一种问卷报告生成方法和系统、客户端和服务端与流程

1.本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种问卷报告生成方法和系统、客户端和服务端。


背景技术：

2.在实际应用场景中，一般通过问卷调查的方式获取消费者对业务或产品的使用、评价等信息。基于问卷数据，可以对业务或产品进行优化，提升消费者的体验。
3.现有方法一般由问卷系统根据问卷数据进行简单的统计，例如，统计题目的各个选项被选择的次数。问卷发起方根据问卷系统得到的统计数据和演示文稿软件，制作问卷报告。
4.但是，该方法的步骤较为繁琐，需要花费较长的时间才能够得到问卷报告。


技术实现要素：

5.有鉴于此，本发明实施例提供一种问卷报告生成方法和系统、客户端和服务端，能够缩短制作问卷报告的时间。
6.第一方面，本发明实施例提供了一种问卷报告生成方法，应用于服务端，包括：
7.获取问卷数据；
8.解析所述问卷数据，得到二维数组；
9.根据所述二维数组，生成选项统计信息；
10.向客户端发送所述选项统计信息；
11.接收所述客户端发送的内容信息和布局信息；其中，所述内容信息和所述布局信息由所述客户端根据所述选项统计信息确定；
12.根据所述内容信息和布局信息，生成问卷报告。
13.第二方面，本发明实施例提供了一种问卷报告生成方法，应用于客户端，包括：
14.接收服务端发送的选项统计信息；其中，所述选项统计信息由所述服务端根据二维数组生成，所述二维数组由所述服务端解析问卷数据得到；
15.根据所述选项统计信息，确定内容信息和布局信息；
16.向所述服务端发送所述内容信息和所述布局信息，以使所述服务端根据所述内容信息和所述布局信息生成问卷报告。
17.第三方面，本发明实施例提供了一种服务端，包括：
18.获取模块，配置为获取问卷数据；
19.统计模块，配置为解析所述问卷数据，得到二维数组；根据所述二维数组，生成选项统计信息；
20.通信模块，配置为向客户端发送所述选项统计信息；接收所述客户端发送的内容信息和布局信息；其中，所述内容信息和所述布局信息由所述客户端根据所述选项统计信息确定；
21.生成模块，配置为根据所述内容信息和布局信息，生成问卷报告。
22.第四方面，本发明实施例提供了一种客户端，包括：
23.接收模块，配置为接收服务端发送的选项统计信息；其中，所述选项统计信息由所述服务端根据二维数组生成，所述二维数组由所述服务端解析问卷数据得到；
24.确定模块，配置为根据所述选项统计信息，确定内容信息和布局信息；
25.发送模块，配置为向所述服务端发送所述内容信息和所述布局信息，以使所述服务端根据所述内容信息和所述布局信息生成问卷报告。
26.第五方面，本发明实施例提供了一种问卷报告生成系统，包括：上述实施例所述的服务端和上述实施例所述的客户端。
27.第六方面，本发明实施例提供了一种电子设备，包括：
28.一个或多个处理器；
29.存储装置，用于存储一个或多个程序，
30.当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如上述任一实施例所述的方法。
31.第七方面，本发明实施例提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现如上述任一实施例所述的方法。
32.上述发明中的一个实施例具有如下优点或有益效果：服务端可以对问卷数据进行统计，并将统计得到的选项统计信息提供给客户端，根据客户端反馈的内容信息和布局信息，生成问卷报告。在此过程中，服务端通过与客户端交互完成问卷报告，不需要人工操作演示文稿软件，能够缩短制作问卷报告的时间。另外，基于二维数组进行选项统计，能够加快统计效率。
33.上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。
附图说明
34.附图用于更好地理解本发明，不构成对本发明的不当限定。其中：
35.图1是本发明的一个实施例提供的一种应用于服务端的问卷报告生成方法的流程图；
36.图2是本发明的一个实施例提供的一种添加了水印的问卷报告页面；
37.图3是本发明的一个实施例提供的一种应用于客户端的问卷报告生成方法的流程图；
38.图4是本发明的一个实施例提供的一种编辑清洗规则的界面；
39.图5是本发明的一个实施例提供的一种展示目标清洗数据的界面；
40.图6是本发明的一个实施例提供的一种展示选项统计信息的界面；
41.图7是本发明的一个实施例提供的一种环形图；
42.图8是本发明的一个实施例提供的一种条形图；
43.图9是本发明的一个实施例提供的一种折线图；
44.图10是本发明的一个实施例提供的一种柱状图；
45.图11是本发明的一个实施例提供的一种布局样式选择界面；
46.图12是本发明的一个实施例提供的一种问卷报告页面；
47.图13是本发明的一个实施例提供的一种统计分析页面；
48.图14是本发明的一个实施例提供的一种交叉分析对应的柱状图；
