用于量化任务价值的任务管理方法及装置制造方法
【专利摘要】本发明公开了一种用于量化任务价值的任务管理方法，包括：获取任务内容和任务级别并获知任务执行人和任务监管人；向任务执行人发送任务内容；记录任务开始时间；定期获取任务执行进度并将任务执行进度发送给任务监管人；记录任务完成时间；获取任务监管人评价；计算得到任务价值；计算得到任务价值；本发明还公开了一种用于量化任务价值的任务管理装置，包括任务管理模块、任务分析模块、任务跟踪模块、定时器模块。本发明提供的用于量化任务价值的任务管理方法及装置，完成对非结构化任务的任务价值量化。
【专利说明】用于量化任务价值的任务管理方法及装置
【技术领域】
[0001]本发明涉及计算机任务管理【技术领域】，特别是指一种用于量化任务价值的任务管理方法及装置。
【背景技术】
[0002]在企业管理中，尤其是组织机构庞大的大中型企业，关于绩效的考核一直是一个难以准确评估的问题，绩效如果能够真实的反应员工的付出和努力以及过失与怠慢，那么管理效率必然大幅提升最终企业直接受益。但在实际操作过程当中，绩效管理体系总是无法满意落地，原因主要是结构化的任务容易考核，如岗位执行的流程环节，具有清晰的时限、与输出结果的属性描述，以此作为考核指标量化处理等。但是对于非结构化的任务，如接待任务、研发任务等，因为执行过程没有标准、执行结果没有标准、执行时间没有标准、执行过程受客观环境影响等，因此却没有办法精确考核。
[0003]参照附图1a和附图1b，分别是可量化任务考核和不可量化任务考核的示意图。
[0004]可量化的考核模型，在于被考核的任务具有较为统一的结果和相对稳定的客观环境供考核作为砝码去评价，例如工厂中流水生产线某个环节的操作员，如果流水线的流转速度是相对稳定的，那么该环节的操作员每日处理的产品件数也就是相对稳定的，因此可通过日处理多少件生产的产品来衡量一个员工的绩效。
[0005]不可量化的考核模型，由于没有统一的结果和不确定的客观环境导致对任务没有办法进行量化处理。例如还是工厂，但是不是流水生产线的生产任务，是其它研发部门或者人力资源部，那么对其一段时间内的工作任务的绩效就很难较为精准的衡量和判断，原因是因为其所从事的工作不具有标准的结果，也没有稳定的客观环境，例如人力资源部的主要职责是为企业招聘合适的员工和办理员工入职审查等等，这些任务本身就是一个抽象不可量化的东西。
[0006]同时由于缺乏统一判定标准，任务有大有小，同一个人做同样多的任务但是任务难度不同那么对企业产生的价值也不相同，现有技术是通过任务权重的机制来评判任务的分量，最后员工自我评价和领导主观评价汇总所有任务的得分得到绩效成绩。但是由于缺少任务跟踪内容，往往在员工自我提交的考核表中对个人的评价大体都趋于好的方向，而领导的评价也是对领导知道的事情能够精确评价，领导事务繁多不可能所有精力都用在去了解员实际工作情况的问题上，此时旧有IT解决方案的弊病就非常明显。
[0007]综上所述，不可量化的任务绩效考核的跟本是因为任务结果和任务执行客观环境不确定导致无法去精准衡量。但是得出这种结论的前提是因为人们用对可量化的任务考核思维方式去考虑不可量化的任务的考核问题。如果换个角度，深层次的讲考核的本质是什么，其实是为了解决企业执行效率的问题，希望企业的每一个员工都尽职尽责的完成分配的任务，同时对表现突出的人员予以奖励提高大家的工作积极性，最终企业本身受益，竞争力相对竞争对手得到提升。
[0008]参照附图2，是非结构化任务重要程度的线性图，从中可以看出:[0009]I)任务的大小是有任务权重和执行时间决定。
[0010]2)同等重要的任务，执行时间越长的任务表示难度越大价值越高。
[0011]3)完成一个高级别的任务花费了一个单位时间，与完成一个低级别任务花费了多个单位时间可能带来的价值一样。
[0012]当前市面上，有部分对任务绩效考核的解决方案和软件产品，具体步骤如下:
[0013]步骤一:在系统中预制考核模版；
[0014]步骤二:管理岗位人员在系统中的考核模版中指定考核的任务计划；
[0015]步骤三:普通员工在考核周期结束后登陆系统自己填写任务计划的完成情况并提交至系统处理；
[0016]步骤四:系统将员工提交的考核表单发送至员工所在部门的管理角色；
[0017]步骤五:管理岗位审核员工个人填写的考核内容，并根据个人经验对该人员的实际完成情况完成相应的打分；
