专利名称：电梯系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及一种电梯，尤其是涉及一种在电梯的使用方面能够以支付或收取报酬的方式提供个性化服务的电梯系统。
背景技术：
在传统的电梯中，除了一般使用者以平等的立场接受无差别服务的使用方法之外，还有VIP运行模式(贵宾运行模式)，具有特权的VIP使用者可以在一般使用者不能进入的特定楼层和一定的楼层之间对电梯进行专用。此外，日本国专利特开平8-211138号公报中公开了一种电梯系统，在该电梯系统中，使用者可以通过特殊的键操作来解除用于防盗的每层停靠运行模式，以此实现直达目的层的直达运行，日本国专利特开平10-330051号公报中公开了一种电梯系统，在该电梯系统中，可以通过特殊的键操作解除抵达目的层之前的中途呼叫，从而能够进行直达目的层的直达运行，日本国专利特开2001-341948号公报中公开了一种电梯系统，在该电梯系统中，当系统判断能够运行时，由系统方面对正常值进行变更，以进行加速运行和减速运行，以及日本国专利特开平8-16271号公报中公开了一种方案，该方案并非是一种针对电梯的方案，在该方案中，作为一种面向个人的特殊服务，提出了在利用各种服务时按每个服务等级计算费用的一般服务系统。
专利文献一日本专利特开平8-211138号公报专利文献二日本专利特开平10-330051号公报专利文献三日本专利特开2001-341948号公报专利文献四日本专利特开平8-16271号公报在传统的VIP运行中，可以对特定的VIP个人通常所在的楼层的有关楼层实施优先服务，或者使用特殊的键在非特定楼层实现优先使用，但在与优先使用这一特权有关的信息的提供方面、对使用次数的限制方面、以及对因优先使用而蒙受不便的其他电梯使用者的补偿等，即对由个性化服务所带来的不利因数进行细致而又周到的考虑等方面则做得不充分。
在没有采用VIP运行模式，而是通过特殊的键操作来实现直达目的层的直达运行的电梯系统中，在与优先使用这一特权有关的信息的提供方面、对使用次数的限制方面、以及对因优先使用而蒙受不便的其他使用者的补偿等，即对由个性化服务所带来的不利因数进行细致而又周到的考虑等方面则做得也不充分。此外，在实施特殊运行时，系统方面对使用者是否为具有特权的使用者的判断不充分，并且对不均衡服务的限制也不充分。
此外，在还有一些方案中，只是由系统方面片面地提供服务(例如认为在运行上能够做到时，就加强加速或减速运行，由系统方面自行决定实施缩短运行时间的运行)，这些服务并不是出自使用者方面的要求，而只是一些系统方面认为在电梯使用上对使用者有利的服务，电梯的使用者本身几乎没有任何参与，只是由系统方面自行提供了服务，所以，可以说在这些系统中，电梯使用者在享受个性化服务时很少有自己是一个受益者的感觉。
而且，在上述方案中，没有从节省能源的角度加以考虑，也没有提出由电梯系统方面对上下楼时有意识地使用楼梯而不使用电梯的人进行某种奖励的措施。
此外，在上述方案中还提出了一种系统，该系统并非是针对电梯的技术，在该系统中提出，在接受某种服务时，按照服务等级计算使用者应向系统方面支付的收费点数，但是该系统并没有涉及到收费与服务之间的实时性、有多人竞争服务时的协调以及如何处理服务所带来的负面影响等问题。
发明内容
本发明的目的在于提供一种电梯系统，该电梯系统能够针对楼层间的移动做到尽可能完美地实现每个人所希望的服务。
在本发明中提出了一种结构，其能够在具有累积点数的楼层间移动者在楼层之间移动时，根据每个人所要求的服务，设定作为接受服务的代价的支出点数，并进行点数的授受。进行控制，当有多人竞争服务时，由系统根据有无支出点数和支出点数的多少进行协调，以决定运行服务的先后顺序等。在服务结束以后，对累积点数进行支出点数的加减处理，并将有关信息通知使用者，累积点数可以进行取出和轻重缓急的初期设定等。
图1为本发明一实施例中的整体结构图。
