一种差旅服务系统和方法

专利名称：一种差旅服务系统和方法
技术领域：
本发明涉及一种计算机系统，更特别涉及一种允许用户通过使用银行卡 账户的方式，获得差旅服务和费用监管的方法、系统和计算机程序产品。
背景技术：
传统的差旅服务系统主要供应交通预定、酒店预订的服务，采用电话预订 为主，也支持通过互联网预订；交通工具的辨订大都采用送票上门， 一手交 钱， 一手给票的方式；酒店的预订一般采用传真确认，用户上门入住时付款 的方式；公务消费采用预借现金，凭发票报销的方式；它无法为机构用户提 供行程管理、预算管理、资金垫付、清单管理、报销审核及还款等服务，也 不能支持用户使用银行卡帐户通过互联网、电话网(下文中称为"网络") 进行在线预订、退订、改订，特别是不能支持机构用户对其员工差旅费用和 公务消费在线监督；已不能适应现代商业社会的需要。

发明内容
本发明的第一目的是提供一种技术，用于结合用户个人电脑、电话、PDA 等设备使用银行卡账户通过网络从服务商处购买差旅及公务产品或服务。
本发明的第二目的是通过采用PKI标准与用户的普通密码结合起来以提 供这种技术。
本发明的第三目的是提供这种技术，机构用户可以在线管理其下属个人的 差旅行程、预算、透资额，审核下属的交易清单。
本发明优点一部分可由下列描述来获知，另一部分可以通过实施例的应 用来获知。
为了达到上述目的，以及根据这里概括描述的本发明的目的，本发明提 供一种差旅服务系统；它奎少包括下列装置
用户终端装置，用于管理用户差旅计划和费用并发出交易信息； 差旅服务装置，用于提供差旅服务及差旅费管理； 初始化装置，用于在上述装置之间建立安全通道。
进一步，其中所述的用户终端装置还包括
个人终端，用于个人用户管理其差旅计划；
计划审核器，用于企业级用户审核所辖个人用户的差旅计划；
交易发起器，用于用户发出交易信息。 更进一步，其中所述的差旅服务装置还包括
用户信息管理器，用"f管理用户信息；
系统权限管理器，用于管理用户使用权限；
供应链管理器，用于管理供应商供应的内容和费用；
差旅行程管理器，用于用户管理其差旅行程；
差旅费预算管理器，用于用户管理其差旅费预算；
差旅消费清单管理器，用于用户管理其差旅消费清单；
差旅费报销管理器，用于用户管理其差旅费报销事务。 再进一步，其中所述的初始化装置还包括
标识器，用于对所发送信息加注发送端标识；
标识验证器，用于根据发送端标识验证信息真实性、可追溯性和完整性。
还进一步，其中所述的用户信息管理器还包括 会员管理器，用于管理用户申办会员信息； 银行卡管理器，用于管理用户申办锒行卡的信息。
还更进一步，'其中所述&系统权限管理器还包括
内部用户权限管理器，用于分配内部用户的使用权限； 外部用户权限管理器；用于分配外部用户的使用权限。
更再进一步，其中所述的供应链管理器还包括
航空供应链，用于管理航空运输供应商或代理商的供应内容和费用； 铁路供应链，用于管理铁路运输供应商或代理商的供应内容和费用； 水运供应链，用于管理水路运输供应商或代理商的供应内容和费用； 公路供应链，用于管理公路运输供应商或代理商的供应内容和费用； 酒店供应链，用于管理酒店客房供应商或代理商的供应内容和费用； 会展供应链，用于管理会议、展览供应商或代理商的供应内容和费用； 餐饮供应链，用于管理餐饮供应商或代理商的供应内容和费用； 器材供应链，用于管理工作器材供应商或代理商的供应内容和费用；
还再进一步，'其中所述的差旅行程管理器还包括行程管理器，用于管理用户行程活动计划；
交通预订器，用于用户根据行程计划在相应供应链中搜索并预订交通工
具；
酒店预订器，用于用户根据行程计划在相应供应链中搜索并预订酒店客
房；
会议、展览预订器，用于用户根据行程计划在相应供应链中搜索并预订 会议、展览活动；
餐饮预订器，用于用户根据行程计划在相应供应链中搜索并预订餐饮活
动； .. .
器材预订器，用于用户根据行程计划在相应供应链中搜索并预订所需器材。
更再进一步，其中所述的差旅费预算管理器还包括
差旅费标准管理器，用于用户管理其成员的差旅费报销标准； 预算管理器，用于根据用户差旅费报销标准测算当次差旅预算； 授权管理器，用于以当次差旅预算额为限，为合作银行担保给予用户成 员消费额度.
再还进一步，其中所述的差旅消费清单管理器还包括
会员消费信息库，用于管理会员的银行卡账户消费清单信息;
个人级消费信息库，用于管理个人级用户的银行卡账户消费清单及汇总传自.
