专利名称：奖励方案的制作方法
技术领域：
本发明涉及一种方法，用于为企业(business)的客户提供货物或者服务。另一方面，本发明涉及一忠诚奖励方案(loyalty rewards scheme)。进一步的方面，本发明涉及一种方法，用于销售过剩的库存(excess stock)或者过剩的服务能力。
发明内容
第一方面，本发明提供一种方法，用于为企业的客户提供货物或者服务，包括a)接触(approaching)多个货物或者服务的供应者；b)确保所述多个供应者中的每个供应者以折扣的价格供应货物或者服务；c)记录所述供应者的详细信息和所述供应者提供货物或者服务的价格；d)向所述企业的客户发行可赎回信用(redeemable credits)，所述可赎回信用具有与预定义的现金价值相等的票面价值；e)安排从所述多个供应者中的一个或多个供应者给所述客户供应货物或者服务，所述客户利用现金和所述可赎回信用相结合的方式来为所述货物或者服务的供应进行支付。
在本发明的一个实施例中，货物或者服务的所述多个供应者包括住房(accommodation)服务的供应者。在这个实施例中，所述住房服务可以被确保在一个价格，所述价格低于所述住房服务的每个供应者的被广告播出的最低价格。例如，住房服务的供应者对于提供的住房服务可以具有通常的或最高的价格，比如说每星期1000美元。在淡季，所述住房价格可能跌到每星期800美元。这些价格被所述住房供应者公布或者被广告播出。然而，对本发明的所述方法来说，提供所述住房服务的折扣价格可以低至每星期300美元。理想地，就否则会不被使用的住房而言，所述折扣的价格是可利用的。在这点上，所述住房可以被认为是过剩的住房。例如，在淡季，住房供应者的一般的房屋占用率可能为30％，意味着有70％的房间通常是空的(因此不产生收益)。因此，如果这个住房在每星期300美元的价格时是可用的，这表示对于住房供应者来说增加了收入。显著地，这表示货物或者服务供应者的业务增加了。
可以理解，许多住房供应者通常不愿意登这样的住房折扣价格的广告，因为其可能抑制正常价格时对他们住房的需求(或者换句话说，提供正常的折扣将被视为影响供应者的货物或者服务的整体价格)。在一些实施例中，本发明通过要求提供给企业的客户的住房需要以至少所述折扣价格的现金来支付的方式，来认识并克服所述障碍。此外，确保所述住房还更求企业的客户赎回一些由于他们经常光顾所述企业而获取的可赎回信用。所述可赎回信用可以具有一能够被用于从住房供应者那里获取住房的货币票面价值。例如，如果所述可赎回信用是具有500美元票面价值的凭证的形式，那么当要求使用500美元的可赎回住房凭证和300美元现金时可以促进淡季的住房供应。这样，所述住房的价格可以宣布为每星期800美元，其等同于所述住房供应者的正常的低价格。然而，所述企业的客户仅被要求花费300美元现金来获取这个住房，条件是同时再为所述住房花费500美元的可赎回凭证。这样，客户感觉到所述住房对那个客户的价值是每星期800美元。
所述客户可以通过向所述企业购买货物或者服务，或者通过构成该企业客户的“优质行为”的其它活动来相称地获取所述可赎回信用。可以通过在所述企业中花费超过预定的最小量来获取所述可赎回信用。如果所述客户在企业中花费的现金数量超过预定的值，则所述可赎回信用可以得到增长。例如，如果客户在企业中的花费少于200美元，则所述客户不能获得可赎回信用。如果客户在企业中花费在200美元和400美元之间，所述客户可以获得具有200美元面值的可赎回信用。如果客户在企业中花费在400美元到600美元之间，则所述客户可以获得面值为400美元的可赎回信用，依此类推。