[0018]步骤六:系统结合员工自评价和上级领导评价得分根据预先指定的考核算法计算出该员工的总考核得分；
[0019]通过上面的步骤完成对非结构化任务的量化绩效处理。
[0020]综上所述，现有技术更依赖于员工的自我评价和上级领导的主观评价，并不能客观真实的反应非结构化任务的绩效考评。同时缺失对任务执行过程的跟踪，忽略了考核的本质实际上是为了让员工执行的效率提升，而不是为了向员工要结果进行惩罚或者奖励。此外如果考核并不能真实的反应员工的执行情况，导致多付出的人绩效分数低，少付出的人绩效分数高，不仅不会提高公司的工作效率，反而对于员工本身来说填写考核模版也成了一种负担，员工有极强的抵抗心理，甚至会导致内部矛盾激化，影响团队的凝聚力、团队人才流失。
【发明内容】
[0021]有鉴于此，本发明的目的在于提出一种用于量化任务价值的任务管理方法及装置，将日常管理工作中指派的任务进行量化，以作为辅助评断任务价值的标准。
[0022]基于上述目的本发明提供的用于量化任务价值的任务管理方法，包括:
[0023]获取任务内容和任务级别并获知任务执行人和任务监管人；
[0024]向任务执行人发送任务内容；
[0025]记录任务开始时间；
[0026]定期获取任务执行进度并将任务执行进度发送给任务监管人；
[0027]记录任务完成时间；
[0028]获取任务监管人评价；
[0029]计算得到任务价值。
[0030]在一些实施方式中，所述记录任务开始时间的步骤之后还包括:
[0031]记录任务中断时间和任务重启时间；
[0032]根据任务执行时长计算公式:
[0033]任务执行时长=(任务完成时间-任务开始时间)_(任务重启时间-任务中断时间)[0034]计算得到任务执行时长。
[0035]在一些实施方式中，所述计算得到任务价值的步骤包括:
[0036]根据任务价值计算公式:
[0037]任务价值=(任务级别+任务执行时长)X任务监管人评价
[0038]计算得到任务价值。
[0039]在一些实施方式中，所述获取任务内容和任务级别并获知任务执行人和任务监管人的步骤还包括:获取任务执行时限；
[0040]所述记录任务开始时间的步骤之后还包括:
[0041]根据任务开始时间得到任务计划完成时间；
[0042]到达任务计划完成时间时，向任务执行人发送提醒消息。
[0043]在一些实施方式中，所述到达任务计划完成时间时，向任务执行人发送提醒消息的步骤之后还包括:
[0044]接收任务延期申请；
[0045]计算得到新的任务计划完成时间；
[0046]到达新的任务计划完成时间时，再次向任务执行人发送提醒消息。
[0047]在一些实施方式中，所述定期获取任务执行进度并将任务执行进度发送给任务监管人的步骤之后还包括:以日志形式存储所述任务执行进度的内容。
[0048]在一些实施方式中，所述日志内容包括:任务内容、当前进度时间、任务完成百分t匕、已完成内容、计划下一步完成内容；以双列五行的表格进行存储。
[0049]在一些实施方式中，所述记录任务开始时间的步骤之前还包括:接收任务执行人发送的收条；获知任务已开始执行。
[0050]本发明还提供了一种用于量化任务价值的任务管理装置，包括:
[0051]任务管理模块，用于获取任务内容和任务级别并获知任务执行人和任务监管人；以及，用于向任务执行人发送任务内容；
[0052]任务分析模块，用于获取任务执行时长和任务监管人评价同时根据任务级别计算得到任务价值；
[0053]任务跟踪模块，用于记录任务开始时间和记录任务完成时间；
[0054]定时器模块，用于定期获取任务执行进度并将任务执行进度发送给任务监管人。
[0055]在一些实施方式中，所述任务跟踪模块还用于记录任务中断时间和任务重启时间；所述任务分析模块还用于根据任务执行时长计算公式:
[0056]任务执行时长=(任务完成时间-任务开始时间)_(任务重启时间-任务中断时间)
[0057]计算得到任务执行时长；
[0058]和/ 或，
[0059]所述任务分析模块还用于根据任务价值计算公式:
[0060]任务价值=(任务级别+任务执行时长)X任务监管人评价
[0061]计算得到任务价值；
[0062]和/ 或，
[0063]所述定时器模块还用于获取任务执行时限，根据任务开始时间得到任务计划完成时间；以及，到达任务计划完成时间时，向任务执行人发送提醒消息；
