一种交易系统及其远程授权的方法

文档序号:7773706阅读:250来源:国知局
一种交易系统及其远程授权的方法
【专利摘要】本发明公开一种交易系统及其远程授权的方法,为交易提供较大的安全性和快捷性而发明。交易系统,包括:服务提供站;顾客站,在所述顾客站处设有自助成像装置;所述自助成像装置与服务提供站和/或交易系统的远程授权中心相连;顾客在顾客站通过自助成像装置,获取顾客自身的图像信息;将所述顾客自身的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权。交易系统远程授权的方法,包括:顾客在顾客站通过自助成像装置获取顾客自身的图像信息;将所述图像信息发送给交易系统远程授权中心;交易系统远程授权中心,根据所述图像信息对所述顾客的身份进行认证和授权操作。本发明可用于气动管道传输的场合。
【专利说明】一种交易系统及其远程授权的方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及进行交易所用的设备及系统。具体地说,本发明涉及在顾客及服务提供者之间进行交易的系统,所述交易可能涉及银行业务,娱乐场所,彩票、赌注大卖场,付帐,配药,邮局业务或其他业务服务。
【背景技术】
[0002]多年以来,许许多多的商业交易都是以同样的方式或千篇一律的方式进行的。顾客们排成长队以由作为服务提供者的某一个个人提供服务。该服务提供者坐在窗口后面,办公桌后面或者柜台后面,向顾客提供服务的方式最为常见的例子是银行业务、娱乐场所,邮电局业务,配药,买电影票,买戏票以及体育比赛时买门票等等。
[0003]调查研究表明,在这种服务环境里,往往有很多时间服务提供者白白地呆着,不能真正实现他所提供的服务。产生这种情况的因素是很多的。一种因素是排队的顾客当轮着他到达柜台或窗口最前面的时候,他没有为他的交易手续做好准备。这种情况在银行业务里最为常见。顾客往往在银行里排队拿着支票取款或存款。有些顾客当轮到他排在柜台或窗口最前面时,支票还没有背书。结果,在这种情况下,作为服务提供者的出纳员必须等顾客写好背书。另一个例子是买赛马票时,己经到了赌票窗口的顾客往往还在考虑究竟要不要对其他跑道下赌注,这时候窗口的工作人员就要停下来等犹豫不定的顾客决定他的最后的选择。
[0004]目前,已经研制出可使某些类型的交易实行自动化的机器。但这种交易的一个缺点是缺乏安全性。

【发明内容】

[0005]本发明的一个目的在于提供一种交易系统,为在客户和服务提供者之间进行的交易提供较大的安全性和快捷性。
[0006]为达到上述目的,本发明交易系统采用的技术方案为:
一种交易系统,包括:服务提供站,与交易系统的远程授权中心相连;至少一个顾客站,在所述至少一个顾客站处设有自助成像装置;所述自助成像装置与服务提供站和/或交易系统的远程授权中心相连;顾客在顾客站通过自助成像装置,获取顾客自身的图像信息;将所述顾客自身的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权。
[0007]优选地,所述自助成像装置包括:摄像机或照相机,用于顾客通过自助操作获取自身的图像。
[0008]优选地,所述自助成像装置包括:摄像单元,用于摄取顾客的动态图像,显示单元,与所述摄像单元相连,用于通过显示屏显示所述摄像单元摄取的动态图像;成像单元,与所述显示单元相连,用于在顾客通过所述显示单元的显示屏找正自己的图像后,对所述显示屏上显示的图像进行录制或拍照。
[0009]优选地,所述自助成像装置还包括:业务信息输入单元,用于顾客输入要办理的业务信息和/或顾客自身的身份信息。
[0010]优选地,所述自助成像装置还包括:存储单元,用于对获取的图像进行存储,或对获取的图像和顾客所输入的要办理的业务信息和/或顾客自身的身份信息一并对应存储。[0011 ] 优选地,所述自助成像装置还包括:图像发送单元,用于将获取的顾客的图像主动发送给服务提供站和/或交易系统的远程授权中心,或者将获取的顾客的图像、以及该顾客通过所述业务信息输入单元输入的要办理的业务信息和/或顾客自身的身份信息,一并主动发送给服务提供站和/或交易系统的远程授权中心。
[0012]优选地,所述服务提供站包括:服务提供气动管道传送器发送和接收装置;
所述顾客站包括:顾客气动管道传送器发送和接收装置,它与所述服务提供气动管道传送器发送和接收装置相连接,该两装置通过一传送器管道以气动方式在所述顾客站和服务提供站之间发送和接收一传送器;在通过认证和授权后,装有交易物品的传输器自顾客站,通过一传送管道以气动方式传送至服务提供站。
[0013]优选地,所述自助成像装置还包括:镜子,用于在顾客通过查看所述镜子中所呈现的自身的图像处于预定位置时,启动所述摄像机或照相机,摄制或拍照自身的图像。
[0014]优选地,所述服务提供站包括:图像信息获取单元,用于从所述自助成像装置获取所述顾客的图像信息;图像信息发送单元,用于将所述图像信息获取单元获取的顾客的图像信息,发送给所述远程授权中心以进行认证。
[0015]优选地,所述服务提供站还包括:图像信息获取切换单元,用于在所述图像信息获取单元从一个顾客站的自助成像装置获取顾客的图像信息后,适时将所述图像信息获取单元切换至另一顾客站的自助成像装置,使所述图像信息获取单元从该另一顾客站的自助成像装置获取顾客的图像信息。
[0016]优选地,所述适时将所述图像信息获取单元切换至另一顾客站的自助成像装置包括:适时将所述图像信息获取单元从与该顾客站的连接中退出后再切换至另一顾客站的自助成像装置;
优选地,所述图像信息获取单元包括工作状态和空闲状态;所述图像信息获取切换单元,用于在所述图像信息获取单元从一个顾客站的自助成像装置获取顾客的图像信息后,将所述图像信息获取单元切换至空闲状态,并适时将所述图像信息获取单元由空闲状态切换至另一顾客站的自助成像装置,使所述图像信息获取单元从该另一顾客站的自助成像装置获取顾客的图像信息。
[0017]优选地,所述的图像信息获取切换单元包括扫描模块,用于对与所述服务提供站相连接的各顾客站的自助成像装置进行扫描,以确定要切换到的目标顾客站的自助成像装置。
[0018]本发明交易系统,顾客能够在顾客站通过自助成像装置,获取顾客自身的图像信息;将所述顾客自身的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权,为在客户和服务提供者之间进行交易的提供较大的安全性;并且顾客自身的图像信息的获取可由顾客在交易前预先自助完成,不需要在交易时工作人员再对顾客的图像信息进行采集,由此使得交易变得更加快捷。
[0019]为达到上述目的,本发明交易系统还可采用如下技术方案:
一种交易系统,包括: 服务提供站,与交易系统的远程授权中心相连;至少一个顾客站,在所述至少一个顾客站处设有自动成像装置;
所述自动成像装置与服务提供站和/或交易系统的远程授权中心相连;所述自动成像装置自动获取顾客的图像信息,并将所述顾客的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权。
[0020]优选地,所述自动成像装置包括:位置传感器,用于感测顾客所处的位置,获取顾客的位置信息;至少一个摄像机或照相机,与所述位置传感器相连,用于根据顾客的位置信息,对顾客进行跟踪拍摄,获取顾客的多个图像;图像分析单元,用于对所述多个图像进行分析,从中提取满足预定条件的图像;提取的满足预定条件的图像,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权。
[0021]优选地,所述自动成像装置包括:一个预定位置,供顾客坐下或站立在该预定位置处;位置传感器,用于感测顾客是否处于所述预定位置上;第一和第二摄像机或照相机,该两个摄像机或照相机相对设置在所述预定位置两侧;第三摄像机或照相机,设置在所述预定位置的前方;图像分析单元,用于对所述第一和第二摄像机或照相机获取的图像进行分析,判断所述顾客的头部是否处于预定的拍摄位置;当判断所述顾客的头部处于预定的拍摄位置时,启动所述第三摄像机或照相机对摄制或拍照所述顾客的头部图像,并将第三摄像机或照相机摄制或拍照所述顾客的头部图像发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权。
[0022]优选地,所述自动成像装置还包括:存储单元,用于对提取的图像进行存储。
[0023]优选地,所述自动成像装置还包括:图像发送单元,用于将提取的图像主动或被动地发送给服务提供站和/或交易系统的远程授权中心。
[0024]优选地,所述服务提供站包括:服务提供气动管道传送器发送和接收装置;
所述顾客站包括:顾客气动管道传送器发送和接收装置,它与所述服务提供气动管道传送器发送和接收装置相连接,该两装置通过一传送器管道以气动方式在所述顾客站和服务提供站之间发送和接收一传送器。
[0025]优选地,所述至少一个摄像机或照相机,根据顾客的位置信息,自动调整自身的高度、俯仰角度或偏转角度,对顾客进行跟踪拍摄,获取顾客的多个图像。
[0026]优选地,所述服务提供站包括:图像信息获取单元,用于从所述自动成像装置获取所述顾客的图像信息;图像信息发送单元,用于将所述图像信息获取单元获取的顾客的图像信息,发送给所述远程授权中心以进行认证。
[0027]优选地,所述服务提供站还包括:图像信息获取切换单元,用于在所述图像信息获取单元从一个顾客站的自动成像装置获取顾客的图像信息后,适时将所述图像信息获取单元切换至另一顾客站的自动成像装置,使所述图像信息获取单元从该另一顾客站的自动成像装置获取顾客的图像信息。
[0028]优选地,所述适时将所述图像信息获取单元切换至另一顾客站的自动成像装置包括:适时将所述图像信息获取单元从与该顾客站的连接中退出后再切换至另一顾客站的自动成像装置。
[0029]优选地,所述图像信息获取单元包括工作状态和空闲状态;所述图像信息获取切换单元,用于在所述图像信息获取单元从一个顾客站的自动成像装置获取顾客的图像信息后,将所述图像信息获取单元切换至空闲状态,并适时将所述图像信息获取单元由空闲状态切换至另一顾客站的自动成像装置,使所述图像信息获取单元从该另一顾客站的自动成像装置获取顾客的图像信息。
[0030]优选地,所述的图像信息获取切换单元包括扫描模块,用于对与所述服务提供站相连接的各顾客站的自动成像装置进行扫描,以确定要切换到的目标顾客站的自动成像装置。
[0031]本发明交易系统,能够自动获取顾客的图像信息,并将所述顾客的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权为在客户和服务提供者之间进行交易的提供较大的安全性;并且不需要在交易时工作人员再对顾客的图像信息进行采集,由此使得交易变得更加快捷。
