专利名称：配用电网故障综合处理平台及处理方法
技术领域：
本发明涉及一种多渠道采集电网故障信息，对故障信息进行自动预判，并将预判结果推送给抢修和用户，并与用户互动的处理平台及处理方法，属于电网管理技术领域。
背景技术：
现有电网自动管理系统对电网故障没有形成综合处理，对故障信息的采集、判断、 通知用户以及指挥故障抢修等各环节的处理都是孤立的，彼此缺乏联系，而且处理结果不能与用户形成互动。具体表现如下1、故障信息的采集单一孤立现有电网故障信息采集有95598报修上报、用户智能电表故障上报、配变采集终端故障上报、线路线上开关故障上报、变电站出线开关故障上报等渠道获取的方式，但这些渠道获取的故障信息都是单独存储在各自业务系统内，如95598报修的故障信息存储在 95598客服系统内，再如用户智能电表上报的故障存储在用电信息采集系统(CSM)内，又如线路线上开关和变电站出线开关上报的故障信息存储在配电自动化管理系统(DMS)内。由此可见，现有各种电网业务系统采集故障信息的渠道是孤立的(各自为营)，各种渠道采集的信息缺少统一的对外通道，各种渠道采集的故障信息之间没有联系，因此现有的电网各种自动化业务系统不能同时共享各种渠道采集的故障信息，从而不能满足对电网故障信息进行综合分析和利用的要求。2、对于故障信息缺乏早期自动预判长期以来，电力配网发生故障时，在故障上报后进入现场抢修之前，对于故障信息不能分析并准确定位故障源及相关设备信息，只能依赖于用户的描述以及抢修人员到现场后的确认，即对故障的类型、影响的范围等不能及时进行准确判断。由此带来的是，电力故障抢修时准确定位故障源及相关设备信息、准确获取故障类型和影响范围存在滞后，依赖于抢修人员到现场后的确认，从而影响抢修的进度和抢修资源的调度。3、故障信息及抢修恢复情况无法向用户端推送长期以来，用户只能通过电视、报刊以及网络获取停电信息，但传统媒体的局限性使得客户往往因忽略而无法及时地掌握停电信息，更不能实时掌握电网故障停电信息和预计恢复供电时间信息。虽然现有电网95598客服系统本身具备故障停电信息的查询和发布功能，但是95598客服人员通常是不主动向用户发布故障停电信息的，只是在用户垂询时才告知用户，95598也不能告知用户故障停电抢修进度及预计恢复供电时间信息。此外现场抢修时，抢修人员在现场不能与故障抢修系统实时交互，抢修工作不能得到有效的监管。
发明内容
本发明要解决的第一技术问题是提出一种集电网故障信息采集、研判、推送一体化的全自动综合处理平台及处理方法。本发明要解决的第二技术问题是在解决上述第一技术问题的基础上，提出一种可以与用户进行互动的配用电网全自动综合处理平台及方法。为了解决上述第一技术问题，本发明提出的技术方案之一是一种配用电网故障综合处理平台，包括故障信息采集系统、故障信息研判系统和故障抢修停供电信息推送系统，所述故障信息采集系统包括设置于现有95598系统内的报修故障信息推送模块、设置于现有配电自动化管理系统内的线路故障信息推送模块、设置于现有用电信息采集系统内的用采故障信息推送模块、故障信息接收模块、故障信息处理模块和故障信息发送模块；所述故障信息研判系统包括故障设备定位模块，故障信息筛选模块、线路拓扑分析模块、设备运行信息分析模块、线路开关分析模块、故障分析模块和故障展示模块；所述故障抢修停供电信息推送系统包括故障抢修分配调度模块、现场抢修管理模块、抢修信息推送模块和停供电信息推送模块；所述报修故障信息推送模块用以将上报到95598系统的用户报修故障信息推送给所述故障信息接收模块；所述线路故障信息推送模块用以将上报到配电自动化管理系统(DMS)的开关变位故障信息推送给所述故障信息接收模块；所述用采故障信息推送模块用以将上报到用电信息采集系统(CSM)的配变和用户故障信息推送给所述故障信息接收模块；所述故障信息接收模块用以接收和校验来自报修故障信息推送模块、线路故障信息推送模块和用采故障信息推送模块推送来的故障信息；所述故障信息处理模块用以将所述故障信息接收模块接收的故障信息进行存储， 按照电网线路拓扑结构从低压用户到高压设备，以统一的数据模型进行分析整合；所述故障信息发送模块用以将故障信息处理模块处理的故障信息，通过信息外发通道发送至所述故障设备定位模块；所述故障设备定位模块用于接收所述故障信息发送模块发送的故障信息，并通过现有配电生产管理系统(PMS)获取与故障信息相关的源设备的实际地理位置和台账信息；所述故障信息筛选模块用于对设备定位后的故障信息进行筛选，排除已生成的计划停电故障信息和已确认的故障信息；所述线路拓扑分析模块用于对筛选出的故障信息所属的配用电线路进行拓扑分析，得到该配用电线路的拓扑结构和关联拓扑结构的线路带电设备列表；所述设备运行信息分析模块用于将线路带电设备列表中的线路带电设备逐级进行设备运行信息的召测分析，并判断线路带电设备是否存在故障；所述线路开关分析模块用于检测配用电线路上的线上开关及出线开关的开关开合信息，并判断配用电线路是否存在线路故障；所述故障分析模块用于根据设备运行信息、开关开合信息和拓扑结构确定故障类型、故障地点和故障影响区域，将故障类型、故障地点和故障影响区域推送至故障抢修分配调度模块，根据故障类型、故障地点和故障影响区域生成故障停电信息并推送至停供电信息推送模块；所述故障抢修分配调度模块用于根据故障类型、故障地点和故障影响区域确定故障的抢修班组和调度抢修车辆；所述现场抢修管理模块用于监控并采集抢修人员的抢修过程信息和恢复供电信息；所述抢修信息推送模块用于将抢修过程信息推送至故障展示模块，并将恢复供电信息推送给停供电信息推送模块；所述故障展示模块用于通过现有配用电网GIS系统展示存在故障的线路带电设备及其台账信息、配用电线路的影响区域和抢修过程信息；所述停供电信息推送模块用于通过现有95598客服系统、短信服务通道和光纤数据通道将故障停电信息和恢复供电信息向停电影响用户推送。