网约车改派方法、装置、电子设备及介质与流程

本发明实施例涉及互联网，尤其涉及一种网约车改派方法、装置、电子设备及介质。

背景技术：

1、目前，自动驾驶的网约车在搭载乘客的过程中，可能会出现无法继续服务的情况。常规的解决方法是终止服务。但是，上述方式会给乘客造成不便，影响乘客的使用感受。

技术实现思路

1、本发明提供一种网约车改派方法、装置、电子设备及介质，以实现当前网约车发生故障时，提高乘客的使用体验，降低对乘客影响。

2、根据本发明的一方面，提供了一种网约车改派方法，包括：

3、在为乘客分配的当前网约车发生故障时，获取所述当前网约车的故障数据；

4、根据所述故障数据，判定所述当前网约车是否可以恢复运行；

5、根据判定结果，控制向所述乘客重新分配车辆。

6、根据本发明的另一方面，还提供了一种网约车改派装置，包括：

7、故障数据获取模块，用于在为乘客分配的当前网约车发生故障时，获取所述当前网约车的故障数据；

8、车辆状态判定模块，用于根据所述故障数据，判定所述当前网约车是否可以恢复运行；

9、车辆分配控制模块，用于根据判定结果，控制向所述乘客重新分配车辆。

10、根据本发明的另一方面，还提供了一种电子设备，包括：

11、一个或多个处理器；

12、存储器，用于存储一个或多个程序；

13、当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器能够执行本发明实施例所提供的任意一种网约车改派方法。

14、根据本发明的另一方面，还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现本发明实施例所提供的任意一种网约车改派方法。

15、本发明实施例所提供的网约车改派方法，通过在为乘客分配的当前网约车发生故障时，获取当前网约车的故障数据；根据故障数据，判定当前网约车是否可以恢复运行；根据判定结果，控制向乘客重新分配车辆。上述方案，实现了在网约车发生故障时，根据故障数据判定结果，控制向乘客改派车辆，避免了贸然终止服务给乘客带来的不便，降低了网约车故障给乘客带来的影响，有助于提高乘客的乘车体验。

技术特征：

1.一种网约车改派方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据判定结果，控制向所述乘客重新分配车辆，包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据判定结果以及故障发生地与乘客目的地之间的距离，控制向所述乘客重新分配车辆，包括：

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据判定结果以及故障发生地与乘客目的地之间的距离，控制向所述乘客重新分配车辆，包括：

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

7.根据权利要求1-6任一项所述的方法，其特征在于，在向所述乘客重新分配车辆过程中，所述方法还包括：

8.一种网约车改派装置，其特征在于，包括：

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7任一项所述的一种网约车改派方法。

技术总结
本发明提供了一种网约车改派方法、装置、电子设备及介质。其中，该网约车改派方法，包括：在为乘客分配的当前网约车发生故障时，获取所述当前网约车的故障数据；根据所述故障数据，判定所述当前网约车是否可以恢复运行；根据判定结果，控制向所述乘客重新分配车辆。通过本发明的技术，实现了在网约车发生故障时，根据实际情况，控制向乘客改派车辆，避免了给乘客带来不便。

技术研发人员：张祚华
受保护的技术使用者：南京领行科技股份有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/15