一种热敏灸智能辅助方法及装置与流程

本发明涉及医疗保健，特别涉及一种热敏灸智能辅助方法及装置。

背景技术：

1、热敏灸又称热敏悬灸，全称"腧穴热敏化艾灸新疗法"，属于针灸的一种。热敏灸是采用点燃的艾材产生的艾热悬灸热敏态穴位，激发透热、扩热、传热、局部不(微)热远部热、表面不(微)热深部热、非热觉等热敏灸感和经气传导，并施以个体化的饱和消敏灸量，从而提高艾灸疗效的一种新疗法。

2、目前，在进行热敏灸时，通常由医护人员手持点燃的艾条对准患者有关穴位或患处进行灸疗，由于灸疗需要较长的时间，医护人员手持艾条时间久了不但手会很累，而且还烫手，因而无法控制艾条燃烧端与穴位或患处的距离，造成热力变化无法控制，影响疗效，除此之外，现有的热敏灸技术并不应用广泛，门店与客户之间、不同门店之间以及客户与灸疗医师之间都没有相对较合适的管理方法去实现信息互通互诊，因此亟需开发一种热敏灸智能辅助方法以提升热敏灸产业的智能化运行水平。

技术实现思路

1、基于此，本发明的目的是提供一种热敏灸智能辅助方法及装置，已解决上述现有技术中的不足。

2、为实现上述目的，本发明提供了一种热敏灸智能辅助方法，所述方法包括：

3、接受客户的网络预约请求并记录相应预约信息，所述预约信息包括灸疗时段信息、灸疗门店信息和灸疗医师；

4、向客户经理推送所述预约信息，以使所述客户经理与所述客户确认实际灸疗时段信息；

5、向所述灸疗医师推送所述实际灸疗时段信息，并通过所述灸疗医师对所述客户的线上诊断以确定相应灸疗方案信息；

6、基于所述实际灸疗时段信息和所述灸疗门店信息，并通过所述灸疗医师的穿戴终端设备选择相应床位和联接相应可用机器人，以使所述可用机器人按照所述灸疗方案信息为所述客户提供相应灸疗服务。

7、本发明的有益效果是：通过进行网络预约，然后通过客户经理以确认实际灸疗时段信息和实际灸疗门店信息，再通过灸疗医师对客户的线上诊断以确定相应灸疗方案信息，然后通过灸疗医师的穿戴终端设备选择相应床位信息和可用机器人，以使机器人按照灸疗方案信息为客户进行灸疗服务，以实现基于互联网、物联网、云端大数据中心和机器人的新技术提供一个服务框架，提高一定智能化运行水平，同时还能通过机器人控制艾条燃烧端与穴位或患处的距离，保证热力的均一性，提高灸疗效果。

8、优选的，所述向相应客户经理推送所述预约信息的步骤包括：

9、所述向相应客户经理推送所述预约信息的步骤包括：

10、判断所述客户是否存在相关咨询服务；

11、当所述客户存在所述相关咨询服务时，查找提供所述相关咨询服务的客户经理信息，以向相应客户经理推送所述预约信息；

12、当所述客户不存在所述相关咨询服务时，基于所述客户提供的灸疗门店信息将所述预约信息随机推送至该门店任一位客户经理。

13、优选的，所述灸疗方案信息包括艾灸服务，所述可用机器人按照所述灸疗方案信息为所述客户提供相应灸疗服务的步骤包括：

14、选择与所述艾灸服务所对应的艾条，通过所述灸疗医师的穿戴终端设备对所述艾条进行扫描验证；

15、验证通过后，通过所述机器人使用该艾条对所述客户进行艾灸服务，其中，所述机器人会实时计算艾灸次数，并将相应的总艾灸次数自动上传至云端中央控制中心。

16、优选的，所述方法还包括：

17、实时获取所述机器人上传的机器人状态参数信息以及艾灸服务信息，当所述穿戴设备接收到所述机器人状态参数信息或所述艾灸服务信息存在异常时，所述穿戴设备发出报警提示以警示所述灸疗医师。