为了解决上述第一技术问题，本发明提出的技术方案之二是一种配用电网故障综合处理方法，采用上述配用电网故障综合处理平台，并执行以下步骤1)在现有95598系统内设置报修故障信息推送模块，建立95598系统与报修故障信息推送模块的Web服务数据传送通道；在现有配电自动化管理系统内设置线路故障信息推送模块，建立配电自动化管理系统与线路故障信息推送模块的GPRS报文信息传送通道或IEB总线服务数据传送通道；在现有用电信息采集系统内设置用采故障信息推送模块，建立用电信息采集系统与用采故障信息推送模块的Web服务数据传送通道；2)报修故障信息推送模块将上报到现有95598系统的用户报修故障信息推送给故障信息接收模块；线路故障信息推送模块将上报到现有配电自动化管理系统的开关变位故障信息推送给故障信息接收模块；用采故障信息推送模块将上报到现有用电信息采集系统的配变和用户故障信息推送给故障信息接收模块；3)故障信息接收模块接收和校验来自报修故障信息推送模块、线路故障信息推送模块和用采故障信息推送模块推送来的故障信息；4)故障信息处理模块将经故障信息接收模块接收和校验的故障信息进行存储，按照电网线路拓扑结构从低压用户到高压设备，以统一的数据模型进行分析整合；5)故障信息发送模块将经故障信息处理模块处理的故障信息通过信息外发通道发送至故障设备定位模块；6)故障设备定位模块接收故障信息发送模块发送的故障信息，并通过现有配电生产管理系统获取与故障信息相关的源设备的实际地理位置和台账信息；7)故障信息筛选模块对源设备定位后的故障信息进行筛选，判断源设备定位后的故障信息是否属于已生成的计划停电故障信息和已确认的故障信息，如是则排除，如不是则进行下一步；8)线路拓扑分析模块通过电源点追溯对筛选出的故障信息所属的配用电线路进行拓扑分析，得到该配用电线路的拓扑结构和关联拓扑结构的线路带电设备列表；9)设备运行信息分析模块将线路带电设备列表中的线路带电设备逐级进行设备运行信息召测分析，根据分析出的设备运行信息判断线路带电设备是否存在故障，如是则进行下一步，如不是则判断故障信息是用户内部故障信息，结束研判；10)线路开关分析模块检测配用电线路上的线上开关及出线开关的开关开合信息，判断配用电线路是否存在线路故障；
11)故障分析模块根据所述设备运行信息和开关开合信息确定故障类型，根据所述拓扑结构确定故障地点和故障影响区域，将故障类型、故障地点和故障影响区域推送至故障抢修分配调度模块，根据故障类型、故障地点和故障影响区域生成故障停电信息并推送至停供电信息推送模块；12)故障抢修分配调度模块根据故障类型、故障地点和故障影响区域确定故障的抢修班组和调度抢修车辆；13)现场抢修管理模块监控并采集抢修人员的抢修过程信息和恢复供电信息；14)抢修信息推送模块将抢修过程信息推送至故障展示模块，并将恢复供电信息推送给停供电信息推送模块；15)故障展示模块通过现有配用电网GIS系统展示存在故障的线路带电设备及其台账信息、配用电线路的影响区域和抢修过程信息；16)停供电信息推送模块通过现有95598客服系统、短信服务通道和光纤数据通道将故障停电信息和恢复供电信息向停电影响用户推送。为了解决上述第二技术问题，本发明对上述技术方案之一的改进是还包括用于通过短信服务通道和光纤数据通道与用户进行互动的互动模块，所述互动是用户发送代码及用户号查询停送电信息，由互动模块根据用户号查询用户所在区域停送电信息并发送告知用户。为了解决上述第二技术问题，本发明对上述技术方案之二的改进是采用改进的技术方案一并增加执行第17)步骤互动模块通过短信服务通道和光纤数据通道与用户进行互动；所述互动是用户发送代码及用户号查询停送电信息，由互动模块根据用户号查询用户所在区域停电信息和恢复供电信息并发送告知用户。上述技术方案之一的完善是所述报修故障信息推送模块与现有95598系统通过 Web服务数据传送通道链接，所述线路故障信息推送模块与现有配电自动化管理系统通过 GPRS报文信息传送通道或IEB总线服务数据传送通道链接，所述用采故障信息推送模块与现有用电信息采集系统通过Web服务数据传送通道链接，所述GPRS报文信息传送通道是利用设置在开关的遥信变位装置的SIM卡构成，所述信息外发通道是局域网络。上述技术方案之一的完善是所述存储是将接收到的不同来源的故障信息分类存储在各自类型的故障信息表中；所述分析整合是按照中低压的线路拓扑结构自上而下的进行整理，包括从用户信息->电表信息->配变信息->线上开关信息->变电站出线开关信息进行分析，并建立相互之间可查询的关系，将分析到的结果存储在分析结果表中。上述技术方案之一的完善是所述用户报修故障信息包括用户编号、用户名称、用户地址、联系方式和故障内容；所述开关变位故障信息包括开关编号、开关状态、线路编号、 所属厂站、三相电流和三相电压的报文；所述配变和用户故障信息包括配变编号、配变名称、关口编号、电表编号、关口编号和采集时间。上述技术方案之一的完善是所述故障信息包括95598用户报修信息，现有用电信息采集系统(CSM)上报故障信息和现有配电自动化管理系统(DMS)上报故障信息；所述故障类型包括低压台区故障、配变故障、中压客户内部故障、部分线路故障和线路全线故障。上述技术方案之一的完善是当所述故障信息是95598用户报修故障信息时，所述源设备是根据报修的用户编号通过现有配电生产管理系统获得用户相关联的低压电表箱设备或负控装置，所述源设备实际地理坐标信息和台账信息是根据低压电表箱设备或负控装置的唯一编码通过现有配电生产管理系统查询得到；当所述故障信息是现有用电信息采集系统上报故障信息或现有配电自动化管理系统上报故障信息时，所述源设备是根据设备资产编号通过现有配电生产管理系统获得的配变、开关和负控装置；所述源设备实际地理坐标信息和台账信息是根据源配变、开关和负控装置的唯一编码通过现有配电生产管理系统查询得到。