一种自助充值方法及终端的制作方法
【专利摘要】本发明实施例公开了一种自助充值方法及终端，解决了目前各个运营商都有各自的充值系统，各自部署各自的自助充值系统，所导致的建设重复、资源浪费的技术问题，以及，多个运营商之间不同的充值系统也相应的为用户增添的操作繁琐的技术问题，本发明可以为运营商节约成本，提高用户的使用效率。本发明实施例方法包括：获取到触发自助充值命令后的充值信息，充值信息包括充值号码和充值金额数；通过充值信息相对应的短信猫中的SIM卡将与充值信息相对应的充值请求发送至SIM卡关联的运营商后台；获取运营商后台返回的充值结果，并将充值结果进行告知。
【专利说明】一种自助充值方法及终端
【技术领域】
[0001]本发明涉及通信交互【技术领域】，尤其涉及一种自助充值方法及终端。
【背景技术】
[0002]随着科技的高速发展，越来越多的用户几乎人手一个携带有SM卡的移动终端，用于进行通信或网络的运用，正是由于通信技术的普及，从而使得市场的通信运营商增多，用户因为其自身选择的不同运营商，对于需要进行充值的时候，都需要通过进入各个运营商的支付系统进行操作。
[0003]目前，各个运营商都有各自充值系统，各自部署各自的自助充值系统，从而导致建设重复、资源浪费的技术问题，同时，多个运营商之间的不同的充值系统也相应的为用户增添了或多或少的繁琐操作的技术问题。
[0004]因此，上述提及的设重复、资源浪费的和繁琐操作的技术问题，已经成为了本领域技术人员亟待解决的技术问题。
【发明内容】
[0005]本发明实施例提供了一种自助充值方法及终端，解决了目前各个运营商都有各自充值系统，各自部署各自的自助充值系统，所导致的建设重复、资源浪费的技术问题，以及，多个运营商之间的不同的充值系统也相应的为用户所增添的或多或少的繁琐操作的技术冋题。
[0006]本发明实施例提供的一种自助充值方法，包括:
[0007]获取到触发自助充值命令后的充值信息，所述充值信息包括充值号码和充值金额数；
[0008]通过所述充值信息相对应的短信猫中的SIM卡将与所述充值信息相对应的充值请求发送至所述SM卡关联的运营商后台；
[0009]获取所述运营商后台返回的充值结果，并将所述充值结果进行告知。
[0010]可选地，获取到触发自助充值命令后的充值信息之前还包括:
[0011]检查所述充值业务相对应的硬件状态是否正常。
[0012]可选地，所述充值请求具体包括充值号码、充值金额、PIN码密文信息。
[0013]可选地，获取所述运营商后台返回的充值结果，并将所述充值结果进行告知之前还包括:
[0014]若没有接收到所述运营商后台返回的充值结果，则触发异常处理模式。
[0015]可选地，所述异常处理模式包括:
[0016]发送查询所述短信猫中用于发送所述充值请求的所述SIM卡的余额请求给与所述SIM卡关联的所述运营商后台进行余额查询；
[0017]对所述运营商后台返回的所述SIM卡的余额进行判断，若所述SIM卡余额不变，则所述充值请求的充值失败，并退回充值金额，若所述SIM卡余额减少，则所述充值请求的充值成功，并将充值成功信息进行告知，若所述SIM卡余额增加，则将无法判断充值结果进行告知。
[0018]本发明实施例提供的一种自助充值终端，包括:
[0019]自助服务装置和短信猫，所述短信猫与所述自助服务装置集成在所述自助充值终端中，所述短信猫中设置有与不同运营商对应的若干SIM卡；
[0020]所述自助服务装置包括:
[0021]第一获取模块，用于获取到触发自助充值命令后的充值信息，所述充值信息包括充值号码和充值金额数；
[0022]发送模块，用于通过所述充值信息相对应的短信猫中的SIM卡将与所述充值信息相对应的充值请求发送至所述SM卡关联的运营商后台；
[0023]第二获取模块，用于获取所述运营商后台返回的充值结果，并将所述充值结果进行告知。
[0024]可选地，所述自助服务装置还包括:
[0025]检查模块，用于检查所述充值业务相对应的硬件状态是否正常。
[0026]可选地，所述自助服务装置还包括:
[0027]判断模块，用于判断若所述第二获取模块没有接收到所述运营商后台返回的充值结果，则触发异常处理模块。
[0028]可选地，所述异常处理模块具体包括:
[0029]发送子模块，用于发送查询所述短信猫中用于发送所述充值请求的所述SIM卡的余额请求给与所述SIM卡关联的所述运营商后台进行余额查询；
[0030]判断子模块，用于对所述运营商后台返回的所述SIM卡的余额进行判断，若所述SIM卡余额不变，则触发第一处理子模块，若所述SIM卡余额减少，则触发第二处理子模块，若所述SM卡余额增加，则触发第三处理子模块；
[0031]所述第一处理子模块，用于所述充值请求的充值失败，并退回充值金额；
[0032]所述第二处理子模块，用于所述充值请求的充值成功，并将充值成功信息进行告知；
[0033]所述第三处理子模块，用于将无法判断充值结果进行告知。
[0034]可选地，所述自助充值终端还包括:
[0035]触发模块，用于将充值内容界面提供给用户，所述触发模块为触摸屏或可显示的控制端。
[0036]从以上技术方案可以看出，本发明实施例具有以下优点:
[0037]本发明实施例提供的一种自助充值方法及终端，其中，方法包括:获取到触发自助充值命令后的充值信息，充值信息包括充值号码和充值金额数；通过充值信息相对应的短信猫中的SM卡将与充值信息相对应的充值请求发送至SIM卡关联的运营商后台；获取运营商后台返回的充值结果，并将充值结果进行告知。本实施例中，通过充值信息相对应的短信猫中的SM卡将与充值信息相对应的充值请求发送至SIM卡关联的运营商后台；获取运营商后台返回的充值结果，并将充值结果进行告知，便实现了通过多个运营商所属的SIM卡基于一个短信猫进行多方运营商的充值集合，解决了目前各个运营商都有各自充值系统，各自部署各自的自助充值系统，所导致的建设重复、资源浪费的技术问题，以及，多个运营商之间的不同的充值系统也相应的为用户所增添的或多或少的繁琐操作的技术问题。
【专利附图】
【附图说明】
[0038]为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。
[0039]图1为本实施例中提供的一种自助充值方法的一个实施例流程示意图；
[0040]图2为本实施例中提供的一种自助充值方法的另一个实施例流程示意图；
[0041]图3为本实施例中提供的一种自助充值终端的一个实施例的结构示意图；
[0042]图4为本实施例中提供的一种自助充值终端的另一个实施例的结构示意图。
【具体实施方式】
[0043]本发明实施例提供了一种自助充值方法及终端，解决了目前各个运营商都有各自充值系统，各自部署各自的自助充值系统，所导致的建设重复、资源浪费的技术问题，以及，多个运营商之间的不同的充值系统也相应的为用户所增添的或多或少的繁琐操作的技术冋题。
[0044]为使得本发明的发明目的、特征、优点能够更加的明显和易懂，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，下面所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而非全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
[0045]请参阅图1，本实施例中提供的一种自助充值方法的一个实施例包括:
[0046]101、获取到触发自助充值命令后的充值信息，充值信息包括充值号码和充值金额数；
[0047]本实施例中，当用户需要对其具备SIM卡的移动终端，例如手机进行充值时，需要获取到触发自助充值命令后的充值信息，充值信息包括充值号码和充值金额数。
[0048]需要说明的是，前述的触发自助充值命令可以是用户通过自助充值终端的触摸屏触发，例如通过触摸屏触发自助充值命令，然后通过键盘或虚拟键盘输入充值号码，通过金额投入口投入纸币等。
[0049]102、通过充值信息相对应的短信猫中的SM卡将与充值信息相对应的充值请求发送至SM卡关联的运营商后台；