49.图15是本发明的一个实施例提供的一种应用于问卷报告生成系统的问卷报告生成方法的流程图；
50.图16是本发明的一个实施例提供的一种服务端的示意图；
51.图17是本发明的一个实施例提供的一种客户端的示意图；
52.图18是本发明实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；
53.图19是适于用来实现本发明实施例的终端设备或服务器的计算机系统的结构示意图。
具体实施方式
54.以下结合附图对本发明的示范性实施例做出说明，其中包括本发明实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本发明的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。
55.如图1所示，本发明实施例提供了一种问卷报告生成方法，应用于服务端，包括：
56.步骤101：获取问卷数据。
57.服务端为node服务端。问卷数据可以来源于不同的问卷系统或平台。在本发明实施例中，问卷数据为excel格式，如表1所示。
58.表1
59.[0060][0061]
如表1所示，问卷数据中可以包括开始填答时间、结束填答时间、题目类型、题目、选项、评分规则等信息。其中，开始填答时间指的是消费者开始填答问卷的时间，结束填答时间指的是消费者结束填答问卷的时间；题目类型包括：多选题、单选题和评分题等；消费者根据评分规则确定评分题的分数，例如，表1中的评分题的评分规则为“1分为非常不满意，7分为非常满意”。
[0062]
步骤102：解析问卷数据，得到二维数组。
[0063]
选项统计信息可以为选项被选择的次数，还可以为选项被选择的次数与选项所属题目的各个选项被选择的次数之和的比值。
[0064]
步骤103：根据二维数组，生成选项统计信息。
[0065]
步骤104：向客户端发送选项统计信息。
[0066]
客户端可以根据选项统计信息生成图、表等内容信息。
[0067]
步骤105：接收客户端发送的内容信息和布局信息。
[0068]
内容信息指的是问卷报告中的文字、图、表等信息，布局信息用于确定内容信息在问卷报告中的布局样式。
[0069]
步骤106：根据内容信息和布局信息，生成问卷报告。
[0070]
在本发明实施例中，服务端通过与客户端交互完成问卷报告，不需要人工操作演示文稿软件，能够缩短制作问卷报告的时间。同时，基于二维数组统计选项，能够加速统计过程，缩短生成问卷报告的时间。
[0071]
在本发明的一个实施例中，
[0072]
二维数组，包括：题目信息数组和选择结果数组；
[0073]
题目信息数组的元素，包括：题目类型和题目的组合，题目类型、题目和任一选项的组合，以及题目类型、题目和评分规则的组合中任意一种或多种；
[0074]
选择结果数组中的元素用于表征与题目信息数组的元素对应的选择结果。
[0075]
解析表1所示的问卷数据，得到如下二维数组：
[0076]
[
[0077]
[“开始填答时间”，“结束填答时间”，“【多选题】以下xx促销活动主题，您听说过的有？[xx超级秒杀日]”，“【多选题】以下xx促销活动主题，您听说过的有？[xx超级品牌日]”，“【单选题】当时您浏览今年618期间的xx超级神券日活动是为了？”，“【评分题】请您对xx超级神券日活动的满意度进行评分，1分为非常不满意，7分为非常满意。”]，
[0078]
[“2019-06-21 08:00:22”，“2019-06-21 08:11:09”，“是”，“是”，“有想买的商品，来看看有没有可用的优惠券”，“7”]，
[0079]
[“2019-06-21 08:00:26”，“2019-06-21 08:10:43”，“否”，“是”，“有想买的商品，看到这是xx首页推荐的活动，进来看看有没有我想买的商品相关的活动”，“5”]，
[0080]
[“2019-06-21 08:00:27”，“2019-06-21 08:10:28”，“是”，“是”，“有想买的商品，看到这是xx首页推荐的活动，进来看看有没有我想买的商品相关的活动”，“7”]，
[0081]
[“2019-06-21 08:00:28”，“2019-06-21 08:11:58”，“否”，“是”，
“”
，
“”
]，
[0082]
[“2019-06-21 08:00:28”，“2019-06-21 08:13:48”，“否”，“是”，“有想买的商品，来看看有没有可用的优惠券”，“6”]
[0083]
]
[0084]
由此可以看出，[“开始填答时间”，“结束填答时间”，“【多选题】以下xx促销活动主题，您听说过的有？[xx超级秒杀日]”，“【多选题】以下xx促销活动主题，您听说过的有？[xx超级品牌日]”，“【单选题】当时您浏览今年618期间的xx超级神券日活动是为了？”，“【评分题】请您对xx超级神券日活动的满意度进行评分，1分为非常不满意，7分为非常满意。”]为题目信息数组，其他5个数组为选择结果数组。题目信息数组中还可以包括开始填答时间和结束填答时间。
