一种医疗自助信息交互系统及方法与流程

背景技术：

1、随着信息技术的快速发展，国内越来越多的医院正加速实施基于信息化平台、his、emr等系统的整体建设，以提高医院的服务水平与核心竞争力。信息化不仅提升了医生的工作效率，使医生有更多的时间为患者服务，更提高了患者满意度和信任度，无形之中树立起了医院的科技形象，同时，信息化平台也使医疗信息查询更加顺畅、管理更加高效。

2、但现有的医疗信息交互平台系统存在传输效率低、数据信息存储和传输的安全性等问题。

技术实现思路

1、本发明的目的在于提供一种医疗自助信息交互系统及方法，以改善上述问题。为了实现上述目的，本发明采取的技术方案如下：

2、第一方面，本申请提供了医疗自助信息交互方法，包括：

3、响应于用户输入的满足唤醒条件的第一操作，获取医疗查询模型，所述医疗查询模型是基于数字孪生技术以医院构筑物为原型构建的数字模型，且所述医疗查询模型中每个单元中存储有对应的就诊疾病，每个所述就诊疾病至少包括患者健康数据、医疗应用数据和患者个人属性数据；

4、获取患者身份信息和查询信息；所述患者身份信息至少还包括用户身份id信息；

5、基于所述查询信息判断是否为涉及患者隐私信息；

6、若涉及患者隐私信息，基于所述查询信息和所述医疗查询模型进行匹配，得到第一应答结果；对所述第一应答结果进行加密处理，得到加密后的所述第一应答结果，并基于所述患者身份信息将其反馈至医疗自助信息交互的客户端；

7、若不涉及，则基于查询信息和所述医疗查询模型进行匹配，得到第二应答结果，并基于所述患者身份信息将其反馈至医疗自助信息交互的客户端。

8、第二方面，本申请还提供了医疗自助信息交互系统，包括第一获取模块、第二获取模块、判断模块、第一执行模块和第二执行模块，其中：

9、第一获取模块：用于响应于用户输入的满足唤醒条件的第一操作，获取医疗查询模型，所述医疗查询模型是基于数字孪生技术以医院构筑物为原型构建的数字模型，且所述医疗查询模型中每个单元中存储有对应的就诊疾病，每个所述就诊疾病至少包括患者健康数据、医疗应用数据和患者个人属性数据；

10、第二获取模块：用于获取患者身份信息和查询信息；所述患者身份信息至少还包括用户身份id信息；

11、判断模块：用于基于所述查询信息判断是否为涉及患者隐私信息；

12、第一执行模块：用于若涉及患者隐私信息，基于所述查询信息和所述医疗查询模型进行匹配，得到第一应答结果；对所述第一应答结果进行加密处理，得到加密后的所述第一应答结果，并基于所述患者身份信息将其反馈至医疗自助信息交互的客户端；

13、第二执行模块：用于若不涉及，则基于查询信息和所述医疗查询模型进行匹配，得到第二应答结果，并基于所述患者身份信息将其反馈至医疗自助信息交互的客户端。

14、本发明的有益效果为：

15、本申请中，本申请中基于数字孪生技术将健康数据、医疗应用数据和患者个人属性数据等进行空间维度、时间维度上的实时更新存储，便于用户能够快速访问对应位置的就诊疾病，缩短应答响应时间，提高系统的可靠性、可用性和存取效率，还易于扩展。而且，还对患者的查询信息类型进行区别，分为涉及个人隐私信息的涉密查询和不涉及个人隐私信息的普通查询，并对涉密查询信息进行加密处理以解决数据交互的过程中，患者信息的隐私保护以及数据的传输安全等问题。再者，对查询信息类型进行分类处理可以减少数据处理量从而降低资源消耗。

16、本发明的其他特征和优点将在随后的说明书阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明实施例了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

技术特征：

1.一种医疗自助信息交互方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的医疗自助信息交互方法，其特征在于，所述响应于用户输入的满足唤醒条件的第一操作之前还包括：

3.根据权利要求2所述的医疗自助信息交互方法，其特征在于，基于所述第一梅尔频谱图和预设关键词对应的第二梅尔频谱图进行相似度匹配，并基于匹配结果判断是否触发唤醒条件包括：

4.根据权利要求1所述的医疗自助信息交互方法，其特征在于，基于所述查询信息和所述医疗查询模型进行匹配，得到第一应答结果包括：

5.根据权利要求1所述的医疗自助信息交互方法，其特征在于，对所述第一应答结果进行加密处理，得到加密后的所述第一应答结果并将其反馈至客户包括：

6.医疗自助信息交互系统，其特征在于，包括：

7.根据权利要求6所述的医疗自助信息交互系统，其特征在于，还包括唤醒模块，所述唤醒模块包括：

8.根据权利要求7所述的医疗自助信息交互系统，其特征在于，所述第一匹配单元包括：

9.根据权利要求6所述的医疗自助信息交互系统，其特征在于，所述第一执行模块包括：

10.根据权利要求6所述的医疗自助信息交互系统，其特征在于，所述第一执行模块还包括：

技术总结
本发明提供了一种医疗自助信息交互系统及方法，涉及山地灾害技术领域。本申请中基于数字孪生技术构建医疗查询模型对患者以及普通问答信息进行空间维度、时间维度上的实时更新存储，而且基于患者身份信息和查询信息对查询类型进行区别，分为涉及个人隐私信息的涉密查询和不涉及个人隐私信息的普通查询，并对涉密查询信息进行加密处理以解决数据交互的过程中，患者信息的隐私保护以及数据的传输安全等问题。

技术研发人员：付璐璐
受保护的技术使用者：威海万伟达信息科技有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/5