[0064]和/ 或，
[0065]所述定时器模块还用于接收任务延期申请，计算得到新的任务计划完成时间；以及，到达新的任务计划完成时间时，再次向任务执行人发送提醒消息；
[0066]和/ 或，
[0067]所述任务管理模块还用于以日志形式存储所述任务执行进度的内容。
[0068]和/ 或，
[0069]所述任务跟踪模块还用于接收任务执行人发送的收条；获知任务已开始执行。
[0070]从上面所述可以看出，本发明提供的用于量化任务价值的任务管理方法及装置，通过对任务的跟踪和非结构化任务的特殊结合计算，完成对非结构化任务的任务价值量化，解决了任务价值评价无法准确反映任务完成的真实情况的问题。
【专利附图】
【附图说明】
[0071]图1a为可量化任务考核的示意图；
[0072]图1b为不可量化任务考核的示意图；
[0073]图2为非结构化任务重要程度的线性图；
[0074]图3为本发明提供的用于量化任务价值的任务管理方法的一个实施例的流程示意图；
[0075]图4为本发明提供的用于量化任务价值的任务管理方法的另一个实施例的流程示意图；
[0076]图5为本发明提供的用于量化任务价值的任务管理装置的一个实施例的结构示意图。
【具体实施方式】
[0077]为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，以下结合具体实施例，并参照附图，对本发明进一步详细说明。
[0078]参照图3，为本发明提供的用于量化任务价值的任务管理方法的一个实施例的流程不意图。
[0079]所述用于量化任务价值的任务管理方法，包括:
[0080]步骤101:获取任务内容和任务级别并获知任务执行人和任务监管人；
[0081]步骤102:向任务执行人发送任务内容；
[0082]步骤103:记录任务开始时间；
[0083]步骤104:定期获取任务执行进度并将任务执行进度发送给任务监管人；
[0084]步骤105:记录任务完成时间；
[0085]步骤106:获取任务监管人评价；
[0086]步骤107:计算得到任务价值。
[0087]进一步的，所述记录任务开始时间的步骤之后还包括:
[0088]记录任务中断时间和任务重启时间；
[0089]根据任务执行时长计算公式:[0090]任务执行时长=(任务完成时间-任务开始时间)_(任务重启时间-任务中断时间)
[0091]计算得到任务执行时长。
[0092]较佳的，所述计算得到任务价值的步骤包括:
[0093]根据任务价值计算公式:
[0094]任务价值=(任务级别+任务执行时长)X任务监管人评价
[0095]计算得到任务价值。
[0096]可选的，所述获取任务内容和任务级别并获知任务执行人和任务监管人的步骤还包括:获取任务执行时限；
[0097]所述记录任务开始时间的步骤之后还包括:
[0098]根据任务开始时间得到任务计划完成时间；
[0099]到达任务计划完成时间时，向任务执行人发送提醒消息。
[0100]进一步的，所述到达任务计划完成时间时，向任务执行人发送提醒消息的步骤之后还包括:
[0101]接收任务延期申请；
[0102]计算得到新的任务计划完成时间；
[0103]到达新的任务计划完成时间时，再次向任务执行人发送提醒消息。
[0104]较佳的，所述定期获取任务执行进度并将任务执行进度发送给任务监管人的步骤之后还包括:以日志形式存储所述任务执行进度的内容。
[0105]可选的，所述日志内容包括:任务内容、当前进度时间、任务完成百分比、已完成内容、计划下一步完成内容；以双列五行的表格进行存储。
[0106]较佳的，所述记录任务开始时间的步骤之前还包括:接收任务执行人发送的收条；获知任务已开始执行。
[0107]参照附图4，为本发明提供的用于量化任务价值的任务管理方法的另一个实施例的流程示意图。
[0108]所述用于量化任务价值的任务管理方法，包括:
[0109]步骤201:获取任务内容和任务级别并获知任务执行人和任务监管人；
[0110]步骤202:获取任务执行时限；
[0111]步骤203:向任务执行人发送任务内容；
[0112]步骤204:接收任务执行人发送的收条，获知任务已开始执行；
[0113]步骤205:记录任务开始时间；
[0114]步骤206:根据任务开始时间得到任务计划完成时间；