I n ;s、；
部门级消费信息库，用于管理部门级用户所辖成员的银行卡账户消费清
单及汇总信息；
总部级消费信息库，用于管理总部级用户所辖成员的银行卡账户消费清 单及汇总信息。
再更进一步，其中所述的差旅费报销管理器还包括
个人级差旅费申报器，用于个人用户根据个人级消费信息库申请报销自 己的差旅费；
部门级差旅费审核器，用于部门级用户根据部门级消费信息库审核本部 门所辖个人用户的差旅费；
总部级差旅费审核器，用于总部级用户根据总部级消费信息库审核本总 部所辖部门及个人用户的差旅费。
本发明还提供一种差旅服务方法，它包括下列步骤
步骤A:管理用户差旅计划和费用并发出交易信息；
步骤B:为用户提供差旅服务及差旅费管理；
步骤C:在用户端和服务端之间建立安全通道。 其中所述步骤A还包括下列步骤
个人用户管理其差旅计划；
企业级用户审核所辖个人用户的差旅计划；
用户发送交易信息。 其中所述步骤B还包括下列步骤
管理用户信息；
管理用户使用权限。
管理供应商的供应内容和费用；
用户管理其差旅行程；
用户管理其差旅费预算；
用户管理其差旅消费清单；
用户管理其差旅费报销事务。 其中所述步骤C还包括下列步骤
对所发送信息加注发送端标识；
根据发送端标识验证信息真实性、可追溯性和完整性。
上述管理用户信息的步骤进一步包括 管理用户申办会员信息； 管理用户申办银行卡的信息。
上述管理用户使用权限的步骤进一步包括 分配内部用户的使用银限； 分配外部用户的使用权限。
上述管理供应商的服务内容和费用的步骤进一步包括 管理航空运输供应商或代理商的供应内容和费用； 管理铁路运输供应商或代理商的供应内容和费用； 管理水路运输供应商或代理商的供应内容和费用； 管理公路运输供应商或代理商的供应内容和费用； 管理酒店客房供应商或代理商的供应内容和费用；
管理会议、展览供应商或代理商的供应内容和费用； 管理餐饮供应商或代理商的供应内容和费用； 管理工作器材供应商或代理商的供应内容和费用。 上述用户管理其差旅行程的步骤进一步包括 用户管理行程计划；
用户根据行程计划搜索并预订交通工具； 用户根据行程计划搜索并预订酒店客房； 用户根据行程计划搜索并预订会议、展览活动； 用户根据行程计划搜索并预订餐饮活动； 用户根据行程计划搜索并预订工作器材。 上述用户管理其差旅费预算的步骤进一步包括 用户管理其成员的差旅费报销标准； 根据用户差旅费报销标准测算当次差旅预算；
以当次差旅预算额为限，为合作银行担保给予用户成员消费额度。
上述用户管理其差旅消费清单的步骤进一步包括 管理会员的银行卡账户消费清单信息； 管理个人级用户的银行卡账户消费清单及汇总信息； 管理部门级用户所辖成员的银行卡账户消费清单及汇总信息； 管理总部级用户所辖成员的银行卡账户消费清单及汇总信息。
上述用户在线管理其差旅费报销事务的步骤进一步包括 个人用户根据个人级消费信息库申请报销自己的差旅费； 部门级用户根据部门级消费信息库审核本部门所辖个人用户的差旅费； 总部级用户根据总部级消费信息库审核本总部所辖部门及个人用户的差 旅费。
本发明与现有的差旅服务方法相比，主要有以下优点
1. 可提供电话/网络/等多种服务方式，方便用户选择。
2. 可提供每周7日、每天24小时的不间断服务，无上、下班时间限制。
3. 可提供只用于公务差旅及消费的银行卡帐户作为支付工具，方便管理。
4. 可提供用户消费清单明细在线核对功能，防止虚报费用。
5. 可提供用户差旅费用预算及垫资功能，无需预先借款，也无需担心被 恶意透支。
6. 可提供用户差旅费用报销管理，提高工作效率。
7. 可提供用户自定义其成员使用权限管理功能，加强监督机制。


图1是本发明一实施例系统总流程
图2是图1内部各子系统流程
图3是图2从S206 S212步骤内部流程
图4是本发明一实施例系统结构图
图5是图4各装置内部结构图
图6是图5中506 512装置内部结构图
具体实施例方式
以下具体介绍本系统的一种实现方式，该方式不是唯一的实现方式，只 是为了帮助阅读者理解本系统和方法。
本系统实施例有4方参与，它们是个人用户，部门级用户，总部级用 户，差旅服务商；分别说明如下
图1是本发明一实施例系统总流程；该流程开始于步骤S100，在步骤S101 初始化用户端和差旅服务端；在步骤S102用户管理差旅计划并发送预定信 息，在步骤S103差旅服务商根据用户差旅计划提供差旅服务和差旅费管理服 务，该流程结束于S104.
图2是图1内部各子系统流程；该流程开始于步骤S200，在步骤S201, 对用户信息加注发送端标识，可以是会员名加个人识别码方法，也可以是对 称密钥加密方式，还可以是非对称密钥的数字信封方式；在步骤S202，服务 端接收并验证用户端的信息，验证方法与发送端采用的方式对应，例如验证 其用户名和个人识别码与预留是否相符，也可以采用IS0/8583定义的技术， 验证其MAC值是否相符，还可以采用基于PKCS#1或PKCS貼或PKCS共7标准的 数字签名和数字信封技术，验证其数字签名和摘要是否相符；
在步骤S2Q3，个人用户管理本人的差旅计划，实施方法是生成一个由一 系列参数组成的差旅计划申请表，包括申请人，出发点，中转地，目的地， 交通工具，酒店级别，审批人等参数，由出差人填写后提交给部门级用户； 在步骤S204，部门级用户审核个人用户提交的差旅计划，或总部级用户审核 部门级或个人用户提交的差旅计划，实施方法是如果核准该差旅计划就在审 批人项下输入审核人的代码或进行数字签名；否则就发回重填；在步骤S205， 用户根据差旅计划发送交易信息，包括预定交通工具，酒店客房，会展活动， 进行宴请，购买办公器材等；
在步骤S206，服务商建立用户档案信息库，实施方法包括在步骤S301 建立和管理会员信息库表，内容包括个人身份资料，与部门级用户和总部级 用户的隶属关系，行政级别，联系方式，会员名或号码，个人密码，个人使 用权限等参数;'还包括步骤S302建立和管理用户银行卡信息库表，管理用户
申办公务消费银行卡的信息，内容包括个人姓名，身份证件名称及号码，承 办银行及行号，卡种，卡号，授信限额等参数.
