一种信息处理系统及方法
【专利摘要】一种信息处理系统及方法，为应用于房屋信息服务环境中，利用本发明的信息处理系统及方法，于使用者输入与房屋对象相关的讯息后，房屋对象服务方将根据使用者所输入的讯息，而提供相对应的服务，并可将所输入的讯息予以汇整进数据库，以进行后续的数据分析处理。
【专利说明】一种信息处理系统及方法
【技术领域】
[0001]本发明是有关于信息处理系统及方法，更详而言之，是有关于一种应用于房屋信息服务环境的信息处理系统及方法，房屋对象服务方将根据使用者所输入的讯息，而提供相对应的服务，并可将所输入的讯息予以汇整进数据库，以进行后续的数据分析处理。
【背景技术】
[0002]在目前现有的房屋信息服务环境中，买屋方可经由报纸广告/网络页面/手机画面所提供的房地产信息，例如，房屋地点，坪数大小等等，对有兴趣的房屋对象进行查询，而常使用的方式是利用市话/手机与房屋对象所属的房产公司分店/加盟店及/或房屋经纪人进行电话通话，以便得知房屋对象信息，或可进一步进行房屋交易。
[0003]但是，此种现有的房屋对象查询对象方式存在着一些缺点，例如，房产公司分店/加盟店及/或房屋经纪人，于接到买屋方电话时，无法立刻得知对方所有兴趣的对象为何，而是必须于通话沟通后才可得知，并且，无法实时将买屋方的个人资料(例如，来电号码)以及房屋对象讯息(例如，对象编号)予以结合并实时储存至数据库，另外，于通话后，除非是以人工方式，将无法保留客户名单(例如，客户来电号码)及对象记录，换言之，无法提供来电记录平台；又，由于无法提供来电记录平台，因而，无法将所有进线记录及进度汇整至数据库，也无法进行用户数据交叉分析、提供不同面向报表分析；再，由于一般只提供电话服务，因而，买屋方无法经由电子邮件或是在线社群(例如，脸书，在线语音/文字实时通讯)方式，而与房产公司分店/加盟店及/或房屋经纪人实时进行沟通。
[0004]所以如何寻求一种应用于房屋信息服务环境的信息处理系统及方法，而可解决上述现有缺点，乃是待解决的问题。
【发明内容】
[0005]本发明的主要目的便是在于提供一种信息处理系统及方法，为应用于房屋信息服务环境中，利用本发明的信息处理系统及方法，于使用者输入与房屋对象相关的讯息后，房屋对象服务方将根据使用者所输入的讯息，而提供相对应的服务，并可将所输入的讯息予以汇整进数据库，以进行后续的数据分析处理。
[0006]本发明的又一目的便是在于提供一种信息处理系统及方法，为应用于房屋信息服务环境中，房产公司分店/加盟店及/或房屋经纪人于接到买屋方市话/手机通话时，可立刻得知对方所有兴趣的对象为何，而无须于通话沟通后才可得知，并且，可实时将买屋方的个人资料(例如，来电号码)以及房屋对象讯息(例如，对象编号)予以结合并实时储存至数据库。
[0007]本发明的再一目的便是在于提供一种信息处理系统及方法，为应用于房屋信息服务环境中，于通话后无须以人工方式，而可保留客户名单(例如，客户来电号码)及对象记录，由于提供来电记录平台，而可将所有进线记录及进度汇整至数据库，以进行用户数据交叉分析、提供不同面向报表分析。[0008]本发明的另一目的便是在于提供一种信息处理系统及方法，为应用于房屋信息服务环境中，买屋方可经由电子邮件或是在线社群(例如，脸书，在线语音/文字实时通讯)及/或在线语音(例如，Web Call)方式，而与房产公司分店/加盟店及/或房屋经纪人实时进行沟通。
[0009]根据以上所述的目的，本发明提供一种信息处理系统，该信息处理系统包含界面模块、处理模块、以及数据库。
[0010]界面模块，该界面模块将至少包含房屋对象信息的界面提供给使用者进行浏览。
[0011]处理模块，使用者于浏览至少包含房屋对象信息的界面后，输入与房屋对象相关的讯息并将之以有线及/或无线通讯方式予以传送，房屋对象服务方的该处理模块于接收到来自使用者的房屋对象相关的讯息后，将对该讯息进行解析，而提供相对应的服务。
[0012]数据库，处理模块于接收到使用者所输入的讯息(房屋对象相关的讯息)后将予以汇整进数据库，以进行后续的数据分析处理。