[0050]当获取到触发自助充值命令后的充值信息之后，需要通过充值信息相对应的短信猫中的SM卡将与充值信息相对应的充值请求发送至SM卡关联的运营商后台，可以理解的是，通过充值信息相对应的短信猫中的SIM卡将与充值信息相对应的充值请求发送至SIM卡关联的运营商后台可以是通过在自助终端中的前台业务软件进行执行。
[0051]需要说明的是，前述的与充值信息相对应的充值请求发送至SM卡关联的运营商后台，可以是通过在该步骤之前，用户触发自助充值命令之后选择充值的运营商，还可以是根据充值信息中的充值号码所对应的运营商自动获取的。
[0052]103、获取运营商后台返回的充值结果，并将充值结果进行告知。
[0053]当通过充值信息相对应的短信猫中的SIM卡将与充值信息相对应的充值请求发送至SIM卡关联的运营商后台之后，需要获取运营商后台返回的充值结果，并将充值结果进行告知，前述的将充值结果进行告知可以是自助终端根据充值结果打印与充值结果相对应的纸质件给用户收纳。
[0054]本实施例中，前述的SM卡可以是充值专用SM卡中预置了充值专用stk菜单，短信猫通过向卡片发送指令操作充值菜单向后台发起充值请求，前台软件根据后台返回的充值结果进行充值结果分类处理。
[0055]本实施例中，通过充值信息相对应的短信猫中的SIM卡将与充值信息相对应的充值请求发送至SIM卡关联的运营商后台；获取运营商后台返回的充值结果，并将充值结果进行告知，便实现了通过多个运营商所属的SIM卡基于一个短信猫进行多方运营商的充值集合，解决了目前各个运营商都有各自充值系统，各自部署各自的自助充值系统，所导致的建设重复、资源浪费的技术问题，以及，多个运营商之间的不同的充值系统也相应的为用户所增添的或多或少的繁琐操作的技术问题。
[0056]上面是对自助充值方法的过程进行详细的描述，下面将对附加过程进行详细的描述，请参阅图2，本实施例中提供的一种自助充值方法的另一个实施例包括:
[0057]201、检查充值业务相对应的硬件状态是否正常；
[0058]本实施例中，当用户需要对其具备SIM卡的移动终端，例如手机进行充值时，需要当用户触发自助充值命令后，检查充值业务相对应的硬件状态是否正常，若正常，则执行步骤 202。
[0059]需要说明的是，前述的触发自助充值命令可以是用户通过自助充值终端的触摸屏触发，例如通过触摸屏触发自助充值命令
[0060]202、获取到触发自助充值命令后的充值信息，充值信息包括充值号码和充值金额数；
[0061]本实施例中，当检查充值业务相对应的硬件状态正常之后，需要获取到触发自助充值命令后的充值信息，充值信息包括充值号码和充值金额数。
[0062]需要说明的是，前述的触发自助充值命令可以是用户通过自助充值终端的触摸屏触发，例如通过触摸屏触发自助充值命令，然后通过键盘或虚拟键盘输入充值号码，通过金额投入口投入纸币等。
[0063]203、通过充值信息相对应的短信猫中的SIM卡将与充值信息相对应的充值请求发送至SM卡关联的运营商后台；
[0064]当获取到触发自助充值命令后的充值信息之后，需要通过充值信息相对应的短信猫中的SM卡将与充值信息相对应的充值请求发送至SM卡关联的运营商后台，可以理解的是，通过充值信息相对应的短信猫中的SIM卡将与充值信息相对应的充值请求发送至SIM卡关联的运营商后台可以是通过在自助终端中的前台业务软件进行执行，前述的充值请求具体包括充值号码、充值金额、PIN码密文信息。
[0065]需要说明的是，前述的与充值信息相对应的充值请求发送至SM卡关联的运营商后台，可以是通过在该步骤之前，用户触发自助充值命令之后选择充值的运营商，还可以是根据充值信息中的充值号码所对应的运营商自动获取的。
[0066]204、若没有接收到运营商后台返回的充值结果，则触发异常处理模式；
[0067]当通过充值信息相对应的短信猫中的SIM卡将与充值信息相对应的充值请求发送至SIM卡关联的运营商后台之后，若没有接收到运营商后台返回的充值结果，则触发异常处理模式。
[0068]该异常处理模式包括以下步骤:
