城市事件调度方法、装置、电子设备及存储介质与流程

本发明涉及计算机，尤其涉及一种城市事件调度方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术：

1、随着数字时代的到来，各地方积极探索推进城市数字化转型，充分运用现代信息技术，加快构建新型智慧城市，强调数据资源汇聚共享、业务应用有效协同、部门之间协调配合，不仅要节省行政资源，更要提高治理效能。

2、然而，面对如此庞大的城市管理事项，传统的人工派单调度操作及人海战术在海量事件数据面前显得力不从心，人力成本居高不下以及办事效率低。

3、因此，如何提高城市事件的调度效率，节省行政资源，从而提高城市治理效能是目前亟待解决的问题。

技术实现思路

1、针对现有技术存在的问题，本发明实施例提供一种城市事件调度方法、装置、电子设备及存储介质。

2、本发明提供一种城市事件调度方法，应用于城市调度平台，包括：

3、从至少一个城市事件管理平台获取至少一个城市事件及每一个所述城市事件对应的配置信息；

4、基于各所述配置信息，确定每一个所述城市事件的标准事件类型；

5、针对每一个目标城市事件，基于所述目标城市事件对应的事件类型，确定所述目标城市事件的目标处置策略；所述目标城市事件是将各所述城市事件进行相似融合处理后得到的；所述目标城市事件对应的标准事件类型与所述目标处置策略具有对应关系；

6、针对每一个所述目标城市事件，利用所述目标处置策略对所述目标城市事件进行调度处置。

7、可选地，所述配置信息包括目标字段信息及事件类型编码信息；所述目标字段信息及所述事件类型编码信息与所述城市事件的标准事件类型具有映射关系；

8、所述基于各所述配置信息，确定每一个所述城市事件的标准事件类型，包括：

9、基于所述目标字段信息及所述事件类型编码信息，确定每一个所述城市事件的标准事件类型。

10、可选地，所述基于所述目标城市事件对应的事件类型，确定所述目标城市事件的目标处置策略，包括：

11、针对每一个所述目标城市事件，将所述目标城市事件对应的事件类型与处置策略集合中各处置策略对应的标签信息进行匹配；

12、将匹配度达到第一阈值的处置策略作为所述目标处置策略。

13、可选地，在所述基于所述目标城市事件对应的事件类型，确定所述目标城市事件的目标处置策略之前，所述方法还包括：

14、读取各所述城市事件的属性信息，所述属性信息包括以下至少一项：所述城市事件的发生时间、所述城市事件的发生地点、所述城市事件的标题、所述城市事件的内容；

15、基于各所述属性信息，确定各所述城市事件之间的相似度指标；

16、将所述相似度指标达到第二阈值的各所述城市事件进行相似融合处理，将所述相似度指标达到第二阈值的各城市事件中发生事件最早的城市事件作为目标城市事件，并将除所述目标城市事件以外的城市事件合并至所述目标城市事件。

17、可选地，在所述基于各所述配置信息，确定每一个所述城市事件的事件类型之前，所述方法还包括：

18、利用预设配置信息格式，对各所述配置信息进行标准化处理。

19、可选地，在所述利用所述目标处置策略对所述目标城市事件进行调度处置之后，所述方法还包括：

20、接收用户针对所述目标城市事件的处置结果对应的评价信息；所述评价信息用于反映所述用户针对所述处置结果的满意程度。

21、本发明还提供一种城市事件调度装置，应用于城市调度平台，包括：

22、获取模块，用于从至少一个城市事件管理平台获取至少一个城市事件及每一个所述城市事件对应的配置信息；

23、第一确定模块，用于基于各所述配置信息，确定每一个所述城市事件的标准事件类型；

24、第二确定模块，用于针对每一个目标城市事件，基于所述目标城市事件对应的事件类型，确定所述目标城市事件的目标处置策略；所述目标城市事件是将各所述城市事件进行相似融合处理后得到的；所述目标城市事件对应的标准事件类型与所述目标处置策略具有对应关系；

25、调度模块，用于针对每一个所述目标城市事件，利用所述目标处置策略对所述目标城市事件进行调度处置。

26、本发明还提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现如上述任一种所述城市事件调度方法。

27、本发明还提供一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如上述任一种所述城市事件调度方法。

28、本发明还提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上述任一种所述城市事件调度方法。

29、本发明提供的城市事件调度方法、装置、电子设备及存储介质，城市调度平台从至少一个城市事件管理平台获取至少一个城市事件及每一个城市事件对应的配置信息，从而综合了多个数据渠道的城市事件数据，实现城市中不同层级、不同专业、不同部门之间可以共享城市事件，进而实现事件联动协同；将各城市事件进行相似融合处理，得到目标城市事件，减少相似事件的重复处理；然后针对每一个目标城市事件，基于目标城市事件对应的标准事件类型，确定出目标城市事件的目标处置策略，最后利用目标处置策略对目标城市事件进行调度，实现了按照目标处置策略自动执行目标城市事件的调度任务，打破了城市业务协同难的困境，提升了跨部门协同效率，进而节省了行政资源，提高了城市治理效能。

技术特征：

1.一种城市事件调度方法，其特征在于，应用于城市调度平台，包括：

2.根据权利要求1所述的城市事件调度方法，其特征在于，所述配置信息包括目标字段信息及事件类型编码信息；所述目标字段信息及所述事件类型编码信息与所述城市事件的标准事件类型具有映射关系；

3.根据权利要求1所述的城市事件调度方法，其特征在于，所述基于所述目标城市事件对应的事件类型，确定所述目标城市事件的目标处置策略，包括：

4.根据权利要求1至3中任一项所述的城市事件调度方法，其特征在于，在所述基于所述目标城市事件对应的事件类型，确定所述目标城市事件的目标处置策略之前，所述方法还包括：

5.根据权利要求1至3中任一项所述的城市事件调度方法，其特征在于，在所述基于各所述配置信息，确定每一个所述城市事件的事件类型之前，所述方法还包括：

6.根据权利要求3所述的城市事件调度方法，其特征在于，在所述利用所述目标处置策略对所述目标城市事件进行调度处置之后，所述方法还包括：

7.一种城市事件调度装置，其特征在于，应用于城市调度平台，包括：

8.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至6任一项所述城市事件调度方法。

9.一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至6任一项所述城市事件调度方法。

10.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至6任一项所述城市事件调度方法。

技术总结
本发明提供一种城市事件调度方法、装置、电子设备及存储介质，其中城市事件调度方法应用于城市调度平台，所述方法包括：从至少一个城市事件管理平台获取至少一个城市事件及每一个城市事件对应的配置信息；基于各配置信息，确定每一个城市事件的标准事件类型；针对每一个目标城市事件，基于目标城市事件对应的事件类型，确定目标城市事件的目标处置策略；针对每一个目标城市事件，利用目标处置策略对目标城市事件进行调度处置。通过上述方法，可以综合多个数据渠道的城市事件数据，实现事件联动协同；利用目标处置策略对目标城市事件进行调度，打破了城市业务协同难的困境，提升了跨部门协同效率，进而节省了行政资源，提高了城市治理效能。

技术研发人员：杨坤,王欢欢,赵文国,徐晓刚,张杰英
受保护的技术使用者：朗新数据科技有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/15