上述技术方案之一的完善是所述配电设备包括线路、开关、配电变压器和中压用户，所述停电影响设备包括低压表箱和中压用户。上述技术方案之二的完善是在第幻步骤中，若校验的故障信息为异常数据，针对不同的故障信息来源向故障信息推送方进行反馈；如果校验的故障信息是正常数据则向故障信息处理模块推送；上述技术方案之二的完善是在第4)步骤中，所述存储是将接收到的不同来源的故障信息分类存储在各自类型的故障信息表中；所述分析整合是按照中低压的线路拓扑结构自上而下的进行整理，包括从用户信息- > 电表信息- >配变信息- >线上开关信息-> 变电站出线开关信息进行分析，并建立相互之间可查询的关系，将分析到的结果存储在分析结果表中。上述技术方案之二的完善是所述GPRS报文信息传送通道是利用设置在开关的遥信变位装置的SIM卡构成；所述信息外发通道是局域网络；所述用户报修故障信息包括用户编号、用户名称、用户地址、联系方式和故障内容；所述开关变位故障信息包括开关编号、开关状态、线路编号、所属厂站、三相电流和三相电压的报文；所述配变和用户故障信息包括配变编号、配变名称、关□编号、电表编号、关□编号和采集时间。上述技术方案之二的完善一是在所述第6)步骤中，当所述故障信息是95598用户报修故障信息时，根据报修的用户编号，通过现有配电生产管理系统(PMS)获得用户相关联的低压电表箱设备或负控装置作为源设备，并通过低压电表箱设备或负控装置的唯一编码查询到源设备实际地理坐标信息和台账信息。上述技术方案之二的完善二是在所述第6)步骤中，当所述故障信息是现有用电信息采集系统上报故障信息或现有配电自动化管理系统上报故障信息时，根据设备资产编号通过现有配电生产管理系统获得配变、开关和负控装置作为源设备，并通过配变、开关和负控装置的唯一编码查询到源设备实际地理坐标信息和台账信息。上述技术方案之二的完善是在所述第7)步骤中，故障信息筛选模块首先判断故障信息是否是已生成的计划停电故障信息，如是则排除该故障信息不进行研判，并通过 95598系统告知报修用户；如不是计划停电则判断故障信息是否是已确认的故障信息，如是则排除该故障信息不进行研判，并通过95598系统告知用户已确认故障的抢修情况；如既不是计划停电故障信息也不是已确认故障信息，则进行下一步。上述技术方案之二的完善是在所述第8)步骤中，所述电源点追溯是根据源设备的实际地理位置进行电源点追溯并形成追溯路径，然后搜集电源点追溯路径上的线路带电设备，将线路带电设备设备进行分类、组合，形成线路带电设备列表。上述技术方案之二的完善是在所述第9)步骤中，所述线路带电设备是出线开关、线上开关、配变、负控装置和低压电表箱。上述技术方案之二的完善是在所述第10)步骤中，所述判断配用电线路是否存在线路故障包括①若出线开关闭合，则判断是部分线路发生故障；②若出线开关断开，则判断是整条线路发生故障；③若出线开关和线上开关均处于闭合状态，则判断是线路未发生故障而是设备发生故障。上述技术方案之二的完善是在所述第11)步骤中，所述确定故障类型包括A.如用户变压器无故障上报，则确定故障类型是低压台区故障；B.如用户变压器有故障上报，但无线上开关和出线开关故障上报，则确定故障类型是配变故障；C.如用户变压器有故障上报，且有线上开关故障上报，则确定故障类型是部分线路故障；D.如用户变压器有故障上报，且有出线开关故障上报，则确定故障类型是线路全线故障；E.如用户负控装置无故障上报，则确定故障类型是中压客户内部故障；F.如用户负控装置有故障上报，且有线上开关故障上报，则确定故障类型是部分线路故障；G.如用户负控装置有故障上报，且有出线开关故障上报，则确定故障类型是线路全线故障。上述技术方案之二的完善是在所述第7)步骤中，故障信息筛选模块首先判断故障信息是否是已生成的计划停电故障信息，如是则排除该故障信息不进行研判，并通过 95598系统告知报修用户；如不是计划停电则判断故障信息是否是已确认的故障信息，如是则排除该故障信息不进行研判，并通过95598系统告知用户已确认故障的抢修情况；如既不是计划停电故障信息也不是已确认故障信息，则进行下一步；在所述第8)步骤中，所述电源点追溯是根据源设备的实际地理位置进行电源点追溯并形成追溯路径，然后搜集电源点追溯路径上的线路带电设备，将线路带电设备设备进行分类、组合，形成线路带电设备列表；在所述第9)步骤中，所述线路带电设备是出线开关、线上开关、配变、负控装置和低压电表箱；在所述第10)步骤中，若出线开关闭合，则判断是部分线路发生故障；若出线开关断开，则判断是整条线路发生故障；若出线开关和线上开关均处于闭合状态，则判断是线路未发生故障而是设备发生故障；在所述第11)步骤中，所述确定故障类型包括A.如用户变压器无故障上报，则确定故障类型是低压台区故障；B.如用户变压器有故障上报，但无线上开关和出线开关故障上报，则确定故障类型是配变故障；C.如用户变压器有故障上报，且有线上开关故障上报，则确定故障类型是部分线路故障；
