专利名称：自助式导游系统及其方法
技术领域：
本发明涉及一种导游系统和方法，尤其涉及一种利用公共通信网的自助式导游系统及其方法。
旅游是受大众欢迎的一项活动。旅游的形式包括旅行社组织和游客自助等方式。其中旅行社组织方式在确定的景点之后，旅行社可以安排导游，为游客进行讲解。但是，对于自助的游客来说，却不能得到上述服务，因此，这类游客有时往往不能全面了解景点的特点以及其中包含的典故等。有时游客会走马看花，对游过的景点不能产生深刻的影响。另外，在有导游的服务方式中，也存在着因导游的水平和能力参差不齐，而造成的讲解内容不统一等缺陷。
因此，出现了一些诸如录音导游装置、导游讲解机等导游装置，这类导游装置的一个共同缺点是需要游客到景点后租借该装置，使用后再是归还手续，这往往造成许多不便。
因此，本发明的目的在于提供一种使用和实现都方便的自助式导游系统及其方法。
本发明的目的是这样实现的。本发明提供的自助式导游系统包含公共通信网、与公共通信网相连的声讯服务系统和用户电话，声讯服务系统包含有存储了相应景点的介绍的语音数据库，利用所述用户电话进行拨号，通过所述公共通信网接入到所述声讯服务系统，所述声讯服务系统根据所述用户电话拨入的电话号码调取数据库中与所述电话号码相应的景点介绍的语音数据，并通过所述公共电话网传输给所述用户电话。
本发明还提供一种自助式导游方法，其包含下列步骤为各景点编制一特定的电话号码；在声讯服务系统的数据库中存储所述景点介绍的语音数据；把所述电话号码与所述声讯服务系统的所述数据库中的所述语音数据相联；通过用户电话拨入所述电话号码，接通所述声讯服务系统；所述声讯服务系统根据所述电话号码从所述数据库中调取相应的语音数据；所述声讯服务系统把所述语音数据传送给所述用户电话。
由于本发明充分利用了已有的公共通信网，因此，很容易实现。而且，在使用时，用户只要知道了某景点介绍的电话号码，通过任何一部电话机都可以得到导游服务。
下面通过实施例具体描述本发明的实施方式，而且，从下面的实施例中还可以了解到本发明的上述和其它的特点和效果。
图1是本发明的自助式导游方法的流程图；图2是本发明的自助式导游系统的结构框图。
先描述本发明的自助式导游方法。请参照图1，图1示出了本发明的自助式导游方法的流程图。
如图1所示，首先在步骤S1，为各景点编制一个特定的电话号码。例如，为上海历史博物馆编制一个电话号码，为16880000。当然编码方式有很多种，可以任意编制，也可以根据地区、类型等进行分类编制。
这里所述的景点可以是自然或人工形成的风景点，也可以是具有特定意义的建筑物(例如人民大会堂)。当然，景点的概念并不限于这些，一般应包括所有值得向公众介绍的场所。
在步骤S2，把已编码景点的介绍的语音数据存储到数据库中，并且把该语音数据与对应景点的电话号码相关联。
在步骤S3，用户可以通过电话拨入要了解的景点的电话号码，接通声讯服务系统。让用户了解景点的电话号码可以有多种方式。例如，在景点附近，在比较醒目的地方显示该景点的电话号码；或者在导游地图上标示出景点的电话号码；或者通过电视、报纸等各种广告宣传该景点以及相应介绍的电话号码。这样，当用户通过各种途径知道了该景点的电话号码，又确想了解该景点的介绍时，可以通过电话进行了解。
用户使用的用户电话可以是固定电话，也可以是移动电话。如果使用移动电话，可以带来如下的方便。例如，用户在该景点一边通过移动电话听取语音介绍，一边欣赏。如同上面说到的录音导游装置一样，但本发明的优点是免除了用户租借导游装置的麻烦。
上面所述的在景点附近显示景点的电话号码可以为游客带来如下方便。例如，当某一游客到上海旅游，正在外滩游玩的他看到原不知道的东方明珠电视塔，又不知该处有些什么内容可以游玩，如果这时他在附近看到该景点的电话号码，可以利用随身携带的移动电话或者公共电话，拨通该电话号码进行了解，以确定是否值得去。
然后，在步骤S4，声讯服务系统根据用户电话拨入的电话号码，从数据库中调取相应的语音数据；然后在步骤S5把语音数据传送给用户电话。这样，用户就可以通过电话获取有关该景点的信息。