[0069]S1:发送查询短信猫中用于发送充值请求的SM卡的余额请求给与SM卡关联的运营商后台进行余额查询；
[0070]当没有接收到运营商后台返回的充值结果时，发送查询短信猫中用于发送充值请求的SIM卡的余额请求给与SIM卡关联的运营商后台进行余额查询，前述的余额请求包含有对应的SM卡的PIN码。
[0071]S2:对运营商后台返回的SM卡的余额进行判断，若SM卡余额不变，则执行步骤S3，若SM卡余额减少，则执行步骤S4，若SM卡余额增加，则执行步骤S5 ；
[0072]当发送查询短信猫中用于发送充值请求的SM卡的余额请求给与SM卡关联的运营商后台进行余额查询之后，对运营商后台返回的SIM卡的余额进行判断，若SIM卡余额不变，则执行步骤S3，若SIM卡余额减少，则执行步骤S4，若SIM卡余额增加，则执行步骤S5。
[0073]S3:充值请求的充值失败，并退回充值金额；
[0074]当SM卡余额不变，则充值请求的充值失败，并退回充值金额。
[0075]S4:充值请求的充值成功，并将充值成功信息进行告知；
[0076]当SIM卡余额减少，则充值请求的充值成功，并将充值成功信息进行告知，可以是通过票据打印告知方式。
[0077]S5:将无法判断充值结果进行告知。
[0078]当SIM卡余额增加，则将无法判断充值结果进行告知，可以是通过票据打印告知方式，需要说明的是，本步骤提及的将无法判断充值结果进行告知的过程与前述的步骤S2还可以进一步为当没有收到步骤SI的余额查询的返回消息，则触发步骤S5。
[0079]205、获取运营商后台返回的充值结果，并将充值结果进行告知。
[0080]当通过充值信息相对应的短信猫中的SIM卡将与充值信息相对应的充值请求发送至SIM卡关联的运营商后台之后，需要获取运营商后台返回的充值结果，并将充值结果进行告知，前述的将充值结果进行告知可以是自助终端根据充值结果打印与充值结果相对应的纸质件给用户收纳。
[0081]本实施例中，前述的SM卡可以是充值专用SM卡中预置了充值专用stk菜单，短信猫通过向卡片发送指令操作充值菜单向后台发起充值请求，前台软件根据后台返回的充值结果进行充值结果分类处理。
[0082]本实施例中，通过充值信息相对应的短信猫中的SIM卡将与充值信息相对应的充值请求发送至SIM卡关联的运营商后台；获取运营商后台返回的充值结果，并将充值结果进行告知，便实现了通过多个运营商所属的SIM卡基于一个短信猫进行多方运营商的充值集合，解决了目前各个运营商都有各自充值系统，各自部署各自的自助充值系统，所导致的建设重复、资源浪费的技术问题，以及，多个运营商之间的不同的充值系统也相应的为用户所增添的或多或少的繁琐操作的技术问题，以及若没有接收到运营商后台返回的充值结果，则触发异常处理模式的设计，进一步提高了人机交互的体验性。
[0083]请参阅图3，本发明实施例中提供的一种自助充值终端的一个实施例包括:
[0084]自助服务装置31和短信猫32，短信猫32与自助服务装置31集成在自助充值终端中，短信猫32中设置有与不同运营商一一对应的若干SIM卡；
[0085]自助服务装置31包括:
[0086]第一获取模块311，用于获取到触发自助充值命令后的充值信息，充值信息包括充值号码和充值金额数；
[0087]发送模块312，用于通过充值信息相对应的短信猫32中的SM卡将与充值信息相对应的充值请求发送至SM卡关联的运营商后台；
[0088]第二获取模块313，用于获取运营商后台返回的充值结果，并将充值结果进行告知。
[0089]需要说明的是，前述的与发送模块312中的充值信息相对应的充值请求发送至SIM卡关联的运营商后台，可以是通过在触发第一获取模块311之前，用户触发自助充值命令之后选择充值的运营商，还可以是根据充值信息中的充值号码所对应的运营商自动获取的。
