一种互动方法、服务器和互动系统的制作方法
【专利摘要】本发明公开了一种互动方法、服务器和互动系统，属于通信领域，能够便捷地促成用户终端与厂商客户端之间的互动。所述方法包括：服务器接收用户终端的检索请求，所述检索请求中包含关键字；所述服务器根据所述关键字，检索与所述关键字相关联的厂商；所述服务器在所述用户终端与所述厂商的客户端间建立通信连接，使得所述用户终端与所述厂商的所述客户端能够进行互动。本发明用于用户终端与厂商客户端之间的互动。
【专利说明】
一种互动方法、服务器和互动系统
技术领域
[0001]本发明涉及通信领域，特别涉及一种互动方法、服务器和互动系统。
【背景技术】
[0002]在消防领域，消防信息能否及时告知群众，关系到广大群众的生命财产安全。因而，在灾情发生之前让群众在日常生活中多多学习消防知识，提高消防意识是一项十分重要的工作。
[0003]现实生活中，群众在了解到一定的消防知识后，在需要进一步了解消防器材的信息时要去消防商家的门店去了解，这种沟通方式往往不够便捷。
【发明内容】
[0004]本发明提供一种互动方法、服务器和互动系统，能够便捷地促成用户终端与厂商客户端之间的互动。
[0005]—方面，提供一种互动方法，所述方法包括:
[0006]服务器接收用户终端的检索请求，所述检索请求中包含关键字；
[0007]所述服务器根据所述关键字，检索与所述关键字相关联的厂商；
[0008]所述服务器在所述用户终端与所述厂商的客户端间建立通信连接，使得所述用户终端与所述厂商的所述客户端能够进行互动。
[0009]可选地，所述关键字为涉及消防器材的关键字，所述服务器根据所述关键字，检索与所述关键字相关联的厂商包括:
[0010]所述服务器根据涉及消防器材的所述关键字，检索与所述关键字相关联的消防器材厂商。
[0011]可选地，在检索与所述关键字相关联的厂商之后，所述方法还包括:
[0012]所述服务器向所述用户终端发送检索得到的厂商；
[0013]所述服务器接收所述用户终端对所述检索得到的厂商中的一个厂商的选择；
[0014]所述服务器在所述用户终端与所述厂商的客户端间建立通信包括:
[0015]所述服务器在所述用户终端与所述用户终端所选择的厂商的客户端间建立通信连接。
[0016]进一步地，在检索与所述关键字相关联的厂商之后，所述方法还包括:
[0017]所述服务器向所述用户终端所选择的厂商的客户端发送所述关键字；
[0018]所述服务器在所述用户终端与所述用户终端所选择的厂商的客户端间建立通信连接包括:
[0019]所述服务器在接收到来自所述用户终端所选择的厂商的客户端的通信连接建立确认消息时，在所述用户终端与所述用户终端所选择的厂商的客户端间建立通信连接。
[0020]另一方面，提供一种服务器，所述服务器包括接收模块、检索模块和通信模块，其中:
[0021]所述接收模块，用于接收用户终端的检索请求，所述检索请求中包含关键字；
[0022]所述检索模块，用于根据所述关键字，检索与所述关键字相关联的厂商；
[0023]所述通信模块，用于在所述用户终端与所述厂商的客户端间建立通信连接，使得所述用户终端与所述厂商的所述客户端能够进行互动。
[0024]可选地，所述关键字为涉及消防器材的关键字，所述检索模块具体用于:
[0025]根据涉及消防器材的所述关键字，检索与所述关键字相关联的消防器材厂商。
[0026]可选地，所述服务器还包括发送模块，在所述检索模块检索到与所述关键字相关联的厂商之后，所述发送模块用于向所述用户终端发送检索得到的厂商；
[0027]所述接收模块，还用于接收所述用户终端对所述检索得到的厂商中的一个厂商的选择；
[0028]所述通信模块具体用于:
[0029]在所述用户终端与所述用户终端所选择的厂商的客户端间建立通信连接。
[0030]进一步地，所述发送模块还用于:
[0031]向所述用户终端所选择的厂商的客户端发送所述关键字；
[0032]所述通信模块具体用于:
[0033]在接收到来自所述用户终端所选择的厂商的客户端的确认消息时，在所述用户终端与所述用户终端所选择的厂商的客户端间建立通信连接。
[0034]另一方面，提供一种互动系统，所述互动系统包括上文所述的任一种服务器、用户终端和与所述用户终端进行通信的厂商客户端，其中:
[0035]所述用户终端，用于向所述服务器发送检索请求，所述检索请求中包含关键字。
