结构化电务运维工作票的方法、装置、设备、介质及程序与流程

本发明涉及铁路电务运维，尤其涉及一种结构化电务运维工作票的方法、装置、设备、介质及程序。

背景技术：

1、本部分旨在为权利要求书中陈述的实施方式提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

2、电务运维工作票是铁路信号设备运维工作过程中依据工作内容记录运维结果的单据，运维系统需要基于电务运维工作票去更新计划执行状态、设备运行状态、设备运维记录以及故障案例库，并且在运维系统的更新过程中需要基于结构化数据进行运作。然而，一般电务运维工作票大多是由现场实际作业人员填写，由于电务运维工作的复杂性和多变性，工作票的填写一般采用文本的方式进行记录，则通常工作票的内容需要人为整理分类并录入运维系统，进而导致铁路电务运维工作票的录入效率不高且准确性较低。

技术实现思路

1、针对上述问题，本发明的实施例提供了一种结构化电务运维工作票的方法、装置、设备、介质及程序。

2、第一方面，本发明实施例提供了一种结构化电务运维工作票的方法，包括：

3、获取电务运维工作票，利用预构建的语义分析系统对所述电务运维工作票进行语义分析，得到文本描述数据；

4、将所述文本描述数据转化为初始状态量，并对所述初始状态量进行结构化处理，得到结构化数据；

5、获取历史故障类型，根据所述历史故障类型确定基准状态量，基于所述基准状态量对所述结构化数据进行故障分析，得到故障原因；

6、根据所述故障原因对所述电务运维工作票对应的故障点进行标记。

7、根据本发明的实施例，所述利用预构建的语义分析系统对所述电务运维工作票进行语义分析，得到文本描述数据，包括：

8、利用所述语义分析系统中的时间提取模块对所述电务运维工作票进行时间提取，得到时间数据；

9、利用所述语义分析系统中的人员名单识别模块对所述电务运维工作票进行人员名单识别，得到人员名单数据；

10、利用所述语义分析系统中的作业内容提取模块对所述电务运维工作票进行作业内容提取，得到内容数据；

11、利用所述语义分析系统中的作业地点提取模块对所述电务运维工作票进行作业地点提取，得到地点数据；

12、利用所述语义分析系统中的作业进度提取模块对所述电务运维工作票进行作业进度提取，得到进度数据；

13、对所述时间数据、所述人员名单数据、所述内容数据、所述地点数据及所述进度数据进行整合，得到文本描述数据。

14、根据本发明的实施例，所述对所述初始状态量进行结构化处理，得到结构化数据，包括：

15、对所述初始状态量进行数据清洗，得到清洗状态量；

16、对所述清洗状态量进行词性标注，得到标注状态量；

17、从所述标注状态量中选取中心实体，将剩余的所述标注状态量作为候选实体，建立所述中心实体与所述候选实体之间的实体关系；

18、根据所述中心实体、所述候选实体及所述实体关系建立数据库表，将所述数据库表作为结构化数据。

19、根据本发明的实施例，所述得到结构化数据之后，所述方法还包括：

20、对所述结构化数据进行编号，得到数据编号；

21、获取传输控制协议，利用所述传输控制协议将所述语义分析系统与预设的故障频率分析系统建立连接，并根据所述数据编号向所述故障频率分析系统传输所述结构化数据。

22、根据本发明的实施例，所述基于所述基准状态量对所述结构化数据进行故障分析，得到故障原因，包括：

23、获取所述基准状态量对应的异常数据，判断所述异常数据及所述结构化数据的数据差值是否在预设的异常差值范围内；

24、当所述数据差值未在所述异常差值范围内时，判定所述结构化数据未出现异常；

25、当所述数据差值在所述异常差值范围内时，判定所述结构化数据出现异常，将所述异常数据对应的基准状态量作为所述结构化数据的故障原因。

26、根据本发明的实施例，所述根据所述故障原因对所述电务运维工作票对应的故障点进行标记，包括：

27、根据所述故障原因确定所述电务运维工作票对应的故障点的故障位置；

28、获取历史故障等级，根据所述历史故障等级对所述故障位置进行编码，得到故障编码，将所述故障编码作为所述故障点对应的标识。

29、第二方面，本发明实施例提供了一种结构化电务运维工作票的装置，其特征在于，包括：

30、语义分析模块，用于获取电务运维工作票，利用预构建的语义分析系统对所述电务运维工作票进行语义分析，得到文本描述数据；

