本发明涉及客户管理,尤其涉及一种具有快速识别响应功能的客户管理系统。
背景技术:
1、随着电商的快速发展,越来越多的人选择在线上进行交易,线上交易的好处是,可以足不出户就可买到远在千里之外的物品。
2、然而现有的在对客户管理过程中,识别响应速度较慢,无法实现快速精准的对潜在客户进行挖掘。
3、因此,有必要提供一种新的具有快速识别响应功能的客户管理系统解决上述技术问题。
技术实现思路
1、本发明解决的技术问题是提供一种对客户信息分类较细、能够对不同类客户信息进行同时识别调用的具有快速识别响应功能的客户管理系统。
2、为解决上述技术问题,本发明提供的具有快速识别响应功能的客户管理系统包括:中央处理器,所述中央处理器连接有存储模块,所述存储模块连接有加密模块,所述加密模块连接有信息调用模块,所述信息调用模块连接有识别模块,所述识别模块连接有查询模块,所述中央处理器连接有信息管理模块,所述信息管理模块用于对客户信息、客户订单信息进行管理统计。
3、优选的,所述信息管理模块包括客户信息分类模块、产品信息分类模块、产品信息关联模块、消费信息管理模块、合同信息管理模块、订单信息管理模块、发票信息管理模块和客户信息变更模块。
4、优选的,所述消费信息管理模块包括产品种类统计模块、单个产品消费次数统计模块、单次消费金额统计模块、定时统计模块。
5、优选的,所述定时统计模块包括单个产品购买次数统计模块和产品种类购买次数定时统计模块,所述定时统计模块用于在一个月、六个月和一年时间内进行数据统计。
6、优选的,所述产品信息关联模块用于将客户在同时或一个星期内所购买的不同种类的产品进行关联,同时配合产品信息分类模块对产品进行就近分类。
7、优选的,所述客户信息变更模块用于在公司类型或团体类型的客户发生信息变故是对变更信息进行记录。
8、优选的,所述信息调用模块和所述识别模块用于快速的将客户信息分类模块、产品信息分类模块、产品信息关联模块、消费信息管理模块、合同信息管理模块、订单信息管理模块、发票信息管理模块和客户信息变更模块通过中央处理器储存在所述存储模块内的进行进行同时调用和识别,并在所述查询模块中进行显示。
9、与相关技术相比较,本发明提供的具有快速识别响应功能的客户管理系统具有如下有益效果:
10、本发明提供一种具有快速识别响应功能的客户管理系统,通过客户信息分类模块、产品信息分类模块、产品信息关联模块、消费信息管理模块、合同信息管理模块、订单信息管理模块、发票信息管理模块和客户信息变更模块能够在客户资料上进行详细的进行分别后并存储在存储模块中,从而在信息调用模块和识别模块同时对客户信息分类模块、产品信息分类模块、产品信息关联模块、消费信息管理模块、合同信息管理模块、订单信息管理模块、发票信息管理模块和客户信息变更模块所存储的信息进行识别调用,从而能够实现快速识别响应的功能。
1.一种具有快速识别响应功能的客户管理系统,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的具有快速识别响应功能的客户管理系统,其特征在于,所述信息管理模块包括客户信息分类模块、产品信息分类模块、产品信息关联模块、消费信息管理模块、合同信息管理模块、订单信息管理模块、发票信息管理模块和客户信息变更模块。
3.根据权利要求3所述的具有快速识别响应功能的客户管理系统,其特征在于,所述消费信息管理模块包括产品种类统计模块、单个产品消费次数统计模块、单次消费金额统计模块、定时统计模块。
4.根据权利要求3所述的具有快速识别响应功能的客户管理系统,其特征在于,所述定时统计模块包括单个产品购买次数统计模块和产品种类购买次数定时统计模块,所述定时统计模块用于在一个月、六个月和一年时间内进行数据统计。
5.根据权利要求1所述的具有快速识别响应功能的客户管理系统,其特征在于,所述产品信息关联模块用于将客户在同时或一个星期内所购买的不同种类的产品进行关联,同时配合产品信息分类模块对产品进行就近分类。
6.根据权利要求1所述的具有快速识别响应功能的客户管理系统,其特征在于,所述客户信息变更模块用于在公司类型或团体类型的客户发生信息变故是对变更信息进行记录。
7.根据权利要求1所述的具有快速识别响应功能的客户管理系统,其特征在于,所述信息调用模块和所述识别模块用于快速的将客户信息分类模块、产品信息分类模块、产品信息关联模块、消费信息管理模块、合同信息管理模块、订单信息管理模块、发票信息管理模块和客户信息变更模块通过中央处理器储存在所述存储模块内的进行进行同时调用和识别,并在所述查询模块中进行显示。