在步骤S207，分配用户使用权限，实施方法包括步骤S303服务商分配内 部用户使用权限，内部使用权限可分为系统管理员级、部门管理员级、操作 员级，其中系统管理员级用户只能做技术维护、分配部门管理员和操作员使 用权限，不能有业务操作权限，部门管理员分配操作员使用权限，监督操作 员操作内容，但不能修改内容；还包括步骤S304分配外部用户使用权限，例 如总部级用户分配部门级用户使用权限，部门级用户分配个人用户使用权限 等，其中总部级用户和部门级用户不能修改个人用户的内容，总部级用户不 能修改部门级用户的内容。
在步骤S208，管理供应商供应内容和费用，实施方法包括步骤S305管理
航空运输供应商或代理商的供应内容和费用，例如可以从中国航空信息集团 电脑系统中获取航班信息和价格，还可以从多家航空公司获取航班及价格信 息，也可以从中国航空信息集团的代理商电脑系统中获取航班信息和价格信 息，存入信息库；在用户确认后，向供应商确认该信息，定期与供应商或其 代理商结算费用；
还包括步骤S306管理铁路运输供应商或代理商的供应内容和费用，中国 目前只有从铁道部电子售票系统或其代理商处获取班次及价格信息，其他国 家可以从承运人或其代理商处获取火车班次及价格信息，存入信息库；在用 户预定后，向承运人确认该信息，定期与承运人或其代理商结算费用；
再包括步骤S307管理水路运输供应商或代理商的供应内容和费用，主要
从承运人或其代理商处获取船运班次及价格信息，存入信息库；在用户预定 后，向承运人确认该信息，定期与承运人或其代理商结算费用；
更包括步骤S308管理公路运输供应商或代理商的供应内容和费用，主要 从承运人或其代理商处获取车运班次、包车及价格信息，存入信息库；在用 户预定后，向承运人确认该信息，定期与供应商结算费用；
还再包括步骤S309管理酒店客房供应商或代理商的供应内容和费用，主 要从酒店或其代理商处获琅客房及价格信息，存入信息库；在用户预定后， 向酒店确认该信息，定期与供应商结算费用；
更再包括步骤S310管理会议、展览供应商或代理商的供应内容和费用， 主要从承办人或其代理商处获取会议、展览时间及价格信息，存入信息库； 在用户预定后，向承办人确认该信息，定期与供应商结算费用；
还更包括步骤S311管理餐饮供应商或代理商的供应内容和费用，主要从 餐馆或其代理商处获取餐饮内容及价格信息；存入信息库；在用户预定后， 向承办人确认该信息，实时或定期与供应商结算费用；
再更包括步骤S312管理工作器材供应商或代理商的供应内容和费用，主 要从特约商店或产品代理商处获取工作器材规格及价格信息，存入信息库； 在用户预定后，向供应商确认该信息，也可以直接在特约商场购买，实时或 定期与该商场或产品代理商结算费用；
在步骤S209用户在线管理其差旅行程，实施方法包括步骤S313用户管 理行程计划，它可以由一些列参数生成的表格完成，这些参数包括出差人 数、姓名，出发地，途经地，目的地，出发时间，停留时间，交通工具类型， 制表人，审批人等，该表以出差人"姓名"为索引，表中内容自动存入数据 库，出差人通过填写该表格并获批准完成行程计划的管理，该表随着"出差 人数"改变而自动增删行数，可自动统计表中内容；
还包括步骤S314根据用户行程计划搜索相应的交通工具，帮助用户选择 价格、时间、承运人等指标，在用户预定后同步输入其差旅行程；
再包括步骤S315根据用户行程计划搜索相应的酒店客房，帮助用户选择 价格、时间、地点、星级等指标，在用户预定后同步输入其差旅行程；
更包括步骤S316根据用户行程计划搜索相应的会议、展览内容，帮助用
户选择价格、时间、承办人等指标，在用户预定后同步输入其差旅行程； 还再包括步骤S317根据用户行程计划搜索相应的餐饮内容，帮助用户选 择价格、时间、地点、承办人等指标，在用户预定后同步输入其差旅行程； 还更包括步骤S318根据用户行程计划搜索相应的工作器材，帮助用户选
择价格、规格、品牌等指标，在用户预定后同步输入其差旅行程；
在步骤S210用户在线管理其差旅费预算，实施方法包括步骤S319管理 用户成员的差旅费报销标准，它由一些列参数生成的表格完成，这些参数包 括差旅级别，地区级别，交通工具级别，酒店客房级别，差旅补助标准， 公务消费级别，制表人，，批人等参数，并以这些参数生成以"差旅级别" 为索引的差旅费用标准表，'用户通过填写该表格并获批准完成本项管理，表 中内容自动存入数据库，该表随着"差旅级别"数量改变而自动增删行数； 还包括步骤S320用户根据行程计划和差旅费报销标准测算当次差旅费预
算额，按人头分别测算，它由一些列参数生成的表格完成，这些参数包括 姓名，差旅级别，交通工具预算，酒店客房预算，差旅补助预算，公务消费 预算，汇总额，制表人，审批人等参数，并^这些参数生成以"姓名"为索 引的差旅费预算表，用户通过填写该表格并获批准完成本项管理，表中内容 自动存入数据库，该表随着"姓名"改变而自动增删行数-,
更包括步骤S321用户根据上述预算额为限，为合作银行担保给予用户成 员消费额度，方法是以上述预算额为参数，组织并向合作发卡的银行发起一 个预授权交易；