31、结构化处理模块，用于将所述文本描述数据转化为初始状态量，并对所述初始状态量进行结构化处理，得到结构化数据；

32、故障分析模块，用于获取历史故障类型，根据所述历史故障类型确定基准状态量，基于所述基准状态量对所述结构化数据进行故障分析，得到故障原因；

33、故障点标记模块，用于根据所述故障原因对所述电务运维工作票对应的故障点进行标记。

34、第三方面，本发明实施例提供了一种电子设备，其包括：

35、处理器；

36、用于存储所述处理器可执行指令的存储器；

37、其中，所述处理器被配置为执行所述指令，以实现如前第一方面所述的一种结构化电务运维工作票的方法。

38、第四方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时，实现如前第一方面所述的一种结构化电务运维工作票的方法。

39、第五方面，本发明实施例提供了一种计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时，实现如前第一方面所述的一种结构化电务运维工作票的方法。

40、与现有技术相比，本发明的上述技术方案具有如下有益效果：

41、本发明的实施例通过利用语义分析系统对电务运维工作票进行语义分析，能够更好的解读电务运维工作票的内容，并准确得到文本描述数据；通过语义分析系统将文本描述数据转化为初始状态量，能够准确提取文本描述数据的特征；通过对初始状态量进行结构化处理，得到结构化数据，能够统一数据格式，从而提高电务运维工作票的录入效率及准确性；通过基准状态量对结构化数据进行故障分析，能够准确得到结构化数据对应的故障原因；通过故障原因对电务运维工作票对应的故障点进行标记，能够降低电务运维工作票对应的设备的风险，从而提高电务运维工作票的记录效率。

技术特征：

1.一种结构化电务运维工作票的方法，其特征在于，所述方法包括：

2.如权利要求1所述的结构化电务运维工作票的方法，其特征在于，所述利用预构建的语义分析系统对所述电务运维工作票进行语义分析，得到文本描述数据，包括：

3.如权利要求1所述的结构化电务运维工作票的方法，其特征在于，所述对所述初始状态量进行结构化处理，得到结构化数据，包括：

4.如权利要求3所述的结构化电务运维工作票的方法，其特征在于，所述得到结构化数据之后，所述方法还包括：

5.如权利要求1所述的结构化电务运维工作票的方法，其特征在于，所述基于所述基准状态量对所述结构化数据进行故障分析，得到故障原因，包括：

6.如权利要求1所述的结构化电务运维工作票的方法，其特征在于，所述根据所述故障原因对所述电务运维工作票对应的故障点进行标记，包括：

7.一种结构化电务运维工作票的装置，其特征在于，所述装置包括：

8.一种电子设备，其包括：

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时，实现如权利要求1至6中任一项所述的结构化电务运维工作票的方法。

10.一种计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时，实现如权利要求1至6中任一项所述的结构化电务运维工作票的方法。

技术总结
本发明涉及铁路电务运维技术，揭露了结构化电务运维工作票的方法、装置、设备、介质及程序，所述方法包括：获取电务运维工作票，利用语义分析系统对电务运维工作票进行语义分析，得到文本描述数据；将文本描述数据转化为初始状态量，并对初始状态量进行结构化处理，得到结构化数据；获取历史故障类型，根据历史故障类型确定基准状态量，基于基准状态量对结构化数据进行故障分析，得到故障原因；根据故障原因对电务运维工作票对应的故障点进行标记。本发明通过语义分析系统对电务运维工作票进行语义分析，利用分析得到的文本描述数据进行结构化处理，并利用处理得到的结构化数据进行录入，可以提高铁路电务运维工作票的录入效率及准确性。

技术研发人员：杨勇,肖致明,李锋,谢智多,常浩,胡启正,马元,张华,闫石,王鹏,孙瑞,刘珍珍,朱超平,葛雪纯,张思杨,孙瑞晓,刘洋,林炳跃,崔莹莹,富德佶,付紫彪,王飞,寇亚洲,赵然,赵佳丽,王琳,李其昌,孙洋,赵刚
受保护的技术使用者：国能朔黄铁路发展有限责任公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/14