[0085]
该二维数组包括1个题目信息数组和5个选择结果数组，每一个选择结果数组对应一份问卷，题目信息数组中包括6个元素。在题目信息数组中，如果题目类型为多选题，则对应的元素为题目类型、题目和任一选项的组合，如果题目类型为单选题，则对应的元素为题目类型和题目的组合，如果题目类型为评分题，则对应的元素为题目类型、题目和评分规则；当然，单选题对应的元素也可以为题目类型、题目和任一选项。
[0086]
选择结果数组中的元素与题目信息数组中的元素相对应，上述选择结果数组中的第1个元素为开始填答时间的实际值，第2个元素为结束填答时间的实际值。如果题目类型为单选题，则该题目对应的选择结果数组中的元素为消费者选择的选项，如果题目类型为评分题，则该题目对应的选择结果数组中的元素为消费者的评分，如果题目类型为多选题，则该题目与选项的组合对应的选择结果数组中的元素用于标识消费者是否选择该选项。
[0087]
本发明将问卷数据由excel格式转变成二维数组，能够加速统计过程，缩短生成问卷报告的时间。
[0088]
在实际应用场景中，可以基于二维数组中的全部数据进行统计，但是，考虑到在一些场景下，二维数组中可能存在一些参考价值较小的数据，为了保证问卷报告的质量，需要
删除二维数组中参考价值较小的数据。
[0089]
鉴于此，在本发明的一个实施例中，根据二维数组，生成选项统计信息，包括：
[0090]
根据二维数组，确定清洗信息；其中，清洗信息，包括：若干题目及每个题目的若干选项；
[0091]
向客户端发送清洗信息；
[0092]
接收客户端发送的清洗规则；
[0093]
根据清洗规则清洗二维数组；
[0094]
根据清洗后的二维数组，生成选项统计信息。
[0095]
清洗规则可以由用户通过客户端确定，可以依据选项进行清洗，还可以依据开始填答时间、结束填答时间或填答时间范围(即结束填答时间与开始填答时间的间隔)进行清洗。该用户指的是客户端的用户，即问卷发起方。
[0096]
清洗后的二维数组中的数据参考价值更高，基于清洗后的二维数组得到的选项统计信息具有更高的准确性和可信度。
[0097]
初始确定的清洗规则的清洗效果可能并不满足用户的需求，用户需要调整清洗规则。因此，在本发明的一个实施例中，根据清洗规则清洗二维数组，包括：
[0098]
根据清洗规则，确定清洗数据；
[0099]
从清洗数据中选择目标清洗数据；
[0100]
向客户端发送目标清洗数据；
[0101]
接收客户端的确认指令；
[0102]
删除二维数组中的清洗数据。
[0103]
目标清洗数据可以为部分或全部清洗数据，客户端可以展示目标清洗数据，用户通过展示的目标清洗数据获知清洗规则的清洗效果，并通过对客户端的触发操作调整清洗规则。如果接收到调整后的清洗规则，则根据调整后的清洗规则，确定清洗数据。如果接收到客户端的确认指令，则说明当前清洗规则符合用户的需求，可以基于当前清洗规则对二维数组进行清洗。
[0104]
在本发明的一个实施例中，根据二维数组，生成选项统计信息，包括：
[0105]
遍历二维数组，得到题目的各个选项被选择的次数；
[0106]
根据题目的各个选项被选择的次数，确定题目的每个选项被选择的次数与题目的各个选项被选择的次数之和的比值。
[0107]
二维数组中可以包括一个或多个题目，在本发明实施例中，可以针对每一个题目：统计该题目的各个选项被选择的次数。统计得到的数据可以直接作为内容信息，还可以作为生成图、表的基础。当然，还可以仅对特定题目的特定选项进行统计，该特定题目和特定选项可以由用户通过客户端选定，还可以由服务端按照预先的规则确定。
[0108]
在遍历的过程中，服务端可以通过题目信息数组中的题目类型、题目等确定数组中的各列是否为同一题目。如果题目是单选题或评分题，则题目仅对应一列；如果题目是多选题，则题目对应至少两列。例如，二维数组的第二列和第三列的题目类型和题目相同、选项不同，因此，两列为同一个多选题。在遍历的过程中，可以为每一个题目生成题目标识，用于区别各个题目，以便于后续在统计的过程中不需要重复确定是否为同一个题目，加快统计过程。在本发明实施例中，可以通过关键词确定题目类型，通过“？”等标识确定多选题的
题目和选项，通过“，”等标识确定评分题的题目和评分规则。
[0109]
为了更好地展示选项统计信息，在本发明的一个实施例中，该方法还包括：
[0110]
根据预设的题目类型与图形的对应关系，确定题目对应的图形类型；
[0111]
向客户端发送题目对应的图形类型；
[0112]
其中，内容信息，包括：题目对应的统计图。
[0113]
图形类型包括：环形图、柱状图、渗透图、折线图、四象限图等。在实际应用场景中，服务端向客户端发送defaultchattype字段。
[0114]
详细字段如下：
[0115][0116][0117]
