在线查询系统的制作方法

文档序号:6555679阅读:376来源:国知局
专利名称:在线查询系统的制作方法
技术领域
本发明涉及一种在线査询系统。
賴駄
传统的咨询服务中,咨询师与客户以面对面的方式进行咨询,然后咨询 师根据咨询结果为客户当面解说。在这种面对面的方式中,客户数量将受营 业地点的地域限制,咨询师无法随时在营业地点等候客户,将错失许多可能 的客户对象。近来由于网路应用的便利,已出现通过网路为客户进行咨询的 服务。然而,目前这种透过网路的咨询服务仍受限于单向地告知咨询结果, 无法提供咨询师与客户问的即时沟通,使咨询说明不如传统面对面的方式丰 富深入且人性化。

发明内容
针对上述现存的缺失,本发明之一目的在于提供一种在线査询系统,使 位于査询端的咨询师可为位于客户端的客户进行即时咨询服务,利用网络突 破传统服务方式中可能客户对象的地域性限制,即时咨询更使咨询师可为客 户进行丰富深入且人性化的说明。
本发明的目的是通过以下技术方案实现的-
一种在线査询系统,包括
査询请求发送单元,其向査询请求响应单元发送査询请求; 查询请求响应单元,接收所述査询请求; 査询资料输入单元,将需要査询的内容输入查询单元;
査询单元,根据需要査询的内容进行査询,并将査询结果发送至査询响 应单元;
査询响应单元,将査询结果传递至査询结果显示单元; 查询结果显示单元,显示所述查询结果。
分析请求单元,发送分析请求,请求对查询结果中的一个或多个部分进 行分析;
分析结果反馈单元,将分析结果反馈给分析结果接收单元; 分析结果接收单元,接收并显示所述分析结果。
该系统还包括至少一个编辑单元,对査询结果显示单元显示的査询结 果进行编辑和/或标注;至少一个编辑同步显示单元,在多个査询结果显示单 元之间同步显示对査询结果进行的编辑和/或标注。
以及,该系统还包括至少一个身份验证单元,其用于对用户身份进行验证。
其中,该系统可设置在通过计算机网络相连的客户端计算机和査询端计 算机上,其中,该客户端计算机上设有查询请求发送单元、身份验证单元、 査询资料输入单元、査询结果显示单元、编辑单元、编辑同步显示单元、分 析请求单元和分析结果接收单元,该査询端计算机设有查询请求响应单元、 身份验证单元、查询单元、査询响应单元、査询结果显示单元、编辑单元、 编辑同步显示单元和分析结果反馈单元。
此时,在该客户端计算机和该査询端计算机上均设有同步连线单元,用 于在该客户端计算机和该查询端计算机之间进行数据传递。
或者,该系统设置在通过计算机网络相连的客户端计算机和査询端计算 机上,其中,该客户端计算机上设有查询请求发送单元、身份验证单元、査 询资料输入单元、查询单元、查询响应单元、査询结果显示单元、编辑单元、 编辑同步显示单元、分析请求单元和分析结果接收单元,该查询端计算机设 有査询请求响应单元、身份验证单元、査询结果显示单元、编辑单元、编辑 同步显示单元和分析结果反馈单元。
同样,在该客户端计算机和该査询端计算机上均设有同步连线单元,用 于在该客户端计算机和该査询端计算机之间进行数据传递。
又或者,该系统设置在通过计算机网络相连的客户端计算机、査询端计 算机和服务器上,其中,该客户端计算机上设有查询请求发送单元、身份验 证单元、査询资料输入单元、査询结果显示单元、编辑单元、编辑同步显示 单元、分析请求单元和分析结果接收单元,该查询端计算机设有査询请求响 应单元、身份验证单元、查询结果显示单元、编辑单元、编辑同步显示单元 和分析结果反馈单元,该服务器设有査询单元和査询响应单元。
此时,在该客户端计算机、该査询端计算机和该服务器上均设有同步连 线单元,用于在该客户端计算机、该查询端计算机以及该服务器之间进行数 据传递。
本发明的积极进步效果在于信息咨询不受地域、时间限制,可应用于 娱乐、商业咨询、心理咨询以及股市分析等咨询服务。


图1为本发明一实施例的模块框图。
具体实施例方式
下面结合附图给出本发明较佳实施例,以详细说明本发明的技术方案。 如图1所示, 一种在线查询系统,包括
查询请求发送单元10,其向査询请求响应单元20发送查询请求; 査询请求响应单元20,接收所述査询请求;
查询资料输入单元30,将需要查询的内容输入查询单元40; 查询单元40,根据需要查询的内容进行査询,并将査询结果发送至査询 响应单元50;
查询响应单元50,将查询结果传递至查询结果显示单元60; 査询结果显示单元60,显示所述查询结果。