[0013]利用本发明的信息处理系统以进行信息处理方法流程时，首先，使用者于浏览由界面模块所提供的至少包含房屋对象信息的界面后，输入与房屋对象相关的讯息并将之以有线及/或无线通讯方式而予以传送；接着，房屋对象服务方的该处理模块于接收到来自使用者的房屋对象相关的讯息后，将该讯息予以汇整进数据库，以进行后续的数据分析处理，并且，该处理模块将对使用者所输入的该讯息(房屋对象相关的讯息)后，将对该讯息进行解析，而提供相对应的服务。
【专利附图】
【附图说明】
[0014]图1为一系统示意图，用以显示说明本发明的信息处理系统的系统架构、以及运作情形；
[0015]图2为一流程图，用以显示说明利用如图1中的本发明的信息处理系统以进行信息处理方法的流程步骤；
[0016]图3为一示意图，用以显示说明本发明的信息处理系统的一实施例、以及运作情形；
[0017]图4为一示意图,用以显示说明界面中的房屋对象信息；
[0018]图5为一流程图，用以显示说明利用如图3中的本发明的信息处理系统的一实施例以进行信息处理方法的一实施例的流程步骤；
[0019]图6为一示意图，用以显示说明本发明的信息处理系统的另一实施例、以及运作情形；
[0020]图7为一示意图,用以显示说明界面中的房屋对象信息；以及
[0021]图8为一流程图，用以显示说明利用如图6中的本发明的信息处理系统的另一实施例以进行信息处理方法的另一实施例的流程步骤。
[0022]其中，附图标记说明如下:
[0023]I信息处理系统
[0024]2界面模块
[0025]3处理模块
[0026]4数据库[0027]5房屋对象服务方
[0028]6使用者
[0029]7电子装置
[0030]8 手机
[0031]9房屋对象服务方
[0032]10服务器
[0033]11使用者
[0034]12电子装置
[0035]13平板电脑
[0036]21 界面
[0037]22 界面
[0038]41 数据
[0039]42 数据
[0040]43 数据
[0041]44 数据
[0042]71 屏幕
[0043]81 讯息
[0044]82 讯息
[0045]101、102 步骤
[0046]121 屏幕
[0047]201、202 步骤
[0048]210房屋对象彳目息
[0049]220房屋对象彳目息
[0050]301、302 步骤
[0051]2110 电话号码
[0052]2111房屋对象讯息
[0053]2210 e-mail 账号
[0054]2211房屋对象讯息
【具体实施方式】
[0055]为使熟悉本领域的技术人员了解本发明的目的、特征及功效，兹藉由下述具体实施例，并配合所附图式，对本发明详加说明如后:
[0056]图1为一系统示意图，用以显示说明本发明的信息处理系统的系统架构、以及运作情形。如图1中所示，信息处理系统I包含界面模块2、处理模块3、以及数据库4。
[0057]界面模块2，该界面模块2将至少包含房屋对象信息的界面(图未示)提供给使用者(图未示)进行浏览，在此，其中，该界面可为网站网页内容及/或应用程序App画面内容及/或平面媒体内容，端视实际施行情况而定。
[0058]处理模块3，使用者于浏览至少包含房屋对象信息的界面后，输入与房屋对象相关的讯息(图未示)并将之以有线及/或无线通讯方式予以传送，房屋对象服务方的该处理模块3于接收到来自使用者的房屋对象相关的讯息后，将对该讯息进行解析，而提供相对应的服务。
[0059]数据库4，处理模块3于接收到使用者所输入的讯息(房屋对象相关的讯息)后将予以汇整进数据库4，以进行后续的数据分析处理。
[0060]图2为一流程图，用以显示说明利用如图1中的本发明的信息处理系统以进行信息处理方法的流程步骤。如图2中所示，首先，于步骤101，使用者于浏览由界面模块2所提供的至少包含房屋对象信息的界面后，输入与房屋对象相关的讯息并将之以有线及/或无线通讯方式予以传送至处理模块3，并进到步骤102。
[0061]于步骤102，房屋对象服务方的该处理模块3于接收到来自使用者的房屋对象相关的讯息后，将该讯息予以汇整进数据库4，以进行后续的数据分析处理，并且，该处理模块3将对使用者所输入的该讯息(房屋对象相关的讯息)后，将对该讯息进行解析，而提供相对应的服务。
