一种车辆智能充电服务推送方法、装置和电子设备与流程

本公开涉及大数据应用，尤其涉及一种车辆智能充电服务推送方法、装置和电子设备。

背景技术：

1、随着人工智能与大数据在新能源汽车领域的迅速发展与应用，为用户推荐车辆充电服务的是一项重要的应用。但是，现有充电推荐服务是基于固定场景下为用户提供合理范围内的充电服务。例如，当检测到车辆电量降低到预设条件时，向车机上显示充电提示以及可供选择的充电站。这种充电推荐服务的推荐方式过于单一，无法满足不同车主对于充电的差异化和个性化需求。

技术实现思路

1、鉴于以上该现有技术的缺点，本公开提供一种车辆智能充电服务推送方法、装置和电子设备，以解决如何为用户提供个性化的充电推荐服务的技术问题。

2、本公开实施例的一方面，提供一种车辆智能充电服务推送方法，其包括；

3、基于车辆当前的位置，搜索附近的充电服务站；

4、基于第一数据标签，对搜索到的充电服务站召回，得到充电服务站的推荐列表；

5、基于第二数据标签，识别当前的用车场景；

6、基于该用车场景，确定与当前的用车场景相关联的至少一种推送方式，每种推送方式对应不同的触达终端；

7、将该充电服务站的推荐列表通过该至少一个推送渠道发送至对应的触达终端。

8、优选地，上述车辆智能充电服务推送方法中，该第一数据标签和第二数据标签各自包括基于服务数据建立的以下至少一种标签：用户标签、车辆标签、内容服务标签和场景标签。

9、优选地，上述车辆智能充电服务推送方法中，该服务数据包括以下至少一种数据：用户基本数据、用户行为数据、车辆基本数据、车辆行为数据、车辆摄像头数据和地图应用数据。