18、优选的，所述可用机器人按照所述灸疗方案信息为所述客户提供相应灸疗服务的步骤包括：

19、通过有线或无线遥控器让所述客户对所述机器人的执行臂进行调控，并将调控情况通过所述机器人传送至所述穿戴设备，以通知所述灸疗医师。

20、优选的，所述可用机器人按照所述灸疗方案信息为所述客户提供相应灸疗服务的步骤之后，所述方法还包括：

21、通过手机app或微信小程序获取所述客户反馈的灸疗效果和医师评价，并将所述灸疗效果和所述医师评价上传至所述云端中央控制中心。

22、为实现上述目的，本发明还提供了一种热敏灸智能辅助装置，所述装置包括：

23、记录模块，用于接受客户的网络预约请求并记录相应预约信息，所述预约信息包括灸疗时段信息和灸疗医师；

24、推送模块，用于向客户经理推送所述预约信息，以使所述客户经理与所述客户确认实际灸疗时段信息；

25、确定模块，用于向所述灸疗医师推送所述实际灸疗时段信息，并通过所述灸疗医师对所述客户的线上诊断以确定相应灸疗方案信息；

26、灸疗模块，用于基于所述实际灸疗时段信息和所述灸疗门店信息，并通过所述灸疗医师的穿戴终端设备选择相应床位和联接相应可用机器人，以使所述可用机器人按照所述灸疗方案信息为所述客户提供相应灸疗服务。

27、优选的，所述推送模块包括：

28、判断单元，用于判断所述客户是否存在相关咨询服务；

29、第一推送单元，用于当所述客户存在所述相关咨询服务时，查找提供所述相关咨询服务的客户经理信息，以向相应客户经理推送所述预约信息；

30、第二推送单元，用于当所述客户不存在所述相关咨询服务时，基于所述客户提供的灸疗门店信息将所述预约信息随机推送至该门店任一位客户经理。

31、优选的，所述灸疗方案信息包括艾灸服务，所述灸疗模块包括：

32、选择单元，用于选择与所述艾灸服务所对应的艾条，通过所述灸疗医师的穿戴终端设备对所述艾条进行扫描验证；

33、艾灸单元，用于验证通过后，通过所述机器人使用该艾条对所述客户进行艾灸服务，其中，所述机器人会实时计算艾灸次数，并将相应的总艾灸次数自动上传至云端中央控制中心。

34、优选的，所述装置还包括：

35、上传模块，用于实时获取所述机器人上传的机器人状态参数信息以及艾灸服务信息，当所述穿戴终端设备接收到所述机器人状态参数信息或所述艾灸服务信息存在异常时，所述穿戴终端设备发出报警提示以警示所述灸疗医师。

技术特征：

1.一种热敏灸智能辅助方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的热敏灸智能辅助方法，其特征在于，所述向相应客户经理推送所述预约信息的步骤包括：

3.根据权利要求1所述的热敏灸智能辅助方法，其特征在于，所述灸疗方案信息包括艾灸服务，所述可用机器人按照所述灸疗方案信息为所述客户提供相应灸疗服务的步骤包括：

4.根据权利要求1所述的热敏灸智能辅助方法，其特征在于，所述方法还包括：

5.根据权利要求1所述的热敏灸智能辅助方法，其特征在于，所述可用机器人按照所述灸疗方案信息为所述客户提供相应灸疗服务的步骤包括：

6.根据权利要求1所述的热敏灸智能辅助方法，其特征在于，所述可用机器人按照所述灸疗方案信息为所述客户提供相应灸疗服务的步骤之后，所述方法还包括：

7.一种热敏灸智能辅助装置，其特征在于，所述装置包括：

8.根据权利要求7所述的热敏灸智能辅助装置，其特征在于，所述推送模块包括：

9.根据权利要求7所述的热敏灸智能辅助装置，其特征在于，所述灸疗方案信息包括艾灸服务，所述灸疗模块包括：

10.根据权利要求7所述的热敏灸智能辅助装置，其特征在于，所述装置还包括：

技术总结
本发明提供一种热敏灸智能辅助方法及装置，该方法包括：接受客户的网络预约请求并记录相应预约信息；客户经理与客户确认实际灸疗时段信息和实际灸疗门店信息；向灸疗医师推送实际灸疗时段信息，对客户线上诊断以确定相应灸疗方案信息；基于实际灸疗时段信息和灸疗门店信息，并通过灸疗医师的穿戴终端设备选择相应床位和联接相应可用机器人，以使可用机器人按照灸疗方案信息为客户提供相应灸疗服务。通过本申请，实现基于互联网、物联网、云端大数据中心和机器人的新技术提供一个服务框架，提高一定智能化运行水平，并通过机器人控制艾条燃烧端与穴位或患处的距离，保证热力的均一性，提高灸疗效果。

技术研发人员：王明政,高付海,杨孔雳,于团结,陈明人
受保护的技术使用者：江西原科中医药智能装备有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/13