塞等状况，并降低了网络能够承载的用户终端数，影响用户的体验。
【发明内容】
[0004]本发明提供一种业务服务方法、网络分析装置和计费系统，用于解决现有技术中网络容易出现拥塞，网络能够承载的用户终端数少，导致用户体验差的问题。
[0005]本发明的第一个方面是提供一种业务服务方法，包括:
[0006]网络分析装置获取终端向网络发送的业务请求，所述业务请求中携带业务类型；
[0007]若所述业务类型为长期在线类业务或BT下载类业务，则所述网络分析装置将所述业务类型发送给计费系统，以使所述计费系统将所述终端对应的契约关系中所述业务类型对应的计费单价提高至第一预设值；或者，
[0008]若所述业务类型为长期在线类业务或BT下载类业务，则所述网络分析装置将所述业务类型发送给计费系统，以使所述计费系统将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据所述用户等级为所述终端分配的接入带宽。
[0009]本发明的又一个方面还提供一种业务服务方法，包括:
[0010]接收网络分析装置发送的业务类型，所述业务类型为终端向网络发送的业务请求中携带的长期在线类业务或BT下载类业务；
[0011]将所述终端对应的契约关系中所述业务类型对应的计费单价提高至第一预设值；或者，将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据所述用户等级为所述终端分配的接入带宽。
[0012]本发明的另一个方面还提供一种网络分析装置，包括:
[0013]获取模块，用于获取终端向网络发送的业务请求，所述业务请求中携带业务类型；
[0014]发送模块，用于在所述业务类型为长期在线类业务或BT下载类业务时，将所述业务类型发送给计费系统，以使所述计费系统将所述终端对应的契约关系中所述业务类型对应的计费单价提高至第一预设值；或者，
[0015]若所述业务类型为长期在线类业务或BT下载类业务，则所述网络分析装置将所述业务类型发送给计费系统，以使所述计费系统将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据所述用户等级为所述终端分配的接入带宽。
[0016]本发明的再一个发明还提供一种计费系统，包括:
[0017]接收模块，用于接收网络分析装置发送的业务类型，所述业务类型为终端向网络发送的业务请求中携带的长期在线类业务或BT下载类业务；
[0018]处理模块，用于将所述终端对应的契约关系中所述业务类型对应的计费单价提高至第一预设值；或者，将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据所述用户等级为所述终端分配的接入带宽。
[0019]本发明通过将终端对应的契约关系中长期在线类业务或BT下载类业务对应的计费单价提高至第一预设值，间接降低终端使用的流量，降低终端占用的带宽；或者，将契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低为终端分配的接入带宽，从而降低网络出现拥塞的可能性，并增加网络能够承载的用户终端数，提高用户的体验。
【专利附图】
【附图说明】
[0020]图1为本发明提供的业务服务方法一个实施例的流程图；
[0021]图2为本发明提供的业务服务方法又一个实施例的流程图；
[0022]图3为本发明提供的网络分析装置一个实施例的结构示意图；
[0023]图4为本发明提供的计费系统一个实施例的结构示意图。
【具体实施方式】
[0024]为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
[0025]图1为本发明提供的业务服务方法一个实施例的流程图，如图1所示，包括:
[0026]101、网络分析装置获取终端向网络发送的业务请求，业务请求中携带业务类型。
[0027]其中，终端具体可以为智能终端，例如手机、PAD等，特别是但不限于基于Android系统的智能终端和iPhone系列终端。网络具体可以指运营商网络，运营商网络主要指运营商的无线网络,不限于3G网络。
[0028]例如,在宽带码分多址(WidebandCode Division Multiple Access, WCDMA)网络中，终端可以向终端接入的基站发送包括业务请求的数据包，从而将业务请求发送到网络中。网络分析装置可以监听终端通过终端所接入的基站发送到GPRS服务节点(ServingGPRS SUPPORT NODE, SGSN)的数据包，深入读取数据包载荷的内容来对开放式系统互连(Open System Interconnect,OSI)七层协议中的应用层信息进行重组,并对重组后的应用层信息进行分析，获取终端向网络发送的业务请求中的业务类型。其中，网络分析装置具体可以通过基于“特征字”的识别技术、应用层网关识别技术或行为模式识别技术对重组后的应用层信息进行分析，获取业务类型。
[0029]102、若业务类型为长期在线类业务或BT下载类业务，则网络分析装置将业务类型发送给计费系统，以使计费系统将终端对应的契约关系中业务类型对应的计费单价提高至第一预设值；或者，若业务类型为长期在线类业务或BT下载类业务，则网络分析装置将业务类型发送给计费系统，以使计费系统将契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据用户等级为终端分配的接入带宽。
[0030]在WCDMA网络中，计费系统可以与策略与计费规则功能单元(Policy andCharging Rules Function,PCRF)连接,用于解决用户实时信用控制、使用数据业务和增值业务实时计费等，实现计费批价、计费控制等功能。