D.如用户变压器有故障上报，且有出线开关故障上报，则确定故障类型是线路全线故障；E.如用户负控装置无故障上报，则确定故障类型是中压客户内部故障；F.如用户负控装置有故障上报，且有线上开关故障上报，则确定故障类型是部分线路故障；G.如用户负控装置有故障上报，且有出线开关故障上报，则确定故障类型是线路全线故障。本发明的有益效果是1)由于在现有95598系统、配电自动化管理系统和用电信息采集系统内分别设置报修故障信息推送模块、线路故障信息推送模块和用采故障信息推送模块，将上报到95598系统、配电自动化管理系统和用电信息采集系统的故障信息主动传送给故障信息接收模块；因此实现对现有各种电网业务系统渠道采集的电网故障信息进行汇总和主动传送；幻故障信息研判系统可以在接收上报故障信息后的第一时间进行提前自动研判，并获得准确的故障类型、故障地点和故障影响区域，从而为故障抢修及管理提供有力依据，进而提高故障抢修和电网管理的效率；幻故障抢修停供电信息推送系统可以将停电信息和恢复供电信息主动直接地向停电影响用户推送，使用户第一时间知道停送电信息，便于用户做好相应的措施；4)客户可以短信服务通道和光纤数据通道查询停电信息和恢复供电信息，便于与客户进行交互。
下面结合附图对本发明的配用电网故障综合处理平台及方法作进一步说明。图1是实施例一配用电网故障综合处理平台的模块架构图。图2是实施例一配用电网故障综合处理方法的流程图。图3是实施例二配用电网故障综合处理平台的模块架构图。图4是实施例二配用电网故障综合处理方法的流程图。
具体实施例方式实施例一本实施例的配用电网故障综合处理平台包括故障信息采集系统A、故障信息研判系统B和故障抢修停供电信息推送系统C。故障信息采集系统A包括设置于现有95598系统内的报修故障信息推送模块1、设置于现有配电自动化管理系统内的线路故障信息推送模块2、设置于现有用电信息采集系统内的用采故障信息推送模块3、故障信息接收模块4、故障信息处理模块5和故障信息发送模块6。故障信息研判系统B包括故障设备定位模块7、故障信息筛选模块8、线路拓扑分析模块9、设备运行信息分析模块10、线路开关分析模块11、故障分析模块12和故障展示模块13。故障抢修停供电信息推送系统C包括故障抢修分配调度模块14、现场抢修管理模块15、抢修信息推送模块16和停供电信息推送模块17。报修故障信息推送模块1用以将上报到95598系统的用户报修故障信息推送给故障信息接收模块4 ；线路故障信息推送模块2用以将上报到配电自动化管理系统(DMQ的开关变位故障信息推送给故障信息接收模块4 ；用采故障信息推送模块3用以将上报到用电信息采集系统(CSM)的配变和用户故障信息推送给故障信息接收模块4 ；故障信息接收模块4用以接收和校验来自报修故障信息推送模块1、线路故障信息推送模块2和用采故障信息推送模块3推送来的故障信息；故障信息处理模块5用以将故障信息接收模块4接收的故障信息进行存储，按照电网线路拓扑结构从低压用户到高压设备，以统一的数据模型进行分析整合，再推送至故障设备定位模块6;故障信息发送模块6用以将故障信息处理模块5处理的故障信息，通过信息外发通道发送至所述故障设备定位模块，信息外发通道一般是局域网络；故障设备定位模块7用于接收故障信息发送模块6发送的故障信息，并通过现有配电生产管理系统(PMS)获取与故障信息相关的源设备的实际地理位置和台账信息；故障信息筛选模块8用于对设备定位后的故障信息进行筛选，排除已生成的计划停电故障信息和已确认的故障信息；线路拓扑分析模块9用于对筛选出的故障信息所属的配用电线路进行拓扑分析， 得到该配用电线路的拓扑结构和关联拓扑结构的线路带电设备列表；设备运行信息分析10模块用于将线路带电设备列表中的线路带电设备逐级进行设备运行信息的召测分析，并判断线路带电设备是否存在故障；线路开关分析模块11用于检测配用电线路上的线上开关及出线开关的开关开合信息，并判断配用电线路是否存在线路故障；故障分析模块12用于根据设备运行信息、开关开合信息和拓扑结构确定故障类型、故障地点和故障影响区域，将故障类型、故障地点和故障影响区域推送至故障抢修分配调度模块14，根据故障类型、故障地点和故障影响区域生成故障停电信息并推送至停供电信息推送模块17 ；故障抢修分配调度模块14用于根据故障类型、故障地点和故障影响区域确定故障的抢修班组和调度抢修车辆；现场抢修管理模块15用于监控并采集抢修人员的抢修过程信息和恢复供电信息；抢修信息推送模块16用于将抢修过程信息推送至故障展示模块13，并将恢复供电信息推送给停供电信息推送模块17 ；故障展示模块13用于通过现有配用电网GIS系统展示存在故障的线路带电设备及其台账信息、配用电线路的影响区域和抢修过程信息；停供电信息推送模块17用于通过现有95598客服系统、短信服务通道和光纤数据通道将故障停电信息和恢复供电信息向停电影响用户推送。本实施例的配用电网故障综合处理方法，采用上述配用电网故障综合处理平台， 并执行以下步骤1)在现有95598系统内设置报修故障信息推送模块1，建立95598系统与报修故障信息推送模块1的Web服务数据传送通道，具体推送的用户报修故障信息包括用户编号、用户名称、用户地址、联系方式、故障内容等。在现有配电自动化管理系统内设置线路故障信息推送模块2，建立配电自动化管理系统与线路故障信息推送模块2的GPRS报文信息传送通道(具体是利用设置在开关的遥信变位装置的SIM卡构成GPRS报文信息传送通道)；传送的故障信息主要为出线开关拉闸及线上开关隔离的变位信息，具体传送的开关信息包括开关编号、开关状态、线路编号、 所属厂站、三相电流、三相电压等报文。在现有用电信息采集系统内设置用采故障信息推送模块3，建立用电信息采集系统与用采故障信息推送模块3的Web服务数据传送通道；传送的配变和用户故障信息包括配变编号、配变名称、关口编号、电表编号、关口编号和采集时间等。幻报修故障信息推送模块1将上报到现有95598系统的用户报修故障信息推送给故障信息接收模块4 ；线路故障信息推送模块2将上报到现有配电自动化管理系统(DMQ的开关变位故障信息推送给故障信息接收模块4 ；用采故障信息推送模块3将上报到现有用电信息采集系统(CSM)的配变和用户故障信息推送给故障信息接收模块4。