本发明的第一方面的方法适当地涉及与每个供应者协商和确保货物或者服务供应的折扣价格的第三实体。所述第三实体还可以与所述企业进行协商，以为所述企业的客户提供可赎回信用。在这点上，所述第三实体将承担如下行为-与货物或者服务的供应者协商所述货物或者服务供应的折扣价格；
-与货物或者服务的供应者签订以折扣的价格供应所述货物或者服务的合同；-保持记录所述货物或者服务的供应者、由每个供应者提供的可用的货物或者服务的数量以及货物或者服务供应的所述价格或者现价；-与企业协商一个发布可赎回信用的恰当的方案。这将涉及确定企业的客户为获得可赎回信用而必需的最小花费，以及随着企业的客户花费的增长而增加所述可赎回信用的方式或者奖励所述客户的优秀行为的其它标准。
本发明第一方面的方法可以适当地包括推进或广告所述可赎回信用的步骤，所述可赎回信用由在企业中购买货物或者服务/花费现金的客户或者通过零售或者通过封闭用户组/数据库通信发起(initiatives)的方式获取。
在本发明第一方面的方法中涉及的第三实体的实施例中，，所述第三实体可以从一个或多个如下步骤中产生收益a)通过向企业收取与由企业支付给其客户的可赎回信用的可赎回值的百分比部分相等的付费；或者b)通过第三实体在客户获取所述货物或者服务的供应所必须使用的现金总额中包括一个加价(mark-up)。作为例子，其中所述第三实体与一住房供应者协商出一个每星期300美元的住房价格，所述第三实体可以通过请求支付350美元现金和500美元的可赎回信用或凭证来为企业的客户预订所述住房。所述第三方将300美元现金传给住房供应者，所述300美元是确保了所述住房的价格，同时所述第三实体保留所支付的超过所述确保的住房价格的50美元现金；或者c)通过为流通包裹收取固定的费用；或者d)通过收取独立的设计或印刷费用。
在第三实体确保以折扣价格供应来自于那些货物或者服务的供应者的货物或者服务的实施例中，所述第三实体适当地与供应者签订合同，所述供应者通常不会将他们的价格打折到在该方法或系统中所给定的水平。通过这种方式，该方法对企业的客户具有更大的吸引力，因为他们可以确保来自所述货物或者服务的供应者的所述货物或者服务相比于正常价格具有很多的折扣。
适当地，所述第三实体还与货物或者服务的供应者达成价格整体协定，这样货物或者服务的供应者除非与第三实体联合，否则不能提供折扣的价格。
本发明还提供了忠诚奖励方案，其中方案提供者确保以折扣的价格供应来自于货物或者服务的提供者的货物或者服务；所述方案提供者确保一企业作为所述忠诚奖励方案中的一参与者，并且安排所述方案以使得当客户从所述企业购买货物或者服务超过预定最小量的时候，所述企业的客户从所述企业获得可赎回信用，其中所述客户从一个或多个供应者获得货物或者服务，并且用现金和可赎回信用相结合的方式来为所述货物或者服务支付费用。
适当地，由所述货物或者服务供应者提供的货物或者服务表示过剩的货物或者过剩的服务能力。
在一些实施例中，所述可赎回信用具有等同于货币价值的票面价值。例如，所述可赎回信用可以以具有授权货币价值的凭证的形式发放，所述授权货币价值可被用作对来自于所述货物或者服务供应者的货物或者服务供应进行的支付的一部分。
该说明书的全文中，术语“企业的客户”具有广泛的含义。特别地，所述企业的客户包括进入企业并且向所述企业购买货物或者服务的典型的客户。然而，企业的客户还包括进一步的企业，其为了代销那些货物提供所述企业的货物给其他人。例如，所述第一企业可以是零售部门的货物供应者。所述企业的客户可以包括提供那些货物的零售企业。如果所述零售企业符合特定的销售目标或者符合由所述第一企业提出的其它需求，例如，将所述第一企业的商品摆放在高访问区域或者显眼的区域，所述第一企业可以给所述零售企业提供可赎回信用。