[0062]图3为一示意图，用以显示说明本发明的信息处理系统的一实施例、以及运作情形。如图3中所示，信息处理系统I包含界面模块2、处理模块3、以及数据库4，在此，该信息处理系统I为位于房屋对象服务方5中，界面模块2及/或处理模块3由计算机硬件及/或软件及/或韧体所组成，而处理模块3、以及数据库4为交互式语音回复系统IVR。
[0063]界面模块2，该界面模块2将至少包含房屋对象信息210的界面21提供至使用者6的电子装置7的屏幕71上，以供使用者6进行浏览，在此，电子装置7可为计算机及/或平板电脑及/或智能型手机，界面21可为网站网页内容及/或应用程序App画面内容，端视实际施行情况而定。
[0064]如图4中所示，展现于界面21中的房屋对象信息210至少包含电话号码2110、以及房屋对象讯息2111，其中，例如，电话号码2110为房产公司分店/加盟店的电话号码(例如，永庆房屋天母圆环直营店电话02-28745511)，或是，分店/加盟店的房屋经纪人的手机号码，或是，非为单店电话的统一的代表号，而房屋对象讯息2111为由一个以上的数字所组成的对象编号(例如，12345)，端视实际施行情况而定。
[0065]处理模块3，使用者6于浏览电子装置7的屏幕71上的至少包含房屋对象信息210的界面21后，利用手机8而输入与房屋对象相关的讯息81并将之以手机无线通讯方式予以传送讯息81，在此，讯息81至少由所输入的电话号码2110(例如，永庆房屋天母圆环直营店电话02-28745511)以及房屋对象讯息2111 (对象编号，例如，12345)所组成；使用者6利用手机8 (例如，手机号码0918123456)输入由电话号码2110 (亦即，02-28745511)、以及房屋对象讯息2111(亦即，对象编号，例如，12345)所组成的讯息81 (例如，02287455112111)，而可得到相对应的服务，例如，便转接至房屋对象对应的经纪人手机，或是，使用者6利用手机8(例如，手机号码0918123456)于先拨通电话号码2110 (亦即，02-28745511)进入IVR语音系统后，再输入房屋对象讯息2111(亦即，对象编号，例如，12345)可得到相对应的服务，例如，便转接至房屋对象对应的经纪人手机，端视实际施行情况而定；房屋对象服务方5的该处理模块3于接收到来自使用者6的房屋对象相关的讯息81后，将对该讯息81进行解析，而得出使用者6的手机8的手机号码为0918123456，并提供相对应的服务。
[0066]数据库4，处理模块3于接收到使用者6所输入的讯息81并得出使用者6的手机8的手机号码为0918123456后，可将至少具有手机号码0918123456、直营店电话02-28745511、以及对象编号12345的数据41，或是，将至少具有手机号码0918123456、对象编号12345的数据42，予以汇整进数据库4，以进行后续的数据分析处理；另外，数据41除至少具有手机号码0918123456、直营店电话02-28745511、以及对象编号12345之外，可视实际需求而包含，例如，分店编号及/或经纪人编号及/或经纪人姓名；或，数据42除至少具有手机号码0918123456、以及对象编号12345之外，可视实际需求而包含，例如，分店编号及/或经纪人编号及/或经纪人姓名，端视实际施行情况而定。
[0067]在此,处理模块3于得出使用者6的手机8的手机号码为0918123456,而对象编号为12345，所提供相对应的服务为，将使用者6的手机8的通话转至对象编号12345所对应的经纪人手机，以便使用者6能与对象编号12345的经纪人直接进行双方通话，而若于时间(例如，20秒)内无人接听，则转至第二顺位候补电话(例如，门市电话)或是使用者6可进行电话留言，或是将使用者6的手机8的通话转至直营店服务人员，端视实际施行情况而定。
[0068]房屋经纪人于接通使用者6 (买屋方)手机通话时，可立刻得知对方所有兴趣的对象为对象编号12345，而无须于通话沟通后才可得知，并且，可实时将买屋方的个人资料(例如，来电号码0918123456)以及房屋对象讯息(例如，对象编号12345)予以结合并实时储存至数据库4。