分析请求单元70,发送分析请求,请求对査询结果中的一个或多个部分 进行分析;
分析结果反馈单元80,将分析结果反馈给分析结果接收单元90; 分析结果接收单元90,接收并显示所述分析结果;
至少一个编辑单元100,对査询结果显示单元60显示的查询结果进行编 辑和/或标注;
至少一个编辑同步显示单元110,在多个查询结果显示单元60之间同步 显示对査询结果进行的编辑和/或标注;
至少一个身份验证单元120,其用于对用户身份进行验证。
如图1所示,该系统设置在通过计算机网络相连的客户端计算机1和查 询端计算机2上,其中该客户端计算机1上设有査询请求发送单元10、身份 验证单元120、查询资料输入单元30、查询结果显示单元60、编辑单元100、 编辑同步显示单元IIO、分析请求单元70和分析结果接收单元卯,该査询 端计算机2设有査询请求响应单元20、身份验证单元120、査询单元40、査 询响应单元50、查询结果显示单元60、编辑单元100、编辑同步显示单元 IIO和分析结果反馈单元80。
在该客户端计算机和该査询端计算机上均设有同步连线单元130,用于 在该客户端计算机和该查询端计算机之间进行数据传递。
该系统的工作过程如下。
首先,使用者在客户端计算机1上通过该査询请求发送单元10向查询 端计算机2发送査询请求,该査询请求通过同步连线单元130传递到给查询 端计算机2上,该査询请求响应单元20接收到所述查询请求,利用设置在 客户端计算机1和设置在査询端计算机2上的身份验证单元120进行身份验 证。
当通过身份验证后,使用者通过查询资料输入单元30输入需要查询的 信息,这些信息传递到查询单元40上,查询单元40根据这些信息进行査询, 并将査询结果发送至查询响应单元50,査询响应单元50再将查询结果传给
査询结果显示单元60,此时在客户端计算机1和查询端计算机2上显示相同 的査询结果。
客户端计算机1的使用者可以利用编辑程序100对査询结果显示单元60 显示的査询结果进行编辑和/或标注,编辑同步单元110在查询端计算机2 上显示出相同的编辑和/或标注,査询端计算机2的使用者就对标注的这一部 分进行分析,然后将分析结果输入至分析结果反馈单元80,分析结果将被传 送到分析结果接收单元90,客户端计算机1的使用者就可以获得需要的分析 结果。
或者,查询端计算机2的使用者利用编辑程序IOO对查询结果显示单元 60显示的查询结果进行编辑和/或标注,此时,编辑同步单元IIO在客户端 计算机1上显示出所作的编辑和/或标注,査询端计算机2的使用者就对标注 的这一部分进行分析,然后将分析结果输入至分析结果反馈单元80,分析结 果将被传送到分析结果接收单元卯,客户端计算机1的使用者就可以获得需 要的分析结果。
下面以股票的分析咨询为例,进一步说明本系统的查询、分析的过程。 当客户需要查询"中国移动"这支股票时,在査询资料输入单元30输 入相关信息,然后査询单元40就会给出"中国移动"股票的K线图,并且 将其显示在客户端计算机1和查询端计算机2上,当客户需要分析K线图的 W底部分时,就在K线图上做出标注,査询端计算机2的用户同样可以看 到所作标注,分析师就会对这一部分进行分析,并且将分析结果输入到分析 结果反馈单元80,然后传给分析结果接受单元90,客户就可以获得W底的 分析结果。
或者,是分析师在K线图上做出标注,如W底部分,客户此时同样可 以看到所作标注,然后分析师对该部分迸行分析,并且将分析结果输入到分 析结果反馈单元80,然后传给分析结果接受单元90,客户就可以获得W底 的分析结果。
本发明还有另外一种实施方式,该系统也是设置在在通过计算机网络相
连的客户端计算机和查询端计算机上,与上述实施例不同的是查询单元、 査询响应单元设置在该客户端计算机上。也就是查询的过程在客户端计算机
上完成。其余部分均与上述实施例相同。
另外,本发明还可再有一种实施方式,该系统设置在通过计算机网络相 连的客户端计算机、查询端计算机和服务器上,其中,该客户端计算机上设 有查询请求发送单元、身份验证单元、査询资料输入单元、查询结果显示单 元、编辑单元、编辑同步显示单元、分析请求单元和分析结果接收单元,该 査询端计算机设有查询请求响应单元、身份验证单元、査询结果显示单元、 编辑单元、编辑同步显示单元和分析结果反馈单元,该服务器设有查询单元 和查询响应单元。