[0036]可选地，所述厂商客户端用于:
[0037]在接收到服务器发送的所述关键字时，确定所述关键字是否为咨询信息，并在所述关键字为咨询信息时，向所述服务器发送通信连接建立确认消息。
[0038]本发明实施例提供的互动方法、服务器和互动系统，根据用户终端的检索请求来检索得到相匹配的厂商，并在所述用户终端与匹配厂商的客户端间建立通信连接，使所述用户终端与匹配厂商的所述客户端能够进行互动，从而在线上便能够便捷地促成用户终端与厂商客户端之间的互动，无需用户去实体店与店员沟通，沟通方式更高效、便捷。
【附图说明】
[0039]为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0040]图1是本发明实施例提供的一种互动方法的流程图；
[0041 ]图2是本发明实施例提供的另一种互动方法的流程图；
[0042]图3A是本发明实施例提供的服务器的结构示意图；
[0043]图3B是本发明实施例提供的服务器的结构示意图；
[0044]图4是本发明实施例提供的互动系统的示意图。
【具体实施方式】
[0045]为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明实施方式作进一步地详细描述。
[0046]图1是本发明实施例提供的一种互动方法的流程图。参照图1，本发明实施例提供的互动方法可包括:
[0047]11、服务器接收用户终端的检索请求，所述检索请求中包含关键字。
[0048]其中，所述关键字可以由用户根据需求来输入。即，在不同的情景下，所述关键字可以为涉及各个不同领域的关键字，例如消防领域、医药领域等。作为本发明的一种典型应用情景，在一个实施例中，所述关键字可以为涉及消防器材的关键字。此时，本步骤中所述服务器根据所述关键字，检索与所述关键字相关联的厂商可包括:所述服务器根据涉及消防器材的所述关键字，检索与所述关键字相关联的消防器材厂商。
[0049]12、所述服务器根据所述关键字，检索与所述关键字相关联的厂商。
[0050]本步骤中，所述服务器的本地数据库中可存储有海量数据，所述服务器可以在本地数据库中检索与所述关键字相关联的厂商。
[0051]13、所述服务器在所述用户终端与所述厂商的客户端间建立通信连接，使得所述用户终端与所述厂商的所述客户端能够进行互动。
[0052]在本步骤中，所述服务器可以从检索得到的厂商中确定一个厂商的客户端与所述用户终端建立通信连接。其中，确定的这个厂商可以根据用户的选择来确定，也可以由服务器根据一定的规则主动确定。
[0053]本发明实施例提供的互动方法、服务器和互动系统，根据用户终端的检索请求来检索得到相匹配的厂商，并在所述用户终端与匹配厂商的客户端间建立通信连接，使所述用户终端与匹配厂商的所述客户端能够进行互动，从而在线上便能够便捷地促成用户终端与厂商客户端之间的互动，无需用户去实体店与店员沟通，沟通方式更高效、便捷。
[0054]在本发明的一个实施例中，与所述用户终端建立通信连接的厂商可以为根据用户的选择来确定的厂商。此时，相应地，在步骤12中所述检索与所述关键字相关联的厂商之后，本发明实施例提供的互动方法还可包括:
[0055]所述服务器向所述用户终端发送检索得到的厂商；
[0056]所述服务器接收所述用户终端对所述检索得到的厂商中的一个厂商的选择。
[0057]相应地，步骤13中所述服务器在所述用户终端与所述厂商的客户端间建立通信可包括:
[0058]所述服务器在所述用户终端与所述用户终端所选择的厂商的客户端间建立通信连接。
[0059]当然，在本发明范围内，也可以由服务器根据一定的规则主动确定与所述用户终端通信的厂商。
[0060]为了保证在通信过程中厂商的沟通效率，避免无意义的通信连接对厂商方便造成的干扰。在本发明的一个实施例中，在服务器获取到移动终端发送的包含关键字的输入信息(步骤21)，并检索与所述关键字相关联的厂商之后，本发明实施例提供的互动方法还可包括:
[0061]所述服务器向所述用户终端所选择的厂商的客户端发送所述关键字(步骤22)。
[0062]此时，所述厂商的客户端可在接收到服务器发送的所述关键字时，确定所述关键字是否为咨询信息(步骤23)，并在所述关键字为咨询信息时，向所述服务器发送通信连接建立确认消息，以便所述服务器在所述用户终端与所述用户终端所选择的厂商的客户端间建立通信连接(步骤24)。而在所述关键字不为咨询信息时，拒绝与所述用户终端建立通信，进而所述服务器不在用户终端无法与所述客户端间建立通信连接(步骤25)。此情形的具体过程如图2所示。