[0115]步骤207:到达任务计划完成时间时，向任务执行人发送提醒消息；
[0116]步骤208:接收任务延期申请；
[0117]步骤209:计算得到新的任务计划完成时间；
[0118]步骤210:到达新的任务计划完成时间时，再次向任务执行人发送提醒消息
[0119]步骤211:记录任务中断时间和任务重启时间；
[0120]步骤212:定期获取任务执行进度并将任务执行进度发送给任务监管人；
[0121]步骤213:以日志形式存储所述任务执行进度的内容；[0122]步骤214:记录任务完成时间；
[0123]步骤215:据任务执行时长计算公式:
[0124]任务执行时长=(任务完成时间-任务开始时间)_(任务重启时间-任务中断时间)
[0125]计算得到任务执行时长；
[0126]步骤216:获取任务监管人评价；
[0127]步骤217:根据任务价值计算公式:
[0128]任务价值=(任务级别+任务执行时长)X任务监管人评价
[0129]计算得到任务价值。
[0130]从上面所述可以看出，本发明提供的用于量化任务价值的任务管理方法，通过对任务的跟踪和非结构化任务的特殊结合计算，完成对非结构化任务的任务价值量化，解决了任务价值评价无法准确反映任务完成的真实情况的问题。
[0131]进一步的，通过记录任务中断时间和任务重启时间而准确计算了任务完成所用的时间；较佳的，通过定期提醒，以促进任务执行人尽快完成任务；可选的，通过将任务执行进度的内容以日志形式存储，使得任务监管人能随时查看任务进度及完成过程，以充分了解任务执行情况。
[0132]需要特别指出的是，上述用于量化任务价值的任务管理方法实施例中的各个步骤均可以相互交叉、替换、增加、删减，因此，这些合理的排列组合变换之于用于量化任务价值的任务管理方法也应当属于本发明的保护范围，并且不应将本发明的保护范围局限在所述实施例之上。
[0133]本发明还提供了一种用于量化任务价值的任务管理装置。参照附图5，为本发明提供的用于量化任务价值的任务管理装置的一个实施例的结构示意图。
[0134]所述用于量化任务价值的任务管理装置300，包括:
[0135]任务管理模块301，用于获取任务内容和任务级别并获知任务执行人和任务监管人；以及，用于向任务执行人发送任务内容；
[0136]任务分析模块302，用于获取任务执行时长和任务监管人评价同时根据任务级别计算得到任务价值；
[0137]任务跟踪模块303，用于记录任务开始时间和记录任务完成时间；
[0138]定时器模块304，用于定期获取任务执行进度并将任务执行进度发送给任务监管人。
[0139]进一步的，所述任务跟踪模块303还用于记录任务中断时间和任务重启时间；所述任务分析模块302还用于根据任务执行时长计算公式:
[0140]任务执行时长=(任务完成时间-任务开始时间)_(任务重启时间-任务中断时间)
[0141]计算得到任务执行时长。
[0142]较佳的，所述任务分析模块302还用于根据任务价值计算公式:
[0143]任务价值=(任务级别+任务执行时长)X任务监管人评价
[0144]计算得到任务价值。
[0145]可选的，所述定时器模块304还用于获取任务执行时限，根据任务开始时间得到任务计划完成时间；以及，到达任务计划完成时间时，向任务执行人发送提醒消息。
[0146]较佳的，所述定时器模块304还用于接收任务延期申请，计算得到新的任务计划完成时间；以及，到达新的任务计划完成时间时，再次向任务执行人发送提醒消息。
[0147]进一步的，所述任务管理模块301还用于以日志形式存储所述任务执行进度的内容。
[0148]可选的，所述任务跟踪模块303还用于接收任务执行人发送的收条；获知任务已开始执行。
[0149]下面结合上述用于量化任务价值的任务管理方法的另一个实施例对所述用于量化任务价值的任务管理装置300的工作过程进行详细描述。
[0150]参照附图4，为本发明提供的用于量化任务价值的任务管理方法的另一个实施例的流程示意图。
[0151]所述用于量化任务价值的任务管理方法，包括:
[0152]步骤201:所述任务管理模块301获取任务内容和任务级别并获知任务执行人和任务监管人；
[0153]步骤202:所述定时器模块304获取任务执行时限；