在步骤S211用户在线管理其差旅消费清单，实施方法包辨步骤S322管 理会员在服务商消费明细请息，它通过采集会员在服务商成功交易信息，生 成以"姓名"为索引的消费清单表，这些参数值包括会员卡或银行卡号，姓 名，记账日期，交易日期，银行卡账户，交易地点，交易类别，交易金额， 上期结余额，本期新交易额，本期还款额，本期费用，本期结余额等；表中 内容自动存入数据库，该表随着"姓名"变化而自动增删行数，可自动统计 表中内容；
还包括S323管理个人用户的银行卡帐户消费清单及汇总信息，它从银行 卡账户下载本人一系列参数值，生成以"姓名"为索引的银行卡帐户消费清 单表，这些参数值包括会员卡或银行卡号，姓名，记账日期，交易日期，银 行卡账户，交易地点，交易类别，交易金额，上期结余额，本期新交易额，
本期还款额，本期费用，本期结余额等；表中内容自动存入数据库，该表随 着"姓名"变化而自动增删行数，可自动统计表中内容；
再包括S324管理部门级用户的银行卡帐户消费清单及汇总信息，它从银 行下载本部门一系列参数值，生成以"姓名"为索引的银行卡帐户消费清单 表，这些参数值包括会员卡或银行卡号，姓名，记账日期，交易日期，银行 卡账户，交易埤点，交易秀别，交易金额，上期结余额，本期新交易额，本 期还款额，本期费用，本期结余额等；表中内容自动存入数据库，该表随着 "姓名"变化而自动增删行数，可自动统计表中内容；
更包括S325管理总部级用户的银行卡帐户消费清单及汇总信息，它从银 行下载本总部一系列参数值，生成以"姓名"为索引的银行卡帐户消费清单 表，这些参数值包括会员卡或银行卡号，姓名，记账日期，交易日期，银行 卡账户，交易地点，交易类别，交易金额，上期结余额，本期新交易额，本 期还款额，本期费用，本期结余额等；表中内容自动存入数据库，该表随着 "姓名"变化而自动增删行数，可自动统计表中内容。
在步骤S212用户在线管理其差旅费报销事务，实施方法包括步骤S326 个人用户填写报销单申请报销自己的差旅费，可以在线填写也可以在本地PC 填写再上传，它从行程计划，个人级消费清单中取出一系列参数值，生成出 差及公务消费报销清单表，，该表以报销人姓名为索引，由起止时间，起止地 点，交通费用，住宿费用，'补助费用，会展费用，公务消费费用，其他费用， 合计费用等参数组成，并与差旅费预算表中相应的参数值进行核对，对有出 超的参数值，表格自动下拉出备注，要求补充说明，报销人应填写理由和批 准人，直至和纸质费用报销单一致，报销人确认后提交到部门级用户处，表 中内容自动存入数据库；
还包括步骤S327部门级用户根据本部q消费清单审核该人的报销单，它 接收报销人提交的报销单，取出表中的各项参数值，与部门级消费清单中的 对应报销人项下的实际发生费用与差旅费预算中相应的参数值核对，再与纸 质报销单核对，不符的申报单自动发回，以确认其一致性；对核对通过的申 报单按月汇总本部门申报费用总额，与本部门预算余额比较，生成报销差异 表，该表以部门名称为索引，由交通费用，住宿费用，补助费用，会展费用， 公务消费，其他费用，合计费用，预算金额，部门预算费用余额，审核备注 等参数组成，各参数项下的数字以"+ "表示预算费用大于申报费用，以"-"
表示预算费用小于申报费用，以"0"表示预算费用等于申报费用；部门级 用户只有在报销差异表出现"+ "或"0"时，才能核准申报表，否则要在审 核备注项下加注意见，发还申报人修改，重新申报；部门级用户如同意该份 表，在部门级用户处输入,己的代码或数字签名即可提交到总部级用户处。
更包括步骤S328总部级用户根据本总部消费清单审核部门成员的报销 单，它接收部门用户提交的该部门申报单，取出表中的各项参数值，与总部 级消费清单中的对应报销人项下的实际发生费用及差旅费预算中相应的参数 值核对，再与纸质报销单核对，'不符的申报单自动发回，以确认其一致性； 对核对通过的申报单按月汇总本总部申报费用总额，与本总部预算余额比较， 生成报销差异表，该表以总部名称为索引，由交通费用，住宿费用，补助费 用，会展费用，公务消费，其他费用，合计费用，预算金额，总部预算费用 余额，审核备注等参数组成，各参数项下的数字以"+ "表示预算费用大于申 报费用，以"-"表示预算费用小于申报费用，以"0"表示预算费用等于 申报费用；总部级用户只有在报销差异表出现"+ "或"0"时，才能核准申 报表，否则要在审核备注项下加注意见，发还申报人修改，重新申报；总部 级用户如同意该份表，在总部级用户处输入自己的代码或数字签名即可提交 到总部级用户出纳部门处，'完成差旅服务及费用管理过程。
图4是本发明一实施例系统结构图，它包括初始化装置401，用于在发送 端和接收端之间建立安全通道；还包括用户终端装置402，用于管理用户差旅 计划和发出用户交易信息；更包括差旅服务装置403，用于提供差旅服务及差 旅费管理。
图5是图4各装置内部结构图，其中初始化装置401，有两部分组成，包 括标识器501用于对用户信息加注发送端标识，可以是用户名加个人识别码 方式，也可以是对称密钥加密方式，还可以是非对称密钥的数字信封方式； 还包括标识验证器502，用于服务端接收并验证用户端的信息，验证方法与发 送端采用的方式对应，例如验证其用户名和个人识别码与预留是否相符，也 可以采用IS0/8583定义的技术，验证其MAC值是否相符，还可以采用基于 PKCS#1或PKCSft5或PKCSft7标准的数字签名和数字信封技术，验证其数字签 名和摘要是否相符； ''