3)故障信息接收模块4接收和校验来自报修故障信息推送模块1、线路故障信息推送模块2和用采故障信息推送模块3推送来的故障信息；故障信息接收模块4在接收到故障信息数据时，需对不同来源的故障信息数据进行校验，若校验的故障信息为异常数据， 针对不同的故障信息数据来源向故障信息数据推送方(各自的业务系统)进行反馈；如果校验的故障信息是正常数据，则向故障信息处理模块5推送。4)故障信息处理模块5将经故障信息接收模块4接收和校验的故障信息进行存储，按照电网线路拓扑结构从低压用户到高压设备，以统一的数据模型进行分析整合，再推送至故障设备定位模块6 ；数据存储是对接收到的不同来源的故障信息需要分类存储在各自类型的故障信息表中；分析整合是在对数据进行分析整合时，按照中低压的线路拓扑结构自上而下的进行整理，如从用户信息- > 电表信息- >配变信息- >线上开关信息- >变电站出线开关信息进行分析，并建立相互之间可查询的关系(例如可通过用户故障信息查询配变故障信息)，将分析到的结果存储在分析结果表中。5)故障信息发送模块6将经故障信息处理模块5处理的故障信息通过信息外发通道发送至故障设备定位模块，信息外发通道一般采用局域网络。6)故障设备定位模块7接收故障信息发送模块6发送的故障信息，并通过现有配电生产管理系统获取与故障信息相关的源设备的实际地理位置和台账信息。具体步骤是当所述故障信息是95598用户报修故障信息时，根据报修的用户编号，通过现有配电生产管理系统(PMS)获得用户相关联的低压电表箱设备或负控装置作为源设备，并通过低压电表箱设备或负控装置的唯一编码查询到源设备实际地理坐标信息和台账信息。当所述故障信息是现有用电信息采集系统上报故障信息或现有配电自动化管理系统上报故障信息时，根据设备资产编号通过现有配电生产管理系统获得的配变、开关和负控装置作为源设备，并通过配变、开关和负控装置的唯一编码查询到源设备实际地理坐标信息和台账信息。7)故障信息筛选模块8对源设备定位后的故障信息进行筛选，判断源设备定位后的故障信息是否属于已生成的计划停电故障信息和已确认故障信息，如是则排除，如不是则进行下一步。具体筛选步骤是故障信息筛选模块首先判断故障信息是否是已生成的计划停电故障信息，如是计划停电故障信息则排除该故障信息不进行研判，并通过95598系统告知报修用户；如不是计划停电故障信息则判断故障信息是否是已确认的故障信息，如是已确认的故障信息则排除该故障信息不进行研判，并通过95598系统告知用户已确认故障的抢修情况；如既不是计划停电故障信息也不是已确认故障信息，则进行下一步。8)线路拓扑分析模块9通过电源点追溯对筛选出的故障信息所属的配用电线路进行拓扑分析，得到该配用电线路的拓扑结构和关联拓扑结构的线路带电设备列表。具体分析步骤是首先根据源设备的实际地理位置进行电源点追溯，形成追溯路径(得到该配用电线路的拓扑结构)；然后搜集电源点追溯路径上的线路带电设备，将线路带电设备设备进行分类、组合，形成线路带电设备列表。9)设备运行信息分析模块10将线路带电设备列表中的线路带电设备逐级进行运行信息召测分析，根据分析出的设备运行信息判断线路带电设备是否存在故障，如是则进行下一步，如不是则判断故障信息是用户内部故障信息，结束研判。具体分析步骤是对线路带电设备列表中的出线开关、线上开关、配变、负控装置、 低压电表箱(线路带电设备)逐级进行运行信息召测。若上述设备中都运行正常，则说明由于客户自身原因造成内部发生故障而上报的故障报修信息。10)线路开关分析模块11检测配用电线路上的线上开关及出线开关的开关开合信息，判断配用电线路是否存在线路故障。具体判断配用电线路是否存在线路故障的步骤包括①若出线开关闭合，则判断是部分线路发生故障；②若出线开关断开，则判断是整条线路发生故障；③若出线开关和线上开关均处于闭合状态，则判断是线路未发生故障而是设备发生故障。11)故障分析模块11根据设备运行信息和开关开合信息确定故障类型，根据拓扑结构确定故障地点和故障影响区域，将故障类型、故障地点和故障影响区域推送至故障抢修分配调度模块14，根据故障类型、故障地点和故障影响区域生成故障停电信息并推送至停供电信息推送模块17。具体步骤是首先，根据上述设备运行分析和开关开合信息的分析结果确定的故障情况，进一步确定故障的具体类型(故障类型包括低压台区故障、配变故障、中压客户内部故障、部分线路故障和线路全线故障)；确定故障类型的具体过程包括A.如用户变压器无故障上报，则确定故障类型是低压台区故障；B.如用户变压器有故障上报，但无线上开关和出线开关故障上报，则确定故障类型是配变故障；
C.如用户变压器有故障上报，且有线上开关故障上报，则确定故障类型是部分线路故障；D.如用户变压器有故障上报，且有出线开关故障上报，则确定故障类型是线路全线故障；E.如用户负控装置无故障上报，则确定故障类型是中压客户内部故障；F.如用户负控装置有故障上报，且有线上开关故障上报，则确定故障类型是部分线路故障；G.如用户负控装置有故障上报，且有出线开关故障上报，则确定故障类型是线路全线故障。12)故障抢修分配调度模块12，根据故障类型、故障地点和故障影响区域确定抢修班组和调度抢修车辆。13)现场抢修管理模块13监控并采集抢修人员的抢修过程信息和恢复供电信息。14)抢修信息推送模块14，抢修过程信息推送至故障展示模块12，并将恢复供电信息推送给停供电信息推送模块17。1 故障展示模块12通过现有配用电网GIS系统展示存在故障的线路带电设备及其台账信息、配用电线路的影响区域和抢修过程信息；16)停供电信息推送模块17通过现有95598客服系统、短信服务通道和光纤数据通道将故障停电信息和恢复供电信息向停电影响用户推送。