其中，1为单选题，2为多选题，5为5分量表题，7为7分量表题，10为10分量表题，20为交叉分析，30为数据对比，40为四象限分析。交叉分析、数据对比和四象限分析是基于单选题、多选题等类型的题目所做的较为复杂的统计。例如，如果统计题目1的a选项被选择的次数，则对应的题目类型为1，如果统计题目1的a选项和题目2的a选项均被选择的问卷数量，则对应的题目类型为20。
[0118]
pie为环形图，bar-column为柱状图，bar-stacked为渗透图，line为折线图，scatter为四象限图。
[0119]
为了满足用户更为复杂的统计需求，在本发明的一个实施例中，根据二维数组，生成选项统计信息，包括：
[0120]
根据二维数据，确定多个题目；
[0121]
向客户端发送多个题目；
[0122]
接收客户端发送的至少两个目标题目；
[0123]
遍历二维数组，得到选项组合中的选项均被选择的问卷的数量；
[0124]
其中，选项组合由不同目标题目的选项构成。
[0125]
本发明实施例的统计过程即为上述交叉分析，如果目标题目1包括选项a1、a2，目标题目2包括选项b1、b2和b3，则服务端分别统计a1 b1、a1 b2、a1 b3、a2 b1、a2 b2、a2 b3这六个选项组合中的选项均被选择的问卷的数量。如果一份问卷的目标题目1选择了a1，目标题目2选择了b1，则a1b1对应的问卷数量加1。
[0126]
在本发明的一个实施例中，该方法还包括：
[0127]
确定分析规则和布局规则；其中，分析规则记录由问卷数据生成选项统计信息的方法，布局规则记录由内容信息和布局信息生成问卷报告的方法；
[0128]
获取新增问卷数据；
[0129]
根据新增问卷数据和分析规则，生成新增选项统计信息；
[0130]
向客户端发送新增选项统计信息；
[0131]
接收客户端发送的新增内容信息和新增布局信息；
[0132]
根据新增内容信息、新增布局信息和布局规则，生成新增问卷报告。
[0133]
在实际应用场景中，服务端可能会获取多个批次的问卷数据，如果不同批次的问卷数据的处理过程相同，则可以复用处理规则，以缩短生成问卷报告的时间。分析规则可以包括清洗规则、统计规则等。统计规则可以包括：遍历二维数组，得到题目的各个选项被选择的次数；根据题目的各个选项被选择的次数，确定题目的每个选项被选择的次数与题目的各个选项被选择的次数之和的比值。本发明实施例可以通过规则的复用缩短生成问卷报告的时间。
[0134]
在本发明的一个实施例中，根据内容信息和布局信息，生成问卷报告，包括：
[0135]
根据puppeteer模块、内容信息和布局信息，生成pdf格式的问卷报告。
[0136]
puppeteer模块是一种无界面chrome工具，可以启动浏览器实例访问客户端的页面，客户端的页面通过css属性“@media print”来控制页面中的元素在生成pdf时是展示还是隐藏。
[0137][0138][0139]
在实际应用场景中，还可以在问卷报告中添加水印，以提高报告的保密性。
[0140]
如图2所示，是一个添加了水印为“内部文件请勿传阅”的页面的示意图。
[0141]
如图3所示，本发明实施例提供了一种问卷报告生成方法，应用于客户端，包括：
[0142]
步骤301：接收服务端发送的选项统计信息。
[0143]
其中，所述选项统计信息由所述服务端根据二维数组生成，所述二维数组由所述服务端解析问卷数据得到。客户端为web客户端。
[0144]
步骤302：根据选项统计信息，确定内容信息和布局信息。
[0145]
步骤303：向服务端发送内容信息和布局信息，以使服务端根据内容信息和布局信息生成问卷报告。
[0146]
在本发明实施例中，客户端可以根据选项统计信息确定内容信息和布局信息，并提供给服务端以得到问卷报告。该过程由客户端和服务端交互完成，不需要人工操作演示文稿软件实现，能够缩短制作问卷报告的时间。
[0147]
在本发明的一个实施例中，该方法还包括：
[0148]
接收服务端发送的清洗信息；其中，清洗信息，包括：若干题目及每个题目的若干选项；
[0149]
展示若干题目及每个题目的若干选项；
[0150]
接收针对若干目标题目及每个目标题目的目标选项的第一触发操作；
[0151]
根据若干目标题目及每个目标题目的目标选项，生成清洗规则；
[0152]
向服务端发送清洗规则，以使服务端根据清洗规则确定清洗数据。
[0153]
客户端可以通过下拉菜单的方式展示各个题目和每个题目的选项，用户可以从中选择目标题目及目标选项。
[0154]
在本发明的一个实施例中，该方法还包括：根据第二触发操作，确定问卷填答的时间范围；
[0155]
根据若干目标题目及每个目标题目的目标选项，生成清洗规则，包括：
[0156]
根据问卷填答的时间范围、若干目标题目及每个目标题目的目标选项，生成清洗规则。
[0157]
除了根据题目和选项清洗二维数组，还可以根据开始填答时间、结束填答时间或问卷填答的时间范围(即结束填答时间与开始填答时间的时间间隔)清洗二维数组，也可以将题目、选项和问卷填答的时间范围等相结合清洗二维数组。