[0032]本发明的另一个目的在于提供一种交易系统远程授权的方法,为在客户和服务提供者之间进行的交易提供较大的安全性和快捷性。
[0033]为达到上述目的,本发明交易系统远程授权的方法采用的技术方案为:
一种交易系统远程授权的方法,包括:
顾客在顾客站通过自助成像装置,获取顾客自身的图像信息;
将所述顾客自身的图像信息,发送给交易系统远程授权中心;
交易系统远程授权中心,根据所述图像信息对所述顾客的身份进行认证,认证通过后,对交易系统的服务提供站进行授权操作。
[0034]优选地,所述顾客在顾客站通过自助成像装置,获取顾客自身的图像信息包括:顾客在顾客站,通过对摄像机或照相机的操作,获取自身的图像。
[0035]优选地,所述顾客在顾客站通过自助成像装置,获取顾客自身的图像信息包括:摄取顾客的动态图像,并将所述动态图像在显示屏上进行显示;顾客通过所述显示屏找正自己的图像后,操作成像单元对所述显示屏上显示的图像进行录制或拍照。
[0036]优选地,所述将所述顾客自身的图像信息,发送给交易系统远程授权中心包括:顾客将所述顾客自身的图像信息,直接发送给交易系统远程授权中心;或者顾客将所述顾客自身的图像信息发送给服务提供站,所述服务提供站将所述顾客自身的图像信息发送给交易系统远程授权中心;或者服务提供站主动获取所述顾客自身的图像信息后,将所述顾客自身的图像信息发送给交易系统远程授权中心。
[0037]优选地,所述方法还包括步骤:顾客输入要办理的业务信息或输入顾客自身的身份信息。
[0038]优选地,所述方法还包括步骤:将所述顾客自身的图像信息、与该顾客要办理的业务信息和/或该顾客自身的身份信息进行对应存储。
[0039]优选地,所述将所述顾客自身的图像信息,发送给交易系统远程授权中心包括:顾客将所述顾客自身的图像信息、连同要办理的业务信息和/或顾客自身的身份信息,直接发送给交易系统远程授权中心;或者顾客将所述顾客自身的图像信息、连同要办理的业务信息和/或顾客自身的身份信息,发送给服务提供站,所述服务提供站将所述顾客自身的图像信息,连同该顾客要办理的业务信息和/或该顾客自身的身份信息,一并发送给交易系统远程授权中心;或者服务提供站主动获取所述顾客自身的图像信息、以及该顾客要办理的业务信息和/或该顾客自身的身份信息后,将所述顾客自身的图像信息、以及该顾客要办理的业务信息和/或该顾客自身的身份信息一并发送给交易系统远程授权中心。
[0040]优选地,所述的方法,还包括:所述交易系统的服务提供站从其中一个顾客站的自助成像装置获取所述顾客的图像信息,将获取的顾客的图像信息,发送给所述远程授权中心以进行认证,并适时切换至另一顾客站的自助成像装置,从该另一顾客站的自助成像装置获取顾客的图像信息。
[0041]优选地,所述适时切换至另一顾客站的自助成像装置包括:适时从与该顾客站的连接中退出后再切换至另一顾客站的自助成像装置。
[0042]优选地,所述交易系统的服务提供站从其中一个顾客站的自助成像装置获取所述顾客的图像信息,将获取的顾客的图像信息,发送给所述远程授权中心以进行认证后,进入到顾客图像信息获取的空闲状态,并适时由顾客图像信息获取的空闲状态切换至另一顾客站的自助成像装置,从该另一顾客站的自助成像装置获取顾客的图像信息。
[0043]优选地,所述方法还包括:所述服务提供站对与所述服务提供站相连接的各顾客站的自助成像装置进行扫描,以确定要切换到的目标顾客站的自助成像装置。
[0044]本发明交易系统远程授权的方法,顾客能够在顾客站通过自助成像装置,获取顾客自身的图像信息;将所述顾客自身的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权,为在客户和服务提供者之间进行交易的提供较大的安全性;并且顾客自身的图像信息的获取可由顾客在交易前预先自助完成,不需要在交易时工作人员再对顾客的图像信息进行采集,由此使得交易变得更加快捷。
[0045]为达到上述目的,本发明交易系统远程授权的方法还可采用如下技术方案:
一种交易系统远程授权的方法,包括:
自动获取顾客的图像信息,并将所述顾客的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证,认证通过后,对交易系统的服务提供站进行授权。
[0046]优选地,所述自动获取顾客的图像信息,并将所述顾客的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权包括:通过至少一个摄像机或照相机对顾客进行跟踪拍摄,获取顾客的多个图像;对所述顾客的多个图像进行分析,从中提取满足预定条件的图像;将提取的满足预定条件的图像,发送给交易系统远程授权中心;交易系统远程授权中心,根据所述图像对所述顾客的身份进行认证,认证通过后,进行授权操作。
[0047]优选地,所述通过至少一个摄像机或照相机对顾客进行跟踪拍摄,获取顾客的多个图像包括:通过位置传感器感测顾客的位置信息;至少一个摄像机或照相机,根据位置传感器所感测的顾客的位置信息,自动调整自身的高度、俯仰角度或偏转角度,对顾客进行跟踪拍摄,获取顾客的多个图像。
[0048]优选地,所述将提取的满足预定条件的图像,发送给交易系统远程授权中心包括:将提取的满足预定条件的图像,直接发送给交易系统远程授权中心;或者将提取的满足预定条件的图像发送给服务提供站,所述服务提供站将所述满足预定条件的图像发送给交易系统远程授权中心;或者服务提供站主动获取所述满足预定条件的图像后,将所述满足预定条件的图像发送给交易系统远程授权中心。
[0049]优选地,所述方法还包括步骤:顾客输入要办理的业务信息或输入顾客自身的身份信息。
[0050]优选地,所述方法还包括步骤:将满足预定条件的图像、与对应的顾客要办理的业务信息和/或其自身的身份信息进行对应存储。
[0051]优选地,所述将提取的满足预定条件的图像,发送给交易系统远程授权中心包括:将提取的满足预定条件的图像、连同对应的顾客要办理的业务信息和/或其自身的身份信息,直接发送给交易系统远程授权中心;或者将提取的满足预定条件的图像、连同对应的顾客要办理的业务信息和/或其自身的身份信息,发送给服务提供站,所述服务提供站将所述满足预定条件的图像、连同对应的顾客要办理的业务信息和/或其自身的身份信息,一并发送给交易系统远程授权中心;或者服务提供站主动获取满足预定条件的图像、连同对应的顾客要办理的业务信息和/或其自身的身份信息后,将所述满足预定条件的图像、连同对应的顾客要办理的业务信息和/或其自身的身份信息一并发送给交易系统远程授权中心。
[0052]优选地,所述自动获取顾客的图像信息,并将所述顾客的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权包括:感测到顾客已经处于预定位置上;启动相对设置在所述预定位置两侧的第一和第二摄像机或照相机,获取所述顾客的图像;对所述第一和第二摄像机或照相机获取的图像进行分析,判断所述顾客的头部是否处于预定的拍摄位置;当判断所述顾客的头部处于预定的拍摄位置时,启动设置在所述预定位置的前方的第三摄像机或照相机摄制或拍照所述顾客的头部图像;将第三摄像机或照相机摄制或拍照所述顾客的头部图像发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权。
[0053]优选地,所述对所述第一和第二摄像机或照相机获取的图像进行分析,判断所述顾客的头部是否处于预定的拍摄位置包括:所述对所述第一和第二摄像机或照相机获取的顾客的头部两个侧面的图像进行分析,判断所述第一和第二摄像机或照相机获取的顾客的头部图像中是否均呈现有顾客的耳朵,以确定所述顾客的头部是否处于预定的拍摄位置。
[0054]优选地,在认证通过,并进行授权操作后,还包括步骤:将装有交易物品的传输器自顾客站,通过一传送管道以气动方式传送至服务提供站。
[0055]优选地,所述的方法,其特征在于,还包括:所述交易系统的服务提供站从其中一个顾客站的自动成像装置获取所述顾客的图像信息,将获取的顾客的图像信息,发送给所述远程授权中心以进行认证,并适时切换至另一顾客站的自动成像装置,从该另一顾客站的自动成像装置获取顾客的图像信息。
[0056]优选地,所述适时切换至另一顾客站的自动成像装置包括:适时从与该顾客站的连接中退出后再切换至另一顾客站的自动成像装置。
[0057]优选地,所述的方法还包括步骤:所述交易系统的服务提供站从其中一个顾客站的自动成像装置获取所述顾客的图像信息,将获取的顾客的图像信息,发送给所述远程授权中心以进行认证后,进入到顾客图像信息获取的空闲状态,并适时由顾客图像信息获取的空闲状态切换至另一顾客站的自动成像装置,从该另一顾客站的自动成像装置获取顾客的图像信息。
[0058]优选地,所述方法还包括:所述服务提供站对与所述服务提供站相连接的各顾客站的自动成像装置进行扫描,以确定要切换到的目标顾客站的自动成像装置。
[0059]本发明交易系统远程授权的方法,能够自动获取顾客的图像信息,并将所述顾客的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权,为在客户和服务提供者之间进行交易的提供较大的安全性;并且不需要在交易时工作人员再对顾客的图像信息进行采集,由此使得交易变得更加快捷。
[0060]本发明的再一个目的在于提供一种交易系统,为在客户和服务提供者之间进行的交易提供较大的安全性。
[0061]为达到上述目的,本发明交易系统采用的技术方案为:
一种交易系统,包括:服务提供站,与交易系统的远程授权中心相连;至少一个顾客站,在所述至少一个顾客站处设有成像装置;所述成像装置与服务提供站和/或交易系统的远程授权中心相连;服务提供站或顾客站的工作人员通过操作成像装置,获取顾客的图像信息;将所述顾客的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证,认证通过后,所述远程授权中心授权所述服务提供站进行相关交易操作;或者交易系统的远程授权中心的工作人员通过成像装置,获取顾客的图像信息,根据所述图像信息对顾客的身份进行认证。
[0062]优选地,所述成像装置还包括:图像发送单元,用于将获取的顾客的图像主动发送给服务提供站和/或交易系统的远程授权中心,或者将获取的顾客的图像、以及该顾客要办理的业务信息和/或顾客自身的身份信息,一并主动发送给服务提供站和/或交易系统的远程授权中心。
[0063]优选地,所述服务提供站包括:图像信息获取单元,用于从所述成像装置获取所述顾客的图像信息;图像信息发送单元,用于将所述图像信息获取单元获取的顾客的图像信息,发送给所述远程 授权中心以进行认证;图像信息获取切换单元,用于在所述图像信息获取单元从一个顾客站的成像装置获取顾客的图像信息后,适时将所述图像信息获取单元切换至另一顾客站的成像装置,使所述图像信息获取单元从该另一顾客站的成像装置获取顾客的图像信息。