实施例二本实施例的配用电网故障综合处理平台与实施例一基本相同，所不同的是还包括用于通过短信服务通道和光纤数据通道与用户进行互动的互动模块18 ；互动是指用户发送代码及用户号查询停送电信息.当代码为停电时，互动模块18根据用户号查询客户所在区域停电信息并告知客户；当代码为恢复供电时，互动模块4根据用户号查询客户所在区域恢复供电信息并告知用户。本实施例的配用电网故障综合处理方法与实施例一基本相同，所不同的是①增加执行步骤17)互动模块18通过短信通道和光纤通道与用户进行互动 ’互动是用户发送代码及用户号查询停送电信息，互动模块4根据用户号查询用户所在区域停电信息和恢复供电信息并发送告知用户。②在第1)步骤中，通过在配电自动化管理系统与线路故障信息推送模块2之间建立IEB总线服务数据传送通道代替GPRS报文信息传送通道。③在第7)步骤中，计划停电信息和已确认的故障信息，不需要并通过95598系统告知报修用户。本发明不局限于上述实施例，凡采用与上述本发明技术方案等同替换的技术方案均落在本发明的保护范围之内。
权利要求
1. 一种配用电网故障综合处理平台，其特征在于包括故障信息采集系统、故障信息研判系统和故障抢修停供电信息推送系统，所述故障信息采集系统包括设置于现有95598 系统内的报修故障信息推送模块、设置于现有配电自动化管理系统内的线路故障信息推送模块、设置于现有用电信息采集系统内的用采故障信息推送模块、故障信息接收模块、故障信息处理模块和故障信息发送模块；所述故障信息研判系统包括故障设备定位模块、故障信息筛选模块、线路拓扑分析模块、设备运行信息分析模块、线路开关分析模块、故障分析模块和故障展示模块；所述故障抢修停供电信息推送系统包括故障抢修分配调度模块、现场抢修管理模块、抢修信息推送模块和停供电信息推送模块；所述报修故障信息推送模块用以将上报到95598系统的用户报修故障信息推送给所述故障信息接收模块；所述线路故障信息推送模块用以将上报到配电自动化管理系统的开关变位故障信息推送给所述故障信息接收模块；所述用采故障信息推送模块用以将上报到用电信息采集系统的配变和用户故障信息推送给所述故障信息接收模块；所述故障信息接收模块用以接收和校验来自报修故障信息推送模块、线路故障信息推送模块和用采故障信息推送模块推送来的故障信息；所述故障信息处理模块用以将所述故障信息接收模块接收的故障信息进行存储，按照电网线路拓扑结构从低压用户到高压设备，以统一的数据模型进行分析整合；所述故障信息发送模块用以将故障信息处理模块处理的故障信息，通过信息外发通道发送至所述故障设备定位模块；所述故障设备定位模块用于接收所述故障信息发送模块发送的故障信息，并通过现有配电生产管理系统获取与故障信息相关的源设备的实际地理位置和台账信息；所述故障信息筛选模块用于对设备定位后的故障信息进行筛选，排除已生成的计划停电故障信息和已确认的故障信息；所述线路拓扑分析模块用于对筛选出的故障信息所属的配用电线路进行拓扑分析，得到该配用电线路的拓扑结构和关联拓扑结构的线路带电设备列表；所述设备运行信息分析模块用于将线路带电设备列表中的线路带电设备逐级进行设备运行信息的召测分析，并判断线路带电设备是否存在故障；所述线路开关分析模块用于检测配用电线路上的线上开关及出线开关的开关开合信息，并判断配用电线路是否存在线路故障；所述故障分析模块用于根据设备运行信息、开关开合信息和拓扑结构确定故障类型、 故障地点和故障影响区域，将故障类型、故障地点和故障影响区域推送至故障抢修分配调度模块，根据故障类型、故障地点和故障影响区域生成故障停电信息并推送至停供电信息推送模块；所述故障抢修分配调度模块用于根据故障类型、故障地点和故障影响区域确定故障的抢修班组和调度抢修车辆；所述现场抢修管理模块用于监控并采集抢修人员的抢修过程信息和恢复供电信息； 所述抢修信息推送模块用于将抢修过程信息推送至所述故障展示模块，并将恢复供电信息推送给停供电信息推送模块；所述故障展示模块用于通过现有配用电网GIS系统展示存在故障的线路带电设备及其台账信息、配用电线路的影响区域和抢修过程信息；所述停供电信息推送模块用于通过现有95598客服系统、短信服务通道和光纤数据通道将故障停电信息和恢复供电信息向停电影响用户推送。
2.根据权利要求1所述配用电网故障综合处理平台，其特征在于还包括用于通过短信服务通道和光纤数据通道与用户进行互动的互动模块；所述互动是用户发送代码及用户号查询停送电信息，由互动模块根据用户号查询用户所在区域停送电信息并发送告知用户。
3.根据权利要求2所述配用电网故障综合处理平台，其特征在于所述报修故障信息推送模块与现有95598系统通过Web服务数据传送通道链接，所述线路故障信息推送模块与现有配电自动化管理系统通过GPRS报文信息传送通道或IEB总线服务数据传送通道链接，所述用采故障信息推送模块与现有用电信息采集系统通过Web服务数据传送通道链接，所述GPRS报文信息传送通道是利用设置在开关的遥信变位装置的SIM卡构成，所述信息外发通道是局域网络。
4.根据权利要求1、2或3所述配用电网故障综合处理平台，其特征在于所述存储是将接收到的不同来源的故障信息分类存储在各自类型的故障信息表中；所述分析整合是按照中低压的线路拓扑结构自上而下的进行整理，包括从用户信息- > 电表信息- >配变信息->线上开关信息->变电站出线开关信息进行分析，并建立相互之间可查询的关系，将分析到的结果存储在分析结果表中。
5.根据权利要求1、2或3所述配用电网故障综合处理平台，其特征在于所述用户报修故障信息包括用户编号、用户名称、用户地址、联系方式和故障内容；所述开关变位故障信息包括开关编号、开关状态、线路编号、所属厂站、三相电流和三相电压的报文；所述配变和用户故障信息包括配变编号、配变名称、关口编号、电表编号、关口编号和采集时间。