[0063]在所述关键字为咨询信息时，相应地，步骤13中所述服务器在所述用户终端与所述用户终端所选择的厂商的客户端间建立通信连接可包括:
[0064]所述服务器在接收到来自所述用户终端所选择的厂商的客户端的通信连接建立确认消息时，在所述用户终端与所述用户终端所选择的厂商的客户端间建立通信连接。
[0065]本发明实施例通过将用户终端输入的关键字发送给厂商的客户端进行确认，可以保证用户终端与厂商的客户端间的通信互动均为有效的沟通，最大程度上提高沟通效率，提高了用户和厂商双方的沟通体验。
[0066]图3是本发明实施例提供的一种服务器30。参照图3，所述服务30可包括接收模块31、检索模块32和通信模块33，其中:
[0067]所述接收模块31，用于接收用户终端的检索请求，所述检索请求中包含关键字；
[0068]所述检索模块32，用于根据所述关键字，检索与所述关键字相关联的厂商；
[0069]所述通信模块33，用于在所述用户终端与所述厂商的客户端间建立通信连接，使得所述用户终端与所述厂商的所述客户端能够进行互动。
[0070]可选地，所述关键字为涉及消防器材的关键字，所述检索模块32具体用于:
[0071]根据涉及消防器材的所述关键字，检索与所述关键字相关联的消防器材厂商。
[0072]可选地，在一个实施例中，参照图3B，所述服务器30还包括发送模块34，在所述检索模块32检索到与所述关键字相关联的厂商之后，所述发送模块34用于向所述用户终端发送检索得到的厂商；
[0073]所述接收模块31，还用于接收所述用户终端对所述检索得到的厂商中的一个厂商的选择；
[0074]所述通信模块33具体用于:
[0075]在所述用户终端与所述用户终端所选择的厂商的客户端间建立通信连接。
[0076]可选地，在一个实施例中，所述发送模块34还用于:
[0077]向所述用户终端所选择的厂商的客户端发送所述关键字；
[0078]所述通信模块33具体用于:
[0079]在接收到来自所述用户终端所选择的厂商的客户端的确认消息时，在所述用户终端与所述用户终端所选择的厂商的客户端间建立通信连接。
[0080]本发明实施例提供的服务器，根据用户终端的检索请求来检索得到相匹配的厂商，并在所述用户终端与匹配厂商的客户端间建立通信连接，使所述用户终端与匹配厂商的所述客户端能够进行互动，从而在线上便能够便捷地促成用户终端与厂商客户端之间的互动，无需用户去实体店与店员沟通，沟通方式更高效、便捷。
[0081 ]图4是本发明实施例提供的一种互动系统的示意图。参照图4，所述互动系统400包括上文所述的任一种服务器30、用户终端40和与所述用户终端进行通信的厂商客户端50，其中:
[0082]所述用户终端40，用于向所述服务器30发送检索请求，所述检索请求中包含关键字。
[0083]可选地，所述厂商客户端50可用于:
[0084]在接收到服务器30发送的所述关键字时，确定所述关键字是否为咨询信息，并在所述关键字为咨询信息时，向所述服务器发送通信连接建立确认消息。
[0085]本发明实施例提供的互动系统，根据用户终端的检索请求来检索得到相匹配的厂商，并在所述用户终端与匹配厂商的客户端间建立通信连接，使所述用户终端与匹配厂商的所述客户端能够进行互动，从而在线上便能够便捷地促成用户终端与厂商客户端之间的互动，无需用户去实体店与店员沟通，沟通方式更高效、便捷。
[0086]需要说明的是:上述实施例提供的服务器仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将服务器的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。另外，上述实施例提供的服务器与互动的方法实施例属于同一构思，其具体实现过程详见方法实施例，这里不再赘述。
[0087]需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。对于装置类实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