[0064]优选地,所述适时将所述图像信息获取单元切换至另一顾客站的成像装置包括:适时将所述图像信息获取单元从与该顾客站的连接中退出后再切换至另一顾客站的成像装置。
[0065]优选地,所述图像信息获取单元包括工作状态和空闲状态;所述图像信息获取切换单元,用于在所述图像信息获取单元从一个顾客站的成像装置获取顾客的图像信息后,将所述图像信息获取单元切换至空闲状态,并适时将所述图像信息获取单元由空闲状态切换至另一顾客站的成像装置,使所述图像信息获取单元从该另一顾客站的成像装置获取顾客的图像信息。
[0066]优选地,所述的图像信息获取切换单元包括扫描模块,用于对与所述服务提供站相连接的各顾客站的成像装置进行扫描,以确定要切换到的目标顾客站的成像装置。
[0067]本发明还提供一种交易系统远程授权的方法,包括:服务提供站或顾客站的工作人员通过设置在至少一个顾客站的成像装置,获取顾客的图像信息;将所述顾客的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证,认证通过后,所述远程授权中心授权所述服务提供站进行相关交易操作;或者,交易系统的远程授权中心的工作人员通过设置在至少一个顾客站的成像装置,获取顾客的图像信息,根据所述图像信息对顾客的身份进行认证,认证通过后,授权所述服务提供站进行相关交易操作。
[0068]优选地,所述的方法,还包括:所述交易系统的服务提供站或顾客站的工作人员从其中一个顾客站的自动成像装置获取所述顾客的图像信息,将获取的顾客的图像信息,发送给所述远程授权中心以进行认证,并适时切换至另一顾客站的自动成像装置,从该另一顾客站的自动成像装置获取顾客的图像信息。
[0069]优选地,所述适时切换至另一顾客站的自动成像装置包括:适时将与该顾客站的连接中退出后再切换至另一顾客站的成像装置。
[0070]优选地,所述的方法,还包括:所述交易系统的服务提供站的工作人员从其中一个顾客站的自动成像装置获取所述顾客的图像信息,将获取的顾客的图像信息,发送给所述远程授权中心以进行认证后,进入到顾客图像信息获取的空闲状态,并适时由顾客图像信息获取的空闲状态切换至另一顾客站的成像装置,从该另一顾客站的成像装置获取顾客的图像信息。
[0071]优选地,所述方法还包括:所述服务提供站对与所述服务提供站相连接的各顾客站的自动成像装置进行扫描,以确定要切换到的目标顾客站的自动成像装置。
[0072]本发明交易系统及交易方法,可以将顾客的图像信息发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权,提高了交易的安全性。
[0073]本发明还提供一种交易系统,能够提高交易的安全性,所述交易系统包括:
生物特征获取装置,用于获取客户的生物特征信息,并将所述生物特征信息发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权;
远程授权中心,用于根据所述生物特征信息,对所述客户的身份的合法性进行认证,认证通过后,授权服务提供站进行相关交易;
服务提供站,与交易系统的远程授权中心相连,用于根据所述远程授权中心的授权与客户进行相关交易。
[0074]优选地,所述服务提供站通过气动传输管道与顾客站相连。
[0075]优选地,所述生物特征获取装置为前述任一项所述的成像装置,所述的生物特征信息为客户的图像信息。
[0076]本发明还提供的交易系统,成像装置获取客户的图像信息,并将所述图像信息发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权;远程授权中心,用于根据所述图像信息,对所述客户的身份的合法性进行认证,认证通过后,授权服务提供站进行相关交易,能够提高交易的安全性。
[0077]本发明实施例还提供一种交易方法,能够提高交易的安全性,所述交易方法,包括:远程授权中心获取客户的生物特征信息,对所述客户的身份的合法性进行认证,认证通过后,授权服务提供站进行相关交易;服务提供站根据所述远程授权中心的授权与客户进行相关交易。
[0078]优选地,所述远程授权中心获取客户的生物特征信息包括:远程授权中心主动获取客户的图像信息、指纹信息或虹膜信息,或者客户现场的成像装置或指纹获取装置或虹膜获取装置获取客户的图像信息、指纹信息或虹膜信息后,将所述图像信息、指纹信息或虹膜信息发送给交易系统远程授权中心。
[0079]优选地,所述服务提供站根据所述远程授权中心的授权与客户进行相关交易包括:服务提供站根据所述远程授权中心的授权,通过气动传输管道,与位于所述气动传输管道接收端的客户进行相关交易。
[0080]本发明实施例一种交易方法,远程授权中心获取客户的图像信息,对所述客户的身份的合法性进行认证,认证通过后,授权服务提供站进行相关交易,能够提高交易的安全性。
[0081]本发明还提供一种交易系统,能够提高交易的安全性,所述交易系统包括:自动填单装置,用于根据客户输入的填单请求及填单信息,自动生成填好信息的单据;生物信息获取装置,用于获取所述客户的生物特征信息,并将所述生物特征信息发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权;远程授权中心,用于根据所述生物特征信息,对所述客户的身份的合法性进行认证,认证通过后,授权服务提供站进行相关交易;服务提供站,与交易系统的远程授权中心相连,用于根据所述远程授权中心的授权与客户进行交易。
[0082]优选地,所述自动填单装置还与所述服务提供站相连,用于将客户填好信息的单据在服务提供站的操作终端上予以显示。
[0083]优选地,所述自动填单装置包括:用户交互单元,用于与客户交互信息;单据生成单元,用于根据客户的填单请求,生成相应的空白单据;显示单元,用于将所述单据生成单元所生成的空白单据予以显示。
[0084]进一步地,所述自动填单装置还包括:打印单元,用于将客户填好的单据进行打印。
[0085]优选地,所述单据生成单元包括:单据模板存储模块,用于存储空白的单据模板;单据模板调用模块,用于根据客户填写某种类型单据的填单请求,从所述单据模板存储模块中调用相应的单据模板。
[0086]优选地,所述单据生成单元包括:序号生成模块,用于自动在所述空白单据的预定位置处生成排队序号。
[0087]优选地,所述自动填单装置还包括:单据发送单元,用于在接收到发送信号时,将客户填好的单据发送到某个服务提供站的操作终端进行显示。
[0088]优选地,所述生物信息获取装置为图像采集装置或指纹获取装置或虹膜获取装置,所述客户的生物特征信息为客户的图像信息或指纹信息或虹膜信息。
[0089]本发明还提供的交易系统,成像装置获取客户的图像信息,并将所述图像信息发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权;远程授权中心根据所述图像信息,对所述客户的身份的合法性进行认证,认证通过后,授权服务提供站进行相关交易,能够提高交易的安全性。
[0090]本发明实施例还提供一种交易方法,包括:根据客户输入的填单请求及填单信息,自动生成填好信息的单据;获取所述客户的生物特征信息;将所述顾客的生物特征信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权;根据所述远程授权中心的授权与客户进行交易。
[0091]优选地,所述客户的生物特征信息为客户的图像信息、指纹信息或虹膜信息。
[0092]优选地,所述根据客户输入的填单请求及填单信息,自动生成填好信息的单据包括:接收客户填写某种类型单据的填单请求;根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示;接收客户在所述空白单据中输入的填单信息,自动生成填好信息的单据。
[0093]优选地,在接收客户在所述空白单据中输入的填单信息,自动生成填好信息的单据还包括:将自动生成填好信息的单据予以打印。[0094]优选地,所述根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示包括:根据客户填写某种类型单据的填单请求,自动调用预先存储的相应类型的空白单据模板并在显示屏上予以显示。
[0095]优选地,所述的交易方法,还包括步骤:在生成相应类型的空白单据并在显示屏上显示时,自动在所述空白单据的预定位置处生成排队序号。
[0096]优选地,所述的交易方法,还包括步骤:将自动生成填好信息的单据在服务提供站的操作终端上予以显示。
[0097]优选地,所述将自动生成填好信息的单据在服务提供站的操作终端上予以显示包括:在某个服务提供站采用叫号装置叫到所述单据模板上所自动生成的排队序号时,将自动生成填好信息、且具有该排队序号的单据在该服务提供站的操作终端上予以显示。
[0098]本发明实施例一种交易方法,获取所述客户的图像信息,将所述顾客的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权,根据所述远程授权中心的授权与客户进行交易,能够提高交易的安全性。
【专利附图】

【附图说明】
[0099]为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其它的附图。
[0100]图1为本发明交易系统实施例的结构示意图;
图2为本发明交易系统实施例中自助成像装置的方框的示意图;
图3为本发明交易系统实施例中自助成像装置的另一方框的示意图;
图4为本发明交易系统实施例中自动成像装置的方框的示意图;
图5为本发明交易系统远程授权的方法一实施例的流程示意图;
图6为本发明交易系统远程授权的方法另一实施例的流程示意图;
图7为本发明一种交易系统一实施例的方框结构示意图;
图8为本发明一种交易方法一实施例的流程示意图;
图9为本发明一种交易系统另一实施例的方框结构示意图;
图10为图9所示实施例中自动填单装置的方框结构示意图;
图11为本发明一种交易方法另一实施例的流程示意图。
【具体实施方式】
[0101]下面结合附图对本发明一种交易系统及其远程授权的方法的【具体实施方式】进行详细描述。
[0102]应当明确,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例,都属于本发明保护的范围。
