旅游电子合同签署系统及其方法与流程

本发明涉及旅游管理系统技术领域，具体涉及一种适合于周边游的旅游电子合同签署系统及其方法。

背景技术：

随着国家经济的持续快速增长和人民生活水平的不断提高，旅游业作为第三产业的重要组成部分，得到了快速发展。城乡居民出游的选择更趋多样化，旅游产品的供应也更加丰富和充裕。为了应对不断增大的旅游需求，旅行社针对旅客构建旅客信息系统、旅游产品发布平台以及移动终端app等得到了广泛应用。

目前，旅客与旅行社签署旅游合同除了采用传统到店面签的签署方式外，还通过网站或移动终端app发布旅游产品信息，旅客可通过网络在线选购旅游项目并签署旅游电子合同。然而，对于灵活度更高的周边游项目，由于散客多、变化快，需要即时组团、开团以提高效率，因此需要更高效率的合同签署。

技术实现要素：

本发明的目的是提供一种适合于周边游、引入导游端、提高组团开团效率的旅游电子合同签署系统及其方法。

为了达到上述目的，本发明通过以下技术方案来实现：

旅游电子合同签署系统，包括旅行社端、导游端和客户端；

所述旅行社端编辑不同旅游项目的合同模板，将合同模板对应的二维码下发至导游端，审核导游端或客户端上传的合同，将审核同意的合同下发至导游端；

所述导游端调用合同模板并编辑游客信息，向旅行社端提交合同，从审核同意的合同列表中或客户端扫取导游身份二维码入团添加团成员；

所述客户端通过导游端提供的合同模板二维码，编辑合同信息，向旅行社端提交合同，扫取导游身份二维码入团。

进一步地，所述导游端可进行合同打印、团转让、团编辑、团成员移除的操作。

旅游电子合同签署方法，包括如下操作：

s1)导游端选择合同模板，编辑游客信息，同时客户端扫取合同模板二维码后编辑合同信息；

s2)导游端或客户端创建合同并提交到旅行社端，旅行社端进行合同审核，审核同意的合同下发至导游端；

s3)导游端创建团，导游端从审核同意的合同列表中添加团成员，客户端扫取导游身份二维码添加团成员；

s4)旅行社端更新团成员列表，组团成功。

进一步地，步骤s2)中，若合同审核拒绝，旅行社端向导游端或客户端反馈。

进一步地，步骤s3)中，导游端创建团前向旅行社端进行导游身份审核，审核通过后旅行社端向导游端下发身份二维码。

进一步地，步骤s3)中，客户端扫取导游身份二维码入团前进行入团条件审核，审核条件为客户端是否签署相应合同。

本发明与现有技术相比，具有以下优点：

本发明旅游电子合同签署系统及其方法，适合于周边游，引入了导游端，游客可通过扫取合同模板二维码或导游身份二维码来编辑合同和入团，导游可就近开团组团，提高了开团组团效率。

附图说明

图1是本发明旅游电子合同签署系统的结构示意图；

图2是本发明旅游电子合同签署方法的合同签署流程示意图；

图3是本发明旅游电子合同签署方法的合同审核流程示意图；

图4是本发明旅游电子合同签署方法的开团流程示意图。

具体实施方式

下面结合附图，对本发明的实施例作进一步详细的描述。

如图1所示，旅游电子合同签署系统，包括旅行社端、导游端和客户端。所述旅行社端编辑不同旅游项目的合同模板，保存至合同库，不同的合同模板具有不同的二维码，合同模板中有规定需要游客填写和签字的字段，将合同模板对应的二维码下发至导游端，审核导游端或客户端上传的合同，盖上电子章，完成合同签署，将审核同意的合同下发至对应的导游端。所述导游端调用合同模板并编辑游客信息，导游可帮助一些没有手机或年长的游客编辑合同，向旅行社端提交合同，从审核同意的合同列表中或客户端扫取导游身份二维码入团添加团成员；导游端还可进行合同打印、团转让、团编辑、团成员移除的操作，导游可以对签署好的合同通过手机蓝牙实现现场打印。所述客户端通过导游端提供的合同模板二维码，编辑合同信息，向旅行社端提交合同，扫取导游身份二维码入团。