也就是査询过程由第三方的服务器完成。另外,在该客户端计算机、该 査询端计算机和该服务器上均设有同步连线单元,用于在该客户端计算机、 该查询端计算机以及该服务器之间进行数据传递。其余部分与上述实施例相 同。
权利要求
1、 一种在线査询系统,其特征在于,其包括 査询请求发送单元,其向查询请求响应单元发送査询请求; 査询请求响应单元,接收所述査询请求; 査询资料输入单元,将需要査询的内容输入查询单元; 査询单元,根据需要査询的内容进行査询,并将査询结果发送至査询响 应单元;查询响应单元,将査询结果传递至査询结果显示单元; 查询结果显示单元,显示所述査询结果。分析请求单元,发送分析请求,请求对查询结果中的一个或多个部分进 行分析;分析结果反馈单元,将分析结果反馈给分析结果接收单元; 分析结果接收单元,接收并显示所述分析结果。
2、 根据权利要求1所述的在线査询系统,其特征在于,该系统还包括: 至少一个编辑单元,对查询结果显示单元显示的査询结果进行编辑和/或标 注;至少一个编辑同步显示单元,在多个查询结果显示单元之间同步显示对 査询结果进行的编辑和/或标注。
3、 根据权利要求2所述的在线査询系统,其特征在于,该系统还包括 至少一个身份验证单元,其用于对用户身份进行验证。
4、 根据权利要求3所述的在线査询系统,其特征在于,该系统设置在 通过计算机网络相连的客户端计算机和査询端计算机上,其中,该客户端计 算机上设有査询请求发送单元、身份验证单元、査询资料输入单元、査询结 果显示单元、编辑单元、编辑同步显示单元、分析请求单元和分析结果接收 单元,该査询端计算机设有査询请求响应单元、身份验证单元、査询单元、 查询响应单元、査询结果显示单元、编辑单元、编辑同步显示单元和分析结果反馈单元。
5、 根据权利要求4所述的在线查询系统,其特征在于,在该客户端计 算机和该査询端计算机上均设有同步连线单元,用于在该客户端计算机和该 査询端计算机之间进行数据传递。
6、 根据权利要求3所述的在线查询系统,其特征在于,该系统设置在 通过计算机网络相连的客户端计算机和查询端计算机上,其中,该客户端计 算机上设有查询请求发送单元、身份验证单元、査询资料输入单元、査询单 元、查询响应单元、査询结果显示单元、编辑单元、编辑同步显示单元、分 析请求单元和分析结果接收单元,该査询端计算机设有査询请求响应单元、 身份验证单元、查询结果显示单元、编辑单元、编辑同步显示单元和分析结 果反馈单兀。
7、 根据权利要求6所述的在线査询系统,其特征在于,在该客户端计 算机和该査询端计算机上均设有同步连线单元,用于在该客户端计算机和该 査询端计算机之间进行数据传递。
8、 根据权利要求3所述的在线査询系统,其特征在于,该系统设置在 通过计算机网络相连的客户端计算机、査询端计算机和服务器上,其中,该 客户端计算机上设有查询请求发送单元、身份验证单元、査询资料输入单元、 査询结果显示单元、编辑单元、编辑同步显示单元、分析请求单元和分析结 果接收单元,该査询端计算机设有查询请求响应单元、身份验证单元、查询 结果显示单元、编辑单元、编辑同步显示单元和分析结果反馈单元,该服务 器设有査询单元和査询响应单元。
9、 根据权利要求8所述的在线查询系统,其特征在于,在该客户端计 算机、该查询端计算机和该服务器上均设有同步连线单元,用于在该客户端 计算机、该查询端计算机以及该服务器之间进行数据传递。
全文摘要
本发明公开了一种在线查询系统,包括查询请求发送单元,其向查询请求响应单元发送查询请求;查询请求响应单元,接收所述查询请求;查询资料输入单元,将需要查询的内容输入查询单元;查询单元,根据需要查询的内容进行查询,并将查询结果发送至查询响应单元;查询响应单元,将查询结果传递至查询结果显示单元;查询结果显示单元,显示所述查询结果。分析请求单元,发送分析请求,请求对查询结果中的一个或多个部分进行分析;分析结果反馈单元,将分析结果反馈给分析结果接收单元;分析结果接收单元,接收并显示所述分析结果。本发明中,信息咨询不受地域、时间限制,可应用于商业咨询、心理咨询以及股市分析等咨询服务。
文档编号G06Q30/00GK101122903SQ200610029838
公开日2008年2月13日 申请日期2006年8月9日 优先权日2006年8月9日
发明者吴积霖 申请人:吴积霖
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