[0069]另夕卜，于通话后无须以人工方式，而可保留客户名单(例如，来电号码0918123456)及对象记录(例如，对象编号12345)，由于提供处理模块3以及数据库4，因而具有来电记录平台功能而可将所有进线记录及进度汇整至数据库4，以进行用户数据交叉分析、提供不同面向报表分析。
[0070]于本实施例中，为经纪人与使用者6 (买屋方)手机通话，但对于使用者6为利用市话而与直营店通话的情况而言，其理相同、类似于本实施例中所述之；又，对于使用者6为利用手机与分店/加盟店的房屋对象经手人的手机号码通话的情况而言，或是，对于使用者6为利用手机与统一的代表号(非为单店电话)通话的情况而言，其理相同、类似于本实施例中所述之，因此，在此不再赘述；另外，在本实施例中，虽然界面21为网站网页内容及/或应用程序App画面内容，但对于界面21为平面媒体内容而言，其理相同、类似于本实施例中所述之，因此，在此亦不再赘述。
[0071]图4为一示意图，用以显示说明界面中的房屋对象信息。如图4中所示，展现于界面21中的房屋对象信息210至少包含电话号码2110、以及房屋对象讯息2111，其中，电话号码2110为房产公司分店/加盟店的电话号码，例如，永庆房屋天母圆环直营店电话02-28745511，而房屋对象讯息2111为由一个以上的数字所组成的对象编号，例如，12345。
[0072]图5为一流程图，用以显示说明利用如图3中的本发明的信息处理系统的一实施例以进行信息处理方法的一实施例的流程步骤。如图5中所示，首先，于步骤201，使用者6于电子装置7的屏幕71浏览由界面模块2所提供的至少包含房屋对象信息210的界面21后，利用手机8而输入与房屋对象相关的讯息81并将之以手机无线通讯方式予以传送至处理模块3，并进到步骤202。
[0073]于步骤202，房屋对象服务方5的该处理模块3于接收到来自使用者6的房屋对象相关的讯息81后，将对该讯息81进行解析，而得出使用者6的手机8的手机号码为0918123456，并提供相对应的服务，例如，便转接至房屋对象对应的经纪人手机；处理模块3于接收到使用者6所输入的讯息81并得出使用者6的手机8的手机号码为0918123456后，可将数据41或是将数据42，予以汇整进数据库4，以进行后续的数据分析处理。
[0074]图6为一示意图，用以显示说明本发明的信息处理系统的另一实施例、以及运作情形。如图6中所示，信息处理系统I包含界面模块2、处理模块3、以及数据库4，在此，该信息处理系统I为位于房屋对象服务方9的服务器10中，界面模块2及/或处理模块3由计算机硬件及/或软件及/或韧体所组成。
[0075]界面模块2，该界面模块2将至少包含房屋对象信息220的界面22提供至使用者11的电子装置12的屏幕121上，以供使用者11进行浏览，在此，电子装置12可为计算机及/或平板电脑及/或智能型手机，端视实际施行情况而定。
[0076]如图7中所示，展现于界面22中的房屋对象信息220至少包含e-mail账号2210、以及房屋对象讯息2211，其中，例如，e-mail账号2210为房屋对象经纪人的e-mail账号(例如，untoxicateOhotmail.com),而房屋对象讯息2211为由一个以上的数字及/或文字所组成的对象编号(例如，a321)，端视实际施行情况而定。
[0077]处理模块3，使用者11于浏览电子装置12的屏幕121上的至少包含房屋对象信息220的界面22后，利用平板电脑13输入与房屋对象相关的讯息82并将之以有线或无线通讯方式予以传送讯息82，在此，讯息82为电子邮件e-mail、并至少由所输入的房屋对象经纪人的e-mail账号(例如,untoxicateOhotmail.com)以及房屋对象讯息2211 (对象编号，例如，a321)所组成；房屋对象服务方9的该处理模块3于接收到来自使用者11的房屋对象相关的讯息82后，将对该讯息82进行解析，而得出使用者11的e-mail账号为anetworkOms21.hinet.net,并提供相对应的服务。