[0158]
如图4所示，是客户端提供的一种编辑清洗规则的界面，用户可以通过该页面确定清洗规则。该清洗规则由规则1、规则2和规则3组成。
[0159]
规则1属于时间规则timerange，为固定格式。基于问卷填答的时间范围(即图3中所示的问卷填答时间)清洗数据。客户端通过input组件获取两个时间字段。例如，服务端获取的规则1为“timerange:{timegreaterthan:3600,timelessthan:60}”，这条规则可以将填答问卷的时间范围小于60秒或者超过1小时的数据清洗掉。
[0160]
规则2是基于不同的题目清洗数据，规则3是基于单一的题目清洗数据。规则2和规则3都属于常规规则cleanrulelist，常规规则可以由多个规则组组成，规则组之间是逻辑或的关系，图3所示的常规规则由规则2和规则3组成，两者为逻辑或的关系。时间规则与常规规则同样是逻辑或的关系。规则组可以由一个或多个题目规则组成，题目规则之间是逻辑与的关系。以规则3为例，题目规则包括题目、题目与选项之间的关系、选项。通过第一个select组件可以获取题目，通过第二个select组件可以获取题目与选项之间的关系，通过第三个select组件可以获取选项。第二触发操作可以为输入、选择等。
[0161]
例如，关系可以为等于，还可以为不等于。在实际应用场景中，客户端还可以仅展示规则1或规则2或规则3，以适应用户的不同需求。
[0162]
用户可以通过操作客户端的可视化界面确定清洗规则，不需要其有编码基础，能
够提高用户的体验。
[0163]
用户确定了清洗规则后，客户端根据清洗规则生成一个对象，对象中通过cleanrulelist存放常规规则，通过timerange存放时间规则。例如，在一个应用场景下，对象包括：
[0164]
[0165][0166]
客户端通过ajax方式，将规则以数据格式传递给服务端。服务端获取清洗规则后，读取二维数组，将各个选择结果数组与清洗规则进行匹配，由于规则组之间是逻辑或的关系，那么当选择结果数组与规则x匹配上后，就停止与其后面的规则x+1再进行匹配，并直接将该选择结果数组划分为清洗数据。
[0167]
服务端还可以确定被清洗的选择结果数组的数量(即被清洗的数据条数)和被保留的选择结果数组的数量，还可以记录被清洗的选择结果数组对应的规则组。
[0168]
为了便于用户根据清洗结果调整清洗规则，在本发明的一个实施例中，该方法还包括：
[0169]
接收服务端发送的目标清洗数据；
[0170]
展示目标清洗数据；
[0171]
接收第三触发操作；
[0172]
向服务端发送确认指令，以使服务端根据确认指令删除清洗数据。
[0173]
第三触发操作可以为用户点击客户端展示的确认标识。客户端的展示的目标清洗
数据如图5所示(部分内容未显示)。
[0174]
在本发明的一个实施例中，选项统计信息，包括：题目的每个选项被选择的次数与题目的各个选项被选择的次数之和的比值。
[0175]
如图6所示，客户端可以展示选项统计信息，该选项统计信息可以被添加到问卷报告中。
[0176]
在本发明的一个实施例中，该方法还包括：
[0177]
接收服务端发送的题目对应的图形类型；
[0178]
根据选项统计信息，确定内容信息和布局信息，包括：
[0179]
根据图形类型和比值，生成题目的统计图；其中，内容信息，包括：题目的统计图；
[0180]
根据题目的统计图，确定布局信息。
[0181]
客户端可以通过服务端返回的defaultchattype，接入开源图表绘制框架echart，绘制对应的统计图。
[0182]
图7是图6所示多选题对应的环形图，图8是图6所示多选题对应的条形图，图9是图6所示多选题对应的折线图，图10是图6所示多选题对应的柱状图。由此可以看出，对于同一个题目可以绘制不同图形类型的统计图，统计图可以更加直观地展示选项统计信息。
[0183]
在本发明的一个实施例中，根据题目的统计图，确定布局信息，包括：
[0184]
展示若干布局样式；
[0185]
接收针对若干布局样式中目标布局样式的第四触发操作；
[0186]
创建布局样式为目标布局样式的页面；
[0187]
接收针对统计图的第五触发操作；
[0188]
将统计图添加到页面中；布局信息，包括：页面的布局样式、统计图在页面中的位置。
[0189]
第五触发操作可以是拖拽等操作。问卷报告中包括的页面可以由用户根据自身的需要添加。
[0190]
客户端可以展示如图11所示的布局样式供用户选择，客户端可以根据用户选择的目标布局样式创建新的页面。用户可以通过拖拽、复制等操作将统计图、表等内容信息添加到页面中，还可以调整统计图、表、文本框等在页面中的展示位置和大小。问卷报告中可以包括多个页面，用户可以通过上移/下移等操作调整页面在问卷报告中的顺序，还可以通过点击等操作删除页面。页面中可以展示页面在问卷报告中的页码。客户端可以按照预设的时间间隔保存页面的内容信息和布局信息。用户可以通过页面中的文本框输入问卷报告的主题或页面的主题。