图2为表示本发明一实施例的流程图。
图3为表示本发明一实施例的流程图。
图4为表示本发明一实施例的流程图。
图5为表示本发明一实施例的流程图。
图6为表示本发明一实施例的流程图。
图7为表示本发明一实施例的流程图。
图8为表示本发明一实施例的流程图。
图9为表示本发明另一实施例的流程图。
具体实施例方式
以下，在图1表示本发明的一实施例，并且对其结构和操作概要进行说明。
在图1中，轿厢2和平衡配重3连接在主吊索1上，主吊索1缠绕在吊索滑轮4上，并且吊索滑轮4由马达5驱动。马达5上设置有伴随马达5的旋转而产生脉冲的脉冲发生器6，脉冲发生器6的输出被传送至电梯控制装置7中的接口8，马达5从功率变换器9接受能源的供应。并且，所产生的脉冲信息被转换成轿厢2的位置信息和移动速度信息，然后输入到停靠楼层决定装置10、速度指令产生装置11以及速度控制装置12中。
此外，除用于接受和发送脉冲信息以外，受理来自于后述的电梯使用者所携带的ID装置13a～13d的呼叫以及接受发送应答显示信息的天线14连接在接口8上。而且，在各层的电梯门厅和电梯轿厢中设置有显示器15n+2～15k以及呼叫按钮16n+2至16n-1，经由网络17仍输入至接口8，或通知运行的状态等。停靠楼层决定装置10中具有受理希望进行个性化运行的要求以判断运行方式的运行方式决定装置101、以及在进行个性化运行时从使用者的数据库18中扣除点数或向蒙受不便的使用者赠送表示歉意的奖励点数的点数控制装置102，其将所决定的停靠楼层通知速度指令产生装置11。速度指令产生装置11根据停靠楼层信息和轿厢位置产生速度指令，并将其输入至速度控制装置12，在速度控制装置12中对速度指令和轿厢的检测速度进行比较，并向功率变换器9发出动作指令以使二者一致。
接下来参考图1对电梯个性化运行时的基本动作进行举例说明。在此，我们假设大楼的楼层为(N-2)层到(N+2)层，由楼梯19连接，并假设有4个人A至D在进行楼层间移动。现在，电梯轿厢2正处于(N+2)层稍下方的位置，并且正在往上行驶。使用者B是一位没有要求个性化运行的一般使用者，他对电梯进行了下行运行的呼叫，使用者C也是一位没有要求个性化运行的一般使用者，他对电梯进行了上行运行的呼叫，并在等待电梯的到来。
使用者D利用自己的ID装置13d，通过自行设定或采用自动识别功能，向(N-1)层的呼叫按钮16n-1、显示器15n-1或者天线14输入了自己通过楼梯从(N-1)层进行步行的内容，他没有使用电梯，正在沿楼梯向上层步行以进行楼层间的移动。在这种状态下，使用者A因有急事而非常希望得到个性化服务，其以临时设定的方式在ID装置13a中设定其要求，或者，如果他是经营层干部，可以享受VIP待遇时，则以常时设定的形式进行个性化运行模式设定，并将该信息直接输入电梯系统侧的天线14，或者发送给显示器15n+1或呼叫按钮16n+1等，这样就产生了下行运行的特权呼叫。
电梯系统根据当前的轿厢位置、轿厢速度、轿厢中有无乘客以及有无其他楼层的呼叫等信息，来判断有无可能向使用者A提供满足其要求的个性化服务，并且寻找下一种运行方法。此时，假定轿厢内没有乘客，则立即将轿厢停下来，将运行方向改成下行运行，将除使用者A以外没有其他人要求获得个性化服务这一情况作为判断基准，朝向使用者A所在的(N+1)层行驶。
然后，实施下行运行，直达希望停靠层(例如(N-2)层)。在此，如果是正常运行，轿厢应该停靠(N)层，让早先已经按过要求下行运行按钮的使用者B乘用，可是，由于使用者B是一个没有要求个性化运行的一般使用者，所以要求个性化运行的使用者A的意愿得到最优先的考虑，因此，轿厢不停靠使用者B所在的(N)层，而是执行直达服务，停靠在使用者A所要求停靠的(N-2)层。在此，由于使用者A接受了个性化服务，而这一个性化服务给使用者B带来了不便，所以从设置在控制装置7中的、用于存储每个电梯使用者的点数的相关人员数据库18中使用者A所拥有的存储格内的累积点数中扣除双倍的支出点数，并在使用者A的ID终端上显示该内容。