在第三方面，本发明提供了一个系统，用于管理此处描述的奖励忠诚方案，所述系统包括用于记录所述忠诚奖励方案下货物或者服务供应者的详细信息的计算机存储媒体，以及用于记录所述可赎回信用的赎回的寄存器，所述计算机存储媒体至少记录所述供应者供应货物或者服务的价格和来自所述供应者的货物或者服务的可用性。
所述用于记录可赎回信用的赎回的寄存器可以构成所述计算机存储媒体的一部分。
所述系统可以进一步包括用于记录所述可赎回信用的发放的发放寄存器。所述发放寄存器可以记录客户的详细信息(例如，姓名、地址、电话、电子邮件、其它联系信息)以及发放给所述客户的可赎回信用的数量。所述发放寄存器还允许积累可赎回信用。
所述系统可以进一步包括用于使用户能够请求一个赎回的计算机实现的赎回请求，所述计算机实现的赎回请求包括一字段，该字段用于输入由所述赎回请求赎回的一个或多个可赎回凭证或信用的详细信息。所述可赎回请求可用于将有关被请求的赎回的信息传递给所述方案的提供者并且使所述方案提供者能记录用于赎回请求中的可赎回信用的详细信息。所述方案提供者还可以检查所述可赎回信用是被进行所述赎回请求的客户所拥有的。
所述系统可以包括设备，以由客户赎回信用，所述客户输入web地址以询问可用性、进行在线预订或者在线询问关于在线预订的情况。所述设备还可以包括在其中对所述信用的赎回与客户帐目进行协调的设备。
附图1示出了本发明实施例的一部分的流程图；附图2示出了本发明实施例的另一部分的流程图；附图3示出了本发明实施例的再一部分的进一步的流程图；以及附图4示出了用于本发明实施例的样本可赎回凭证。
具体实施例方式
可以理解，附图和随后的描述涉及本发明的最佳实施例。这样，本发明不能被认为仅仅限于那些实施例。
示例于说明书附图和随后的详细描述的实施例涉及本发明的实施例，在所述实施例中忠诚方案为企业的客户提供了住房，例如，假日住房的使用途径。然而，可以理解本发明不能被认为限于此特定实施例。所述特定实施例涉及方案提供者，其以独立实体的形式与一个或多个住房提供者协商并确保住房的折扣价格。所述方案提供者还与一个或多个企业协商以使其成为所述方案的企业参与者。这些企业推销所述忠诚方案并对客户或者所述企业的用户提供可赎回信用，例如，以具有货币票面价值的可赎回住房凭证的形式。如果从所述企业购买货物或者服务，客户或者所述企业的用户可能符合接收所述可赎回住房凭证的条件。可具有在客户或者用户变为符合接收所述可赎回住房凭证之前可适用的预定义的最小花费。发放给客户或者用户的所述凭证的金额也可以依据每个客户或者用户在企业中的花费金额来确定。在一个实施例中，给每个用户的住房凭证的金额随着企业中每个用户花费的增加而增加。给每个用户的所述住房凭证金额的增加可以根据超过一个或多个阈值的花费的增加而增加。
附图1示出了根据本发明一个实施例的忠诚方案的一部分的流程图。在附图1中，方案提供者10与多个住房提供者进行接触(在步骤12)。所述方案提供者与每个住房提供者为供应住房协商一个折扣价格。这显示在步骤14。所述折扣价格在步骤16被形式化为在所述方案提供者和住房提供者之间签订的合同的形式。然后，在步骤18，所述方案提供者把价格和住房供应者的详细信息输入到计算机数据库。所述计算机数据库可以是电子数据表或者结构化数据库的形式。