在用户终端装置402，由三部分组成，实施方法包括在个人终端503例如 个人电脑，固网电话，移动电话，机顶盒，PDA等生成一个由一系列参数组成
的差旅计划申请表，包括申请人，出发点，中转地，目的地，交通工具，酒 店级别，审批人等参数，由出差人填写后提交给部门级用户；还包括计划审 核器504，实施方法是如果核准该差旅计划就在审批人项下输入审核人的代码
或进行数字签名，否则就发回重填；再包括交易发起器505，实施方法是用户 根据差旅计划发送交易信息，组织并发起预定交易，包括预定交通工具，酒 店客房，会展活动，进行宴请，购买办公器材等。
差旅服务装置403，有7部分组成，包括会员信息管理器506，系统权限 管理器507，供应链管理器508，差旅行程管理器509，差旅费标准管理器510， 差旅费清单管理器511，差旅费报销管理器512。
其中会员信息管理器506，用于管理用户信息，实施方法包括建立会员管 理器601，用于建立和管理会员信息库表，内容包括个人身份资料，与部门级 用户和总部级用户的隶属关系，行政级别，联系方式，会员名或号码，个人 密码，个人使用权限等参数；还包括建立银行卡管理器602，用于建立和管理 用户银行卡信息库表，管理用户申办公务消费银行卡的信息，内容包括个人 姓名，身份证件名称及号码，承办银行及行号，卡种，卡号，授信限额等参 数.
其中系统权限管理器507，用于分配用户使用权限，实施方法包括建立和 管理内部用户权限管理器603，用于服务商分配内部用户使用权限，内部使用 权限可分为系统管理员级、部门管理员级、操作员级，其中系统管理员级用 户只能做技术维护、分配部门管理员和操作员使用权限，不能有业务操作权 限，部门管理员可以分配操作员使用权限，监督操作员的业务，但不能修改 操作员的内容；还包括外部用户权限管理器604，分配外部用户使用权限，例 如总部级用户分配部门级用户使用权限，部门级用户分配个人用户使用权限， 上级用户可以肯定或否定下级用户的内容，但不能修改下级用户的内容等。
其中供应链管理器508，用于管理供应商供应内容和费用，它又有八部分 组成，实施方法包括建立和管理航空供应链605，管理航空运输供应商或代理 商的供应内容和费用，例如可以采用仿真终端从中国航空信息集团电脑系统 中获取航班信息和价格，还可以从多家航空公司获取航班及价格信息，也可 以从中国航空信息集团的代理商电脑系统中获取航班信息和价格信息，存入 信息库；在用户确认后，向供应商确认该信息，定期与供应商或其代理商结 算费用； 还包括建立和管理铁路供应链606，用于管理铁路运输供应商或代理商的
供应内容和费用，在中国目前只有从铁道部电子售票系统或其代理商处获取 班次及价格信息，其他国家可以从承运人或其代理商处获取火车班次及价格
信息， 一般都采用仿真终端方式，对采集的信息建立并存入信息库；在用户 预定后，向供应商确认该信息，定期与供应商或其代理商结算费用；
再包括建立和管理水运供应链607，用于管理水路运输供应商或代理商的 供应内容和费用，主要从承运人或其代理商处获取船运班次及价格信息，存 入信息库；在用户预定后，向供应商确认该信息，定期与供应商或其代理商 结算费用；
更包括建立和管理公路供应链608，用于管理公路运输供应商或代理商的 供应内容和费用，主要从承运人或其代理商处获取车运班次、包车及价格信 息，存入信息库；在用户预定后，向供应商确认该信息，定期与供应商或其 代理商结算费用；
还再包括建立和管理酒店供应链609，用于管理酒店客房供应商或代理商 的供应内容和费用，主要从酒店或其代理商处获取客房及价格信息，存入信 息库；在用户预定后，向供应商确认该信息，定期与供应商或其代理商结算 费用；
还更包括建立和管理会展供应链610，用于管理会议、展览供应商或代理 商的供应内容和费用，主要从承办人或其代理商处获取会议、展览时间及价 格信息，存入信息库；在用户预定后，向供应商确认该信息，定期与供应商 或其代理商结算费用；
更再包括建立和管理餐饮供应链611，用于管理餐饮供应商或代理商的供 应内容和费用，主要从餐馆或其代理商处获取餐饮内容及价格信息，存入信 息库；在用户预定后，向供应商确认该信息，实时或定期与供应商或其代理 商结算费用；
再还包括建立和管理器材供应链612，用于管理工作器材供应商或代理商 的供应内容和费用，主要从特约商店或产品代理商处获取工作器材规格及价 格信息，存入信息库；在用户预定后，向供应商确认该信息，也可以直接在 特约商场刷卡购买，实时或定期与供应商或产品代理商结算费用；
其中差旅行程管理器509，用于用户在线管理其差旅行程，它又有六部分 组成，包括建立和管理行程管理器613，用于用户管理自己的行程计划，它由
一些列参数生成的库表完成，这些参数包括出差人数、姓名，出发地，途 经地，目的地，出发时间，停留时间，交通工具类型，制表人，审批人等， 该表以出差人"姓名"为索引，表中内容自动存入数据库，出差人通过填写 该表格并获批准完成行程计划的管理，该表随着"出差人数"改变而自动增 删行数，可自动统计表中内容；