[0090]本实施例中，发送模块312通过充值信息相对应的短信猫32中的SM卡将与充值信息相对应的充值请求发送至SIM卡关联的运营商后台；第二获取模块313获取运营商后台返回的充值结果，并将充值结果进行告知，便实现了通过多个运营商所属的SIM卡基于一个短信猫32进行多方运营商的充值集合，解决了目前各个运营商都有各自充值系统，各自部署各自的自助充值系统，所导致的建设重复、资源浪费的技术问题，以及，多个运营商之间的不同的充值系统也相应的为用户所增添的或多或少的繁琐操作的技术问题。
[0091]上面是对自助充值终端的组成进行详细的描述，下面将对附加模块进行详细的描述，请参阅图4，本发明实施例中提供的一种自助充值终端的一个实施例包括:
[0092]自助服务装置41和短信猫42，短信猫42与自助服务装置41集成在自助充值终端中，短信猫42中设置有与不同运营商一一对应的若干SIM卡；
[0093]自助服务装置41包括:
[0094]第一获取模块411，用于获取到触发自助充值命令后的充值信息，充值信息包括充值号码和充值金额数；
[0095]发送模块412，用于通过充值信息相对应的短信猫42中的SM卡将与充值信息相对应的充值请求发送至SM卡关联的运营商后台；
[0096]第二获取模块413，用于获取运营商后台返回的充值结果，并将充值结果进行告知。
[0097]需要说明的是，前述的与发送模块412中的充值信息相对应的充值请求发送至SIM卡关联的运营商后台，可以是通过在触发第一获取模块411之前，用户触发自助充值命令之后选择充值的运营商，还可以是根据充值信息中的充值号码所对应的运营商自动获取的。
[0098]其中，自助服务装置还可以进一步包括:
[0099]检查模块414，用于检查充值业务相对应的硬件状态是否正常；
[0100]判断模块415，用于判断若第二获取模块412没有接收到运营商后台返回的充值结果，则触发异常处理模块416 ;
[0101]前述的异常处理模块416还可以进一步包括:
[0102]发送子模块4161，用于发送查询短信猫中用于发送充值请求的SIM卡的余额请求给与SIM卡关联的运营商后台进行余额查询；
[0103]判断子模块4162，用于对运营商后台返回的SIM卡的余额进行判断，若SIM卡余额不变，则触发第一处理子模块4163，若SM卡余额减少，则触发第二处理子模块4164，若SIM卡余额增加，则触发第三处理子模块4165 ；
[0104]第一处理子模块4163，用于充值请求的充值失败，并退回充值金额；
[0105]第二处理子模块4164，用于充值请求的充值成功，并将充值成功信息进行告知；
[0106]第三处理子模块4165，用于将无法判断充值结果进行告知。
[0107]需要说明的是，本第三处理子模块4165提及的将无法判断充值结果进行告知的功能与前述的判断子模块4162还可以进一步为当没有收到发送子模块4161的余额查询后的返回消息，则触发第三处理子模块4165。
[0108]本实施例中，自助充值终端还可以进一步包括:
[0109]触发模块43，用于将充值内容界面提供给用户，触发模块为触摸屏或可显示的控制端。
[0110]本实施例中，发送模块412通过充值信息相对应的短信猫42中的SM卡将与充值信息相对应的充值请求发送至SIM卡关联的运营商后台；第二获取模块413获取运营商后台返回的充值结果，并将充值结果进行告知，便实现了通过多个运营商所属的SIM卡基于一个短信猫42进行多方运营商的充值集合，解决了目前各个运营商都有各自充值系统，各自部署各自的自助充值系统，所导致的建设重复、资源浪费的技术问题，以及，多个运营商之间的不同的充值系统也相应的为用户所增添的或多或少的繁琐操作的技术问题，以及若没有接收到运营商后台返回的充值结果，则触发异常处理模块416的设计，进一步提高了人机交互的体验性。
[0111]所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。
[0112]在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
[0113]所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