[0103]参看图1所示,本发明【具体实施方式】一种交易系统10,包括:服务提供站14,与交易系统的远程授权中心(图中未示出)相连;至少一个顾客站18,在所述至少一个顾客站18处设有自助成像装置40 ;所述自助成像装置40与服务提供站14和/或交易系统的远程授权中心相连;顾客在顾客站18通过自助成像装置40,获取顾客自身的图像信息;将所述顾客自身的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权。交易系统远程授权中心的工作人员,将接收到的所述顾客的图像信息与预留的该顾客的图像信息,如预留的身份证上的照片或其它视频或图像资料进行比对,以确定该顾客是否是进行交易的合法的顾客,如通过比对,接收到的所述顾客的图像信息与预留的该顾客的图像信息相符合,在确认该顾客是合法的顾客,随之对服务提供站进行授权,允许服务提供站与该顾客进行相关交易。
[0104]本发明交易系统,顾客能够在顾客站通过自助成像装置,获取顾客自身的图像信息;将所述顾客自身的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权,为在客户和服务提供者之间进行交易的提供较大的安全性;并且顾客自身的图像信息的获取可由顾客在交易前预先自助完成,不需要在交易时工作人员再对顾客的图像信息进行采集,由此使得交易变得更加快捷。
[0105]在前述交易系统的【具体实施方式】中,优选地,所述自助成像装置包括:摄像机或照相机,用于顾客通过自助操作获取自身的图像。所述摄像机或照相机设置在顾客站,便于顾客自助摄像或拍照。在顾客站可提供相应的语音或文字提醒或导引说明,便于顾客利用所述摄像机或照相机自助完成自我摄像或拍照。
[0106]为了便于顾客能够直观地确定自己是否处于最佳的拍摄位置,在前述交易系统的【具体实施方式】中,进一步地,所述自助成像装置还包括:镜子,用于在顾客通过查看所述镜子中所呈现的自身的图像处于预定位置时,启动所述摄像机或照相机,摄制或拍照自身的图像。参看图2所示,在前述交易系统的【具体实施方式】中,优选地,所述自助成像装置40包括:摄像单元401,用于摄取顾客的动态图像;显示单元402,与所述摄像单元相连,用于通过显示屏显示所述摄像单元摄取的动态图像;成像单元403,与所述显示单元相连,用于在顾客通过所述显示单元的显示屏找正自己的图像后,对所述显示屏上显示的图像进行录制或拍照。
[0107]使用时,顾客走到自助成像装置前方,并打开开关或点击启动成像装置的按钮,此时摄像单元可摄取顾客的动态图像,该动态图像同步显示在显示屏上;顾客可通过调整自己所站立的位置或调整自己头部的位置,以使自己头部的正面影像显示在显示屏上,然后启动录制或拍照按钮,对自己的头部的正面影像进行录制或拍照操作。
[0108]参看图3所示,在前述交易系统的【具体实施方式】中,优选地,所述自助成像装置40还包括:业务信息输入单元404,用于顾客输入要办理的业务信息和/或顾客自身的身份信息。以便将所录制或拍照的顾客的图像,与顾客的业务信息和/或顾客自身的身份信息相对应或相关联,便于进一步地进行准确的认证。
[0109]参看图3所示,在前述交易系统的【具体实施方式】中,优选地,所述自助成像装置40还包括:存储单元405,用于对获取的图像进行存储,或对获取的图像和顾客所输入的要办理的业务信息和/或顾客自身的身份信息一并对应存储。存储的目的一方面便于服务提供站主动获取所述信息,另一方面也便于上述信息的留档保存,以供以后的适时查看。
[0110]参看图3所示,在前述交易系统的【具体实施方式】中,优选地,所述自助成像装置还包括40:图像发送单元406,用于将获取的顾客的图像主动或被动地发送给服务提供站和/或交易系统的远程授权中心,或者将获取的顾客的图像、以及该顾客通过所述业务信息输入单元输入的要办理的业务信息和/或顾客自身的身份信息,一并主动发送给服务提供站和/或交易系统的远程授权中心。通过图像发送单元,可以主动地将上述信息发送给服务提供站和/或交易系统的远程授权中心,提高认证的及时性和快捷性。
[0111]参看图1所示,在前述交易系统的各【具体实施方式】,可适用于气动管道传输系统,在这种情况下,所述服务提供站14包括:服务提供气动管道传送器发送和接收装置;所述顾客站18包括:顾客气动管道传送器发送和接收装置,它与所述服务提供气动管道传送器发送和接收装置通过管道30相连接,该两装置通过一传送器管道以气动方式在所述顾客站和服务提供站之间发送和接收一传送器。
[0112]当通过远程授权中心获得授权后,顾客站18与服务提供站14之间可通过管道30利用气动来进行交易,交易物品放置在传输器内。
[0113]为了便于同一个服务提供站为多个不同的顾客站提供服务,在本发明交易系统的一实施例中,优选地,所述服务提供站包括:图像信息获取单元,用于从所述自助成像装置获取所述顾客的图像信息;图像信息发送单元,用于将所述图像信息获取单元获取的顾客的图像信息,发送给所述远程授权中心以进行认证。
[0114]优选地,所述服务提供站还包括:图像信息获取切换单元,用于在所述图像信息获取单元从一个顾客站的自助成像装置获取顾客的图像信息后,适时将所述图像信息获取单元切换至另一顾客站的自助成像装置,使所述图像信息获取单元从该另一顾客站的自助成像装置获取顾客的图像信息。例如,在所述图像信息获取单元从一个顾客站的自助成像装置获取顾客的图像信息后,将获取顾客的图像信息发送至远程授权中心进行认证和授权完毕后或者与该顾客的交易完成后,将所述图像信息获取单元切换至另一顾客站的自助成像装置,使所述图像信息获取单元从该另一顾客站的自助成像装置获取顾客的图像信息。
[0115]一实施例中,所述适时将所述图像信息获取单元切换至另一顾客站的自助成像装置包括:适时将所述图像信息获取单元从与该顾客站的连接中退出后再切换至另一顾客站的自助成像装置。
[0116]为了提高切换的速度,优选地,所述图像信息获取单元包括工作状态和空闲状态;所述图像信息获取切换单元,用于在所述图像信息获取单元从一个顾客站的自助成像装置获取顾客的图像信息后,将所述图像信息获取单元切换至空闲状态,并适时将所述图像信息获取单元由空闲状态切换至另一顾客站的自助成像装置,使所述图像信息获取单元从该另一顾客站的自助成像装置获取顾客的图像信息。当所述图像信息获取单元处于空闲状态时,即处于随时待命状态,一旦有切换的指令,则立即切换至目标顾客站的自助成像装置,与目标顾客站的自助成像装置建立连接,并由图像信息获取切换单元从该自助成像装置获取顾客的图像。
[0117]为了节省切换时间,提高切换效率,优选地,所述的图像信息获取切换单元包括扫描模块,用于对与所述服务提供站相连接的各顾客站的自助成像装置进行扫描,以预先确定要切换到的目标顾客站的自助成像装置。
[0118]例如,利用所述扫描模块对与所述服务提供站相连接的各顾客站的自助成像装置的端口进行扫描,当某个端口有动态视频信号输入时,则确定与该有动态视频信号输入的端口相对应的顾客站的自助成像装置为目标顾客站的自助成像装置;如先后确定有多个端口均有动态视频信号输入时,则按先后顺序确定切换的优先级顺序。
[0119]此外,服务提供站的柜员能够通过视频或音频装置观察确定哪个顾客站有顾客在等待。服务提供站的柜员可以在服务提供站的操作主机上,对与该操作主机相连的各顾客站的自助成像装置进行赋值操作,以确定要切换到的目标顾客站的自助成像装置,如对I号窗口的自助成像装置赋值为0,对2号窗口的自助成像装置赋值为1,则表明I号窗口不是目标窗口,2号窗口为目标窗口。利用所述扫描模块对服务提供站的柜员对与该操作主机相连的各顾客站的自助成像装置所赋的值进形扫描操作,即可快速地确定哪个顾客站为要切换到的目标顾客站,同理,如有多个顾客站均为要切换到的目标顾客站,则按扫描的先后顺序确定切换的优先级顺序。
[0120]参看图1所示,前述交易系统的一实施例如下:
一种交易系统,它包括:
一服务提供站14,该服务提供站包括:一服务提供直观显示器11,一服务提供闭路电视摄像机34,
一服务提供声频发送和接收装置46,一服务提供气动管道传送器发送和接收装置(图中未示出),
至少一个顾客站18,该顾客站包括:一顾客直观显示器19,其中该顾客直观显示器与上述服务提供闭路电视摄像机连接以从服务提供闭路电视摄像机接收视频信号,一顾客闭路电视摄像机32,与上述服务提供直观显示器连接以向该服务提供直观显示器提供视频信号,一顾客声频发送和接收装置21,与所述服务提供声频发送接收装置相连接,一顾客气动管道传送器发送和接收装置(图中未示出),它与所述服务提供气动管道传送器发送和接收装置相连接,该两装置通过一传送管道30以气动方式在所述顾客站和服务提供站之间发送和接收一传送器(图中未示出),一自助成像装置40,所述自助成像装置与交易系统的远程授权中心相连;顾客在顾客站通过自助成像装置,获取顾客自身的图像信息;将所述顾客自身的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权;
一大厦,所述大厦包括至少I个封闭室和至少一个内墙壁,该至少一个封闭室包括所述服务提供站于其中,并且在所述顾客站的顾客直观显示器,顾客闭路电视摄像机,顾客声频发送和接收装置以及顾客气动管道传送器发送和接收装置中,至少有一个装置位于所述大厦内与所述至少一个内墙壁支持连接。
[0121]参看图1及图4所示,本发明【具体实施方式】还提供另一种交易系统,包括:服务提供站14,与交易系统的远程授权中心相连;至少一个顾客站18,在所述至少一个顾客站处设有自动成像装置40 ;所述自动成像装置与服务提供站和/或交易系统的远程授权中心相连;所述自动成像装置自动获取顾客的图像信息,并将所述顾客的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权。
[0122]本发明交易系统,能够自动获取顾客的图像信息;将所述顾客的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权,为在客户和服务提供者之间进行交易的提供较大的安全性;并且不需要在交易时工作人员再对顾客的图像信息进行采集,由此使得交易变得更加快捷。
[0123]参看图1及图4所示,在前述交易系统的【具体实施方式】中,优选地,,所述自动成像装置50包括:位置传感器511,用于感测顾客所处的位置,获取顾客的位置信息;至少一个摄像机或照相机512,与所述位置传感器相连,用于根据顾客的位置信息,自动调整自身的高度、俯仰角度或偏转角度等,对顾客进行跟踪拍摄,获取顾客的多个图像;图像分析单元513,用于对所述多个图像进行分析,从中提取满足预定条件的图像;提取的满足预定条件的图像,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权。
[0124]其中,摄像机或照相机可根据预定的时间间隔,如间隔0.2或0.5s等,进行拍照。以获得多个图像。