附图1所示的流程图可以包括一系列选择或者变动。例如，在步骤12所述方案提供者可以通过发送最初的信件，如信件或电子邮件，概括所述方案的细节并对所述住房提供者解释所述方案的好处来与所述住房提供者进行接触。当所述住房提供者被接触以便以折扣的价格提供住房，并且甚至更加适合地以较大折扣价格提供住房时，可以相信所述住房提供者对于参与所述方案而对他们增加的利益的完全评价是非常重要的。根据与所述方案提供者就原本在其它情况下是空闲的房间和住房协商出住房的折扣价的事实，所述住房提供者的利益增加了。这样，尽管相比于正常价格和其它销售渠道的价格，所述住房提供者以实际减少了的价格提供了所述住房，但所述折扣价格的住房代表了原本不会产生的收入。这样，即使以与所述方案提供者协商的住房的折扣价格出租所述房间，也代表了所述住房提供者的边缘收益的增加。
由于他们担心(通常这种担心是正确的)登广告推销所述折扣价格将导致以正常价格提供的住房需求的减少，因此许多住房提供者低调地推销这种住房的折扣价格。然而，本发明的所述奖励方案致力于这种问题并允许所述住房提供者对他们的住房维持价格的完整性。后面将对此作更详细的描述。
所述住房提供者还适当地与所述方案提供者签订价格完整性协定。这种协定要求所述住房提供者仅仅对所述方案提供者以与所述方案提供者协定的折扣价格来提供住房。这样，通过正常渠道寻求向所述住房提供者预订住房的人将由所述住房提供者仅仅以正常的住房价格进行提供。这种价格完整性协定对于所述住房提供者来说有好处并且还对所述方案提供者维持了所述方案的利益，在所述方案中仅仅对于从参与所述方案中获得利益的客户来提供所述住房的折扣价格。所述方案提供者可能希望要求所述住房提供者与所述方案提供者签订排他的协议，使得所述方案提供者不将他们的存货(inventory)提供给其它相似的计划。
附图1示出的流程图表示了根据本发明的所述忠诚方案的典型的开始点。特别地，所述方案提供者寻求建立休假地(resort)的基础或者住房提供者的基础以使得所述方案对于所述方案中的企业参与者的客户具有吸引力。为了确保所述休假地的基础具有吸引力，所述方案提供者将检查一系列与所述休假地相关联的事项，包括所述休假地的质量、所述休假地可用的房间的质量、可用房间的数量、所述休假地的位置、所述房间的价格、为每个所述休假地登广告推销的最便宜的住房价格以及所述休假地可用的便利设施。这种调查可以通过询问每个休假地的网站或主页或者询问每个住房提供者或其它的假日住房销售站点来进行。然而，也可以使用个人视察或旅游。
所述方案提供者还可以访问来自最后一分钟(last minute)预订代理(例如，wotif.com.au)的信息以确定休假地是否利用了最后一分钟折扣预订。理想地，本发明实施例的忠诚方案中的休假地参与者不提供这种最后一分钟折扣预订。即使他们提供了，在本发明中的用户所支付的最大数目的现金也比所述最后一分钟的价格低。
一旦一个休假地被标识为本忠诚方案中合适的休假地参与者，所述方案提供者就与所述休假地联系。典型地通过电子邮件或普通邮件进行联系。还以例如小册子的形式向所述休假地提供关于所述方案的益处的解释。
如果被标识的潜在休假地参与者表达了参与所述忠诚方案的兴趣，所述方案提供者就与所述休假地协商以使其成为休假地伙伴。所述协商可以包括如下内容-所述住房被提供的价格；-被提供的房间的数目；-所述房间的有效日期；-使所述房间对于所述服务提供者可用的基础(例如，可以使所述房间以分配、自由销售或纯请求方式可用)；以及-其它契约细节。
一旦商定了所有的细节，就决定并执行所述方案提供者和所述休假地之间的适当的合同。然后，成为所述方案的休假地参与者的每个休假地的详细信息被输入到计算机系统，例如电子数据表或数据库。