[0154]步骤203:所述任务管理模块301向任务执行人发送任务内容，并标记一个未读状态；
[0155]步骤204:所述任务跟踪模块303接收任务执行人发送的收条，更改未读状态，获知任务已开始执行；
[0156]步骤205:所述任务跟踪模块303记录任务开始时间；
[0157]步骤206:所述定时器模块304根据任务开始时间得到任务计划完成时间；
[0158]步骤207:到达任务计划完成时间时，所述定时器模块304向任务执行人发送提醒消息；
[0159]步骤208:所述定时器模块304接收任务延期申请；
[0160]步骤209:所述定时器模块304计算得到新的任务计划完成时间；
[0161]步骤210:到达新的任务计划完成时间时，所述定时器模块304再次向任务执行人发送提醒消息
[0162]步骤211:所述任务跟踪模块303记录任务中断时间和任务重启时间；
[0163]步骤212:所述定时器模块304定期获取任务执行进度并将任务执行进度发送给任务监管人；
[0164]步骤213:所述任务管理模块301以日志形式存储所述任务执行进度的内容；
[0165]步骤214:所述任务跟踪模块303记录任务完成时间；
[0166]步骤215:所述任务分析模块302根据任务执行时长计算公式:
[0167]任务执行时长=(任务完成时间-任务开始时间)_(任务重启时间-任务中断时间)
[0168]计算得到任务执行时长；
[0169]步骤216:所述任务分析模块302获取任务监管人评价；
[0170]步骤217:所述任务分析模块302根据任务价值计算公式:
[0171]任务价值=(任务级别+任务执行时长)X任务监管人评价[0172]计算得到任务价值。
[0173]其中，所述任务监管人评价可以是一个百分比，在任务结束以后任务监管人对任务执行人完成度任务进行评价回馈分可以是:优(100%)、良(80%)、中(60%)、差(0%)。
[0174]任务在执行过程当中，任务监管人阶段性的进行任务的跟踪，任务执行人在任务结束之前定期向任务监管人回馈任务执行进度，如果任务执行过程中发现问题复杂导致原有的执行时间无法准确完成则需要主动申请任务延时同时交代延时理由。
[0175]较佳的，任务执行进度的内容(也是任务的跟踪信息)都以日志形式存储在数据库中，以便任务监管人随时查看。
[0176]任务结束以后，所述用于量化任务价值的任务管理装置300自动统计任务执行的时间和任务监管人的评价，按照上面描述的公式计算出本次任务的得分，存储于任务执行人的个人任务信息中心。
[0177]待到达综合考评日期后，综合任务执行人得分情况对比最优得分分析出任务执行人的绩效情况，完成对任务执行人的任务执行水平的综合考核。
[0178]较佳的，除了任务绝限期的提醒外(步骤207)，还可分阶段发送提醒消息；同时，邻近任务绝限期的最后一次提醒可设置为特殊提醒，与之前的阶段任务汇报提醒展现形式有差别(例如采用红色字体加粗进行提醒消息的显示)；此外，还可以提供一个可选择的日期选择控件，用户可在邻近任务绝限期的最后一次提醒时选择新的结束日期，但新的结束日期不会即刻生效，需将该延期请求发送给任务执行人，待任务执行人审批通过后，所述装置300才会使用新的结束日期延长任务的生命周期；任务执行人如果发送拒绝延期指令到所述定时器模块304，则任务结束。
[0179]从上面所述可以看出，本发明提供的用于量化任务价值的任务管理装置，通过对任务的跟踪和非结构化任务的特殊结合计算，完成对非结构化任务的任务价值量化，解决了任务价值评价无法准确反映任务完成的真实情况的问题。
[0180]进一步的，通过记录任务中断时间和任务重启时间而准确计算了任务完成所用的时间；较佳的，通过定期提醒，以促进任务执行人尽快完成任务；可选的，通过将任务执行进度的内容以日志形式存储，使得任务监管人能随时查看任务进度及完成过程，以充分了解任务执行情况。
[0181]需要特别指出的是，上述用于量化任务价值的任务管理装置的实施例仅采用了所述用于量化任务价值的任务管理方法的实施例来具体说明各模块的工作过程，本领域技术人员能够很容易想到，将这些模块应用到所述用于量化任务价值的任务管理方法的其他实施例中。当然，由于所述用于量化任务价值的任务管理方法实施例中的各个步骤均可以相互交叉、替换、增加、删减，因此，这些合理的排列组合变换之于所述用于量化任务价值的任务管理装置也应当属于本发明的保护范围，并且不应将本发明的保护范围局限在所述实施例之上。