如图2、3、4所示，旅游电子合同签署方法，包括如下操作：

s1)导游端选择合同模板，导游可自行编辑游客信息，即代签；或者游客的客户端扫取合同模板二维码后编辑合同信息，合同编辑完成后签字。

s2)导游端或客户端创建合同并提交到旅行社端，旅行社端进行合同审核，若合同审核拒绝，旅行社端向导游端或客户端反馈，若合同审核同意，审核同意的合同下发至导游端。

s3)导游端创建团，导游端创建团前向旅行社端进行导游身份审核，审核通过后旅行社端向导游端下发身份二维码。导游端从审核同意的合同列表中添加团成员，或者游客的客户端扫取导游身份二维码添加团成员。客户端扫取导游身份二维码入团前进行入团条件审核，审核条件为客户端是否签署相应合同，签署的合同直接分派给对应的导游端。部分游客已经提前和旅行社签署合同，旅行社端将相应的合同下发至对应的导游端。

s4)旅行社端更新团成员列表，组团成功。

以上所述仅是本发明优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明保护范围内。

技术特征：

1.旅游电子合同签署系统，其特征在于：包括旅行社端、导游端和客户端；

所述旅行社端编辑不同旅游项目的合同模板，将合同模板对应的二维码下发至导游端，审核导游端或客户端上传的合同，将审核同意的合同下发至导游端；

所述导游端调用合同模板并编辑游客信息，向旅行社端提交合同，从审核同意的合同列表中或客户端扫取导游身份二维码入团添加团成员；

所述客户端通过导游端提供的合同模板二维码，编辑合同信息，向旅行社端提交合同，扫取导游身份二维码入团。

2.根据权利要求1所述的旅游电子合同签署系统，其特征在于：所述导游端可进行合同打印、团转让、团编辑、团成员移除的操作。

3.旅游电子合同签署方法，其特征在于包括如下操作：

s1)导游端选择合同模板，编辑游客信息，同时客户端扫取合同模板二维码后编辑合同信息；

s2)导游端或客户端创建合同并提交到旅行社端，旅行社端进行合同审核，审核同意的合同下发至导游端；

s3)导游端创建团，导游端从审核同意的合同列表中添加团成员，客户端扫取导游身份二维码添加团成员；

s4)旅行社端更新团成员列表，组团成功。

4.根据权利要求3所述的旅游电子合同签署方法，其特征在于：

步骤s2)中，若合同审核拒绝，旅行社端向导游端或客户端反馈。

5.根据权利要求3所述的旅游电子合同签署方法，其特征在于：

步骤s3)中，导游端创建团前向旅行社端进行导游身份审核，审核通过后旅行社端向导游端下发身份二维码。

6.根据权利要求3所述的旅游电子合同签署方法，其特征在于：

步骤s3)中，客户端扫取导游身份二维码入团前进行入团条件审核，审核条件为客户端是否签署相应合同。

技术总结
本发明提供一种旅游电子合同签署系统及其方法，系统包括旅行社端、导游端和客户端，旅行社端向导游端下发合同模板并审核合同，导游端编辑合同并向旅行社端提交合同，组团，客户端接收导游端的合同模板，编辑合同信息，扫码入团。本发明的优点为：适合于周边游，引入了导游端，游客可通过扫取合同模板二维码或导游身份二维码来编辑合同和入团，导游可就近开团组团，提高了开团组团效率。

技术研发人员：孙伟权;章天锋;葛欣
受保护的技术使用者：杭州智游配信息技术有限公司
技术研发日：2020.08.07
技术公布日：2020.11.13