然后，结束向使用者A提供的服务，此后轿厢停靠(N-1)层，执行使用者C要求的上行运行服务。由于使用者A没有给使用者C带来什么不便，所以不在数据库18中的使用者C的累积点数中加算奖励点数。然后，在向使用者C提供了服务以后，才向使用者B提供服务。由于使用者B蒙受了相当程度的不便，所以，作为系统所表示的歉意，作为反向支出，在数据库18中的使用者B的累积点数中加算双倍的奖励点数，并将该内容显示在使用者B所拥有的ID终端上。如果使用者C的目的层是N层，那么给使用者B带来的不便相对要小一些，此时，向使用者B赠送不加倍的奖励点数。
此外，如果使用者A的个性化运行没有给其他使用者带来不便，则向使用者A收取通常的费用。而且，如果使用者B不是一般的使用者，而是一个希望得到个性化服务的使用者时，其要求与使用者A的要求出现竞争。此时，如果二者设定的支出点数为同一等级的设定，则电梯从(N+1)层出发，途中不跳过N层，由于在N层停靠，因此，相对来说，这一运行已经不是个性化运行，所以不进行点数的扣除，而作为非个性化运行处理。当然，如果希望得到个性化服务的要求非常强烈，而且轿厢位置和使用者的应答也允许这样做，则作为竞争形式，可以采用实时计费系统，在扣除二倍以上的计费点数后使其获得特权。
与上述情况完全不同，由于楼层间移动者D没有使用电梯，而是以徒步方式在楼层间移动，到达了目的楼层，所以从他对电梯的节能以及运行效率的提高作出了贡献这一角度出发，根据其步行的楼层数，在楼层间移动者D的累积点数中加算奖励点数，并将其内容显示在楼层间移动者D的ID显示器上。此时，为了避免将使用了电梯的移动误判为徒步移动，在收到移动的结束时间短于在楼层之间徒步移动所需时间的申请时，可以对点数奖励的赠送进行保留。此外，由于每次要求个性化运行后，该电梯使用者所拥有的存储在数据库中的累积点数因被收取费用而减少，所以设置了能够以现金和信用卡增加购买点数的点数接口20，同时，通过这一接口，也可以在奖励点数积累过多时，取出该点数，用于支付接受大楼内其他设施服务时的费用和用于其他付费。
此外，本发明还具有以下效果，即，通过以每个电梯使用者的个人认证为基础的点数系统，在奖励点数的赠送方面，对向系统方面通报电梯位置显示灯故障、日光灯故障和电梯门开关故障等异常情况的行为赠送表示谢意的致谢点数，向电梯超出额定人数时退出的使用者赠送表示歉意的致歉点数，对作为个性化运行的选择项目，即预约时间的等待时间延时电梯门开放时间的延长等，作为惩罚收取加倍费用等，以此能够形成电梯个性化服务的土壤，而这种电梯个性化服务今后将会被广泛采纳。
图2以下的附图表示由停靠楼层决定装置10执行的处理内容。图2表示呼叫和目的层登记的中断处理F100的处理内容。首先，在处理步骤F110中进行判断处理，以判断是否存在其他电梯使用者，如果存在其他电梯使用者，则在处理步骤F170中进行个性化运行的协调处理，经由处理步骤F180，回到等待中断的状态。如果没有其他使用者，则进入处理步骤F120，判断在本次运行中使用者是否要求进行个性化运行。提出要求的方法可以是在每次运行时由每个使用者每次通过其ID终端进行设定，也可以常时设定为VIP运行。如果并不希望进行个性化运行，则在处理步骤F160中实施通常的非个性化运行。如果希望进行个性化运行，在处理步骤F130中向使用者询问其选择的个性化运行的种类。然后，在处理步骤F140中实施个人单独使用时的个性化运行，在处理步骤F150中，作为本次个性化运行所需的费用，从个人拥有的累积点数中扣除支出点数，经过上述各项处理后，经由处理步骤F180后结束处理。
图3表示单独使用时的个性化运行处理步骤F140的顺序。首先，在处理步骤F141中判断使用者是否要求进行快速服务，如果回答是肯定的，那么在处理步骤F142中实施快速服务完成处理，如果回答是否定的，那么在处理步骤F143中判断使用者是否要求进行慢速启动，如果回答是肯定的，在处理步骤F144中进行慢速运行处理，如果回答是否定的，则在处理步骤F145中进一步判断使用者是否要求由轿厢内显示器提供信息等的信息服务运行，如果回答是肯定的，则在处理步骤F146中实施信息服务运行。