除了能够以看上去不是折扣的价格来出售廉价的存货之外，所述住房提供者还通过如下方式从所述方案的参与者中不断获利a)所述住房提供者有权使用与所述第三方推销(promotion)提供者(例如零售商店)的在销售物品(marketing material)方面的联合商标，b)所述住房提供者可以通过参与者目录以及销售和广告物品的方式免费达到大范围的品牌曝光。
c)增加的销售，因为对于那些也许不旅行的人其提供的价值实际上通常增加了旅行。
d)由于客户两个都能做，因此不再对自由支配的美元(discretionarydollar)进行竞争。
e)所述住房提供者还具有预先销售远期(例如，直到12个月)过剩的容量的能力，然而传统的最后一分钟网站只销售28天以内的。
参考附图1到4所示的实施例所描述的忠诚方案中的休假地伙伴的参与者仅仅代表了全部方案的一部分。还需要有一个或多个企业伙伴参与该方案。附图2示出了为该方案获得忠诚伙伴的一个可能的流程图。在附图2中，所述方案提供者20在步骤22接触一企业。所述企业可以是，例如，货物零售商。然而，可以理解所述企业可以是为客户或者用户提供货物或服务以获取利润或收益的任何企业。
一旦所述方案的提供者对所述企业作出所述接触，所述方案提供者和所述企业协商所述忠诚方案中企业的多种细节。一些细节可以在步骤24协商，所述细节包括由所述企业对所述方案提供者作出的用于参与所述忠诚方案的支付数额、客户被奖赏发行可赎回凭证时所需的客户的花费、登广告推销和宣传所述方案的细节、所述方案的休假地伙伴的细节、奖励凭证的截止日期、等等。
一旦所述方案提供者和所述企业对于所述企业伙伴参与到所述方案的条件达成完全的协商，则最终达成并执行一个适当的合同协议。然后宣传所述忠诚方案(在步骤26)并且对所述企业伙伴发放可赎回凭证(在步骤28)。可以理解步骤26和28可以以任何顺序或同时执行。适当地，宣传所述忠诚方案还包括对所述住房提供者的推销和宣传。这还作为进一步激励住房提供者参与所述方案的举动。
由所述企业推销所述忠诚方案可以包括为所述休假地伙伴在由所述企业伙伴准备或为所述企业伙伴所准备的广告材料中设置广告。这对于诱使潜在的企业的客户在企业中花费现金具有有益的影响并且还为所述休假地伙伴提供了进一步的广告途径。
附图3提供了根据本发明实施例的一流程图，其示出了一可能的赎回住房的方式。在附图3中，通过从所述忠诚方案的企业参与者那里购买货物或者服务而获得可赎回凭证的客户决定他/她相预订一些住房。所述客户联系所述方案提供者并且向所述方案提供者提出一住房请求(见步骤32)。所述客户可以以多种方式与所述方案提供者联系所述住房请求，包括电话、电子邮件、因特网、传真或实际上以任何其它的适当方式。在一实施例中，所述客户通过在因特网上提交一电子表单作出一住房预订，然后该表单由所述方案提供者接收。所述电子表单可以通过由所述电子表单上的“提交”按钮自动产生的电子邮件的方式或者当所述表单上的“提交”按钮被按下时从所述表单直接传输信息给所述方案提供者的方式而被所述方案提供者所接收。当所述方案提供者收到来自所述客户的所述住房请求时，所述方案提供者检查所述住房提供者的可用的房间和房间价格并且然后为客户预订所述住房。所述住房可以由所述方案提供者通过因特网、电子邮件、电话、信件或传真的方式来预订。
所述方案提供者还为所述客户建议花费现金的数量以及赎回奖励凭证的数量。所述方案提供者然后以登记所使用的可赎回凭证以及现金/信用卡/支票支付的形式从所述客户接收适当的支付(在步骤36)。适当地，所述方案提供者还在作出预订时或顾客登记之前对所述休假地进行支付。典型地，其它销售渠道在顾客登记之后进行支付。例如，批发商或者旅行代理在登记之后60天内全部付清。这对于所述休假地参与者来说是本发明一些实施例的进一步的具有吸引力的特征。在这点上，可以理解，休假地通常仅仅依据顾客的登记来接收所有的支付，而在本发明的这些实施例中所述休假地通过预订来接收支付。所述方案提供者还记录用于所述预订的可赎回凭证的详细信息。