还包括建立和管理交通预定器614，用于根据用户行程计划在供应链中搜
索相应的交通工具，按搜索关键字排列，帮助用户选择价格、时间、承运人
等指标，在用户预定后同步输入其差旅行程库表中；
再包括建立和管理酒店预定器615，用于根据用户行程计划在供应链中搜 索相应的酒店客房，按搜索关键字排列，帮助用户选择价格、时间、地点、 星级等指标，在用户预定后同步输入其差旅行程库表中；
更包括建立和管理会展预定器616，用于根据用户行程计划在供应链中搜 索相应的会议、'展览活动，'按搜索关键字排列，帮助用户选择价格、时间、 承办人等指标，在用户预定后同步输入其差旅行程库表中；
还再包括建立和管理餐饮预定器617，用于根据用户行程计划在供应链中 搜索相应的餐饮活动，按搜索关键字排列，帮助用户选择价格、时间、地点、 承办人等指标，在用户预定后同步输入其差旅行程库表中；
还更包括建立和管理器材预定器618，用于根据用户行程计划在供应链中 搜索相应的工作器材，按搜索关键字排列，帮助用户选择价格、规格、品牌 等指标，在用户预定后同步输入其差旅行程库表中。
在差旅费预算管理器510，用于用户在线管理其差旅费预算，它由三部分 组成，实施方法包括建立和管理差旅费标准管理器619，用于管理用户成员的 差旅费报销标准，它由一些列参数生成的表格完成，这些参数包括差旅级 别，地区级别，交通工具级别，酒店客房级别，差旅补助标准，公务消费级 别，制表人，审批人等参敎，并以这些参数生成以"差旅级别"为索引的差 旅费用标准表，用户通过填写该表格并获批准完成本项管理，表中内容自动 存入数据库，该表随着"差旅级别"数量改变而自动增删行数；
还包括建立和管理预算管理器620，用于用户根据行程计划和差旅费报销 标准测算当次差旅费预算额，按人头分别测算，它由一些列参数生成的表格 完成，这些参数包括姓名，差旅级别，交通工具预算，酒店客房预算，差 旅补助预算，公务消费预算，汇总额，制表人，审批人等参数，并以这些参200810087386.9
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数生成以"姓名"为索引^差旅费预算表，用户通过填写该表格并获批准完 成本项管理，表中内容自^存入数据库，该表随着"姓名"数量改变而自动
增删行数；
再包括建立和管理授权管理器621，用于用户根据上述预算额为限，为合 作银行担保给予用户成员消费额度，方法是以上述预算额为参数，向合作发 卡的银行发起一个预授权交易；
在差旅费清单管理器511，用于用户在缚管理其差旅消费清单，它由四部 分组成，实施方法包括建立和管理会员消费信息库622，用于管理会员在服务 商消费清单信息，它通过采集会员在服务商成功交易信息，生成以"姓名" 为索引的消费清单表，这些参数值包括会员卡或银行卡号，姓名，记账日期， 交易日期，银行卡账户，交易地点，交易类别，交易金额，上期结余额，本 期新交易额，本期还款额，本期费用，本期结余额等；表中内容自动存入数 据库，该表随着"姓名"变化而自动增删行数，可自动统计表中内容；
还包括建立和管理个人级消费信息库623，用于管理个人用户的银行卡帐 户消费清单及汇总信息，它从银行下载本人一系列参数值，生成以"姓名" 为索引的银行卡帐户消费清单表，这些参数值包括会员卡或银行卡号，姓名， 记账日期，交易日期，银行卡账户，交易地点，交易类别，交易金额，上期 结余额，本期新交易额，本期还款额，本期费用，本期结余额等；表中内容 自动存入数据库，该表随着"姓名"变化而自动增删行数，可自动统计表中 内容；
再包括建立和管理部门级消费信息库624，用于管理部门级用户的银行卡 帐户消费清单及汇总信息，它从银行下载本部门一系列参数值，生成以"姓 名"为索引的银行卡帐户消费清单表，这些参数值包括会员卡或银行卡号， 姓名，记账日期，交易日期，银行卡账户，交易地点，交易类别，交易金额， 上期结余额，本期新交易额，本期还款额，本期费用，本期结余额等；表中 内容自动存入数据库，该表随着"姓名"变化而自动增删行数，可自动统计 表中内容；
更包括建立和管理总部级消费信息库625，用于管理总部级用户的银行卡 帐户消费清单及汇总信息，它从银行下载本总部一系列参数值，生成以"姓 名"为索引的银行卡帐户消费清单表，这些参数值包括会员卡或银行卡号， 姓名，记账日期，交易日期，银行卡账户，交易地点，交易类别，交易金额，
上期结余额，本期新交易额，本期还款额，本期费用，本期结余额等；表中 内容自动存入数据库，该表随着"姓名"变化而自动增删行数，可自动统计 表中内容。
在差旅费报销管理器512，用于用户在线管理其差旅费报销事务，它由三 部分组成，实施方法包括建立和管理个人级差旅费申报器626，用于个人用户 填写报销单申请报销自己的差旅费，可以在线填写也可以在本地PC填写再上 传，它从行程计划，个人级消费信息库中取出一系列参数值，生成出差及公 务消费报销清单表，该表以报销人姓名为索引，由起止时间，起止地点，交 通费用，住宿费用，补助费用，会展费用，公务消费费用，其他费用，合计 费用等参数组成，并与差旅费预算表中相应的参数值进行核对，对有出超的 参数值，表格自动下拉出备注，要求补充说明，报销人应填写理由和批准人， 直至和纸质费用报销单一致，报销人确认后提交到部门级用户处，表中内容 自动存入数据库；