6.根据权利要求1、2或3所述配用电网故障综合处理平台，其特征在于所述故障信息包括95598用户报修信息，现有用电信息采集系统上报故障信息和现有配电自动化管理系统上报故障信息；所述故障类型包括低压台区故障、配变故障、中压客户内部故障、部分线路故障和线路全线故障。
7.根据权利要求1、2或3所述配用电网故障综合处理平台，其特征在于当所述故障信息是95598用户报修故障信息时，所述源设备是根据报修的用户编号通过现有配电生产管理系统获得用户相关联的低压电表箱设备或负控装置，所述源设备实际地理坐标信息和台账信息是根据低压电表箱设备或负控装置的唯一编码通过现有配电生产管理系统查询得到；当所述故障信息是现有用电信息采集系统上报故障信息或现有配电自动化管理系统上报故障信息时，所述源设备是根据设备资产编号通过现有配电生产管理系统获得的配变、开关和负控装置；所述源设备实际地理坐标信息和台账信息是根据源配变、开关和负控装置的唯一编码通过现有配电生产管理系统查询得到。
8.根据权利要求1、2或3所述配用电网故障综合处理平台，其特征在于所述配电设备包括线路、开关、配电变压器和中压用户，所述停电影响设备包括低压表箱和中压用户。
9.一种配用电网故障综合处理方法，采用如权利要求1所述配用电网故障综合处理平台，并执行以下步骤1)在现有95598系统内设置报修故障信息推送模块，建立95598系统与报修故障信息推送模块的Web服务数据传送通道；在现有配电自动化管理系统内设置线路故障信息推送模块，建立配电自动化管理系统与线路故障信息推送模块的GPRS报文信息传送通道或IEB总线服务数据传送通道；在现有用电信息采集系统内设置用采故障信息推送模块，建立用电信息采集系统与用采故障信息推送模块的Web服务数据传送通道；2)报修故障信息推送模块将上报到现有95598系统的用户报修故障信息推送给故障信息接收模块；线路故障信息推送模块将上报到现有配电自动化管理系统的开关变位故障信息推送给故障信息接收模块；用采故障信息推送模块将上报到现有用电信息采集系统的配变和用户故障信息推送给故障信息接收模块；3)故障信息接收模块接收和校验来自报修故障信息推送模块、线路故障信息推送模块和用采故障信息推送模块推送来的故障信息；4)故障信息处理模块将经故障信息接收模块接收和校验的故障信息进行存储，按照电网线路拓扑结构从低压用户到高压设备，以统一的数据模型进行分析整合；5)故障信息发送模块将经故障信息处理模块处理的故障信息通过信息外发通道发送至故障设备定位模块；6)故障设备定位模块接收故障信息发送模块发送的故障信息，并通过现有配电生产管理系统获取与故障信息相关的源设备的实际地理位置和台账信息；7)故障信息筛选模块对源设备定位后的故障信息进行筛选，判断源设备定位后的故障信息是否属于已生成的计划停电故障信息和已确认的故障信息，如是则排除，如不是则进行下一步；8)线路拓扑分析模块通过电源点追溯对筛选出的故障信息所属的配用电线路进行拓扑分析，得到该配用电线路的拓扑结构和关联拓扑结构的线路带电设备列表；9)设备运行信息分析模块将线路带电设备列表中的线路带电设备逐级进行设备运行信息召测分析，根据分析出的设备运行信息判断线路带电设备是否存在故障，如是则进行下一步，如不是则判断故障信息是用户内部故障信息，结束研判；10)线路开关分析模块检测配用电线路上的线上开关及出线开关的开关开合信息，判断配用电线路是否存在线路故障；11)故障分析模块根据所述设备运行信息和开关开合信息确定故障类型，根据所述拓扑结构确定故障地点和故障影响区域，将故障类型、故障地点和故障影响区域推送至故障抢修分配调度模块，根据故障类型、故障地点和故障影响区域生成故障停电信息并推送至停供电信息推送模块；12)故障抢修分配调度模块根据故障类型、故障地点和故障影响区域确定故障的抢修班组和调度抢修车辆；13)现场抢修管理模块监控并采集抢修人员的抢修过程信息和恢复供电信息；14)抢修信息推送模块将抢修过程信息推送至故障展示模块，并将恢复供电信息推送给停供电信息推送模块；15)故障展示模块3通过现有配用电网GIS系统展示存在故障的线路带电设备及其台账信息、配用电线路的影响区域和抢修过程信息；16)停供电信息推送模块通过现有95598客服系统、短信服务通道和光纤数据通道将故障停电信息和恢复供电信息向停电影响用户推送。
10.根据权利要求9所述配用电网故障综合处理方法，其特征在于采用如权利要求2所述配用电网故障综合处理平台并增加执行第17)步骤互动模块通过短信服务通道和光纤数据通道与用户进行互动，所述互动是用户发送代码及用户号查询停送电信息，由互动模块根据用户号查询用户所在区域停送电信息并发送告知用户。
11.根据权利要求9或10所述配用电网故障综合处理方法，其特征在于在第幻步骤中，若校验的故障信息为异常数据，针对不同的故障信息来源向故障信息推送方进行反馈; 如果校验的故障信息是正常数据，则向故障信息处理模块推送。
12.根据权利要求9或10所述配用电网故障综合处理方法，其特征在于在第4)步骤中，所述存储是将接收到的不同来源的故障信息分类存储在各自类型的故障信息表中；所述分析整合是按照中低压的线路拓扑结构自上而下的进行整理，包括从用户信息-> 电表信息- >配变信息- >线上开关信息- >变电站出线开关信息进行分析，并建立相互之间可查询的关系，将分析到的结果存储在分析结果表中。
13.根据权利要求9或10所述配用电网故障综合处理方法，其特征在于所述GPRS报文信息传送通道是利用设置在开关的遥信变位装置的SIM卡构成；所述信息外发通道是局域网络；所述用户报修故障信息包括用户编号、用户名称、用户地址、联系方式和故障内容； 所述开关变位故障信息包括开关编号、开关状态、线路编号、所属厂站、三相电流和三相电压的报文；所述配变和用户故障信息包括配变编号、配变名称、关口编号、电表编号、关口编号和采集时间。