所述方案提供者适当地提供发送给客户的预订确认。该预订确认可以是计算机产生的。所述预定确认可以是通过电子邮件或通过因特网发送给客户。所述方案提供者还可以在发出所述预订确认给所述客户之前要求所述住房提供者提供预订确认。
在另一实施例中，所述方案提供者可以提供一在线预订站点。该在线预订站点可以使所述住房提供者能输入或键入例如空房的详细目录到所述在线预订站点。所述客户然后可以利用休假地支票或者奖励凭证或者奖励信用来预订所述住房并且在线支付所述现金部分。所述在线系统然后检查所述奖励支票或奖励凭证或奖励信用的有效性。然后，当预订确认发送到所述住房提供者的同时所述支付发送到所述方案提供者。所述预订的确认然后发回到所述客户。所述在线预订站点可以包括因特网或万维网上的预订站点。
在其它实施例中，所述客户可以通过例如，访问在线站点(例如，在万维网或因特网上可用的)或通过电话、电子邮件或传统邮件来直接向所述住房提供者进行预订。所述客户将被要求提供所述被赎回的奖励凭证或信用的详细信息，所述详细信息然后传递给所述方案提供者用于检查、确认和协调。进一步地，在客户通过因特网或万维网作出预订的实施例中，所述预订站点向客户要求所述被赎回的奖励凭证或信用的详细信息并且所述详细信息被自动地发送到所述方案提供者以用于检查、向所述住房提供者返回所述奖励凭证/信用有效性的确认以及协调所述被赎回的凭证/信用(例如，显示已经使用了一凭证或协调一客户的奖励帐目)。有利地，在该实施例中，所述详细信息由不需要操作者输入的后台计算机程序从所述预订站点发送到所述方案提供者。
在本发明的一些实施例中，可以存在被用于住房预订的最大数量的可赎回凭证。其确保了预订住房的客户必须使用一最小数目的现金来预订所述住房。适当地，所述用于预订住房所需的最小数目的现金至少应该与所述方案提供者从所述住房提供者那里获得住房所需的价格相等。
附图4示出了可根据本发明实施例发放的奖励凭证的样例。如可以从附图4所见的，所述奖励凭证具有500美元的面值，其可以用作在任意参与的休假地居住期间的所述住房的花费。如可选地，可以将所述可赎回信用称为奖励凭证，所述可赎回信用可以被制作成有利于所述方案提供者的“奖励支票”或“休假地支票”的形式。
所述方案提供者可以以下面的方式从操作所述方案中获得收入(a)所述企业伙伴可以向所述方案提供者提供支付或佣金，所述支付或佣金依赖于所发放的所有奖励凭证的面值总额；(b)可以由所述休假地参与者为利用所述方案而作出的所有住房预订向所述方案提供者支付佣金；(c)所述方案提供者可以以高于从所述休假地参与者那里所预订的住房价格的金额来从所述客户接收所述住房支付的现金部分；或者(d)所述方案提供者可以收取固定费用、或设计费、或印刷费、或者两种或多种所述费用。
作为对所述方案的所有参与者的进一步益处，所述奖励凭证不对所述方案提供者的收支平衡产生负债。这是因为所述奖励凭证的偿还实际上表示了所述方案提供者的收入流。
所述方案对于所述企业的客户是有吸引力的，因为他们可以通过仅仅花费一限定的数额而即时地获得奖励凭证。其不必与多数忠诚程序一样在一段时期内积累忠诚点数。
在另一实施例中，在所述奖励凭证发放给客户的时候，所述企业的客户可以被要求向所述企业提供多种详细信息。这样，所述企业可以容易地收集客户信息。这可以为将来由所述企业向那些用户制定更具目标性的市场行为做准备。这还使所述企业能够整理出客户信息数据库。