[0078]数据库4，处理模块3于接收到使用者11所输入的讯息82并得出使用者11的e-mail 账号为 anetwork@ms21.hinet.net 后，可将至少具有 e-mail 账号 anetwork@ms21.hinet.net、与untoxicateOhotmail.com、以及对象编号a321的数据43,或是，将至少具有e-mail账号anetwork@ms21.hinet.net、以及对象编号a321的数据44,予以汇整进数据库4,以进行后续的数据分析处理；另外，数据43除至少具有e-mail账号anetwork@ms21.hinet.net、与untoxicateOhotmail.com、以及对象编号a321之外，可视实际需求而包含，例如，分店编号及/或经纪人编号及/或经纪人姓名；或，数据44除至少具有e-mail账号anetworkims21.hinet.net、以及对象编号a321之外，可视实际需求而包含，例如，分店编号及/或经纪人编号及/或经纪人姓名，端视实际施行情况而定。
[0079]在此，处理模块3于得出使用者11的e-mail账号为anetwork@ms21.hinet.net,而对象编号为a321，所提供相对应的服务为，将使用者11的电子邮件e-mail的讯息82传送至对象编号a321所对应的经纪人e-mail账号untoxicateOhotmail.com,以便使用者11能与对象编号a321的经纪人进行电子邮件沟通，或是将使用者11的电子邮件e-mail的讯息82转至直营店服务人员，端视实际施行情况而定。
[0080]另外，可保留客户名单(例如，e-mail账号anetwork@ms21.hinet.net)及对象记录(例如，对象编号a321)，由于提供服务模块3以及数据库4，因而可将数据43或数据44汇整至数据库4，以进行用户数据交叉分析、提供不同面向报表分析。
[0081]于本实施例中，为使用者11 (买屋方)经由电子邮件e-mail而与经纪人进行沟通，但对于使用者11为利用在线社群(例如，脸书，在线语音/文字实时通讯)及/或在线语音(例如，Web Call)方式，而与房产公司分店/加盟店及/或房屋经纪人实时进行沟通的情况而言，均是利用因特网方式，其理相同、类似于本实施例中所述之，因此，在此不再赘述；另外，在本实施例中，虽然界面22为网站网页内容及/或应用程序App画面内容，但对于界面22为平面媒体内容而言，其理相同、类似于本实施例中所述之，因此，在此亦不再赘述。
[0082]图8为一示意图,用以显示说明界面中的房屋对象信息。如图7中所示,展现于界面22中的房屋对象信息220至少包含e-mail账号2210、以及房屋对象讯息2211，其中，例如，e-mail账号2210为房屋对象经纪人的e-mail账号(例如，untoxicateOhotmail.com),而房屋对象讯息2211为由一个以上的数字及/或文字所组成的对象编号(例如，a321)。
[0083]图8为一流程图，用以显示说明利用如图6中的本发明的信息处理系统的另一实施例以进行信息处理方法的另一实施例的流程步骤。如图8中所示，首先，于步骤301，使用者11于浏览电子装置12的屏幕121上的至少包含房屋对象信息220的界面22后，利用平板电脑13输入与房屋对象相关的讯息82并将之以有线或无线通讯方式予以传送至处理模块3，并进到步骤302。
[0084]于步骤302，房屋对象服务方5的该处理模块3于接收到来自使用者11的房屋对象相关的讯息82后，将对该讯息82进行解析，而得出使用者11的e-mail账号为anetworkOms21.hinet.net,并提供相对应的服务；处理模块3于接收到使用者11所输入的讯息82并得出使用者11的e-mail账号为anetwork@ms21.hinet.net后，可将数据43或是数据44,予以汇整进数据库4，以进行后续的数据分析处理。
[0085]综合以上的这些实施例，我们可以得到本发明的一种信息处理系统及方法，为应用于房屋信息服务环境中，利用本发明的信息处理系统及方法，于使用者输入与房屋对象相关的讯息后，房屋对象服务方将根据使用者所输入的讯息，而提供相对应的服务，并可将所输入的讯息予以汇整进数据库，以进行后续的数据分析处理。本发明的信息处理系统及方法包含以下优点:
[0086]1.于使用者输入与房屋对象相关的讯息后，房屋对象服务方将根据使用者所输入的讯息，而提供相对应的服务，并可将所输入的讯息予以汇整进数据库，以进行后续的数据分析处理。
[0087]2.房产公司分店/加盟店及/或房屋经纪人于接到买屋方市话/手机通话时，可立刻得知对方所有兴趣的对象为何，而无须于通话沟通后才可得知，并且，可实时将买屋方的个人资料(例如，来电号码)以及房屋对象讯息(例如，对象编号)予以结合并实时储存至数据库。
[0088]3.于通话后无须以人工方式，而可保留客户名单(例如，客户来电号码)及对象记录，由于提供来电记录平台，而可将所有进线记录及进度汇整至数据库，以进行用户数据交叉分析、提供不同面向报表分析。
[0089]4.买屋方可经由电子邮件或是在线社群(例如，脸书，在线语音/文字实时通讯)方式，而与房产公司分店/加盟店及/或房屋经纪人实时进行沟通。
[0090]以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并非用以限定本发明的范围；凡其它未脱离本发明所揭示的精神下所完成的等效改变或修饰，均应包含在下述的专利范围内。
【权利要求】
1.一种信息处理方法，为应用于房屋信息服务环境中，其特征在于，该信息处理方法包含以下步骤: 使用者于浏览至少包含房屋对象信息的界面后，输入与房屋对象相关的讯息并将之以有线及/或无线通讯方式而予以传送；以及 房屋对象服务方于接收到来自该使用者的房屋对象相关的该讯息后，将对该讯息进行解析，而提供相对应的服务；将该讯息予以汇整进数据库，以进行后续的数据分析处理。
2.如权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，该界面为网站网页内容、应用程序App画面内容、平面媒体内容的其中之一；房屋对象相关的该讯息为至少包含电话号码以及房屋对象讯息，该电话号码为分店/加盟店电话号码、房屋经纪人手机号码、统一代表号的其中之一，而该房屋对象讯息为对象编号，该对象编号是由一个以上的数字及/或文字所组成。
3.如权利要求2所述的信息处理方法，其特征在于，相对应的该服务为接至分店/加盟店、房屋对象对应的房屋经纪人手机、统一代表号的其中之一。
4.一种信息处理方法，为应用于房屋信息服务环境中，其特征在于，该信息处理方法包含以下步骤: 使用者于电子装置的屏幕浏览至少包含房屋对象信息的界面后，利用手机输入与房屋对象相关的讯息并将之以手机无线通讯方式予以传送；以及 房屋对象服务方于接收到来自该使用者的房屋对象相关的该讯息后，将对该讯息进行解析，而得出该使用者的手机号码，并提供相对应的服务；可将数据予以汇整进数据库，以进行后续的数据分析处理。
5.如权利要求4所述的信息处理方法，其特征在于，该界面为网站网页内容、应用程序App画面内容、平面媒体内容的其中之一；房屋对象相关的该讯息为至少包含电话号码以及房屋对象讯息，该电话号码为分店/加盟店电话号码、房屋经纪人手机号码、统一代表号的其中之一，而该房屋对象讯息为对象编号，该对象编号是由一个以上的数字及/或文字所组成。
6.如权利要求5所述的信息处理方法，其特征在于，该数据至少包含使用者的该手机号码、以及该对象编号。
7.如权利要求6所述的信息处理方法，其特征在于，相对应的该服务为接至分店/加盟店、房屋对象对应的房屋经纪人手机、统一代表号的其中之一。
8.一种信息处理方法，为应用于房屋信息服务环境中，其特征在于，该信息处理方法包含以下步骤: 使用者于浏览电子装置的屏幕上的至少包含房屋对象信息的界面后，利用该电子装置输入与房屋对象相关的讯息并将之以有线或无线通讯方式予以传送；以及 房屋对象服务方于接收到来自该使用者的房屋对象相关的该讯息后，将对该讯息进行解析，而得出该使用者的e-mail账号，并提供相对应的服务；可将数据予以汇整进数据库，以进行后续的数据分析处理。
