一种基于物联网的智慧酒店管理平台的制作方法

本发明涉及计算机，尤其是一种基于物联网的智慧酒店管理平台。

背景技术：

1、随着科学技术和工业水平的发展，酒店行业亦逐渐采用信息手段，通过物联网完成各项事务的管理。在酒店的若干种运营模式中，其中一种是封闭式运营，即酒店完全不向外提供服务，仅通过特定渠道对特定住户提供入住服务。这种运营模式通常是为了配合政府部门的相关要求而形成的，如承担特殊任务或承办重要活动等。

2、由于封闭式运营与酒店的常规运营模式差别过大，因此酒店处于运营成本考虑，不会预置封闭式运营的信息化管理系统或手段，而是依赖人工完成常规运营下的各项信息化工作，造成效率低下和容易出现遗漏等问题。

技术实现思路

1、有鉴于此，本发明实施例提供一种基于物联网的智慧酒店管理平台。

2、本发明的第一方面提供了一种基于物联网的智慧酒店管理平台，包括物业管理界面、住户管理界面、房间管理界面、门禁管理界面和全局监控界面；

3、所述物业管理界面用于管理接入系统的酒店物业楼栋，具体包括添加物业楼栋和删除物业楼栋；

4、所述住户管理界面用于管理入住酒店的住户信息，具体包括添加新住户、绑定住户房间和删除住户；

5、所述房间管理界面用于管理系统中提供服务的房间，具体包括添加房间、修改房间参数和删除房间；所述房间参数包括房间名字、房间门禁状态、房间住户和房间组别；

6、所述门禁管理界面与房间门禁建立通信连接，用于管理房间门禁，所述管理房间门禁包括所述读取房间门禁的历史操作，具体通过与房间门禁建立通信，读取房间门禁的历史解锁信息和解锁方向完成；所述解锁信息包括解锁时间和解锁类型；所述解锁方向包括房间内部解锁、房间外部解锁和远程解锁；

7、所述全局监控界面用于收集物业管理界面、房间管理界面、住户管理界面和门禁管理界面的管理信息，在同一界面中进行展示。

8、进一步地，所述物业管理界面，具体包括第一输入界面和地址检索界面；地址检索界面包括电子地图；所述第一输入界面用于接收用户输入文字，所述地址检索界面用于根据用户输入文字进行地址检索，所述电子地图用于获取卫星地图并在物业管理界面展示所述卫星地图；

9、所述添加物业楼栋，具体包括以下步骤：

10、通过第一输入界面接收用户输入的物业名字，所述物业名字用于在系统中表示所添加的物业楼栋；

11、通过第一输入界面接收用户输入的地址信息，通过地址检索界面以所述地址信息为依据在卫星地图上进行检索，匹配检索结果最接近的一个或多个地址；通过卫星地图展示所述一个或多个地址；

12、通过第一输入界面接收用户在所述一个或多个地址中选择的目标地址，作为物业地址记录在系统中；

13、所述物业管理界面还用于对接入系统的酒店物业楼栋进行查询；所述对接入系统的酒店物业楼栋进行查询，具体通过第一输入界面接收查询条件完成；查询条件包括物业名字、物业地址和卫星地图区域；查询结果为符合物业名字、物业地址和卫星地图区域中一个或多个查询条件的物业楼栋；

14、所述删除物业楼栋，具体通过在物业管理界面触发楼栋删除按钮完成。

15、进一步地，所述住户管理界面包括第二输入界面；所述添加新住户，具体通过在第二输入界面接收新住户的住户姓名、住户联系方式和住户身份信息完成；

16、所述绑定住户房间，具体在读取系统中提供服务的房间后，通过第二输入界面接收的房间关键词搜索目标房间，并将目标房间和目标住户进行绑定完成；所述房间关键词包括房间名字和房间组别；

17、所述删除住户，具体通过在住户管理界面触发住户删除按钮完成。

18、进一步地，所述房间管理界面包括第三输入界面；

19、所述添加房间，具体通过第三输入界面接收物业楼栋选择信息和房间名字信息完成；

20、所述修改房间参数，具体在目标物业楼栋和目标房间被选定后，通过房间管理界面的多个房间修改按钮完成房间名字、房间门禁状态、房间住户和房间组别的变更；

21、所述删除房间，具体通过在房间管理界面触发房间删除按钮完成。

22、进一步地，所述门禁管理界面包括第四输入界面；所述门禁管理界面对房间门禁的管理操作包括对房间门禁进行远程控制、修改房间门禁的解锁方式和读取房间门禁的历史操作；

23、所述对房间门禁进行控制，具体在门禁管理界面选定目标房间后，通过第四输入界面接收解锁指令或上锁指令，控制目标房间门禁的解锁或上锁；

24、所述房间门禁的解锁方式具体包括密码解锁和磁条解锁；所述修改房间门禁的解锁方式，具体包括开启、修改或删除密码解锁方式和开启、修改或删除磁条解锁方式。

25、进一步地，所述全局监控界面包括第五输入界面；所述全局监控界面用于通过第五输入界面对物业楼栋或房间生成处理建议，并将所述处理建议发送至各物业楼栋中；所述处理建议包括预设的一个或多个处理建议类型和输入的自定义处理内容。

26、进一步地，还包括账户管理界面，所述账户管理界面用于添加、修改或删除酒店房间事务管理系统的管理账户；其中，添加管理账户，具体包括添加管理账户的名字、密码、联系方式和管理权限；所述管理权限包括打开并操作物业管理界面、住户管理界面、房间管理界面、门禁管理界面和全局监控界面的权限；所述修改管理账户，具体包括修改管理账户的名字、密码、联系方式和管理权限。

