用户身份信息识别方法、装置、电子设备及存储介质与流程

本发明实施例涉及计算机，尤其涉及一种用户身份信息识别方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术：

1、随着计算机技术不断地发展，各类互联网网站、应用程序(application，app)、移动手机或者电网等的使用用户均达到上亿个，当接收到任一用户的请求(例如，来电咨询、网页答疑等)如何快速地确定该用户的身份信息，从而对用户的请求进行响应，是业内研究的重点问题。

技术实现思路

1、本发明实施例提供了一种用户身份信息识别方法、装置、电子设备及存储介质，以对用户的身份信息进行快速确认，为快速且准确地响应客户请求提供依据。

2、根据本发明实施例的一方面，提供了一种用户身份识别方法，包括：

3、获取目标用户的目标身份信息，并根据所述目标身份信息确定至少一条参考身份信息；

4、根据所述目标身份信息与各所述参考身份信息确定至少一条身份信息数据对；

5、根据各所述身份信息数据对，确定所述目标用户的身份信息。

6、根据本发明实施例的另一方面，提供了一种用户身份识别装置，包括：

7、身份信息获取模块，用于获取目标用户的目标身份信息，并根据所述目标身份信息确定至少一条参考身份信息；

8、身份信息数据对确定模块，根据所述目标身份信息与各所述参考身份信息确定至少一条身份信息数据对；

9、身份信息确定模块，用于根据各所述身份信息数据对，确定所述目标用户的身份信息。

10、根据本发明实施例的另一方面，提供了一种电子设备，所述电子设备包括：

11、至少一个处理器；以及

12、与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

13、所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本发明实施例任一实施例所述的用户身份识别方法。

14、根据本发明实施例的另一方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使处理器执行时实现本发明实施例任一实施例所述的用户身份识别方法。

15、本发明实施例的技术方案，通过获取目标用户的目标身份信息，并根据所述目标身份信息确定至少一条参考身份信息；根据所述目标身份信息与各所述参考身份信息确定至少一条身份信息数据对；根据各所述身份信息数据对，确定所述目标用户的身份信息，可以对用户的身份信息进行快速确认，为快速且准确地响应客户请求提供依据。

16、应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本发明实施例的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本发明实施例的范围。本发明实施例的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

技术特征：

1.一种用户身份识别方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标身份信息与各所述参考身份信息确定至少一条身份信息数据对，包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据各所述身份信息数据对，确定所述目标用户的身份信息，包括：

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据各所述身份信息数据对，确定所述目标用户的身份信息，包括：

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在将各所述身份数据对输入至预先训练得到的深度学习模型中，得到所述目标用户的身份识别结果之前，还包括：

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述构建训练数据集，包括：

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述根据所述图结构得到所述训练数据集，包括：

8.一种用户身份识别装置，其特征在于，包括：

9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使处理器执行时实现权利要求1-7中任一项所述的用户身份识别方法。

技术总结
本发明实施例公开了一种用户身份信息识别方法、装置、电子设备及存储介质。其中，方法包括：获取目标用户的目标身份信息，并根据目标身份信息确定至少一条参考身份信息；根据目标身份信息与各参考身份信息确定至少一条身份信息数据对；根据各身份信息数据对，确定目标用户的身份信息。本发明实施例的方案，可以对用户的身份信息进行快速确认，为快速且准确地响应客户请求提供依据。

技术研发人员：杨娟
受保护的技术使用者：北京海致星图科技有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/11