[0125]所述的预定条件可以是:通过图像处理技术提取的顾客的脸部轮廓与预先存储的人脸部标准轮廓大致相匹配。比如,若提取的顾客的脸型、眼睛和嘴的轮廓与预先存储的人脸部标准轮廓大致相匹配,则可认为该图像满足预定条件。
[0126]当然,所述预定条件不限于此,本领域的普通技术人员还可根据本发明的思想确定其它一些条件,如当图像中脸部轮廓面积占整个头部轮廓面积的比例,比如当图像中脸部轮廓面积占整个头部轮廓面积的85%以上,则可认为满足预定条件。
[0127]可以将多个预定条件结合使用,以便更能准确地提取所需的图像。
[0128]在前述交易系统的【具体实施方式】中,可选地,所述自动成像装置包括:一个预定位置,供顾客坐下或站立在该预定位置处;位置传感器,用于感测顾客是否处于所述预定位置上;第一和第二摄像机或照相机,该两个摄像机或照相机相对设置在所述预定位置两侧;第三摄像机或照相机,设置在所述预定位置的前方;图像分析单元,用于对所述第一和第二摄像机或照相机获取的图像进行分析,判断所述顾客的头部是否处于预定的拍摄位置;当判断所述顾客的头部处于预定的拍摄位置时,启动所述第三摄像机或照相机对摄制或拍照所述顾客的头部图像,并将第三摄像机或照相机摄制或拍照所述顾客的头部图像发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权。
[0129]参看图4所示,在前述交易系统的【具体实施方式】中,优选地,所述自动成像装置50还包括:存储单元515,用于对提取的图像进行存储。存储的目的一方面便于服务提供站主动获取所述信息,另一方面也便于上述信息的留档保存,以供以后的适时查看。
[0130]在前述交易系统的【具体实施方式】中,优选地,所述自动成像装置50还包括: 图像发送单元516,用于将提取的图像主动或被动地发送给服务提供站和/或交易系
统的远程授权中心。通过图像发送单元,可以主动地将上述信息发送给服务提供站和/或交易系统的远程授权中心,提高认证的及时性和快捷性。
[0131]为了便于同一个服务提供站为多个不同的顾客站提供服务,在本发明交易系统的一实施例中,优选地,所述服务提供站包括:图像信息获取单元、图像信息发送单元。优选地还包括图像信息获取切换单元。其中各单元的功能作用及结构与前述实施例中描述的服务提供站中的图像信息获取单元、图像信息发送单元及图像信息获取切换单元的功能作用及结构相同,不同之处在于前述实施例中的顾客站的成像装置为自助成像装置,本实施例中的则为自动成像装置。因此,为简便起见,本实施例中的图像信息获取单元、图像信息发送单元及图像信息获取切换单元的功能作用及结构不再赘述。
[0132]参看图1所示,在前述交易系统的各【具体实施方式】,可适用于气动管道传输系统,在这种情况下,所述服务提供站包括:服务提供气动管道传送器发送和接收装置(图中未示出);所述顾客站18包括:顾客气动管道传送器发送和接收装置(图中未示出),它与所述服务提供气动管道传送器发送和接收装置相连接,该两装置通过一传送管道30以气动方式在所述顾客站和服务提供站之间发送和接收一传送器(图中未示出)。
[0133]当通过远程授权中心获得授权后,顾客站与服务提供站之间可通过管道利用气动来进行交易,交易物品放置在传输器内。
[0134]参看图5所示,本发明【具体实施方式】提供一种交易系统远程授权的方法,包括步骤:
SI 1、顾客在顾客站通过自助成像装置,获取顾客自身的图像信息;
512、将所述顾客自身的图像信息,发送给交易系统远程授权中心;
513、交易系统远程授权中心,根据所述图像信息对所述顾客的身份进行认证,认证通过后,对交易系统的服务提供站进行授权操作。
[0135]交易系统远程授权中心的工作人员,将接收到的所述顾客的图像信息与预留的该顾客的图像信息,如预留的身份证上的照片或其它视频或图像资料进行比对,以确定该顾客是否是进行交易的合法的顾客,如通过比对,接收到的所述顾客的图像信息与预留的该顾客的图像信息相符合,在确认该顾客是合法的顾客,随之对服务提供站进行授权,允许服务提供站与该顾客进行相关交易。
[0136]本发明交易系统远程授权的方法,顾客能够在顾客站通过自助成像装置,获取顾客自身的图像信息;将所述顾客自身的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权,为在客户和服务提供者之间进行交易的提供较大的安全性;并且顾客自身的图像信息的获取可由顾客在交易前预先自助完成,不需要在交易时工作人员再对顾客的图像信息进行采集,由此使得交易变得更加快捷。
[0137]在前述交易系统远程授权的方法的【具体实施方式】中,所述步骤S11,顾客在顾客站通过自助成像装置,获取顾客自身的图像信息包括:顾客在顾客站,通过对摄像机或照相机的操作,获取自身的图像。
[0138]所述摄像机或照相机设置在顾客站,便于顾客自助摄像或拍照。在顾客站可提供相应的语音或文字提醒或导引说明,便于顾客利用所述摄像机或照相机自助完成自我摄像或拍照。
[0139]在前述交易系统远程授权的方法的【具体实施方式】中,优选地,所述步骤S11,所述顾客在顾客站通过自助成像装置,获取顾客自身的图像信息包括:
S111、摄取顾客的动态图像,并将所述动态图像在显示屏上进行显示;
顾客走到自助成像装置前方,并打开开关或点击启动成像装置的按钮,此时摄像单元可摄取顾客的动态图像,该动态图像同步显示在显示屏上。
[0140]S112、顾客通过所述显示屏找正自己的图像后,操作成像单元对所述显示屏上显示的图像进行录制或拍照。
[0141]顾客可通过调整自己所站立的位置或调整自己头部的位置,以使自己头部的正面影像显示在显示屏上,然后启动录制或拍照按钮,对自己的头部的正面影像进行录制或拍照操作。
[0142]在前述交易系统远程授权的方法的【具体实施方式】中,所述步骤S12,将所述顾客自身的图像信息,发送给交易系统远程授权中心包括:
顾客将所述顾客自身的图像信息,直接发送给交易系统远程授权中心;或者 顾客将所述顾客自身的图像信息发送给服务提供站,所述服务提供站将所述顾客自身的图像信息发送给交易系统远程授权中心;或者
服务提供站主动获取所述顾客自身的图像信息后,将所述顾客自身的图像信息发送给交易系统远程授权中心。
[0143]在前述交易系统远程授权的方法的【具体实施方式】中,优选地,所述交易系统远程授权的方法还包括步骤:顾客输入要办理的业务信息和/或输入自身的身份信息。以便将所录制或拍照的顾客的图像,与顾客的业务信息和/或顾客自身的身份信息相对应或相关联,便于进一步地进行准确的认证。
[0144]在前述交易系统远程授权的方法的【具体实施方式】中,优选地,所述交易系统远程授权的方法还包括步骤:将所述顾客自身的图像信息、与该顾客要办理的业务信息和/或该顾客自身的身份信息进行对应存储。存储的目的一方面便于服务提供站主动获取所述信息,另一方面也便于上述信息的留档保存,以供以后的适时查看。
[0145]在前述交易系统远程授权的方法的【具体实施方式】中,优选地,所述步骤S12,将所述顾客自身的图像信息,发送给交易系统远程授权中心包括:
顾客将所述顾客自身的图像信息、连同要办理的业务信息和/或顾客自身的身份信息,直接发送给交易系统远程授权中心;或者
顾客将所述顾客自身的图像信息、连同要办理的业务信息和/或顾客自身的身份信息,发送给服务提供站,所述服务提供站将所述顾客自身的图像信息,连同该顾客要办理的业务信息和/或该顾客自身的身份信息,一并发送给交易系统远程授权中心;或者
服务提供站主动获取所述顾客自身的图像信息、以及该顾客要办理的业务信息和/或该顾客自身的身份信息后,将所述顾客自身的图像信息、以及该顾客要办理的业务信息和/或该顾客自身的身份信息一并发送给交易系统远程授权中心。
[0146]将所述顾客自身的图像信息,以及该顾客要办理的业务信息和/或该顾客自身的身份信息一并发送,使得顾客自身的图像信息与顾客的业务信息和/或顾客自身的身份信息相对应或相关联,便于进一步地进行准确的认证。
[0147]为了便于同一个服务提供站为多个不同的顾客站提供服务,在本发明交易系统远程授权的方法一实施例中,优选地,还包括步骤:所述交易系统的服务提供站从其中一个顾客站的自助成像装置获取所述顾客的图像信息,将获取的顾客的图像信息,发送给所述远程授权中心以进行认证,并适时切换至另一顾客站的自助成像装置,从该另一顾客站的自助成像装置获取顾客的图像信息。例如,在从一个顾客站的自助成像装置获取顾客的图像信息后,将获取顾客的图像信息发送至远程授权中心进行认证和授权完毕后或者与该顾客的交易完成后,切换至另一顾客站的自助成像装置,从该另一顾客站的自助成像装置获取顾客的图像信息。
[0148]一实施例中,所述适时切换至另一顾客站的自助成像装置包括:适时从与该顾客站的连接中退出后再切换至另一顾客站的自助成像装置。
[0149]为了提高切换的速度,在本发明交易系统远程授权的方法一实施例中,优选地,还包括步骤:所述交易系统的服务提供站从其中一个顾客站的自助成像装置获取所述顾客的图像信息,将获取的顾客的图像信息,发送给所述远程授权中心以进行认证后,进入到顾客图像信息获取的空闲状态,并适时由顾客图像信息获取的空闲状态切换至另一顾客站的自助成像装置,从该另一顾客站的自助成像装置获取顾客的图像信息。[0150]当交易系统的服务提供站处于顾客图像信息获取的空闲状态时,即处于随时待命状态,一旦有切换的指令,则立即切换至目标顾客站的自助成像装置,与目标顾客站的自助成像装置建立连接,并从该目标顾客站的自助成像装置获取顾客的图像。
[0151]为了节省切换时间,提高切换效率,在本发明交易系统远程授权的方法一实施例中,优选地,还包括步骤:所述服务提供站对与所述服务提供站相连接的各顾客站的自助成像装置进行扫描,以确定要切换到的目标顾客站的自助成像装置。
[0152]例如,对与所述服务提供站相连接的各顾客站的自助成像装置的端口进行扫描,当某个端口有动态视频信号输入时,则确定与该有动态视频信号输入的端口相对应的顾客站的自助成像装置为目标顾客站的自助成像装置;如先后确定有多个端口均有动态视频信号输入时,则按先后顺序确定切换的优先级顺序。
[0153]此外,服务提供站的柜员能够通过视频或音频装置观察确定哪个顾客站有顾客在等待。服务提供站的柜员可以在服务提供站的操作主机上,对与该操作主机相连的各顾客站的自助成像装置进行赋值操作,以确定要切换到的目标顾客站的自助成像装置,如对I号窗口的自助成像装置赋值为0,对2号窗口的自助成像装置赋值为1,则表明I号窗口不是目标窗口,2号窗口为目标窗口。对服务提供站的柜员对与该操作主机相连的各顾客站的自助成像装置所赋的值进形扫描操作,即可快速地确定哪个顾客站为要切换到的目标顾客站,同理,如有多个顾客站均为要切换到的目标顾客站,则按扫描的先后顺序确定切换的优先级顺序。