[0088]需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
[0089]本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成，也可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。
[0090]以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
【主权项】
1.一种互动方法，其特征在于，所述方法包括: 服务器接收用户终端的检索请求，所述检索请求中包含关键字； 所述服务器根据所述关键字，检索与所述关键字相关联的厂商； 所述服务器在所述用户终端与所述厂商的客户端间建立通信连接，使得所述用户终端与所述厂商的所述客户端能够进行互动。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述关键字为涉及消防器材的关键字，所述服务器根据所述关键字，检索与所述关键字相关联的厂商包括: 所述服务器根据涉及消防器材的所述关键字，检索与所述关键字相关联的消防器材厂商。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，在检索与所述关键字相关联的厂商之后，所述方法还包括: 所述服务器向所述用户终端发送检索得到的厂商； 所述服务器接收所述用户终端对所述检索得到的厂商中的一个厂商的选择； 所述服务器在所述用户终端与所述厂商的客户端间建立通信包括: 所述服务器在所述用户终端与所述用户终端所选择的厂商的客户端间建立通信连接。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在检索与所述关键字相关联的厂商之后，所述方法还包括: 所述服务器向所述用户终端所选择的厂商的客户端发送所述关键字； 所述服务器在所述用户终端与所述用户终端所选择的厂商的客户端间建立通信连接包括: 所述服务器在接收到来自所述用户终端所选择的厂商的客户端的通信连接建立确认消息时，在所述用户终端与所述用户终端所选择的厂商的客户端间建立通信连接。5.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括接收模块、检索模块和通信模块，其中: 所述接收模块，用于接收用户终端的检索请求，所述检索请求中包含关键字； 所述检索模块，用于根据所述关键字，检索与所述关键字相关联的厂商； 所述通信模块，用于在所述用户终端与所述厂商的客户端间建立通信连接，使得所述用户终端与所述厂商的所述客户端能够进行互动。6.根据权利要求5所述的服务器，其特征在于，所述关键字为涉及消防器材的关键字，所述检索模块具体用于: 根据涉及消防器材的所述关键字，检索与所述关键字相关联的消防器材厂商。7.根据权利要求5或6所述的服务器，其特征在于，所述服务器还包括发送模块，在所述检索模块检索到与所述关键字相关联的厂商之后，所述发送模块用于向所述用户终端发送检索得到的厂商； 所述接收模块，还用于接收所述用户终端对所述检索得到的厂商中的一个厂商的选择； 所述通信模块具体用于: 在所述用户终端与所述用户终端所选择的厂商的客户端间建立通信连接。8.根据权利要求7所述的服务器，其特征在于，所述发送模块还用于: 向所述用户终端所选择的厂商的客户端发送所述关键字； 所述通信模块具体用于: 在接收到来自所述用户终端所选择的厂商的客户端的确认消息时，在所述用户终端与所述用户终端所选择的厂商的客户端间建立通信连接。9.一种互动系统，其特征在于，所述互动系统包括根据权利要求5-7任一所述的服务器、用户终端和与所述用户终端进行通信的厂商客户端，其中: 所述用户终端，用于向所述服务器发送检索请求，所述检索请求中包含关键字。10.根据权利要求9所述的互动系统，其特征在于，所述厂商客户端用于: 在接收到服务器发送的所述关键字时，确定所述关键字是否为咨询信息，并在所述关键字为咨询信息时，向所述服务器发送通信连接建立确认消息。
【文档编号】H04L29/06GK105991657SQ201610472251
【公开日】2016年10月5日
【申请日】2016年6月24日
【发明人】徐洪亮
【申请人】湖南汇博电子技术有限公司