RPA流程的评估方法、装置、电子设备及存储介质与流程

本发明涉及计算机应用，尤其涉及一种rpa流程的评估方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术：

1、机器人流程自动化(robotic process automation，rpa)是由pra流程、本地系统和目标系统三者有机结合的工程活动，rpa的工作质量受到这三者的共同影响。因此，为保证rpa的工作质量，可以对这三者进行评估。但由于权限与功能的限制，往往rpa开发者能进行评估的只有rpa流程本身。

2、目前，基于对rpa流程的评估，来保证机器人流程自动化的工作质量的应用较为广泛，但由于目前针对rpa流程的评估方法较为粗糙，导致评估结果的精准度较差。

技术实现思路

1、本发明提供了一种rpa流程的评估方法、装置、电子设备及存储介质，以解决对rpa流程的评估结果的精准度较差的技术问题。

2、根据本发明的一方面，提供了一种rpa流程的评估方法，其中，该方法包括：

3、获取待评估的rpa流程，将所述rpa流程划分为多个rpa步骤，并分别确定每个所述rpa步骤对应的rpa状态；

4、针对每个rpa步骤，在所述rpa步骤包括预设阶段的情况下，基于所述rpa步骤对应的rpa状态确定所述预设阶段对应的评价指标；

5、根据所述预设阶段的评价指标确定所述rpa步骤的评估结果，基于各个rpa步骤的评估结果确定所述rpa流程的初步评估结果。

6、根据本发明的另一方面，提供了一种rpa流程的评估装置，其中，该装置包括：

7、rpa状态确定模块，用于获取待评估的rpa流程，将所述rpa流程划分为多个rpa步骤，并分别确定每个所述rpa步骤对应的rpa状态；

8、评价指标确定模块，用于针对每个rpa步骤，在所述rpa步骤包括预设阶段的情况下，基于所述rpa步骤对应的rpa状态确定所述预设阶段对应的评价指标；

9、初步评估模块，用于根据所述执行阶段的评价指标确定所述rpa步骤的评估结果，基于各个rpa步骤的评估结果确定所述rpa流程的初步评估结果。

10、根据本发明的另一方面，提供了一种电子设备，所述电子设备包括：

11、至少一个处理器；以及

12、与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

13、所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本发明任一实施例所述的rpa流程的评估方法。

14、根据本发明的另一方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使处理器执行时实现本发明任一实施例所述的rpa流程的评估方法。

15、本发明实施例的技术方案，通过获取待评估的rpa流程，将所述rpa流程划分为多个rpa步骤，并分别确定每个所述rpa步骤对应的rpa状态，使待评估的rpa流程步骤化，便于每个步骤的指标评估；针对每个rpa步骤，在所述rpa步骤包括预设阶段的情况下，基于所述rpa步骤对应的rpa状态确定所述预设阶段对应的评价指标，使每个步骤阶段化，从每个阶段对步骤进行指标评估；根据所述预设阶段的评价指标确定所述rpa步骤的评估结果，基于各个rpa步骤的评估结果确定所述rpa流程的初步评估结果。基于每个步骤的评估结果确定rpa流程的初步评估结果。精细了评估过程，提高了所述rpa流程的评估结果的精准度。

16、应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本发明的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本发明的范围。本发明的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

技术特征：

1.一种rpa流程的评估方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设阶段包括观察阶段、决策阶段和执行阶段，所述在所述rpa步骤包括预设阶段的情况下，基于所述rpa步骤对应的rpa状态确定所述预设阶段对应的评价指标，包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述rpa步骤对应的rpa状态确定所述观察阶段的评价指标，包括：

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述rpa状态包括关键状态和一般状态；所述基于所述观察指标集和状态指标集确定所述观察阶段的评价指标，包括：

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述决策阶段的决策分支量确定所述决策阶段的评价指标，包括：

6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述确定所述执行阶段的评价指标，包括：

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述确定所述rpa流程的状态恢复能力指标，包括：

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

10.一种rpa流程的评估装置，其特征在于，包括：

技术总结
本发明公开了一种RPA流程的评估方法、装置、电子设备及存储介质。获取待评估的RPA流程，将所述RPA流程划分为多个RPA步骤，并分别确定每个所述RPA步骤对应的RPA状态；针对每个RPA步骤，在所述RPA步骤包括预设阶段的情况下，基于所述RPA步骤对应的RPA状态确定所述预设阶段对应的评价指标；根据所述预设阶段的评价指标确定所述RPA步骤的评估结果，基于各个RPA步骤的评估结果确定所述RPA流程的初步评估结果。提高了所述RPA流程的评估结果的精准度。

技术研发人员：季闵睿
受保护的技术使用者：中国农业银行股份有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/13