[0154]本发明【具体实施方式】还提供另一种交易系统远程授权的方法,包括步骤:自动获取顾客的图像信息,并将所述顾客的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证,认证通过后,对交易系统的服务提供站进行授权。
[0155]本发明交易系统远程授权的方法,能够自动获取顾客的图像信息;将所述顾客的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权,为在客户和服务提供者之间进行交易的提供较大的安全性;并且不需要在交易时工作人员再对顾客的图像信息进行采集,由此使得交易变得更加快捷。
[0156]参看图6所示,在前述交易系统远程授权的方法的【具体实施方式】中,优选地,所述自动获取顾客的图像信息,并将所述顾客的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权的步骤包括:
521、通过至少一个摄像机或照相机对顾客进行跟踪拍摄,获取顾客的多个图像;
522、对所述顾客的多个图像进行分析,从中提取满足预定条件的图像;
523、将提取的满足预定条件的图像,发送给交易系统远程授权中心;
524、交易系统远程授权中心,根据所述图像对所述顾客的身份进行认证,认证通过后,进行授权操作。
[0157]在前述交易系统远程授权的方法的【具体实施方式】中,所述步骤S21中,所述通过至少一个摄像机或照相机对顾客进行跟踪拍摄,获取顾客的多个图像包括:通过位置传感器感测顾客的位置信息;至少一个摄像机或照相机,根据位置传感器所感测的顾客的位置信息,自动调整自身的高度、俯仰角度或偏转角度等状态,对顾客进行跟踪拍摄,获取顾客的多个图像。
[0158]在前述交易系统远程授权的方法的【具体实施方式】中,所述步骤S22中,可以利用图像处理技术,对所述顾客的多个图像进行分析,从中提取满足预定条件的图像。其中所述的预定条件可以是:通过图像处理技术提取的顾客的脸部轮廓与预先存储的人脸部标准轮廓大致相匹配。比如,若提取的顾客的脸型、眼睛和嘴的轮廓与预先存储的人脸部标准轮廓大致相匹配,则可认为该图像满足预定条件。
[0159]当然,所述预定条件不限于此,本领域的普通技术人员还可根据本发明的思想确定其它一些条件,如当图像中脸部轮廓面积占整个头部轮廓面积的比例,比如当图像中脸部轮廓面积占整个头部轮廓面积的85%以上,则可认为满足预定条件。
[0160]在前述交易系统远程授权的方法的【具体实施方式】中,所述步骤S23,将提取的满足预定条件的图像,发送给交易系统远程授权中心包括:将提取的满足预定条件的图像,直接发送给交易系统远程授权中心;或者
将提取的满足预定条件的图像发送给服务提供站,所述服务提供站将所述满足预定条件的图像发送给交易系统远程授权中心;或者
服务提供站主动获取所述满足预定条件的图像后,将所述满足预定条件的图像发送给交易系统远程授权中心。
[0161]在前述交易系统远程授权的方法的【具体实施方式】中,优选地,所述交易系统远程授权的方法还包括步骤:顾客输入要办理的业务信息或输入顾客自身的身份信息。以便将所录制或拍照的顾客的图像,与顾客的业务信息和/或顾客自身的身份信息相对应或相关联,便于进一步地进行准确的认证。
[0162]在前述交易系统远程授权的方法的【具体实施方式】中,优选地,所述交易系统远程授权的方法还包括步骤:将满足预定条件的图像、与对应的顾客要办理的业务信息和/或其自身的身份信息进行对应存储。存储的目的一方面便于服务提供站主动获取所述信息,另一方面也便于上述信息的留档保存,以供以后的适时查看。
[0163]在前述交易系统远程授权的方法的【具体实施方式】中,优选地,所述步骤S23,将提取的满足预定条件的图像,发送给交易系统远程授权中心包括:
将提取的满足预定条件的图像、连同对应的顾客要办理的业务信息和/或其自身的身份信息,直接发送给交易系统远程授权中心;或者
将提取的满足预定条件的图像、连同对应的顾客要办理的业务信息和/或其自身的身份信息,发送给服务提供站,所述服务提供站将所述满足预定条件的图像、连同对应的顾客要办理的业务信息和/或其自身的身份信息,一并发送给交易系统远程授权中心;或者服务提供站主动获取满足预定条件的图像、连同对应的顾客要办理的业务信息和/或其自身的身份信息后,将所述满足预定条件的图像、连同对应的顾客要办理的业务信息和/或其自身的身份信息一并发送给交易系统远程授权中心。
[0164]在前述各交易系统远程授权的方法的【具体实施方式】中,所述步骤S13或S24中,交易系统远程授权中心的工作人员,根据所述图像信息对所述顾客的身份进行认证,比如将所述图像信息与预先存储的该顾客的图像进行比对,如二者相同,则视为认证通过,并进行授权操作,通知服务提供站可以对所述顾客进行交易。当然,交易系统远程授权中心对顾客图像信息的认证,也可通过计算机程序来实现,如通过图像处理技术,提取顾客图像信息中的特征值,并将其与预先存储的顾客的图像信息特征值进行比对,当二者的特征值相吻合时,即视为认证通过,并进行授权操作,通知服务提供站可以对所述顾客进行交易。[0165]在前述交易系统远程授权的方法的【具体实施方式】中,可选地,所述自动获取顾客的图像信息,并将所述顾客的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权的步骤包括:感测到顾客已经处于预定位置上;启动相对设置在所述预定位置两侧的第一和第二摄像机或照相机,获取所述顾客的图像;对所述第一和第二摄像机或照相机获取的图像进行分析,判断所述顾客的头部是否处于预定的拍摄位置;当判断所述顾客的头部处于预定的拍摄位置时,启动设置在所述预定位置的前方的第三摄像机或照相机摄制或拍照所述顾客的头部图像;将第三摄像机或照相机摄制或拍照所述顾客的头部图像发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权。
[0166]在前述交易系统远程授权的方法的【具体实施方式】中,优选地,所述对所述第一和第二摄像机或照相机获取的图像进行分析,判断所述顾客的头部是否处于预定的拍摄位置包括:所述对所述第一和第二摄像机或照相机获取的顾客的头部两个侧面的图像进行分析,判断所述第一和第二摄像机或照相机获取的顾客的头部图像中是否均呈现有顾客的耳朵,以确定所述顾客的头部是否处于预定的拍摄位置。
[0167]在前述各交易系统远程授权的方法的【具体实施方式】中,在认证通过,并进行授权操作后,还包括步骤:
将装有交易物品的传输器自顾客站,通过一传送管道以气动方式传送至服务提供站。
[0168]为了便于同一个服务提供站为多个不同的顾客站提供服务,在本发明交易系统远程授权的方法一实施例中,优选地,还包括步骤:所述交易系统的服务提供站从其中一个顾客站的自动成像装置获取所述顾客的图像信息,将获取的顾客的图像信息,发送给所述远程授权中心以进行认证,并适时切换至另一顾客站的自动成像装置,从该另一顾客站的自动成像装置获取顾客的图像信息。例如,在从一个顾客站的自动成像装置获取顾客的图像信息后,将获取顾客的图像信息发送至远程授权中心进行认证和授权完毕后或者与该顾客的交易完成后,切换至另一顾客站的自动成像装置,从该另一顾客站的自动成像装置获取顾客的图像信息。
[0169]一实施例中,所述适时切换至另一顾客站的自动成像装置包括:适时从与该顾客站的连接中退出后再切换至另一顾客站的自动成像装置。
[0170]为了提高切换的速度,在本发明交易系统远程授权的方法一实施例中,优选地,还包括步骤:所述交易系统的服务提供站从其中一个顾客站的自动成像装置获取所述顾客的图像信息,将获取的顾客的图像信息,发送给所述远程授权中心以进行认证后,进入到顾客图像信息获取的空闲状态,并适时由顾客图像信息获取的空闲状态切换至另一顾客站的自动成像装置,从该另一顾客站的自动成像装置获取顾客的图像信息。
[0171]当交易系统的服务提供站处于顾客图像信息获取的空闲状态时,即处于随时待命状态,一旦有切换的指令,则立即切换至目标顾客站的自动成像装置,与目标顾客站的自动成像装置建立连接,并从该目标顾客站的自动成像装置获取顾客的图像。
[0172]为了节省切换时间,提高切换效率,在本发明交易系统远程授权的方法一实施例中,优选地,还包括步骤:所述服务提供站对与所述服务提供站相连接的各顾客站的自动成像装置进行扫描,以确定要切换到的目标顾客站的自动成像装置。其中的扫描方式与前述方法实施例中的扫描方式相同,在此不再赘述。
[0173]本发明所述的交易系统及其远程授权的方法,可应用于银行业务,娱乐场所,彩票、赌注大卖场,付帐,配药,邮局业务或其他业务服务,在这些领域中,本发明的交易系统及其远程授权的方法,可配合气动管道传输系统一起使用。
[0174]本发明【具体实施方式】还提供另一种交易系统,包括:服务提供站,与交易系统的远程授权中心相连;至少一个顾客站,在所述至少一个顾客站处设有成像装置;所述成像装置与服务提供站和/或交易系统的远程授权中心相连;服务提供站或顾客站的工作人员通过操作成像装置,获取顾客的图像信息;将所述顾客的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证,认证通过后,所述远程授权中心授权所述服务提供站进行相关交易操作;或者交易系统的远程授权中心的工作人员通过成像装置,获取顾客的图像信息,根据所述图像信息对顾客的身份进行认证。
[0175]本发明交易系统,可以将顾客的图像信息发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权,提高了交易的安全性。
[0176]在前述交易系统的【具体实施方式】中,所述成像装置还包括:图像发送单元,用于将获取的顾客的图像主动发送给服务提供站和/或交易系统的远程授权中心,或者将获取的顾客的图像、以及该顾客要办理的业务信息和/或顾客自身的身份信息,一并主动发送给服务提供站和/或交易系统的远程授权中心。
[0177]为了便于同一个服务提供站为多个不同的顾客站提供服务,在本发明交易系统的一实施例中,优选地,所述服务提供站包括:图像信息获取单元、图像信息发送单元、图像信息获取切换单元。其中各单元的功能作用及结构与前述实施例中描述的服务提供站中的图像信息获取单元、图像信息发送单元及图像信息获取切换单元的功能作用及结构相同,不同之处在于前述实施例中的顾客站的成像装置为自助成像装置,本实施例中的则为服务提供站或顾客站的工作人员通过操作成像装置,获取顾客的图像信息。因此,为简便起见,本实施例中的图像信息获取单元、图像信息发送单元及图像信息获取切换单元的功能作用及结构不再赘述。