如果预订住房没有导致花费掉所有的奖励凭证，其可能为未使用的部分信用凭证向所述客户发放所述奖励凭证。
在另一实施例中，可以为每个客户开设“奖励帐户”来代替收取凭证，随着企业参与者的客户的花费的继续或增加所述奖励帐户具有被累加的可赎回信用。所述奖励帐户可以包括可赎回信用的指定现金值形式的结余。所述奖励帐户可以保持在计算机系统中。所述奖励帐户可以通过计算机网络，如，因特网，进行访问。可以对所述奖励帐户制定适当的安全协议以防止非授权的访问。使用奖励帐户中的奖励货币值来预订导致从所述奖励帐户结余中扣除金额。
在另一实施例中，可以向客户提供一智能卡，该智能卡包括有关奖励帐户的信息。
虽然参考赎回住房描述了本发明的多种较佳实施例，然而可以理解，可以赎回其它货物或者服务。例子包括日常服务(day pass services)、开车旅游、帆船旅游、巡游、短期旅馆度假、“廉价库存”货物以及类似。
适当地，所述可赎回信用具有货币形式或美元形式的指定票面价值。以这种方式，所述可赎回信用的票面价值或货币价值可以用于所述忠诚方案中提供给客户的货物或者服务的价格完整性。这样，所述可赎回信用可以被认为是“奖励货币”或者“奖励支票”。
所述方案提供者还可以操作用于管理所述忠诚方案的计算机程序。所述计算机程序可以存储在记录媒体上，例如，CD、CD-ROM，DVD，一个或多个硬盘驱动器及其类似。
本领域的技术人员可以理解，本发明易于进行与所述特定描述不同的变化和修改。可以理解，本发明包括落入本发明精神和范围内的所有这种变化和修改。
权利要求
1.一种方法，用于向企业的客户提供货物或服务，包括a)接触多个货物或者服务的供应者；b)确保所述多个供应者中的每个供应者以折扣的价格供应货物或者服务；c)记录所述供应者的详细信息和所述供应者提供货物或者服务的价格；d)向所述企业的客户发放可赎回信用，所述可赎回信用具有与预定义的现金价值相同的票面价值；以及e)安排从所述多个供应者中的一个或多个供应者给所述客户供应货物或者服务，所述客户通过利用现金和所述可赎回信用相结合的方式来为所述货物或者服务的供应进行支付。
2.根据权利要求1所述的方法，其中所述多个货物或者服务的供应者包括住房服务的供应者。
3.根据权利要求2所述的方法，其中所述住房服务被确保在一个价格，所述价格低于每个住房服务供应者的在市场中通过所述供应者的销售渠道可以得到的被广告推销的最低价格。
4.根据权利要求2所述的方法，其中对所述企业的客户的住房供应要求支付至少所述折扣价格的现金以及赎回一些所述可赎回信用，所述可赎回信用是由于他们经常光顾所述企业而获取的。
5.根据权利要求1所述的方法，其中所述可赎回信用具有货币票面价值。
6.根据权利要求1所述的方法，其中所述客户通过从所述企业购买货物或者服务来获得所述可赎回信用。
7.根据权利要求6所述的方法，其中所述可赎回信用通过超过企业预定的最小金额的花费来获得。
8.根据权利要求1所述的方法，其中第三实体与每个供应者协商并确保货物或者服务供应的所述折扣价格。
9.根据权利要求8所述的方法，其中所述第三实体还与所述企业协商以为所述企业的客户提供所述可赎回信用。
10.根据权利要求9所述的方法，其中所述第三实体进行如下动作-与所述货物或者服务的供应者协商所述货物或者服务供应的折扣价格；-与所述货物或者服务的供应者签订以所述折扣的价格供应所述货物或者服务的合同；-保持记录所述货物或者服务的供应者、由每个供应者提供的可用的货物或者服务的数量以及所述货物或者服务供应的所述价格或者美元价值；-与所述企业协商一个发放所述可赎回信用的恰当的方案。