图4表示快速服务运行步骤F142的顺序。该运行模式是一种个性化运行模式，适用于经营层干部等要求在短时间内进行楼层间移动等场合。首先，在处理步骤F1421中进行指定了时间的呼叫运行处理。然后在处理步骤F1422中进行直达运行处理以执行在运行开始后不停靠中途楼层而直接停靠呼叫层的直达运行。此时，在处理步骤F1423中进行缩短运行时间的处理，禁止正在关闭途中的电梯门再次打开，而且在处理步骤F1424中进行加快电梯门关闭速度的处理以缩短时间，并且在处理步骤F1425中加快运行速度，提高加速度以及加强变化率等，在处理步骤F1426中提供直达使用者要求的目的层的直达服务，最后在处理步骤F1427中通过快速打开电梯门等处理以致力于在短时间内结束服务。
图5表示慢速运行步骤F144的顺序。该运行模式是一种适用于在轮椅使用者和老年人等使用电梯时，为了避免发生使用者与电梯门碰撞等不好的事故，在使用者要求慢速运行时实施的运行模式。在处理步骤F1441中使轿厢门的开关起始时间慢于正常的开关起始时间，同时使电梯门的开关速度本身变得更慢，在处理步骤F1442中降低轿厢的速度和加速度，以实施慢速运行。
图6表示处理步骤F146的信息服务运行的顺序。在处理步骤F1461中，进行显示内容的切换处理，切换成使用者在个性化运行中预先登记的显示种类。并且可以不采用在此表示的事先登记方法，而采取乘用时进行选择切换的方法，切换成其希望的实时显示内容。
图7表示用于计算和显示每个人累积点数的处理步骤F150的顺序。此时，在处理步骤F1501中，从为每个电梯使用者所准备的累积点数中扣除与本次个性化运行的利用程度相适应的支出点数，然后计算出新的累积点数，并将其结果在处理步骤F1502中显示在使用者的ID终端以便其进行确认。
如此，不是对所有使用者采取完全相同的电梯运行方法，而是在能够实现的范围内，只要支付费用，就能够实施满足各个使用者所要求的电梯个性化运行方法，而这样的运行方法则具有能够进一步充实大楼内的移动方式，为崭新的使用形式开拓道路的效果。
在图2的处理模式F110中，在没有其他使用者存在时，如上所述，可以进行个性化运行以实现使用者的个性化服务要求。但是，如果有多个使用者存在时，就需要在各使用者之间就使用方式进行协调。图8表示个性化运行的协调处理步骤F170的顺序。其表示以下情况时的处理方法，即假定一般使用者呼叫了电梯后在等电梯，该一般使用者并没有要求个性化运行，而这时希望进行个性化运行的使用者呼叫了电梯。此时，如果将一般使用者改换成要求个性化运行的使用者，将其后呼叫了电梯的要求进行个性化运行的使用者改换成愿意支付更多支出点数的更高等级的要求个性化运行的使用者，其相互之间的关系也与前面的情况相同。在此，在运行形式方面，根据轿厢位置和电梯的运行方向、一般使用者所在的楼层及其要求的运行方向、要求个性化服务的使用者所在的楼层及其要求的运行方向，从要求个性化运行的使用者收取的支出点数以及为了表示歉意而赠送给因个性化运行而蒙受不便的一般使用者的奖励点数等会发生变化。首先，在处理步骤F1700中进行判断处理，以判断电梯轿厢是否在要求个性化运行的呼叫层与没有要求个性化运行的一般使用者的呼叫层之间。如果回答时肯定的，在处理步骤F1701中判断电梯轿厢是否正在向要求个性化运行的呼叫层行驶，如果回答是肯定的，在处理步骤F1702中判断要求进行个性化运行的楼层所要求的运行方向与电梯当时的运行方向是否相反，如果回答是肯定的，在处理步骤F1703中实施原先的非个性化运行，或个性化运行。
在此，如果进行了非个性化运行，由于没有进行个性化运行，所以要求了个性化运行的使用者的支出点数没有使用，其累积点数没有变化，而且由于也没有给一般使用者带来不便，因此一般使用者的累积点数也不发生变化。