[0191]
一个页面对应一个对象，如果问卷报告包括多个页面，则客户端将以对象数组的方式向服务端发送页面的内容信息和布局信息。
[0192]
如图12所示，是一种页面的示意图，包括两个文本框和两个环形图。
[0193]
为了满足用户更为复杂的统计需求，在本发明的一个实施例中，该方法还包括：
[0194]
接收服务端发送的多个题目；
[0195]
接收针对多个题目中至少两个目标题目的第六触发操作；
[0196]
向服务端发送至少两个目标题目。
[0197]
第六触发操作可以为选择操作。如图13所示，客户端可以展示若干题目，用户可以
从中选择两个目标题目进行交叉分析，一个目标题目是“以下xx促销活动主题，您听说过的有？”，另一个目标题目是“今年618期间您浏览过的有以下哪些活动？”，每个目标题目有五个选项，可以形成25个选项组合。如图14所示，是图13所示的交叉分析对应的柱状图。
[0198]
除了交叉分析，本发明还支持对问卷数据进行数据对比、四象限分析、相关性分析等。
[0199]
如图15所示，本发明以服务端和客户端构成的问卷报告生成系统为例，对问卷报告生成方法进行说明，该方法包括：
[0200]
步骤1501：服务端获取问卷数据。
[0201]
步骤1502：服务端解析问卷数据，得到二维数组。
[0202]
步骤1503：服务端根据二维数组，生成选项统计信息。
[0203]
步骤1504：服务端向客户端发送选项统计信息。
[0204]
步骤1505：客户端根据选项统计信息，确定内容信息和布局信息。
[0205]
步骤1506：客户端向服务端发送内容信息和布局信息。
[0206]
步骤1507：服务端根据内容信息和布局信息，生成问卷报告。
[0207]
服务端通过与客户端交互完成问卷报告，不需要人工操作演示文稿软件，能够缩短制作问卷报告的时间。该系统可以在线上完成问卷报告的制作，问卷分析全流程可记录和可追溯。
[0208]
如图16所示，本发明实施例提供了一种服务端，包括：
[0209]
获取模块1601，配置为获取问卷数据；
[0210]
统计模块1602，配置为解析所述问卷数据，得到二维数组；根据所述二维数组，生成选项统计信息；
[0211]
通信模块1603，配置为向客户端发送选项统计信息；接收客户端发送的内容信息和布局信息；
[0212]
生成模块1604，配置为根据内容信息和布局信息，生成问卷报告。
[0213]
在本发明的一个实施例中，二维数组，包括：题目信息数组和选择结果数组；
[0214]
题目信息数组的元素，包括：题目类型和题目的组合，题目类型、题目和任一选项的组合，以及题目类型、题目和评分规则的组合中任意一种或多种；
[0215]
选择结果数组中的元素用于表征与题目信息数组的元素对应的选择结果。
[0216]
在本发明的一个实施例中，统计模块1602，配置为根据二维数组，确定清洗信息；向客户端发送清洗信息；接收客户端发送的清洗规则；根据清洗规则清洗二维数组；根据清洗后的二维数组，生成选项统计信息，其中，清洗信息，包括：若干题目及每个题目的若干选项；。
[0217]
在本发明的一个实施例中，统计模块1602，配置为根据清洗规则，确定清洗数据；从清洗数据中选择目标清洗数据；向客户端发送目标清洗数据；接收客户端的确认指令；删除二维数组中的清洗数据。
[0218]
在本发明的一个实施例中，统计模块1602，配置为遍历二维数组，得到题目的各个选项被选择的次数；根据题目的各个选项被选择的次数，确定题目的每个选项被选择的次数与题目的各个选项被选择的次数之和的比值。
[0219]
在本发明的一个实施例中，统计模块1602，配置为根据预设的题目类型与图形的
对应关系，确定题目对应的图形类型；向客户端发送题目对应的图形类型；其中，内容信息，包括：题目对应的统计图。
[0220]
在本发明的一个实施例中，统计模块1602，配置为根据二维数据，确定多个题目；向客户端发送多个题目；接收客户端发送的至少两个目标题目；遍历二维数组，得到选项组合中的选项均被选择的问卷的数量；其中，选项组合由不同目标题目的选项构成。
[0221]
在本发明的一个实施例中，获取模块1601，配置为确定分析规则和布局规则；其中，分析规则记录由问卷数据生成选项统计信息的方法，布局规则记录由内容信息和布局信息生成问卷报告的方法；获取新增问卷数据；
[0222]
统计模块1602，配置为根据新增问卷数据和分析规则，生成新增选项统计信息；
[0223]
通信模块1603，配置为向客户端发送新增选项统计信息；接收客户端发送的新增内容信息和新增布局信息；
[0224]
生成模块1604，配置为根据新增内容信息、新增布局信息和布局规则，生成新增问卷报告。
[0225]
在本发明的一个实施例中，生成模块1604，配置为根据puppeteer模块、内容信息和布局信息，生成pdf格式的问卷报告。
[0226]
如图17所示，本发明实施例提供了一种客户端，包括：
[0227]