还包括建立和管理部门级差旅费审核器627，用于部门级用户根据本部门 消费信息库审核该人的报销单，它接收报销人提交的报销单，取出表中的各 项参数值，与部门级消费信息库中的对应报销人项下的实际发生费用与差旅 费预算中相应的参数值比较，再与纸质报销单核对，不符的申报单自动发回， 以确认其一致性；对核对通过的申报单按月汇总本部门申报费用总额，与本 部门预算余额比较，生成报销差异表，该表以部门名称为索引，由交通费用， 住宿费用，补助费用，会展费用，公务消费，其他费用，合计费用，预算金 额，部门预算费用余额，审核备注等参数组成，各参数项下的数字以"+ "表 示预算费用大干申报费用，,以"-"表示预算费用小于申报费用，以"0"表 示预算费用等于申报费用；部门级用户只有在报销差异表出现"+ "或"0" 时，才能核准申报表，否则要在审核备注项下加注意见，发还申报人修改， 重新申报；部门级用户如同意该份表，在部门级用户处输入自己的代码或数 字签名，即可提交到总部级用户处。
更包括建立和管理总部级差旅费审核器628，用于总部级用户根据本总部 消费信息库审核部门成员的报销单，它接收部门用户提交的该部门申报单， 取出表中的各项参数值，与总部级消费信息库中的对应报销人项下的实际发 生费用核对，并与差旅费预算中相应的参数值比较，再与纸质报销单核对， 不符的申报单自动发回，以确认其一致性；对核对通过的申报单按月汇总本
总部申报费用总额，与本总部预算余额比较，生成报销差异表，该表以总部 名称为索引，由交通费用，住宿费用，补助费用，会展费用，公务消费，其 他费用，合计费用，预算金额，总部预算费用余额，审核备注等参数组成， 各参数项下的数字以"+ "表示预算费用大于申报费用，以"-"表示预算费 用小于申报费用，以"0"表示预算费用等于申报费用；总部级用户只有在 报销差异表出现"+ "或"0"时，才能核准申报表，否则要在审核备注项下 加注意见，发还申报人修改，重新申报；总部级用户如同意该份表，在总部 级用户处输入自己的代码或数字签名，即可提交到总部级用户出纳部门处， 完成差旅服务及费用管理过程。
本发明可以有多种实施方式，同行的技术人员在理解本发明原理的基础 上，可以衍变出多种实施方法，都属于本发明的保护范围。
权利要求
1.一种公开网络中通过使用银行卡账户提供差旅服务的系统，其特征在于包括用户终端装置，用于管理用户差旅计划和费用并发出交易信息；差旅服务装置，用于为用户提供差旅服务及差旅费管理；初始化装置，用于在上述装置之间建立安全通道。
2. 如权利要求l所述的系统，其特征在于所述用户终端装置还包括 下列装置个人终端，用于个人用户管理其差旅计划；计划审核器，用于企业级用户审核所辖个人用户的差旅计划；交易发起器，用于用户根据差旅计划发出交易信息。
3. 如权利要求1所述的系统，其特征在于所述差旅服务装置包括下列装置用户信息管理器，用于管理用户信息； 系统权限管理器，用于管理用户使用权限； 供应链管理器，用于管理供应商的供应内容和费用； 差旅行程管理器，用于用户在线管理其差旅行程； 差旅费预算管理器，用于用户在线管理其差旅费预算； 差旅消费清单管理器，^于用户在线管理其差旅消费清单； 差旅费报销管理器，用于用户在线管理其差旅费报销事务。
4. 如权利要求1所述的系统，其特征在于所述初始化装置更包括下 列装置标识器，用于对所发送信息加注发送端标识；标识验证器，用于根据发送端标识验证信息真实性、可追溯性和完
5. 如权利要求2或3所述的系统，其特征在于所述用户信息管理器 包括会员管理器，用于管理用户申办会员信息；银行卡管理器，用于管理用户申办银行卡信息。
6. 如权利要求2或3所述的系统，其特征在于所述权限管理器包括内部用户权限管理器，用于分配内部用户的使用权限； 外部用户权P艮'管理器；用于分配外部用户的使用权限。
7. 如权利要求2或3所述的系统，其特征在于所述供应链管理器还 包括 航空供应链，用于管理航空运输供应商或代理商的供应内容和费用；铁路供应链，用于管理铁路运输供应商或代理商的供应内容和费用； 水运供应链，用于管理水路运输供应商或代理商的供应内容和费用； 公路供应链，用于管理公路运输供应商或代理商的供应内容和费用； 酒店供应链，用于管理酒店客房供应商或代理商的供应内容和费用； 会展供应链，用于管理会议、展览供应商或代理商的供应内容和费 用；餐饮供应链，用于管理餐饮供应商或代理商的供应内容和费用； 器材供应链,用于管理工作器材供应商或代理商的供应内容和费用。
8. 如权利要求2或3所述的系统，其特征在于所述差旅行程管理器 还包括行程管理器，用于管理用户行程活动计划；交通预订器，用于用户根据行程计划在相应供应链中搜索并预订交 通工具；酒店预订器，用于用户根据行程计划在相应供应链中搜索并预订酒 店客房； '会展预订器，用于用户根据行程计划在相应供应链中搜索并预订会 议、展览活动；餐饮预订器，用于用户根据行程计划在相应供应链中搜索并预订餐 饮活动；器材预订器，用于用户根据行程计划在相应供应链中搜索并预订所 需器材。