[0031]其中，网络分析装置还可以将终端标识或者终端对应的用户标识发送给计费系统，计费系统在接收到网络分析装置发送的业务类型以及终端标识或者终端对应的用户标识后，计费系统可以与所述终端交互契约关系变更通知，改变契约关系，契约关系主要包括用户等级和计费方式，计费方式包括业务类型以及与业务类型对应的计费单价。计费系统与所述终端交互契约关系变更通知，改变契约关系的具体过程可以为:计费系统通过网络向终端下发短信通知，告知终端当前发起的业务请求中的业务类型对应的业务需要完成契约变更以及告知终端变更后的契约，变更后的契约可以包括:用户等级和提高后的计费单价；终端收到短信通知后，通过短信方式将答复信息通过网络发送给计费系统，答复信息中包括同意或者不同意的信息；计费系统根据终端的答复信息改变契约关系。
[0032]具体地，当答复信息中包括同意信息时，计费系统维持用户等级不变，同时，将终端对应的契约关系中业务类型对应的计费单价提高至第一预设值。对应的，位于终端与计费系统之间的策略控制器不对为终端分配的接入带宽进行调整。当答复信息中包括不同意信息时，计费系统将终端对应的契约关系中的用户等级降低至第二预设值，维持计费单价不变。对应的，策略控制器根据降低后的用户等级，对应的降低为终端分配的接入带宽。策略控制器具体可以为WCDMA网络中的PCRF。
[0033]进一步地，网络分析装置将业务类型发送给计费系统之前，网络分析装置还需要获取网络的带宽使用率；将网络的带宽使用率发送给计费系统；
[0034]对应的，步骤102中，若业务类型为长期在线类业务或BT下载类业务，则网络分析装置将业务类型发送给计费系统，以使计费系统将契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据用户等级为终端分配的接入带宽，具体可以包括:
[0035]若业务类型为长期在线类业务或BT下载类业务，则网络分析装置将业务类型发送给计费系统，以使计费系统在带宽使用率大于预设的带宽使用阈值时，将契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据用户等级为终端分配的接入带宽。其中，带宽使用率指的是网络中已使用的带宽与网络总带宽的比值。
[0036]更进一步地，网络分析装置将业务类型发送给计费系统之前，计费系统还可以获取终端的服务使用记录，服务使用记录中包括:终端所使用的业务类型以及业务类型对应的使用时间和使用流量；
[0037]对应的，计费系统将终端对应的契约关系中业务类型对应的计费单价提高至第一预设值，具体可以包括:在长期在线类业务的使用时间超过预设的时间阈值时，将终端对应的契约关系中业务类型对应的计费单价提高至第一预设值；或者，在比特流(Bit Torrent,BT)下载类业务的使用流量超过预设的流量阈值时，将终端对应的契约关系中业务类型对应的计费单价提高至第一预设值。
[0038]其中，计费系统获取终端的服务使用记录的具体过程可以为，WCDMA网络中的SGSN、网关GPRS支持节点(Gateway GPRS Support Node，GGSN)或者PCRF获取服务使用记录，将获得的服务使用记录发送给计费系统。
[0039]本实施例中，通过将终端对应的契约关系中长期在线类业务或BT下载类业务对应的计费单价提高至第一预设值，间接降低终端使用的流量，间接降低终端占用的带宽，或者，将契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低为终端分配的接入带宽，从而降低网络出现拥塞的可能性，并增加网络能够承载的用户终端数，提高用户的体验。
[0040]图2为本发明提供的业务服务方法又一个实施例的流程图，如图2所示，包括:
[0041]201、接收网络分析装置发送的业务类型，业务类型为终端向网络发送的业务请求中携带的长期在线类业务或BT下载类业务。
[0042]本发明的执行主体为计费系统，计费系统可以与PCRF连接，用于解决用户实时信用控制、使用数据业务和增值业务实时计费等，实现计费批价、计费控制等功能。
[0043]202、将终端对应的契约关系中业务类型对应的计费单价提高至第一预设值；或者，将契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据用户等级为终端分配的接入带宽。
[0044]进一步地，在图2所示实施例的基础上，步骤201之前，还可以包括:接收网络分析装置发送的网络的带宽使用率；
[0045]对应的，步骤202中的将契约关系中的用户等级降低至第二预设值，具体可以包括:在带宽使用率大于预设的带宽使用阈值时，将契约关系中的用户等级降低至第二预设值。
[0046]更进一步地，在图2所示实施例的基础上，步骤201之前，还可以包括:获取终端的服务使用记录，服务使用记录中包括:终端所使用的业务类型以及业务类型对应的使用时间和使用流量；
[0047]对应的，步骤202中的将终端对应的契约关系中业务类型对应的计费单价提高至第一预设值，具体可以包括:在长期在线类业务的使用时间超过预设的时间阈值时，将终端对应的契约关系中业务类型对应的计费单价提高至第一预设值；或者，在BT下载类业务的使用流量超过预设的流量阈值时，将终端对应的契约关系中业务类型对应的计费单价提高
至第一预设值。
[0048]本实施例中，通过将终端对应的契约关系中长期在线类业务或BT下载类业务对应的计费单价提高至第一预设值，间接降低终端使用的流量，降低终端占用的带宽；或者，将契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低为终端分配的接入带宽，从而降低网络出现拥塞的可能性，并增加网络能够承载的用户终端数，提高用户的体验。
[0049]本领域普通技术人员可以理解:实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括:R0M、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