27、进一步地，还包括操作记录界面，所述操作记录界面用于显示系统中各个管理账户执行的历史操作；所述操作记录界面还用于接收导出指令，将被选中的操作记录以表格形式导出。

28、进一步地，所述酒店物业楼栋具有网关；所述酒店房间事务管理系统通过mqtt协议与各酒店物业楼栋的网关建立通信连接；所述网关与物业楼栋内的房间门禁建立ble通信连接，并用于转发酒店房间事务管理系统的控制指令至物业楼栋内房间门禁中。

29、进一步地，所述网关还用于接收房间门禁的状态信息并转发至酒店房间事务管理系统，酒店房间事务管理系统将房间门禁的状态信息显示在全局监控界面中。

30、本发明的实施例具有如下方面有益效果：本发明的一种基于物联网的智慧酒店管理平台，通过物业管理界面、住户管理界面、房间管理界面、门禁管理界面和全局监控界面，组成一套完整的信息管理平台，执行实时监控酒店内各房间的人员进出状况等管理操作，简化了封闭式运营下酒店房间事务的管理流程。本发明基于mqtt协议与酒店通信，拥有用极少的代码和有限的带宽即可为连接远程设备提供实时可靠消息服务的优点，提高了本系统的安全性和消息可靠性。

31、本发明的附加方面和优点将在下面的描述部分中给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。

技术特征：

1.一种基于物联网的智慧酒店管理平台，其特征在于，包括物业管理界面、住户管理界面、房间管理界面、门禁管理界面和全局监控界面；

2.根据权利要求1所述的一种基于物联网的智慧酒店管理平台，其特征在于，所述物业管理界面，具体包括第一输入界面和地址检索界面；地址检索界面包括电子地图；所述第一输入界面用于接收用户输入文字，所述地址检索界面用于根据用户输入文字进行地址检索，所述电子地图用于获取卫星地图并在物业管理界面展示所述卫星地图；

3.根据权利要求1所述的一种基于物联网的智慧酒店管理平台，其特征在于，所述住户管理界面包括第二输入界面；所述添加新住户，具体通过在第二输入界面接收新住户的住户姓名、住户联系方式和住户身份信息完成；

4.根据权利要求1所述的一种基于物联网的智慧酒店管理平台，其特征在于，所述房间管理界面包括第三输入界面；

5.根据权利要求1所述的一种基于物联网的智慧酒店管理平台，其特征在于，所述门禁管理界面包括第四输入界面；所述门禁管理界面对房间门禁的管理操作包括对房间门禁进行远程控制、修改房间门禁的解锁方式和读取房间门禁的历史操作；

6.根据权利要求1所述的一种基于物联网的智慧酒店管理平台，其特征在于，所述全局监控界面包括第五输入界面；所述全局监控界面用于通过第五输入界面对物业楼栋或房间生成处理建议，并将所述处理建议发送至各物业楼栋中；所述处理建议包括预设的一个或多个处理建议类型和输入的自定义处理内容。

7.根据权利要求1所述的一种基于物联网的智慧酒店管理平台，其特征在于，还包括账户管理界面，所述账户管理界面用于添加、修改或删除酒店房间事务管理系统的管理账户；其中，添加管理账户，具体包括添加管理账户的名字、密码、联系方式和管理权限；所述管理权限包括打开并操作物业管理界面、住户管理界面、房间管理界面、门禁管理界面和全局监控界面的权限；所述修改管理账户，具体包括修改管理账户的名字、密码、联系方式和管理权限。

8.根据权利要求7所述的一种基于物联网的智慧酒店管理平台，其特征在于，还包括操作记录界面，所述操作记录界面用于显示系统中各个管理账户执行的历史操作；所述操作记录界面还用于接收导出指令，将被选中的操作记录以表格形式导出。

9.根据权利要求1所述的一种基于物联网的智慧酒店管理平台，其特征在于，所述酒店物业楼栋具有网关；所述酒店房间事务管理系统通过mqtt协议与各酒店物业楼栋的网关建立通信连接；所述网关与物业楼栋内的房间门禁建立ble通信连接，并用于转发酒店房间事务管理系统的控制指令至物业楼栋内房间门禁中。

10.根据权利要求9所述的一种基于物联网的智慧酒店管理平台，其特征在于，所述网关还用于接收房间门禁的状态信息并转发至酒店房间事务管理系统，酒店房间事务管理系统将房间门禁的状态信息显示在全局监控界面中。

技术总结
本发明公开了一种基于物联网的智慧酒店管理平台，包括物业管理界面、住户管理界面、房间管理界面、门禁管理界面和全局监控界面；物业管理界面用于管理接入系统的酒店物业楼栋；住户管理界面用于管理入住酒店的住户信息；房间管理界面用于管理系统中提供服务的房间；门禁管理界面用于管理房间门禁；全局监控界面用于收集物业管理界面、房间管理界面、住户管理界面和门禁管理界面的管理信息，在同一界面中进行展示。本发明组成了一套完整的信息管理平台，简化了封闭式运营下酒店房间事务的管理流程，实现了低人力成本，信息高度集中化管理，广泛应用于酒店的封闭式运营中。

技术研发人员：王军,陈广意,罗江华
受保护的技术使用者：小未科技（珠海）有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/12