在线问卷调查方法及系统与流程

本发明涉及问卷调查领域，尤其是涉及一种在线问卷调查方法及系统。

背景技术：

1、现有的问卷调查方法，当出现选择困难时，用户会在不同答案之间反复跳转，此时也不能代表用户内心真实的想法，但是却会以客户最后选定的那个答案作为调查结果，导致准确性存疑，进而影响问卷调查的可靠性，而且有时候可能是眼花选错了，有时候可能是略微的不坚定选择，但是有时候会反复来回跳转，这时最后选定的答案就不一定是用户心中所想了。

2、专利号为202010177232.x，提出了一种高可靠性在线问卷调查方法与系统，其利用用户答题时间长短判断真实性，进而适当取舍，区分优劣答题，进而提高问卷调查的可靠性，但是也无法解决上述问题。

技术实现思路

1、为了解决上述问题，本发明提供了一种在线问卷调查方法及系统，能自动舍弃客户反复纠结的题目，提高问卷调查的可靠性。

2、为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种在线问卷调查方法，包括下述步骤：

3、步骤一：设定每题答案跳转上限次数，设为上限次数t；

4、步骤二：统计用户在每题答案之间跳转选择的次数，设为跳转次数f；

5、步骤三：根据用户在每题答案之间跳转选择的次数是否达到设定每题答案跳转上限次数，判断该题目的可信度。

6、用户如果在不同答案之间反复纠结的次数越多，说明越不确定是心中所想，最终选出的答案也越不可靠；该方式能够判断出用户反复纠结次数，若纠结次数过多，则不再采纳，进而提高了统计的准确性。

7、进一步地，所述骤三的判断方法具体如下：

8、若f小于t，则判断为优质答题，可信度高，存储优质答题库；

9、若f等于t，则判断为优质答题，可信度一般，存入劣质答题库；

10、若f大于t，则判断为可信度底，将该题目舍弃。

11、根据跳转次数f和上限次数t比对判断，准确判断是否过于纠结，然后舍弃纠结次数过多的答题；纠结次数较少则判断为劣质答题，眼花选错时进行调整，则依旧为优质答题，进而判断出优质答题、劣质答题，然后舍弃过于纠结的题目，提高了问卷调查的准确性。

12、另外，本发明还提供了一种在线问卷调查系统，包括

13、答案跳转上限次数设定模块，用于设定每题答案跳转上限次数；

14、答案跳转次数统计模块，统计用户在每题答案之间跳转选择的次数；

15、可信度判断模块，根据用户在每题答案之间跳转选择的次数是否达到设定每题答案跳转上限次数，判断该题目的可信度。

16、进一步地，还包括优质答题数据库，用于存储用户在实际答题时，每题答案之间跳转选择的次数没有达到设定每题答案跳转上限次数，f大于t的题目；

17、劣质答题数据库，用于存储用户在实际答题时，每题答案之间跳转选择的次数等于达到设定每题答案跳转上限次数，f等于t的题目。

18、综上所述，本发明的有益效果：用户如果在不同答案之间反复纠结的次数越多，说明越不确定是心中所想，最终选出的答案也越不可靠；该方式能够判断出用户反复纠结次数，若纠结次数过多，则不再采纳进而提高了统计的准确性。

技术特征：

1.一种在线问卷调查方法，包括下述步骤：

2.根据权利要求1所述的在线问卷调查方法，其特征在于：所述步骤三的判断方法具体如下：

3.一种在线问卷调查系统，其特征在于：包括

4.根据权利要求3所述的在线问卷调查系统，其特征在于：包括优质答题数据库，用于存储用户在实际答题时，每题答案之间跳转选择的次数没有达到设定每题答案跳转上限次数，f大于t的题目；

技术总结
本发明涉及在线问卷调查领域，并公开了一种在线问卷调查方法及系统，包括下述步骤：步骤一：设定每题答案跳转上限次数，设为上限次数T；步骤二：统计用户在每题答案之间跳转选择的次数，设为跳转次数F；步骤三：根据用户在每题答案之间跳转选择的次数是否达到设定每题答案跳转上限次数，判断该题目的可信度。用户如果在不同答案之间反复纠结的次数越多，说明越不确定是心中所想，最终选出的答案也越不可靠；该方式能够判断出用户反复纠结次数，若纠结次数过多，则不再采纳进而提高了统计的准确性。

技术研发人员：贾保法,张军,薛鑫宇,贾保亮,郭艳磊,黑婷婷,王红伟
受保护的技术使用者：杭州洛锋互联网科技有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/14