[0050]图3为本发明提供的网络分析装置一个实施例的结构示意图，如图3所示，包括:
[0051]获取模块31，用于获取终端向网络发送的业务请求，所述业务请求中携带业务类型；
[0052]发送模块32，用于在所述业务类型为长期在线类业务或BT下载类业务时，将所述业务类型发送给计费系统，以使所述计费系统将所述终端对应的契约关系中所述业务类型对应的计费单价提高至第一预设值；或者，
[0053]若所述业务类型为长期在线类业务或BT下载类业务，则所述网络分析装置将所述业务类型发送给计费系统，以使所述计费系统将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据所述用户等级为所述终端分配的接入带宽。
[0054]进一步地，所述获取模块31还用于，在所述发送模块32将所述业务类型发送给计费系统之前，获取所述终端对应的接入带宽使用率；
[0055]所述发送模块32将所述业务类型发送给计费系统，以使所述计费系统将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据所述用户等级为所述终端分配的接入带宽中，所述发送模块32具体用于，将所述终端对应的接入带宽使用率发送给所述计费系统，以使所述计费系统在所述接入带宽使用率大于预设的接入带宽使用阈值时，将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据所述用户等级为所述终端分配的接入带宽。
[0056]本实施例中，通过将终端对应的契约关系中长期在线类业务或BT下载类业务对应的计费单价提高至第一预设值，间接降低终端使用的流量，降低终端占用的带宽；或者，将契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低为终端分配的接入带宽，从而降低网络出现拥塞的可能性，并增加网络能够承载的用户终端数，提高用户的体验。
[0057]图4为本发明提供的计费系统一个实施例的结构示意图，如图4所示，包括:
[0058]接收模块41，用于接收网络分析装置发送的业务类型，所述业务类型为终端向网络发送的业务请求中携带的长期在线类业务或BT下载类业务；
[0059]处理模块42，用于将所述终端对应的契约关系中所述业务类型对应的计费单价提高至第一预设值；或者，将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据所述用户等级为所述终端分配的接入带宽。
[0060]进一步地，所述接收模块41还用于，在所述接收模块41接收网络分析装置发送的业务类型之前，接收所述网络分析装置发送的所述终端对应的接入带宽使用率；
[0061]所述处理模块42将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值中，所述处理模块42具体用于，
[0062]在所述接入带宽使用率大于预设的接入带宽使用阈值时，将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值。
[0063]更进一步地，所述计费系统还可以包括:获取模块；
[0064]所述获取模块用于，在所述接收模块41接收网络分析装置发送的业务类型之前，获取所述终端的服务使用记录，所述服务使用记录中包括:终端所使用的业务类型以及业务类型对应的使用时间和使用流量；
[0065]所述处理模块42将所述终端对应的契约关系中所述业务类型对应的计费单价提高至第一预设值中，所述处理模块42具体用于，
[0066]在所述长期在线类业务的使用时间超过预设的时间阈值时，将所述终端对应的契约关系中所述业务类型对应的计费单价提高至第一预设值；或者，
[0067]在所述BT下载类业务的使用流量超过预设的流量阈值时，将所述终端对应的契约关系中所述业务类型对应的计费单价提高至第一预设值。
[0068]本实施例中，通过将终端对应的契约关系中长期在线类业务或BT下载类业务对应的计费单价提高至第一预设值，间接降低终端使用的流量，降低终端占用的带宽；或者，将契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低为终端分配的接入带宽，从而降低网络出现拥塞的可能性，并增加网络能够承载的用户终端数，提高用户的体验。
[0069]最后应说明的是:以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。
【权利要求】
1.一种业务服务方法，其特征在于，包括: 网络分析装置获取终端向网络发送的业务请求，所述业务请求中携带业务类型； 若所述业务类型为长期在线类业务或BT下载类业务，则所述网络分析装置将所述业务类型发送给计费系统，以使所述计费系统将所述终端对应的契约关系中所述业务类型对应的计费单价提高至第一预设值；或者， 若所述业务类型为长期在线类业务或BT下载类业务，则所述网络分析装置将所述业务类型发送给计费系统，以使所述计费系统将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据所述用户等级为所述终端分配的接入带宽。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述网络分析装置将所述业务类型发送给计费系统之前，还包括: 所述网络分析装置获取所述网络的带宽使用率； 所述网络分析装置将所述网络的带宽使用率发送给所述计费系统； 若所述业务类型为长期在线类业务或BT下载类业务，则所述网络分析装置将所述业务类型发送给计费系统，以使所述计费系统将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据所述用户等级为所述终端分配的接入带宽，包括: 若所述业务类型为长期在线类业务或BT下载类业务，则所述网络分析装置将所述业务类型发送给计费系统，以使所述计费系统在所述带宽使用率大于预设的带宽使用阈值时，将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据所述用户等级为所述终端分配的接入带宽。