9.如权利要求8 所述的信息处理方法，其特征在于，该界面为网站网页内容、应用程序App画面内容、平面媒体内容的其中之一；房屋对象相关的该讯息为至少包含e-mail账号以及房屋对象讯息，其中，该e-mail账号为房屋对象经纪人的e-mail账号,而该房屋对象讯息为对象编号，该对象编号是由一个以上的数字及/或文字所组成。
10.如权利要求9所述的信息处理方法，其特征在于，该数据至少包含该使用者的e-mail账号、以及该对象编号。
11.一种信息处理系统，应用于房屋信息服务环境中，其特征在于，该系统包含: 界面模块，使用者于浏览由该界面模块所提供的至少包含房屋对象信息的界面后，输入与房屋对象相关的讯息并将之以有线及/或无线通讯方式而予以传送；以及 处理模块，房屋对象服务方的该处理模块于接收到来自该使用者的房屋对象相关的该讯息后，将对该讯息进行解析，而提供相对应的服务；以及 数据库，该处理模块将该讯息予以汇整进该数据库，以进行后续的数据分析处理。
12.如权利要求11所述的信息处理系统，其特征在于，该界面为网站网页内容、应用程序App画面内容、平面媒体内容的其中之一；房屋对象相关的该讯息为至少包含电话号码以及房屋对象讯息，该电话号码为分店/加盟店电话号码、房屋经纪人手机号码、统一代表号的其中之一，而该房屋对象讯息为对象编号，该对象编号是由一个以上的数字及/或文字所组成。
13.如权利要求12所述的信息处理系统，其特征在于，相对应的该服务为接至分店/加盟店、房屋对象对应的房屋经纪人手机、统一代表号的其中之一。
14.一种信息处理系统，应用于房屋信息服务环境中，其特征在于，该系统包含: 界面模块，使用者于电子装置的屏幕浏览由该界面模块所提供的至少包含房屋对象信息的界面后，利用手机输入与房屋对象相关的讯息并将之以手机无线通讯方式予以传送；以及 处理模块，房屋对象服务方的该处理模块于接收到来自该使用者的房屋对象相关的该讯息后，将对该讯息进行解析，而得出该使用者的手机号码，并提供相对应的服务； 数据库，该处理模块可将数据予以汇整进该数据库，以进行后续的数据分析处理。
15.如权利要求14所述的信息处理系统，其特征在于，该电子装置为计算机、平板电脑、智能手机的其中之一。
16.如权利要求14或15所述的信息处理系统，其特征在于，该界面为网站网页内容、应用程序App画面内容、平面媒体内容的其中之一；房屋对象相关的该讯息为至少包含电话号码以及房屋对象讯息，该电话号码为分店/加盟店电话号码、房屋经纪人手机号码、统一代表号的其中之一，而该房屋对象讯息为对象编号，该对象编号是由一个以上的数字及/或文字所组成。
17.如权利要求16所述的信息处理系统，其特征在于，相对应的该服务为接至分店/加盟店、房屋对象对应的房屋经纪人手机、统一代表号的其中之一。
18.一种信息处理系统，应用于房屋信息服务环境中，其特征在于，该系统包含: 界面模块，该界面模块将至少包含房屋对象信息的界面提供至使用者的电子装置的屏幕上以供浏览，该使用者利用该电子装置而输入与房屋对象相关的讯息并将之以有线或无线通讯方式予以传送； 处理模块，房屋对象服务方的该处理模块于接收到来自该使用者的房屋对象相关的该讯息后，将对该讯息进行解析，而得出该使用者的e-mail账号，并提供相对应的服务；以及 数据库，该处理模块可将数据予以汇整进该数据库，以进行后续的数据分析处理。
19.如权利要求18所述的信息处理系统，其特征在于，该电子装置为计算机、平板电脑、智能手机的其中之一。
20.如权利要求18或19所述的信息处理系统，其特征在于，该界面为网站网页内容、应用程序App画面内容、平面媒体内容的其中之一；房屋对象相关的该讯息为至少包含e-mail账号以及房屋对象讯息,其中，该e-mail账号为房屋对象经纪人的e-mail账号,而该房屋对象讯息为对象编号，该对象编号是由一个以上的数字及/或文字所组成。
21.如权利要求20所述的信息处理系统，其特征在于，该数据至少包含该使用者的e-mail账号、以及该对象编号。
【文档编号】G06Q30/02GK104008491SQ201310061061
【公开日】2014年8月27日 申请日期:2013年2月27日 优先权日:2013年2月27日
【发明者】孙庆馀 申请人:永庆房屋仲介股份有限公司