专利名称：售后服务管理系统的制作方法
技术领域：
本发明一种售后服务管理系统。
背景技术：
目前的售后服务系统多用条形码的形式，条形码的条码信息能用特定设备读取并传送到处理单元进行分析，这种方式已经十分成熟，但是由于条形码需要用光电设备读取， 因此具有较高的光电敏感性，在发生油污或者损伤之后，就变得难以读取或者读取错误，不能在环境较差的条件下使用，制约了其应用。
发明内容
为了克服上述现有技术的缺点，本发明的目的在于提供一种售后服务管理系统， 其适用于各种条件下的应用，而且不易损伤，可靠性高，保密性强，可内嵌使用。为了达到上述目的，本发明采用的技术方案为售后服务管理系统，包括处理器模块，射频模块，以及个人手持设备，所述射频模块设于售后管理现场。所述处理器模块为单片机。所述处理器模块与射频模块为有线连接或者无线连接，所述处理器模块与个人手持设备为有线连接或者无线连接。本发明能够适用于各种条件下的应用，而且不易损伤，可靠性高，保密性强，可内嵌使用。
附图是本发明结构框图。
具体实施例方式如附图所示，售后服务管理系统，包括处理器模块，射频模块，以及个人手持设备， 所述射频模块设于售后管理现场。所述处理器模块为单片机。所述处理器模块与射频模块为有线连接或者无线连接，所述处理器模块与个人手持设备为有线连接或者无线连接。本发明能够适用于各种条件下的应用，而且不易损伤，可靠性高，保密性强，可内嵌使用。
权利要求
1.售后服务管理系统，其特征在于，包括处理器模块，射频模块，以及个人手持设备，所述射频模块设于售后管理现场。
2.根据权利要求1所述的售后服务管理系统，其特征在于，所述处理器模块为单片机。
3.根据权利要求1所述的售后服务管理系统，其特征在于，所述处理器模块与射频模块为有线连接或者无线连接。
4.根据权利要求1所述的售后服务管理系统，其特征在于，所述处理器模块与个人手持设备为有线连接或者无线连接。
全文摘要
本发明为售后服务管理系统，售后服务管理系统，包括处理器模块，射频模块，以及个人手持设备，所述射频模块设于售后管理现场。所述处理器模块为单片机。本发明能够适用于各种条件下的应用，而且不易损伤，可靠性高，保密性强，可内嵌使用。
文档编号G06Q10/00GK102542342SQ20101060324
公开日2012年7月4日 申请日期2010年12月20日 优先权日2010年12月20日
发明者韩疆延 申请人:西安众擎电子科技有限公司