物业服务推荐方法及服务器与流程

本申请涉及数据处理，特别涉及一种物业服务推荐方法及服务器。

背景技术：

1、物业费是房屋使用人员委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。在实际生活中，房屋使用人员常常会因为忘记、不想缴纳等原因拖欠物业费。

2、对于拖欠物业费的情况，物业管理单位通常采用张贴催缴通知单、上门催收等方式催促房屋使用人员缴纳物业费。然而，上述催促方式过于生硬，并且对于不想缴纳物业费的房屋使用人员来说，即使按照上述方式催促之后也无法使得物业费得以缴纳。

技术实现思路

1、本申请提供了一种物业服务推荐方法及服务器，可以解决相关技术中物业费催缴效果不佳的问题。所述技术方案如下：

2、一方面，提供了一种物业服务推荐方法，所述方法包括：

3、获取目标小区的未来缴费账单和多个物业服务集，所述未来缴费账单指示所述目标小区在未来时间段内的待缴纳账单，所述多个物业服务集中的每个物业服务集包括至少一种物业服务；

4、基于所述未来缴费账单和所述多个物业服务集，确定所述未来缴费账单对应的多个预测缴费情况，所述多个预测缴费情况与所述多个物业服务集一一对应，所述预测缴费情况指示在所述目标小区的物业管理单位提供对应的物业服务集时所述未来缴费账单的缴费情况；

5、基于所述多个预测缴费情况，从所述多个物业服务集中选择目标物业服务集，并将所述目标物业服务集推荐给所述物业管理单位。

6、另一方面，提供了一种服务器，所述服务器包括处理器，所述处理器用于：

7、获取目标小区的未来缴费账单和多个物业服务集，所述未来缴费账单指示所述目标小区在未来时间段内的待缴纳账单，所述多个物业服务集中的每个物业服务集包括至少一种物业服务；

8、基于所述未来缴费账单和所述多个物业服务集，确定所述未来缴费账单对应的多个预测缴费情况，所述多个预测缴费情况与所述多个物业服务集一一对应，所述预测缴费情况指示在所述目标小区的物业管理单位提供对应的物业服务集时所述未来缴费账单的缴费情况；

9、基于所述多个预测缴费情况，从所述多个物业服务集中选择目标物业服务集，并将所述目标物业服务集推荐给所述物业管理单位。

10、另一方面，提供了一种物业服务推荐装置，所述装置包括：

11、获取模块，用于获取目标小区的未来缴费账单和多个物业服务集，所述未来缴费账单指示所述目标小区在未来时间段内的待缴纳账单，所述多个物业服务集中的每个物业服务集包括至少一种物业服务；

12、确定模块，用于基于所述未来缴费账单和所述多个物业服务集，确定所述未来缴费账单对应的多个预测缴费情况，所述多个预测缴费情况与所述多个物业服务集一一对应，所述预测缴费情况指示在所述目标小区的物业管理单位提供对应的物业服务集时所述未来缴费账单的缴费情况；

13、选择模块，用于基于所述多个预测缴费情况，从所述多个物业服务集中选择目标物业服务集，并将所述目标物业服务集推荐给所述物业管理单位。

14、另一方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述所述物业服务推荐方法的步骤。

15、另一方面，提供了一种包含指令的计算机程序产品，当所述指令在计算机上运行时，使得计算机执行上述所述的物业服务推荐方法的步骤。

16、本申请提供的技术方案至少可以带来以下有益效果：

17、由于预测缴费情况能够指示在目标小区的物业管理单位提供对应的物业服务集时，未来缴费账单的缴费情况。因此，基于该多个预测缴费情况所确定的目标小区的目标物业服务集，能够保证物业管理单位在提供对应的目标物业服务集时，提高房屋使用人员缴纳物业费的意愿，从而有效提高物业费的缴费率。也就是说，本申请提供的方法能够使得物业管理单位通过开展对应的目标物业服务集的方式，柔性提升物业费的缴费率。

技术特征：

1.一种物业服务推荐方法，其特征在于，所述方法包括：

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述未来缴费账单包括多个未来子账单，所述预测缴费情况包括所述多个未来子账单分别对应的缴费情况；

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述多个预测缴费情况，从所述多个物业服务集中选择目标物业服务集，包括：

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于所述多个预测缴费情况，从所述多个物业服务集中确定多个候选物业服务集，包括：

5.如权利要求3或4所述的方法，其特征在于，所述预期收益是指预测缴费金额减去对应的候选物业服务集的服务成本之后的值，所述预测缴费金额指示所述物业管理单位提供对应的候选物业服务集时所述未来缴费账单的缴费金额；所述当前收益是指实际缴费金额减去所述当前物业服务集的服务成本之后的值，所述实际缴费金额指示所述物业管理单位提供所述当前物业服务集时历史缴费账单在历史时间段内的缴费金额，所述历史时间段与所述未来时间段的时长相同。

6.如权利要求1-5任一所述的方法，其特征在于，所述未来缴费账单包括所述目标小区在所述未来时间段内生成的账单和所述目标小区在所述未来时间段之前的欠费账单。

7.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括处理器，所述处理器用于：

8.如权利要求7所述的服务器，其特征在于，所述未来缴费账单包括多个未来子账单，所述预测缴费情况包括所述多个未来子账单分别对应的缴费情况；

9.如权利要求7所述的服务器，其特征在于，所述处理器用于：

10.如权利要求9所述的服务器，其特征在于，所述处理器用于：

技术总结
本申请公开了一种物业服务推荐方法及服务器，属于数据处理技术领域。所述方法包括：获取目标小区的未来缴费账单和多个物业服务集，基于该未来缴费账单和多个物业服务集，确定该未来缴费账单对应的多个预测缴费情况，基于该多个预测缴费情况，从多个物业服务集中选择目标物业服务集，并将该目标物业服务集推荐给物业管理单位。由于预测缴费情况能够指示在目标小区的物业管理单位提供对应的物业服务集时，未来缴费账单的缴费情况。因此，基于该多个预测缴费情况所确定的目标小区的目标物业服务集，能够保证物业管理单位在提供对应的目标物业服务集时，提高房屋使用人员缴纳物业费的意愿，从而有效提高物业费的缴费率。

技术研发人员：宫国誉,宋敬彬,王凯
受保护的技术使用者：青岛聚好联科技有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/13