3.—种业务服务方法，其特征在于，包括: 接收网络分析装置发送的业务类型，所述业务类型为终端向网络发送的业务请求中携带的长期在线类业务或BT下载类业务； 将所述终端对应的契约关系中所述业务类型对应的计费单价提高至第一预设值；或者，将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据所述用户等级为所述终端分配的接入带宽。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述接收网络分析装置发送的业务类型之前，还包括: 接收所述网络分析装置发送的所述网络的带宽使用率； 所述将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值，包括: 在所述带宽使用率大于预设的带宽使用阈值时，将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值。
5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述接收网络分析装置发送的业务类型之前，还包括: 获取所述终端的服务使用记录，所述服务使用记录中包括:终端所使用的业务类型以及业务类型对应的使用时间和使用流量； 所述将所述终端对应的契约关系中所述业务类型对应的计费单价提高至第一预设值，包括: 在所述长期在线类业务的使用时间超过预设的时间阈值时，将所述终端对应的契约关系中所述业务类型对应的计费单价提高至第一预设值；或者，在所述BT下载类业务的使用流量超过预设的流量阈值时，将所述终端对应的契约关系中所述业务类型对应的计费单价提高至第一预设值。
6.一种网络分析装置，其特征在于， 包括: 获取模块，用于获取终端向网络发送的业务请求，所述业务请求中携带业务类型； 发送模块，用于在所述业务类型为长期在线类业务或BT下载类业务时，将所述业务类型发送给计费系统，以使所述计费系统将所述终端对应的契约关系中所述业务类型对应的计费单价提高至第一预设值；或者， 若所述业务类型为长期在线类业务或BT下载类业务，则所述网络分析装置将所述业务类型发送给计费系统，以使所述计费系统将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据所述用户等级为所述终端分配的接入带宽。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述获取模块还用于，在所述发送模块将所述业务类型发送给计费系统之前，获取所述网络的带宽使用率； 所述发送模块将所述业务类型发送给计费系统，以使所述计费系统将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据所述用户等级为所述终端分配的接入带宽中，所述发送模块具体用于，将所述网络的带宽使用率发送给所述计费系统，以使所述计费系统在所述带宽使用率大于预设的带宽使用阈值时，将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据所述用户等级为所述终端分配的接入带宽。
8.一种计费系统，其特征在于，包括: 接收模块，用于接收网络分析装置发送的业务类型，所述业务类型为终端向网络发送的业务请求中携带的长期在线类业务或BT下载类业务； 处理模块，用于将所述终端对应的契约关系中所述业务类型对应的计费单价提高至第一预设值；或者，将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值，以降低根据所述用户等级为所述终端分配的接入带宽。
9.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，所述接收模块还用于，在所述接收模块接收网络分析装置发送的业务类型之前，接收所述网络分析装置发送的所述网络的带宽使用率； 所述处理模块将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值中，所述处理模块具体用于， 在所述带宽使用率大于预设的带宽使用阈值时，将所述契约关系中的用户等级降低至第二预设值。
10.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，还包括:获取模块； 所述获取模块用于，在所述接收模块接收网络分析装置发送的业务类型之前，获取所述终端的服务使用记录，所述服务使用记录中包括:终端所使用的业务类型以及业务类型对应的使用时间和使用流量； 所述处理模块将所述终端对应的契约关系中所述业务类型对应的计费单价提高至第一预设值中，所述处理模块具体用于， 在所述长期在线类业务的使用时间超过预设的时间阈值时，将所述终端对应的契约关系中所述业务类型对应的计费单价提高至第一预设值；或者， 在所述BT下载类业务的使用流量超过预设的流量阈值时，将所述终端对应的契约关系中所述业务类型对应的计费单价提高`至第一预设值。
【文档编号】H04L12/911GK103501231SQ201310468172
【公开日】2014年1月8日 申请日期:2013年10月9日 优先权日:2013年10月9日
【发明者】侯玉华, 张宇眉, 严斌峰 申请人:中国联合网络通信集团有限公司