[0178]本发明实施例还提供一种交易系统远程授权的方法,包括:服务提供站或顾客站的工作人员通过设置在至少一个顾客站的成像装置,获取顾客的图像信息;将所述顾客的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证,认证通过后,所述远程授权中心授权所述服务提供站进行相关交易操作;或者,交易系统的远程授权中心的工作人员通过设置在至少一个顾客站的成像装置,获取顾客的图像信息,根据所述图像信息对顾客的身份进行认证,认证通过后,授权所述服务提供站进行相关交易操作。
[0179]为了便于同一个服务提供站为多个不同的顾客站提供服务,在本发明交易系统远程授权的方法一实施例中,优选地,还包括步骤:所述交易系统的服务提供站或顾客站的工作人员从其中一个顾客站的自动成像装置获取所述顾客的图像信息,将获取的顾客的图像信息,发送给所述远程授权中心以进行认证,并适时切换至另一顾客站的自动成像装置,从该另一顾客站的自动成像装置获取顾客的图像信息。
[0180]一实施例中,所述适时将所述图像信息获取单元切换至另一顾客站的成像装置包括:适时将所述图像信息获取单元从与该顾客站的连接中退出后再切换至另一顾客站的成像装置。
[0181]为了提高切换的速度,在本发明交易系统远程授权的方法一实施例中,优选地,还包括步骤:所述交易系统的服务提供站的工作人员从其中一个顾客站的自动成像装置获取所述顾客的图像信息,将获取的顾客的图像信息,发送给所述远程授权中心以进行认证后,进入到顾客图像信息获取的空闲状态,并适时由顾客图像信息获取的空闲状态切换至另一顾客站的成像装置,从该另一顾客站的成像装置获取顾客的图像信息。
[0182]为了节省切换时间,提高切换效率,在本发明交易系统远程授权的方法一实施例中,优选地,还包括步骤:所述服务提供站对与所述服务提供站相连接的各顾客站的自动成像装置进行扫描,以确定要切换到的目标顾客站的自动成像装置。
[0183]本实施例中的适时切换步骤和扫描步骤的作用和效果与前述方法实施例的相同,在此不再赘述。
[0184]本发明实施例还提供一种交易系统的成像方法,包括:客户在照镜子时,获取该客户的图像;其中所述图像为能够有效辨别该客户体貌特征的图像。
[0185]本发明实施例还提供一种交易系统的成像方法,包括:多个摄像机多个角度抓拍客户的图像,直至抓拍到一个可用的图像为止。多个摄像装置同时抓拍,然后挑选一个可用。其中所述可用的图像是指能够有效辨别该客户体貌特征的图像。对所抓拍的图像是否可用的判断可用人工来判断,也可由计算机利用现有的图像识别技术来判断。
[0186]本发明实施例还提供一种交易系统的成像方法,包括:自动寻找人体装置寻找客户的身体,并对寻找到的客户身体所处的位置进行定位;根据所述自动寻找人体装置所确定的客户身体所处的位置,摄像装置对所述客户进行拍摄成像。
[0187]其中所述自动寻找人体装置,又可称为人体追踪器,其可为红外线探测仪。所述摄像装置为一带有可摆动的云台的摄像机,安装在能够拍摄到客户图像的地方。
[0188]本发明实施例还提供一种交易系统的成像方法,包括:自动寻找人体面孔装置寻找客户的面孔,并对寻找到的客户的面孔所处的位置进行定位;根据所述自动寻找人体面孔装置所确定的客户的面孔所处的位置,对所述客户的面孔进行拍摄成像。
[0189]进一步地,所述根据所述自动寻找人体面孔装置所确定的客户的面孔所处的位置,对所述客户的面孔进行拍摄成像包括:根据所述自动寻找人体面孔装置所确定的客户的面孔所处的位置,自动对准面孔装置控制摄像机自动对准所述客户的面孔,对所述客户的面孔进行拍摄成像。
[0190]其中所述自动寻找人体面孔装置,可为红外线探测仪。所述摄像装置为一带有可摆动的云台的摄像机,安装在客户办理业务时的必须面对的地方;也就时可以在客户办理业务时可以扑捉到其正面面孔的地方。
[0191]本发明实施例还提供一种交易系统的成像方法,包括:摄像装置,安装在客户端;显示装置,安装在柜员端与客户端摄像装置连接,用于将客户端的图像显现出来;特殊标志,安装在柜员端的显示器处,用于远程授权装置在拍摄显示器上显示的客户端照片时,将该特殊标志一同拍摄下来;用于后台在审阅该照片时,来确定该照片是从该显示器上获取的。
[0192]本发明各实施例中,在通过认证和授权后,装有交易物品的传输器自顾客站,通过一传送管道以气动方式传送至服务提供站。
[0193]本发明上述各系统及方法实施例中,交易系统的服务提供站从其中一个顾客站的成像装置获取顾客的图像信息,将获取的顾客的图像信息,发送给所述远程授权中心以进行认证,并适时切换至另一顾客站的成像装置,从该另一顾客站的成像装置获取顾客的图像息O
[0194]其中,适时切换包括:由服务提供站的工作人员在对一个顾客站的顾客提供完服务后,将该服务提供站的图像信息获取单元手动切换至另一顾客站的成像装置;或者
在服务提供站对一个顾客站的顾客提供完服务后,通过感测装置感测到另一顾客站有等待接受服务的顾客时,通过该感测装置向图像信息获取切换单元发出切换信号,通过该图像信息获取切换单元自动将所述服务提供站的图像信息获取单元自动切换至该另一顾客站的成像装置。其中,所述的感测装置包括但不限于在顾客站处设置的重力传感器、红外探测器、摄像装置等。当顾客来到一个顾客站的窗口时,此时通过重力传感器、红外探测器等感测装置感测到顾客的存在,此时就认为该顾客站有顾客需要接受服务;也可以利用设置在顾客站的摄像装置的成像来确定所述该顾客站是否有顾客需要接受服务,比如当有顾客出现在该摄像装置的成像范围内时即可认为有顾客需要接受服务,或者通过摄像装置拍摄或跟踪拍摄到的人脸大小达到一定尺寸时,即可认为有顾客在相应的顾客站需要接受服务。
[0195]参看图7所示,本发明还提供一种交易系统7,包括:生物特征获取装置71,用于获取客户的生物特征信息,并将所述生物特征信息发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权;远程授权中心72,用于根据所述生物特征信息,对所述客户的身份的合法性进行认证,认证通过后,授权服务提供站进行相关交易;服务提供站73,与交易系统的远程授权中心相连,用于根据所述远程授权中心的授权与客户进行相关交易。
[0196]本发明还提供的交易系统,成像装置获取客户的生物特征信息,并将所述生物特征信息发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权;远程授权中心,用于根据所述生物特征信息,对所述客户的身份的合法性进行认证,认证通过后,授权服务提供站进行相关交易,能够提高交易的安全性。
[0197]在前述交易系统实施例中,优选地,所述服务提供站通过气动传输管道与顾客站相连。服务提供站与顾客站之间通过气动管道进行交易。
[0198]其中,所述生物特征信息获取装置为前述任一实施例所述的成像装置,如可为前面实施例所述的自助成像装置,也可为前面实施例所述的自动成像装置等,其具体结构和工作过程在此不再赘述。
[0199]参看图8所示,本发明实施例还提供一种交易方法,包括步骤:
581、远程授权中心获取客户的生物特征信息,对所述客户的身份的合法性进行认证,认证通过后,授权服务提供站进行相关交易;
582、服务提供站根据所述远程授权中心的授权与客户进行相关交易。
[0200]本发明实施例一种交易方法,远程授权中心获取客户的生物特征信息,对所述客户的身份的合法性进行认证,认证通过后,授权服务提供站进行相关交易,能够提高交易的安全性。
[0201]前述交易方法实施例中,优选地,所述远程授权中心获取客户的生物特征信息包括:远程授权中心主动获取客户的图像信息、指纹信息或虹膜信息,或者客户现场的成像装置或指纹获取装置或虹膜获取装置获取客户的图像信息、指纹信息或虹膜信息后,将所述图像信息、指纹信息或虹膜信息发送给交易系统远程授权中心。
[0202]前述交易方法实施例中,优选地,所述服务提供站根据所述远程授权中心的授权与客户进行相关交易包括:服务提供站根据所述远程授权中心的授权,通过气动传输管道,与位于所述气动传输管道接收端的客户进行相关交易。
[0203]参看图9所示,本发明实施例还提供一种交易系统9,包括:自动填单装置91,用于根据客户输入的填单请求及填单信息,自动生成填好信息的单据;生物信息获取装置92,用于获取所述客户的图像信息,并将所述生物特征信息发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权;远程授权中心93,用于根据所述生物特征信息,对所述客户的身份的合法性进行认证,认证通过后,授权服务提供站进行相关交易;服务提供站94,与交易系统的远程授权中心相连,用于根据所述远程授权中心的授权与客户进行交易。其中,所述客户利用所述自动填单装置91自动生成填好信息的单据,与所述服务提供站94进行相关交易。
[0204]本发明实施例交易系统,生物信息获取装置获取客户的生物特征信息,并将所述生物特征信息发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权;远程授权中心根据所述生物特征信息,对所述客户的身份的合法性进行认证,认证通过后,授权服务提供站进行相关交易,能够提高交易的安全性;此外,在进行交易前通过自动填单装置,事先自动生成填好信息的单据,能够提高交易的效率,减少等待的时间。
[0205]在前述交易系统实施例中,优选地,所述自动填单装置还与所述服务提供站相连,用于将客户填好信息的单据在服务提供站的操作终端上予以显示。
[0206]参看图10所示,在前述交易系统实施例中,优选地,所述自动填单装置91包括:用户交互单元910,用于与客户交互信息;单据生成单元911,用于根据客户的填单请求,生成相应的空白单据;显示单元912,用于将所述单据生成单元所生成的空白单据予以显示。
[0207]参看图10所示,在前述交易系统实施例中,进一步地,所述自动填单装置还包括:打印单元913,用于将客户填好的单据进行打印。
[0208]在前述交易系统实施例中,优选地,所述单据生成单元911包括:单据模板存储模块,用于存储空白的单据模板;单据模板调用模块,用于根据客户填写某种类型单据的填单请求,从所述单据模板存储模块中调用相应的单据模板。
[0209]在前述交易系统实施例中,优选地,所述单据生成单元911包括:序号生成模块,用于自动在所述空白单据的预定位置处生成排队序号。
[0210]在前述交易系统实施例中,优选地,所述自动填单装置91还包括:单据发送单元,用于在接收到发送信号时,将客户填好的单据发送到某个服务提供站的操作终端进行显
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[0211]在前述交易系统实施例中,优选地,所述生物信息获取装置为图像采集装置或指纹获取装置或虹膜获取装置,所述客户的生物特征信息为客户的图像信息或指纹信息或虹膜信息。
[0212]参看图10所示,本发明实施例还提供一种交易方法,包括:
5101、根据客户输入的填单请求及填单信息,自动生成填好信息的单据;
5102、获取所述客户的生物特征信息;将所述顾客的生物特征信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权;
5103、根据所述远程授权中心的授权与客户进行交易。
[0213]本发明实施例一种交易方法,获取所述客户的生物特征信息,将所述顾客的生物特征信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权,根据所述远程授权中心的授权与客户进行交易,能够提高交易的安全性;此外,在进行交易前通过自动填单装置,事先自动生成填好信息的单据,能够提高交易的效率,减少等待的时间。
[0214]在前述交易方法实施例中,优选地,所述根据客户输入的填单请求及填单信息,自动生成填好信息的单据包括:接收客户填写某种类型单据的填单请求;根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示;接收客户在所述空白单据中输入的填单信息,自动生成填好信息的单据。
[0215]在前述交易方法实施例中,优选地,在接收客户在所述空白单据中输入的填单信息,自动生成填好信息的单据还包括:将自动生成填好信息的单据予以打印。
[0216]在前述交易方法实施例中,优选地,所述根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示包括:根据客户填写某种类型单据的填单请求,自动调用预先存储的相应类型的空白单据模板并在显示屏上予以显示。
[0217]在前述交易方法实施例中,优选地,所述的交易方法,还包括步骤:在生成相应类型的空白单据并在显示屏上显示时,自动在所述空白单据的预定位置处生成排队序号。
[0218]在前述交易方法实施例中,优选地,所述的交易方法,还包括步骤:将自动生成填好信息的单据在服务提供站的操作终端上予以显示。
[0219]在前述交易方法实施例中,优选地,所述将自动生成填好信息的单据在服务提供站的操作终端上予以显示包括:在某个服务提供站采用叫号装置叫到所述单据模板上所自动生成的排队序号时,将自动生成填好信息、且具有该排队序号的单据在该服务提供站的操作终端上予以显示。
[0220]本发明上述各实施例中的图像,可以是像照片那样的静态的影像,也可以是一段像录制的一段视频资料那样的动态的影像。
[0221]本发明实施例还提供一种自动填单方法,包括步骤:
接收客户填写某种类型单据的填单请求,如接收客户填写存款单或取款单的填单请
求;
根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示;
接收客户在所述空白单据中输入的填单信息,如通过触摸屏或键盘等输入界面输入户名、账号及存款或取款的数额等信息;
将客户填好信息的单据予以打印。客户可以手持打印好的单据到柜台办理相应业务,客户也可以在打印出的单据上预先签字或签章。
[0222]本发明实施例提供的自动填单方法,能够根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示,并将客户填好信息的单据予以打印,提高了填单效率,并且可在客户到柜台办理业务前预先完成填单,使得银行所提供的业务更加高效快捷。
[0223]在前述的自动填单方法中,进一步地,所述根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示包括:根据客户填写某种类型单据的填单请求,自动调用预先存储的相应类型的空白单据模板并在显示屏上予以显示。通过直接调用的方式,能够提闻空白单据生成的速度。
[0224]进一步地,前述的自动填单方法,还包括步骤:在生成相应类型的空白单据并在显示屏上显示时,自动在所述空白单据的预定位置处生成排队序号。不需要到取号机处再取排队序号,使得业务手续更加简便,效率更高。[0225]为了便于柜员尽可能早的了解客户所要办理的业务类型,为处理该项业务做好准备工作,优选地,所述的自动填单方法,还包括步骤:将客户填好信息的单据在银行柜员的操作终端如电脑上予以显示。
[0226]进一步地,所述将客户填好信息的单据在银行柜员的操作终端上予以显示包括:在某个柜员采用叫号装置叫到所述单据模板上所自动生成的排队序号时,将客户填好信息、且具有该排队序号的单据在该柜员的操作终端上予以显示。这样,在顾客从等待处走到柜员窗口的间隙,柜员即可预先解客户所要办理的业务类型,并为处理该项业务做好准备工作,提高了业务处理效率。
[0227]本发明实施例还提供一种自动填单装置,包括:用户交互单元,用于与客户交互信息,如为客户提供操作指示和为客户输入信息提供接口 ;单据生成单元,用于根据客户的填单请求,生成相应的空白单据;显示单元,用于将所述单据生成单元所生成的空白单据予以显示;打印单元,用于将客户填好的单据进行打印。
[0228]本发明实施例提供的自动填单装置,能够根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示,并将客户填好信息的单据予以打印,提高了填单效率,并且可在客户到柜台办理业务前预先完成填单,使得银行所提供的业务更加高效快捷。
[0229]进一步地,所述单据生成单元包括:单据模板存储模块,用于存储空白的单据模板;单据模板调用模块,用于根据客户填写某种类型单据的填单请求,从所述单据模板存储模块中调用相应的单据模板。通过直接调用的方式,能够提高空白单据生成的速度。
[0230]进一步地,所述单据生成单元包括:序号生成模块,用于自动在所述空白单据的预定位置处生成排队序号。顾客拿到打印单元所打印的单据后,同时也就有了排队的序号,不需要到取号机处再取排队序号,使得业务手续更加简便,效率更高。
[0231]进一步地,所述自动填单装置还包括:单据发送单元,用于在接收到发送信号时,将客户填好的单据发送到某个柜员的操作终端进行显示。
[0232]优选地,该发送信号与营业厅的叫号装置相关联,在某个柜员采用叫号装置叫到所述单据模板上所自动生成的排队序号时,也即在某个柜员按下叫号装置的叫号按键时,同时触发所述单据发送单元,将客户填好的单据发送到该柜员的操作终端进行显示。这样,在顾客从等待处走到柜员窗口的间隙,柜员即可预先解客户所要办理的业务类型,并为处理该项业务做好准备工作,提高了业务处理效率。
[0233]本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程,是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中,该程序在执行时,可包括如上述各方法的实施例的流程。其中,所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory, ROM)或随机存储记忆体(Random AccessMemory, RAM)等。
[0234]以上所述,仅为本发明的【具体实施方式】,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本【技术领域】的技术人员在本发明揭露的技术范围内,可轻易想到的变化或替换,都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。
【权利要求】
1.一种交易系统,其特征在于,包括: 服务提供站,与交易系统的远程授权中心相连; 至少一个顾客站,在所述至少一个顾客站处设有自助成像装置; 所述自助成像装置与服务提供站和/或交易系统的远程授权中心相连; 顾客在顾客站通过自助成像装置,获取顾客自身的图像信息;将所述顾客自身的图像信息,发送给交易系统远程授权中心以进行认证和授权。
2.根据权利要求1所述的交易系统,其特征在于,所述自助成像装置包括: 摄像机或照相机,用于顾客通过自助操作获取自身的图像。
3.根据权利要求1所述的交易系统,其特征在于,所述自助成像装置包括: 摄像单元,用于摄取顾客的动态图像, 显示单元,与所述摄像单元相连,用于通过显示屏显示所述摄像单元摄取的动态图像; 成像单元,与所述显示单元相连,用于在顾客通过所述显示单元的显示屏找正自己的图像后,对所述显示屏上显示的图像进行录制或拍照。
4.根据权利要求2或3所述的交易系统,其特征在于,所述自助成像装置还包括: 业务信息输入单元,用于顾客输入要办理的业务信息和/或顾客自身的身份信息。
5.根据权利要求4所述的交易系统,其特征在于,所述自助成像装置还包括: 存储单元,用于对获取的图像进行存储,或对获取的图像和顾客所输入的要办理的业务信息和/或顾客自身的身份信息一并对应存储。
6.根据权利要求2-4任一项所述的交易系统,其特征在于,所述自助成像装置还包括: 图像发送单元,用于将获取的顾客的图像主动发送给服务提供站和/或交易系统的远程授权中心,或者将获取的顾客的图像、以及该顾客通过所述业务信息输入单元输入的要办理的业务信息和/或顾客自身的身份信息,一并主动或被动地发送给服务提供站和/或交易系统的远程授权中心。
7.根据权利要求1-6任一项所述的交易系统,其特征在于, 所述服务提供站包括:服务提供气动管道传送器发送和接收装置; 所述顾客站包括:顾客气动管道传送器发送和接收装置,它与所述服务提供气动管道传送器发送和接收装置相连接,该两装置通过一传送器管道以气动方式在所述顾客站和服务提供站之间发送和接收一传送器; 在通过认证和授权后,装有交易物品的传输器自顾客站,通过一传送管道以气动方式传送至服务提供站。
8.根据权利要求2所述的交易系统,其特征在于,所述自助成像装置还包括:镜子,用于在顾客通过查看所述镜子中所呈现的自身的图像处于预定位置时,启动所述摄像机或照相机,摄制或拍照自身的图像。
9.根据权利要求1所述的交易系统,其特征在于,所述服务提供站包括: 图像信息获取单元,用于从所述自助成像装置获取所述顾客的图像信息; 图像信息发送单元,用于将所述图像信息获取单元获取的顾客的图像信息,发送给所述远程授权中心以进行认证。
10.根据权利要求9所述的交易系统,其特征在于,所述服务提供站还包括:图像信息获取切换单元,用于在所述图像信息获取单元从一个顾客站的自助成像装置获取顾客的图像信息后,适时将所述图像信息获取单元切换至另一顾客站的自助成像装置,使所述图像信息获取单元`从该另一顾客站的自助成像装置获取顾客的图像信息。
【文档编号】H04L29/06GK103824188SQ201310483821
【公开日】2014年5月28日 申请日期:2013年10月16日 优先权日:2012年10月16日
【发明者】陆洪瑞 申请人:北京银融科技有限责任公司
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