11.根据权利要求1所述的方法，进一步包括推销或广告所述可赎回信用的步骤，所述可赎回信用由向企业购买货物或者服务/花费现金的客户获得。
12.根据权利要求8所述的方法，其中所述第三实体从如下一个或多个方式中产生收益(a)通过向所述企业收取与由所述企业支付给其客户的可赎回信用的可赎回值的百分比部分相等的支付；或者(b)从所述货物或者服务的供应者接收供应所述货物或者服务给所述企业的客户而收取的支付；(c)通过第三实体在客户为获取所述货物或者服务所必须使用的现金的总额中包括一个加价或者(d)通过第三实体收取固定费用、设计费或者印刷费中的一个或多个。
13.根据权利要求8所述的方法，其中所述第三实体与那些通常不进行打折的供应者签订合同。
14.根据权利要求8所述的方法，其中所述第三实体与所述货物或者服务的供应者签订价格完整性协议，使得除非所述货物或者服务的供应者与所述第三方一起提供折扣价格，否则其不能提供折扣价格。
15.一种忠诚奖励方案，其中方案提供者确保以折扣的价格供应来自于货物或者服务的供应者的货物或者服务；所述方案提供者确保一企业作为所述忠诚奖励方案中的一参与者，并且安排所述方案以使得当客户从所述企业购买超过预定的最小金额的货物或者服务时，所述企业的客户从所述企业获得可赎回信用，其中所述客户从一个或多个所述供应者获得货物或者服务，并且用现金和可赎回信用相结合的方式来为所述货物或者服务支付费用。
16.根据权利要求15所述的忠诚奖励方案，其中由所述货物或者服务供应者供应的所述货物或者服务表示过剩的货物或者过剩的服务能力。
17.根据权利要求15所述的忠诚奖励方案，其中所述可赎回信用具有等同于货币价值的票面价值。
18.一种系统，用于管理如权利要求15所述的奖励忠诚方案，所述系统包括一用于记录所述忠诚奖励方案下货物或者服务供应者的详细信息的计算机存储媒体，以及一用于记录所述可赎回信用的赎回的寄存器，所述计算机存储媒体至少记录所述供应者供应货物或者服务的价格和来自所述供应者的可用的货物或者服务。
19.根据权利要求18所述的系统，其中用于记录所述可赎回信用的赎回的寄存器构成计算机存储媒体的一部分。
20.根据权利要求18所述的系统，进一步包括一发放寄存器，用于记录所述可赎回信用的发放。
21.根据权利要求20所述的系统，其中所述发放寄存器记录所述客户的详细信息和发放给所述客户的可赎回信用的量。
22.根据权利要求21所述的系统，其中所述发放寄存器允许可赎回信用的累积。
23.根据权利要求18所述的系统，其中所述系统包括一用于使客户能够在线赎回信用以及订购或者在线查询一个订购的设施。
24.根据权利要求18所述的系统，其中所述系统包括一设施，其使得供应者能够为通过因特网或者万维网的访问而输入他们自己的有关他们的货物和服务的有效性的详细信息。
全文摘要
一种忠诚奖励方案，其中方案提供者确保以折扣的价格供应来自于货物或者服务的供应者的货物或者服务；所述方案提供者确保一企业作为所述忠诚奖励方案中的一参与者，并且安排所述方案以使得当客户从所述企业购买超过预定的最小金额的货物或者服务时，所述企业的客户从所述企业获得可赎回信用(redeemable credits)，其中所述客户从一个或多个所述供应者获得货物或者服务，并且用现金和可赎回信用相结合的方式来为所述货物或者服务支付费用。
文档编号G06Q30/00GK101079146SQ200710129260
公开日2007年11月28日 申请日期2007年4月2日 优先权日2006年3月31日
发明者兰黛尔·迪尔 申请人:公司奖金股份有限公司