14.根据权利要求9或10所述配用电网故障综合处理方法，其特征在于在所述第6) 步骤中，当所述故障信息是95598用户报修故障信息时，根据报修的用户编号通过现有配电生产管理系统获得用户相关联的低压电表箱设备或负控装置作为源设备，并通过低压电表箱设备或负控装置的唯一编码查询到源设备实际地理坐标信息和台账信息。
15.根据权利要求9或10所述配用电网故障综合处理方法，其特征在于在所述第6) 步骤中，当所述故障信息是现有用电信息采集系统上报故障信息或现有配电自动化管理系统上报故障信息时，根据设备资产编号通过现有配电生产管理系统获得配变、开关和负控装置作为源设备，并通过配变、开关和负控装置的唯一编码查询到源设备实际地理坐标信息和台账信息。
16.根据权利要求9或10所述配用电网故障综合处理方法，其特征在于在所述第7) 步骤中，故障信息筛选模块首先判断故障信息是否是已生成的计划停电故障信息，如是则排除该故障信息不进行研判，并通过95598系统告知报修用户，如不是则判断故障信息是否是已确认的故障信息，如是则排除该故障信息不进行研判，并通过95598系统告知用户已确认故障的抢修情况；如既不是计划停电故障信息也不是已确认的故障信息，则进行下 “■步 ο
17.根据权利要求9或10所述配用电网故障综合处理方法，其特征在于在所述第8) 步骤中，所述电源点追溯是根据源设备的实际地理位置进行电源点追溯并形成追溯路径，然后搜集电源点追溯路径上的线路带电设备，将线路带电设备设备进行分类、组合，形成线路带电设备列表。
18.根据权利要求9或10所述配用电网故障综合处理方法，其特征在于在所述第9) 步骤中，所述线路带电设备是出线开关、线上开关、配变、负控装置和低压电表箱。
19.根据权利要求9或10所述配用电网故障综合处理方法，其特征在于在所述第10) 步骤中，所述判断配用电线路是否存在线路故障包括①若出线开关闭合，则判断是部分线路发生故障；②若出线开关断开，则判断是整条线路发生故障；③若出线开关和线上开关均处于闭合状态，则判断是线路未发生故障而是设备发生故障。
20.根据权利要求9或10所述配用电网故障综合处理方法，其特征在于在所述第11) 步骤中，所述确定故障类型包括A.如用户变压器无故障上报，则确定故障类型是低压台区故障；B.如用户变压器有故障上报，但无线上开关和出线开关故障上报，则确定故障类型是配变故障；C.如用户变压器有故障上报，且有线上开关故障上报，则确定故障类型是部分线路故障；D.如用户变压器有故障上报，且有出线开关故障上报，则确定故障类型是线路全线故障；E.如用户负控装置无故障上报，则确定故障类型是中压客户内部故障；F.如用户负控装置有故障上报，且有线上开关故障上报，则确定故障类型是部分线路故障；G.如用户负控装置有故障上报，且有出线开关故障上报，则确定故障类型是线路全线故障。
21.根据权利要求9或10所述配用电网故障综合处理方法，其特征在于在所述第7) 步骤中，故障信息筛选模块首先判断故障信息是否是已生成的计划停电故障信息，如是则排除该故障信息不进行研判，并通过95598系统告知报修用户；如不是计划停电则判断故障信息是否是已确认的故障信息，如是则排除该故障信息不进行研判，并通过95598系统告知用户已确认故障的抢修情况；如既不是计划停电故障信息也不是已确认故障信息，则进行下一步；在所述第8)步骤中，所述电源点追溯是根据源设备的实际地理位置进行电源点追溯并形成追溯路径，然后搜集电源点追溯路径上的线路带电设备，将线路带电设备设备进行分类、组合，形成线路带电设备列表；在所述第9)步骤中，所述线路带电设备是出线开关、线上开关、配变、负控装置和低压电表箱；在所述第10)步骤中，若出线开关闭合，则判断是部分线路发生故障；若出线开关断开，则判断是整条线路发生故障；若出线开关和线上开关均处于闭合状态，则判断是线路未发生故障而是设备发生故障；在所述第11)步骤中，所述确定故障类型包括A.如用户变压器无故障上报，则确定故障类型是低压台区故障；B.如用户变压器有故障上报，但无线上开关和出线开关故障上报，则确定故障类型是配变故障；C.如用户变压器有故障上报，且有线上开关故障上报，则确定故障类型是部分线路故障；D.如用户变压器有故障上报，且有出线开关故障上报，则确定故障类型是线路全线故障；E.如用户负控装置无故障上报，则确定故障类型是中压客户内部故障；F.如用户负控装置有故障上报，且有线上开关故障上报，则确定故障类型是部分线路故障；G.如用户负控装置有故障上报，且有出线开关故障上报，则确定故障类型是线路全线故障。
全文摘要
本发明涉及一种配用电网故障综合处理平台及处理方法，属于电网管理技术领域。该平台包括故障信息采集系统、故障信息研判系统和故障抢修停供电信息推送系统；该方法是采集现有95598系统、配电自动化管理系统和用电信息采集系统内的报修故障、线路故障和用采故障信息，进行接收和校验后，进行设备定位、故障信息筛选、线路拓扑分析、设备运行信息分析和线路开关分析，确定故障类型、地点和影响区域并展示在现有GIS系统中，根据确定的故障结果指导故障抢修，同时将故障停电信息和恢复供电信息推送给用户。该平台和方法实现了对现有各故障信息的集中采集和预先自动研判，还可将停电和恢复供电信息主动推送用户，并与用户进行互动。
文档编号G06Q50/00GK102570602SQ201110396709
公开日2012年7月11日 申请日期2011年12月4日 优先权日2011年12月4日
发明者吴文书, 张文俊, 徐爱华, 朱红, 王海林, 许海清, 陈楷, 韦磊 申请人:江苏省电力公司南京供电公司, 江苏苏源高科技有限公司