[0114]另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。
[0115]所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
[0116] 以上所述，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。
【权利要求】
1.一种自助充值方法，其特征在于，包括: 获取到触发自助充值命令后的充值信息，所述充值信息包括充值号码和充值金额数；通过所述充值信息相对应的短信猫中的SIM卡将与所述充值信息相对应的充值请求发送至所述SM卡关联的运营商后台； 获取所述运营商后台返回的充值结果，并将所述充值结果进行告知。
2.根据权利要求1所述的自助充值方法，其特征在于，获取到触发自助充值命令后的充值信息之前还包括: 检查所述充值业务相对应的硬件状态是否正常。
3.根据权利要求1所述的自助充值方法，其特征在于，所述充值请求具体包括充值号码、充值金额、PIN码密文信息。
4.根据权利要求1所述的自助充值方法，其特征在于，获取所述运营商后台返回的充值结果，并将所述充值结果进行告知之前还包括: 若没有接收到所述运营商后台返回的充值结果，则触发异常处理模式。
5.根据权利要求4所述的自助充值方法，其特征在于，所述异常处理模式包括: 发送查询所述短信猫中用于发送所述充值请求的所述SIM卡的余额请求给与所述SIM卡关联的所述运营商后台进行余额查询； 对所述运营商后台返回的所述SIM卡的余额进行判断，若所述SIM卡余额不变，则所述充值请求的充值失败，并退回充值金额，若所述SIM卡余额减少，则所述充值请求的充值成功，并将充值成功信息进行告知，若所述SIM卡余额增加，则将无法判断充值结果进行告知。
6.一种自助充值终端，其特征在于，包括: 自助服务装置和短信猫，所述短信猫与所述自助服务装置集成在所述自助充值终端中，所述短信猫中设置有与不同运营商一一对应的若干SIM卡； 所述自助服务装置包括: 第一获取模块，用于获取到触发自助充值命令后的充值信息，所述充值信息包括充值号码和充值金额数； 发送模块，用于通过所述充值信息相对应的短信猫中的SIM卡将与所述充值信息相对应的充值请求发送至所述SM卡关联的运营商后台； 第二获取模块，用于获取所述运营商后台返回的充值结果，并将所述充值结果进行告知。
7.根据权利要求6所述的自助充值终端，其特征在于，所述自助服务装置还包括: 检查模块，用于检查所述充值业务相对应的硬件状态是否正常。
8.根据权利要求6所述的自助充值终端，其特征在于，所述自助服务装置还包括: 判断模块，用于判断若所述第二获取模块没有接收到所述运营商后台返回的充值结果，则触发异常处理模块。
9.根据权利要求8所述的自助充值终端，其特征在于，所述异常处理模块具体包括: 发送子模块，用于发送查询所述短信猫中用于发送所述充值请求的所述SIM卡的余额请求给与所述SIM卡关联的所述运营商后台进行余额查询； 判断子模块，用于对所述运营商后台返回的所述SIM卡的余额进行判断，若所述SIM卡余额不变，则触发第一处理子模块，若所述SM卡余额减少，则触发第二处理子模块，若所述SM卡余额增加，则触发第三处理子模块； 所述第一处理子模块，用于所述充值请求的充值失败，并退回充值金额； 所述第二处理子模块，用于所述充值请求的充值成功，并将充值成功信息进行告知； 所述第三处理子模块，用于将无法判断充值结果进行告知。
10.根据权利要求8所述的自助充值终端，其特征在于，所述自助充值终端还包括: 触发模块，用于将充值内容界面提供给用户，所述触发模块为触摸屏或可显示的控制端。
【文档编号】H04M17/00GK104504822SQ201410811889
【公开日】2015年4月8日 申请日期:2014年12月22日 优先权日:2014年12月22日
【发明者】黄宝军, 孔纯涛, 徐晓翔, 向斌, 兰晓明 申请人:东信和平科技股份有限公司