如果实施了个性化运行，则理所当然地要从要求个性化运行的使用者的累积点数中扣除支出点数，针对一般使用者，由于其因电梯没有停靠而蒙受了不便，为了向其表示歉意，在其累积点数上加算奖励点数。如果在处理步骤F1702中的判断结果是否定的，则在所有的情况下均与原先的运行模式相同，既没有实施个性化运行，也没有给他人带来不便，因而不发生点数的移动。
如果在处理步骤F1701中的判断结果是否定的，则在处理步骤F1705中如处理步骤F1703那样进行原先的非个性化运行或个性化运行。但是，在此次的个性化运行中，不仅没有停靠有一般使用者在等待的楼层，而且在马上就要到达时朝相反方向驶去，因此一般使用者在心理上承受的负面影响也很大，因此有必要增加赠送表示歉意的奖励点数。如果在处理步骤F1700中的判断结果是否定的，在处理步骤F1706中判断电梯轿厢是否正在朝向与个性化运行要求层和非个性化运行要求层相反的方向行驶，如果回答是肯定的，则判断(非个性化运行所要求的方向、轿厢的运行方向)等与个性化运行所要求的方向是否相反，如果回答时肯定的，在处理步骤F1708中实施原先的非个性化运行，如果回答时否定的，在处理步骤F1709中实施个性化运行或原先的运行。
如果实施了个性化运行，则使用者的支出点数被扣除，由于存在没有停靠有一般使用者等待的楼层的可能性，所以，如果发生此类情况，则对蒙受不便的使用者赠送奖励点数。如果处理步骤F1706中的判断结果是否定的，在处理步骤F1710中，如果个性化运行的方向与轿厢的运行方向相一致，而且个性化运行的方向与非个性化运行的方向相反，则在处理步骤F1711中进行原先的非个性化运行，在除此以外的情况下，则在处理步骤F1712中实施非个性化运行或个性化运行。
如此，当位置关系处于与原先的运行顺序相同的服务线路时，则不必支付支出点数，没有发生给他人带来不便的情况，因此也不赠送表示歉意的奖励点数。此外，在接近没有要求个性化运行的一般使用者在等待的楼层时使轿厢朝向相反方向行驶或没有停靠该层，由此给他人带来了不便时，则向蒙受不便的一般使用者赠送奖励点数，向给他人带来不便的个性化服务利用者收取支出点数，当有多个利用者时，则以授受点数的方式对电梯的使用方式进行协调。
图9是表示基于其他角度观察的本发明的另一实施例。本实施例的目的在于，针对例如使用楼梯，以徒步方式进行楼层间移动，从而为电梯系统的节能作出了贡献以及对于其他使用者来说为减轻运行负担作出了贡献的人，在其累积点数中加算奖励点数。寻找对电梯系统作出了贡献的使用者的处理步骤F200通过定期的计时器中断或下述通信中断来启动寻找处理。
首先，在处理步骤F201中判断附近有无贡献者的侯补人。其判断方法是，通过与个人持有的ID终端、各层的门厅按钮和门厅显示器、轿厢内按钮和显示器等进行通信以识别是否有侯补人的存在及其所在的楼层编号。在此，之所以称之为侯补人，是因为此时还不知道其是使用楼梯的人还是使用电梯的人。如果存在侯补人，在处理步骤F202中判断侯补人是否在出发楼层，如果回答是肯定的，则在处理步骤F203存储每个所检测到的侯补人的出发楼层信息及其出发时间信息。这些信息是在其后判断是否使用了楼梯，以及判断是出发侧还是到达侧时使用的判断信息。
然后，在处理步骤F204中对每个侯补人赠送临时奖励点数，并在处理步骤F209中显示其内容。如果不是出发侧，则在处理步骤F205中存储到达该楼层的到达时间，在处理步骤F206中判断从出发楼层至到达楼层之间的移动是徒步移动还是使用了电梯的移动。在判断时，使用表示出发时间与到达时间之间的时间差作为徒步在楼层之间移动的时间是否合理的信息进行判断。如果是徒步移动，在处理步骤F207中根据移动的层数和移动方向在移动者的累积点数中加算奖励点数，如果是使用了轿厢的移动，则在处理步骤F208中对已经赠送的临时奖励点数作退还处理，并在处理步骤F209中将其内容显示在各自的ID终端上。