9. 如权利要求书2或3'所述的系统，其特征在于所述差旅费预算管 理器包括差旅费标准管理器，用于用户管理其成员的差旅费报销标准； 预算管理器，用于根据用户差旅费报销标准测算当次差旅预算； 授权管理器，用于以当次差旅预算额为限，为合作银行担保给予用 户成员消费额度。
10. 如权利要求2或3所述的系统，其特征在于所述差旅消费清单 管理器包括会员消费信息库，用于管理会员的银行卡账户消费明细信息；个人级消费信息库，用于管理个人级用户的银行卡账户消费明细及 、)厂^自.部门级消费信息库，用于管理部门级用户所辖成员的银行卡账户消费明细及汇总信息； 总部级消费信息库，用于管理总部级用户所辖成员的银行卡账户消 费明细及汇总信息。
11. 如权利要求2或3所述的系统，其特征在于所述差旅费报销管理器包括个人级差旅费申报器，用于个人用户根据个人级消费信息库申请报 销自己的差旅费； '部门级差旅费审核器，用于部门级用户根据部门级消费信息库审核本部门所辖个人用户的差旅费；总部级差旅费审核器，用于总部级用户根据总部级消费信息库审核 本总部所辖部门及个人用户的差旅费。
12. —种公开.网络中通試使用银行卡账户提供差旅服务和费用监管 的方法，其特征在于包"下列步骤 步骤A:管理用户差旅计划和费用并发出交易信息；步骤B:为用户提供差旅服务及差旅费管理； 步骤C:在用户端和服务端之间建立安全通道。
13. 如权利要求12所述的方法，其特征在于所述步骤A还包括下列 步骤个人用户管理其差旅计划； 企业级用户审核所辖个人用户的差旅计划； 用户发送交易信息。
14. 如权利要求12所述的方法，其特征在于所述步骤B还包括下列 步骤管理用户信息；管理用户使用权限。管理供应商的,应内容和费用；用户管理其差旅行程；用户管理其差旅费预算；用户管理其差旅消费清单；用户管理其差旅费报销事务。
15. 如权利要求12所述的方法，其特征在于步骤C还包括下列步骤 对所发送信息加注发送端标识； .根据发送端标识验证信息真实性、可追溯性和完整性。
16. 如权利要求13或14所述的步骤，其特征在于所述管理用户信 息步骤还进 一 步包括下列步骤 管理用户申办会员信息；管理用户申办银行卡的信息。
17. 如权利要求13或14所述的步骤，其特征在于所述管理用户使 用权限步骤再包括下列步骤 分配内部用户的使用权限；分配外部用户的使用权限。
18. 如权利要求13或14所述的步骤，其特征在于所述管理供应商服 务内容和费用步骤包括下列步骤 管理航空运输供应商或代理商的供应内容和费用；管理铁路运输供应商或代理商的供应内容和费用； 管理水路运输供应商或代理商的供应内容和费用； 管理公路运输供应商或代理商的供应内容和费用； 管理酒店客房供应商或代理商的供应内容和费用； 管理会议、展览供应商或代理商的供应内容和费用； 管理餐饮供应'商或代理商的供应内容和费用； 管理工作器材供应商或代理商的供应内容和费用。
19. 如权利要求13或14所述的步骤，其特征在于用户管理差旅行程步骤还包括下列步骤 用户管理其行程计划； 用户根据行程计划搜索并预订交通工具； 用户根据行程计划搜索并预订酒店客房； 用户根据行程计划搜索并预订会议、展览活动； 用户根据行程计划搜索并预订餐饮活动； 用户根据行程计划搜索并预订工作器材。
20. 如权利要求13或14所述的步骤，其特征在于所述用户管理其 差旅费预算步骤更包括下列步骤 用户管理自己成员的差旅费报销标准； 根据用户差旅.费报销标准测算当次差旅预算；以当次差旅预算额为限，为合作银行担保给予用户成员消费额度。
21. 如权利要求13或14所述的步骤，其特征在于所述用户管理其 差旅消费清单步骤进一步包括下列步骤管理会员的银行卡账户消费明细信息；管理个人级用户的银行卡账户消费明细及汇总信息；管理部门级用户所辖成员的银行卡账户消费明细及汇总信息；管理总部级用户所辖成员的银行卡账户消费明细及汇总信息。
22.如权利要求13或14所述的步骤，其特征在于所述用户管理其差旅费报销事务步骤更进一步包括下列步骤个人用户根据个人级消费信息库申请报销自己的差旅费；部门级用户根据部门级消费信息库审核本部门所辖个人用户的差旅费；总部级用户根据总部级消费信息库审核本总部所辖部门及个人用户 的差旅费。
全文摘要
本发明涉及一种通过使用银行卡帐户方式提供差旅服务和费用管理的方法和系统。至少包括用户终端装置，差旅服务装置，初始化装置。其特征在于通过申办银行卡帐户成为本系统的用户，通过在线提交差旅计划信息，就能启动差旅服务逻辑，该逻辑可以提供机构用户管理其成员信息、管理用户使用权限、管理用户行程、管理用户差旅预算、管理用户消费清单、管理用户报销事务和管理供应链；为机构用户管理内部成员的差旅过程和真实费用提供个性化工具。
文档编号G06Q30/00GK101354769SQ20081008738
公开日2009年1月28日 申请日期2008年3月24日 优先权日2007年3月23日
发明者(请求不公开姓名) 申请人:田小平