信息处理方法、装置、存储介质及电子设备与流程

本公开涉及计算机，具体地，涉及一种信息处理方法、装置、存储介质及电子设备。

背景技术：

1、在科技快速发展的今天，网购和同城配送(例如，外卖、宅急送等)已经成为人们日常生活中非常普遍的一种交易方式，在整个流程中，配送发挥了重大的作用。而为了解决“物流最后100米问题(例如，比如写字楼无法送货上楼、配送员无法进入医院而只能在门外等待用户取货)”和“无接触配送”问题，用于完成末端交付的存取柜应运而生。具体来说，在用户下单时会推荐收货地址附近的存取柜，在用户选择存取柜点位后，配送员会将包裹投递至用户指定的存取柜点位处，以通过存取柜完成末端交付。现阶段，主要根据用户历史使用、地理坐标和地址文本进行存取柜匹配推荐，但存在无法精准推荐的问题。

技术实现思路

1、本公开的目的是提供一种信息处理方法、装置、存储介质及电子设备，以部分地解决相关技术中存在的上述问题。

2、为了实现上述目的，第一方面，本公开提供一种信息处理方法，包括：

3、响应于确定收货地址中不包含存取点位信息，确定所述收货地址对应的目标兴趣区域；

4、在所述目标兴趣区域内存在存取点位的情况下，从所述目标兴趣区域内的存取点位中确定与所述收货地址相匹配的至少一个目标存取点位。

5、可选地，所述从所述目标兴趣区域内的存取点位中确定与所述收货地址相匹配的至少一个目标存取点位，包括：

6、将所述目标兴趣区域内的存取点位中、与所述收货地址之间的第一距离小于目标距离的存取点位确定为与所述收货地址相匹配的目标存取点位。

7、可选地，所述目标距离通过以下方式来确定：

8、获取多个历史订单信息，其中，所述历史订单信息包括历史收货地址和历史存取点位；

9、针对每一所述历史订单信息，确定该历史订单信息中所述历史收货地址与所述历史存取点位之间的第二距离；

10、将所有所述第二距离中的最大值确定为所述目标距离。

11、可选地，所述确定所述收货地址对应的目标兴趣区域，包括：

12、确定所述收货地址对应的地理坐标所在的兴趣区域；

13、从所述地理坐标所在的兴趣区域中确定所述收货地址对应的目标兴趣区域。

14、可选地，所述地理坐标所在的兴趣区域为多个；所述从所述地理坐标所在的兴趣区域中确定所述收货地址对应的目标兴趣区域，包括以下中的一种：

15、将所述地理坐标所在的兴趣区域中、面积最大的兴趣区域确定为所述收货地址对应的目标兴趣区域；

16、将所述地理坐标所在的兴趣区域中、涉及订单最多的兴趣区域确定为所述收货地址对应的目标兴趣区域；

17、将所述地理坐标所在的兴趣区域中、名称与所述收货地址之间的文本相似度最高的兴趣区域确定为所述收货地址对应的目标兴趣区域。

18、可选地，所述方法还包括：

19、通过用户终端在地图上展示所述至少一个目标存取点位。

20、可选地，所述通过用户终端在地图上展示所述至少一个目标存取点位，包括：

21、通过用户终端输出用于提示用户添加所述目标存取点位的提示信息；

22、在所述用户终端接收到用户对所述目标存取点位的添加确认指令后，通过所述用户终端在地图上展示所述至少一个目标存取点位。

23、可选地，所述方法还包括：

24、在接收到用于指示用户从所述至少一个目标存取点位中所选择的存取点位的选择指令后，将所述收货地址更新为所选择的存取点位。

25、第二方面，本公开提供一种信息处理装置，包括：

26、第一确定模块，用于响应于确定收货地址中不包含存取点位信息，确定所述收货地址对应的目标兴趣区域；

27、第二确定模块，用于在所述第一确定模块确定出的所述目标兴趣区域内存在存取点位的情况下，从所述目标兴趣区域内的存取点位中确定与所述收货地址相匹配的至少一个目标存取点位。

28、第三方面，本公开提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现本公开第一方面提供的所述信息处理方法的步骤。

29、第四方面，本公开提供一种电子设备，包括：

30、存储器，其上存储有计算机程序；

31、处理器，用于执行所述存储器中的所述计算机程序，以实现本公开第一方面提供的所述信息处理方法的步骤。

32、在上述技术方案中，响应于确定收货地址中不包含存取点位信息，确定收货地址对应的目标兴趣区域；在目标兴趣区域内存在存取点位的情况下，从目标兴趣区域内的存取点位中确定与收货地址相匹配的至少一个目标存取点位。由于是基于收货地址对应的目标兴趣区域进行存取点位匹配的，这样，可以避免文本匹配方法中因收货地址与其所在园区无关联导致的匹配精准度受到影响的问题，从而可以实现存取点位的精准推荐，提升了用户体验，同时提高了存取点位的曝光度和入柜转化。另外，还可以避免出现匹配的存取点位超出用户所在区域(例如，小区)的问题，提升了用户后续取件的便利性。

33、本公开的其他特征和优点将在随后的具体实施方式部分予以详细说明。

技术特征：

1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述目标兴趣区域内的存取点位中确定与所述收货地址相匹配的至少一个目标存取点位，包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述目标距离通过以下方式来确定：

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述收货地址对应的目标兴趣区域，包括：

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述地理坐标所在的兴趣区域为多个；所述从所述地理坐标所在的兴趣区域中确定所述收货地址对应的目标兴趣区域，包括以下中的一种：

6.根据权利要求1-5中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述通过用户终端在地图上展示所述至少一个目标存取点位，包括：

8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

9.一种信息处理装置，其特征在于，包括：

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现权利要求1-8中任一项所述方法的步骤。

11.一种电子设备，其特征在于，包括：

技术总结
本公开涉及一种信息处理方法、装置、存储介质及电子设备。方法包括：响应于确定收货地址中不包含存取点位信息，确定所述收货地址对应的目标兴趣区域；在所述目标兴趣区域内存在存取点位的情况下，从所述目标兴趣区域内的存取点位中确定与所述收货地址相匹配的至少一个目标存取点位。由于是基于收货地址对应的目标兴趣区域进行存取点位匹配的，这样，可以避免文本匹配方法中因收货地址与其所在园区无关联导致的匹配精准度受到影响的问题，从而可以实现存取点位的精准推荐，提升了用户体验，同时提高了存取点位的曝光度和入柜转化。另外，还可以避免出现匹配的存取点位超出用户所在区域(例如，小区)的问题，提升了用户后续取件的便利性。

技术研发人员：邱子詹,杜方潇,高久翀,赵杰,魏国兴,张婷,张云腾,连旭
受保护的技术使用者：北京三快在线科技有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/15