[0182]所属领域的普通技术人员应当理解:以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
【权利要求】
1.一种用于量化任务价值的任务管理方法，其特征在于，包括: 获取任务内容和任务级别并获知任务执行人和任务监管人； 向任务执行人发送任务内容； 记录任务开始时间； 定期获取任务执行进度并将任务执行进度发送给任务监管人； 记录任务完成时间； 获取任务监管人评价； 计算得到任务价值。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述记录任务开始时间的步骤之后还包括: 记录任务中断时间和任务重启时间； 根据任务执行时长计算公式: 任务执行时长=(任务完成时间-任务开始时间)_(任务重启时间-任务中断时间) 计算得到任务执行时长。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述计算得到任务价值的步骤包括: 根据任务价值计算公式:` 任务价值=(任务级别+任务执行时长)X任务监管人评价 计算得到任务价值。
4.根据权利要求1至3任意一项所述的方法，其特征在于，所述获取任务内容和任务级别并获知任务执行人和任务监管人的步骤还包括:获取任务执行时限； 所述记录任务开始时间的步骤之后还包括: 根据任务开始时间得到任务计划完成时间； 到达任务计划完成时间时，向任务执行人发送提醒消息。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述到达任务计划完成时间时，向任务执行人发送提醒消息的步骤之后还包括: 接收任务延期申请； 计算得到新的任务计划完成时间； 到达新的任务计划完成时间时，再次向任务执行人发送提醒消息。
6.根据权利要求1至3任意一项所述的方法，其特征在于，所述定期获取任务执行进度并将任务执行进度发送给任务监管人的步骤之后还包括:以日志形式存储所述任务执行进度的内容。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述日志内容包括:任务内容、当前进度时间、任务完成百分比、已完成内容、计划下一步完成内容；以双列五行的表格进行存储。
8.根据权利要求1至3任意一项所述的方法，其特征在于，所述记录任务开始时间的步骤之前还包括:接收任务执行人发送的收条；获知任务已开始执行。
9.一种用于量化任务价值的任务管理装置，其特征在于，包括: 任务管理模块，用于获取任务内容和任务级别并获知任务执行人和任务监管人；以及，用于向任务执行人发送任务内容； 任务分析模块，用于获取任务执行时长和任务监管人评价同时根据任务级别计算得到任务价值； 任务跟踪模块，用于记录任务开始时间和记录任务完成时间； 定时器模块，用于定期获取任务执行进度并将任务执行进度发送给任务监管人。
10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述任务跟踪模块还用于记录任务中断时间和任务重启时间；所述任务分析模块还用于根据任务执行时长计算公式: 任务执行时长=(任务完成时间-任务开始时间)_(任务重启时间-任务中断时间) 计算得到任务执行时长； 和/或， 所述任务分析模块还用于根据任务价值计算公式: 任务价值=(任务级别+任务执行时长)X任务监管人评价 计算得到任务价值； 和/或， 所述定时器模块还用于获取任务执行时限，根据任务开始时间得到任务计划完成时间；以及，到达 任务计划完成时间时，向任务执行人发送提醒消息； 和/或， 所述定时器模块还用于接收任务延期申请，计算得到新的任务计划完成时间；以及，到达新的任务计划完成时间时，再次向任务执行人发送提醒消息； 和/或， 所述任务管理模块还用于以日志形式存储所述任务执行进度的内容； 和/或， 所述任务跟踪模块还用于接收任务执行人发送的收条；获知任务已开始执行。
【文档编号】G06Q10/06GK103778510SQ201410032578
【公开日】2014年5月7日 申请日期:2014年1月23日 优先权日:2014年1月23日
【发明者】张新宇, 王东辉 申请人:北京荣之联科技股份有限公司