下面参照图2描述本发明的自助式导游系统。本发明的自助式导游系统包括用户电话1、公共通信网2以及声讯服务系统3。声讯服务系统3与公共通信网2相连。用户电话1通过拨号经过公共通信网2可以接入该声讯服务系统3。声讯服务系统3包含有数据库4。如上所述，在数据库4中存储有景点介绍的语音数据，语音数据的内容可以包括该景点的特色、前往该景点的交通方式、背景音乐、导游解说等。所使用的语言可以是汉语，也可以是英语、日语等外国语。当然，语音数据的内容可以根据实际需要而定。
上述的公共通信网2可以是公共电话网，也可以包括互联网和移动通信网等。
为方便公众获得景点的电话号码，本系统还可以在景点附近，在比较醒目的地方设置标志物，在标志物上显示与所述景点对应的电话号码。另一方面，还可以提供一份宣传手册，其上以表格的形式或地图的形式一一对应地标示所述景点以及对应的电话号码。
图2所示的系统的工作情况如下用户电话1进行拨号，通过公共通信网2接入到声讯服务系统3，声讯服务系统根据用户电话1拨入的电话号码调取数据库4中与该电话号码相应的景点介绍的语音数据，并通过公共电话网2传输给所述用户电话1。这样，用户就可以听到该语音介绍。
如上所述，本发明提供一种灵活多变、且易于实现的导游方法和系统。
权利要求
1.一种自助式导游系统，其特征在于，包含公共通信网、与公共通信网相连的声讯服务系统和用户电话，声讯服务系统包含有存储了相应景点的介绍的语音数据库，利用所述用户电话进行拨号，通过所述公共通信网接入到所述声讯服务系统，所述声讯服务系统根据所述用户电话拨入的电话号码调取数据库中与所述电话号码相应的景点介绍的语音数据，并通过所述公共电话网传输给所述用户电话。
2.如权利要求1所述的自助式导游系统，其特征在于，所述用户电话为移动电话。
3.如权利要求1所述的自助式导游系统，其特征在于，所述用户电话为固定电话。
4.如权利要求1所述的自助式导游系统，其特征在于，所述语音数据所用的语言为外语。
5.如权利要求1所述的自助式导游系统，其特征在于，还包含设置在所述景点附近的标志物，所述标志物上显示与所述景点对应的电话号码。
6.如权利要求1所述的自助式导游系统，其特征在于，还包含宣传手册，其上以表格的形式或地图的形式一一对应地标示所述景点以及对应的电话号码。
7.一种自助式导游方法，其特征在于，包含下列步骤为各景点编制一特定的电话号码；在声讯服务系统的数据库中存储所述景点介绍的语音数据；把所述电话号码与所述声讯服务系统的所述数据库中的所述语音数据相联；通过用户电话拨入所述电话号码，接通所述声讯服务系统；所述声讯服务系统根据所述电话号码从所述数据库中调取相应的语音数据；所述声讯服务系统把所述语音数据传送给所述用户电话。
8.如权利要求7所述的自助式导游方法，其特征在于，所述用户电话为移动电话。
9.如权利要求7所述的自助式导游方法，其特征在于，所述用户电话为固定电话。
10.如权利要求7所述的自助式导游方法，其特征在于，还包括把所述特定的电话号码在导游地图上作标示。
11.如权利要求7所述的自助式导游方法，其特征在于，把所述特定的电话号码在景点附近比较醒目的地方作显示。
12.如权利要求7所述的自助式导游方法，其特征在于，所述语音数据所用的语言为外语。
全文摘要
本发明提供一种自助式导游系统和方法。传统导游装置由于需要租借手续,因此并不方便。本发明的系统包含:公共通信网、与公共通信网相连的声讯服务系统和用户电话,声讯服务系统包含有存储了相应景点的介绍的语音数据库,用户电话进行拨号,通过公共通信网接入到声讯服务系统,声讯服务系统根据用户电话拨入的电话号码调取数据库中与电话号码相应的景点介绍的语音数据,并通过公共通信网传输给用户电话。
文档编号H04M11/00GK1271225SQ99113639
公开日2000年10月25日 申请日期1999年4月15日 优先权日1999年4月15日
发明者庞学雷 申请人:庞学雷