接收模块1701，配置为接收服务端发送的选项统计信息；其中，所述选项统计信息由所述服务端根据二维数组生成，所述二维数组由所述服务端解析问卷数据得到；
[0228]
确定模块1702，配置为根据选项统计信息，确定内容信息和布局信息；
[0229]
发送模块1703，配置为向服务端发送内容信息和布局信息，以使服务端根据内容信息和布局信息生成问卷报告。
[0230]
在本发明的一个实施例中，接收模块1701，配置为接收服务端发送的清洗信息；其中，清洗信息，包括：若干题目及每个题目的若干选项；
[0231]
确定模块1702，配置为展示若干题目及每个题目的若干选项；接收针对若干目标题目及每个目标题目的目标选项的第一触发操作；根据若干目标题目及每个目标题目的目标选项，生成清洗规则；
[0232]
发送模块1703，配置为向服务端发送清洗规则，以使服务端根据清洗规则确定清洗数据。
[0233]
在本发明的一个实施例中，确定模块1702，配置为根据第二触发操作，确定问卷填答的时间范围；根据问卷填答的时间范围、若干目标题目及每个目标题目的目标选项，生成清洗规则。
[0234]
在本发明的一个实施例中，接收模块1701，配置为接收服务端发送的目标清洗数据；接收第三触发操作；确定模块1702，配置为展示目标清洗数据；发送模块1703，配置为向服务端发送确认指令，以使服务端根据确认指令删除清洗数据。
[0235]
在本发明的一个实施例中，选项统计信息，包括：题目的每个选项被选择的次数与题目的各个选项被选择的次数之和的比值；接收模块1701，配置为接收服务端发送的题目对应的图形类型；确定模块1702，配置为根据图形类型和比值，生成题目的统计图；根据题目的统计图，确定布局信息，其中，内容信息，包括：题目的统计图。
[0236]
在本发明的一个实施例中，确定模块1702，配置为展示若干布局样式；接收模块
1701，配置为接收针对若干布局样式中目标布局样式的第四触发操作；接收针对统计图的第五触发操作；确定模块1702，配置为创建布局样式为目标布局样式的页面；将统计图添加到页面中；布局信息，包括：页面的布局样式、统计图在页面中的位置。
[0237]
在本发明的一个实施例中，接收模块1701，配置为接收服务端发送的多个题目；接收针对多个题目中至少两个目标题目的第六触发操作；发送模块1703，配置为向服务端发送至少两个目标题目。
[0238]
本发明实施例提供了一种电子设备，包括：
[0239]
一个或多个处理器；
[0240]
存储装置，用于存储一个或多个程序，
[0241]
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如上述任一实施例所述的方法。
[0242]
图18示出了可以应用本发明实施例的问卷报告生成方法或服务端的示例性系统架构1800。
[0243]
如图18所示，系统架构1800可以包括终端设备1801、1802、1803，网络1804和服务器1805。网络1804用以在终端设备1801、1802、1803和服务器1805之间提供通信链路的介质。网络1804可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。
[0244]
用户可以使用终端设备1801、1802、1803通过网络1804与服务器1805交互，以接收或发送消息等。终端设备1801、1802、1803上可以安装有各种通讯客户端应用，例如购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件等(仅为示例)。
[0245]
终端设备1801、1802、1803可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。
[0246]
服务器1805可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备1801、1802、1803所浏览的购物类网站提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器可以对接收到的产品信息查询请求等数据进行分析等处理，并将处理结果(例如目标推送信息、产品信息
--
仅为示例)反馈给终端设备。
[0247]
需要说明的是，本发明实施例所提供的问卷报告生成方法一般由服务器1805执行，相应地，服务端一般设置于服务器1805中。
[0248]
应该理解，图18中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。
[0249]
下面参考图19，其示出了适于用来实现本发明实施例的终端设备的计算机系统1900的结构示意图。图19示出的终端设备仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
[0250]