本实施例具有以下的效果，即，将对该电梯系统所作出的贡献换算成奖励点数的形式加算在累积点数中，使其可以在以后使用电梯时用于支付要求个性化运行时所需的支出点数，或在大楼的设施中用于其他目的，以创造一种以电梯为媒介的参加型的新概念。在此，作为贡献者列举了有意识地不使用电梯的大楼内人员，但如果将ID终端的通信功能进一步充实，使其不仅能够计算通报了如灯泡损坏、电梯门的开关动作异常和发生异常声音等时的贡献度，而且还能计算通过移动电话等向维修保养公司通报图像信息和语音信息等时的贡献度，便能够进一步扩大电梯使用者的参加型范围。
根据本实施例，还具有以下效果，既在电梯服务方面对使用者不是采用完全平等的服务方法，而是通过从各自的累积点数中扣除支出点数或在累积点数中加算奖励点数的方法，以便尽可能地实现个性化运行。
此外，本实施例还具有其他的效果，即，通过点数接口对累积点数的初期值进行倾斜分配，使公寓价格高的高层部分的居住者分配得多一点，以促进对大楼内其他设施的使用等，使电梯的使用与大楼内的其他服务进行多层次的结合。
并且，本实施例还具有以下效果，即，通过每天使用的电梯，在日常生活中，以看得见的形式，体会节能和提高运输效率等社会贡献。
如上所述，本发明具有实现个性化运行的效果，即能够实现尽可能满足电梯使用者要求的个性化运行。
权利要求
1.一种电梯系统，具备在多个楼层之间升降的电梯轿厢和控制该电梯轿厢运行的控制装置，其特征在于具有用于设定在所述多个楼层之间移动的使用者所支出的支出点数的设定装置，所述控制装置根据所设定的支出点数进行控制，以便所述使用者能够优先使用所述电梯轿厢。
2.一种电梯系统，具备在多个楼层之间升降的电梯轿厢和控制该电梯轿厢运行的控制装置，其特征在于具有用于设定在所述多个楼层之间移动的使用者所支出的支出点数的设定装置，所述控制装置根据所设定的支出点数进行控制，以便所述使用者能够优先使用所述电梯轿厢，同时，从使用者的累积点数中扣除所述支出点数。
3.一种电梯系统，具备在多个楼层之间升降的电梯轿厢和控制该电梯轿厢运行的控制装置，其特征在于具有用于设定在所述多个楼层之间移动的使用者所支出的支出点数的设定装置，所述控制装置根据所设定的支出点数进行控制，以便所述使用者能够优先使用所述电梯轿厢，同时，从使用者的累积点数中扣除所述支出点数、或者在受到所述控制影响的其他使用者的累积点数中加上奖励点数。
4.一种电梯系统，具备在多个楼层之间升降的电梯轿厢和控制该电梯轿厢运行的控制装置，其特征在于具有根据由使用者的设定而支出的点数、使所述使用者优先使用电梯轿厢的装置，以及在所述使用者没有使用电梯的情况下、在该使用者的累积点数中加上奖励点数的装置。
5.根据权利要求1、2或3所述的电梯系统，其特征在于能够实现所述优先使用的控制是指进行运行控制，以能够实现轿厢的优先呼叫、直达希望停靠层的直达运行、速度或加速减速的变更、轿厢内显示内容的变更、禁止正在关闭中的电梯门再次打开、延长电梯门的开放时间、或对电梯轿厢的呼叫时间进行预约。
6.根据权利要求1、2或3所述的电梯系统，其特征在于所述控制装置根据各个电梯使用者支出点数的多少来控制所述电梯轿厢。
全文摘要
一种电梯系统，其构成为，设定每个有关人员的累积点数，作为提供个性化服务的报酬，要求其从累积点数中支付支出点数，当个性化运行给其他使用者带来不便时、或使用者有意识地不使用电梯，而是利用楼梯进行楼层间移动等时，通过赠送奖励点数等方法，在电梯的使用和大楼内设施的使用方面建立以个人为单位的点数制。因此，这种电梯系统，不是对所有电梯使用者提供均等的服务，而是采取使用者能够接受的方式，实现多少有点差别，但与使用者的价值观相符合的个性化服务。
文档编号B66B1/00GK1576220SQ20041004902
公开日2005年2月9日 申请日期2004年6月11日 优先权日2003年7月18日
发明者稻叶博美, 吉川敏文, 名仓宽和, 荒堀升, 藤野笃哉 申请人:株式会社日立制作所