10、优选地，上述车辆智能充电服务推送方法中，该基于数据标签，对搜索到的充电服务站召回，得到充电服务站的推荐列表，包括：

11、基于第一数据标签，确定召回策略；

12、基于该召回策略，对搜索到的充电服务站进行筛选与排序，得到充电服务站的候选集；

13、基于业务规则、服务策略与运营干预中的至少一项，对该候选集进行重排，得到充电服务站的推荐列表。

14、优选地，上述车辆智能充电服务推送方法中，该用车场景包括以下至少一种场景：

15、用户正在开车；

16、用户在服务区休息，不在车上；

17、用户在车上休息，车辆的档位处于p档状态；

18、用户在浏览应用终端。

19、优选地，上述车辆智能充电服务推送方法中，该基于该用车场景，确定与当前的用车场景相关联的至少一种推送方式，每种推送方式对应不同的触达终端，包括：

20、当用车场景为用户正在开车时，确定以车机智慧助手语音推送或/和地图导航应用内服务推荐为目标推送方式；

21、当用车场景为用户在服务区休息，不在车上时，确定以手机系统push通知或/和站内信消息通知为目标推送方式；

22、当用户在车上休息，车辆的档位处于p档状态时，确定车机系统消息通知或/和智慧助手语音推送为目标推送方式；

23、当用户在浏览应用终端时，确定以手机系统内服务通知为目标推送方式。

24、优选地，上述车辆智能充电服务推送方法中，在将该充电服务站的推荐列表通过该至少一个推送渠道发送至对应的触达终端之后，还包括：

25、获取用户对该推荐列表的反馈，该反馈包括用户选择推荐列表中的一个服务充电站为目标；

26、当检测到车辆当前处于导航模式时，生成用户所选目标对应的服务充电站为目的地的导航路径。

27、优选地，上述车辆智能充电服务推送方法还包括：

28、当检测到车辆在服务充电站完成充电时，基于预先绑定的支付账户，从该支付账号中自动扣除车辆充电的费用：

29、将车辆导航的终点自动恢复为原来的目的地，重新生成从车辆当前的位置到原来的目的地的导航路径。

30、本公开实施例的另一方面，提供一种车辆智能充电服务推送装置，其包括；

31、搜索模块，被配置为基于车辆当前的位置，搜索附近的充电服务站；

32、召回模块，被配置为基于第一数据标签，对搜索到的充电服务站召回，得到充电服务站的推荐列表；

33、识别模块，被配置为基于第二数据标签，识别当前的用车场景；

34、确定模块，被配置为基于该用车场景，确定与当前的用车场景相关联的至少一种推送方式，每种推送方式对应不同的触达终端；

35、推送模块，被配置为将该充电服务站的推荐列表通过该至少一个推送渠道发送至对应的触达终端。

36、本公开实施例的又一方面，提供一种电子设备，其包括：

37、一个或多个处理器；

38、存储装置，用于存储一个或多个程序，当该一个或多个程序被该一个或多个处理器执行时，使得该电子设备实现上述车辆智能充电服务推送方法的步骤。

39、本公开相比于现有技术的有益效果在于：该车辆智能充电服务推送方法通过基于车辆当前的位置，搜索附近的充电服务站；基于第一数据标签，对搜索到的充电服务站召回，得到充电服务站的推荐列表；基于第二数据标签，识别当前的用车场景；基于该用车场景，确定与当前的用车场景相关联的至少一种推送方式，每种推送方式对应不同的触达终端；将该充电服务站的推荐列表通过该至少一个推送渠道发送至对应的触达终端，使用户可以在各种用车场景下都能及时获取到基于车辆当前位置而推送的充电服务，由于所推送的充电服务是基于数据标签对搜索到的充电服务站进行召回和排序的结果，因此具有较强的用户个性，满足了不同用户对于充电服务的差异化和个性化需求。

技术特征：

1.一种车辆智能充电服务推送方法，其特征在于，包括；

2.根据权利要求1所述的车辆智能充电服务推送方法，其特征在于，所述第一数据标签和第二数据标签各自包括基于服务数据建立的以下至少一种标签：用户标签、车辆标签、内容服务标签和场景标签。

3.根据权利要求2所述的车辆智能充电服务推送方法，其特征在于，所述服务数据包括以下至少一种数据：用户基本数据、用户行为数据、车辆基本数据、车辆行为数据、车辆摄像头数据和地图应用数据。

4.根据权利要求1所述的车辆智能充电服务推送方法，其特征在于，所述基于数据标签，对搜索到的充电服务站召回，得到充电服务站的推荐列表，包括：

5.根据权利要求1所述的车辆智能充电服务推送方法，其特征在于，所述用车场景包括以下至少一种场景：

6.根据权利要求5所述的车辆智能充电服务推送方法，其特征在于，所述基于所述用车场景，确定与当前的用车场景相关联的至少一种推送方式，每种推送方式对应不同的触达终端，包括：

7.根据权利要求1-6中任一项所述的车辆智能充电服务推送方法，其特征在于，在将所述充电服务站的推荐列表通过所述至少一个推送渠道发送至对应的触达终端之后，还包括：

8.根据权利要求7所述的车辆智能充电服务推送方法，其特征在于，还包括：

9.一种车辆智能充电服务推送装置，其特征在于，包括；

10.一种电子设备，其特征在于，包括：

技术总结
本公开涉及大数据应用技术领域，公开了一种车辆智能充电服务推送方法、装置和电子设备，其中该方法包括；基于车辆当前的位置，搜索附近的充电服务站；基于第一数据标签，对搜索到的充电服务站召回，得到充电服务站的推荐列表；基于第二数据标签，识别当前的用车场景；基于该用车场景，确定与当前的用车场景相关联的至少一种推送方式，每种推送方式对应不同的触达终端；将该充电服务站的推荐列表通过该至少一个推送渠道发送至对应的触达终端。本公开实现了向不同用户提供差异化和个性化的充电推荐服务的有益效果。

技术研发人员：魏世和
受保护的技术使用者：重庆长安汽车股份有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/12