如图19所示，计算机系统1900包括中央处理单元(cpu)1901，其可以根据存储在只读存储器(rom)1902中的程序或者从存储部分1908加载到随机访问存储器(ram)1903中的程序而执行各种适当的动作和处理。在ram 1903中，还存储有系统1900操作所需的各种程序和数据。cpu 1901、rom 1902以及ram 1903通过总线1904彼此相连。输入/输出(i/o)接口1905也连接至总线1904。
[0251]
以下部件连接至i/o接口1905：包括键盘、鼠标等的输入部分1906；包括诸如阴极
射线管(crt)、液晶显示器(lcd)等以及扬声器等的输出部分1907；包括硬盘等的存储部分1908；以及包括诸如lan卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分1909。通信部分1909经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器1910也根据需要连接至i/o接口1905。可拆卸介质1911，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器1910上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分1908。
[0252]
特别地，根据本发明公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本发明公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分1909从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质1911被安装。在该计算机程序被中央处理单元(cpu)1901执行时，执行本发明的系统中限定的上述功能。
[0253]
需要说明的是，本发明所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(cd-rom)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本发明中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本发明中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、rf等等，或者上述的任意合适的组合。
[0254]
附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
[0255]
描述于本发明实施例中所涉及到的模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的模块也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括发送模块、获取模块、确定模块和第一处理模块。其中，这些模块的名称在某种情况下并不构成对该模块本身的限定，例如，发送模块还可以被描述为“向所连接的服务端发送图片
获取请求的模块”。
[0256]
作为另一方面，本发明还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备中。
[0257]
上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时，使得该设备包括：
[0258]
获取问卷数据；
[0259]
解析所述问卷数据，得到二维数组；
[0260]
根据所述二维数组，生成选项统计信息；
[0261]
向客户端发送所述选项统计信息；
[0262]
接收所述客户端发送的内容信息和布局信息；其中，所述内容信息和所述布局信息由所述客户端根据所述选项统计信息确定；
[0263]
根据所述内容信息和布局信息，生成问卷报告。
[0264]
上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时，使得该设备包括：
[0265]
接收服务端发送的选项统计信息；其中，所述选项统计信息由所述服务端根据二维数组生成，所述二维数组由所述服务端解析问卷数据得到；
[0266]
根据所述选项统计信息，确定内容信息和布局信息；
[0267]
向所述服务端发送所述内容信息和所述布局信息，以使所述服务端根据所述内容信息和所述布局信息生成问卷报告。
[0268]
根据本发明实施例的技术方案，服务端通过与客户端交互完成问卷报告，不需要人工操作演示文稿软件，能够缩短制作问卷报告的时间。
[0269]
上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，取决于设计要求和其他因素，可以发生各种各样的修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。