业务数据预警的方法、装置、终端设备以及存储介质与流程

本申请涉及金融科技，尤其涉及一种业务数据预警的方法、装置、终端设备以及存储介质。

背景技术：

1、随着现代信息技术的提高，现代化的互联网技术被广泛地应用到金融产品中，其中大数据金融分析可基于交易行为、市场变化以及政策因素等，实现对多项金融指标的数据分析。目前市面上监控都是基于日志收集的应用性能管理监控，统一收集汇总后，开发人员基于可视化界面中提供的关键字匹配检索对应的日志信息，但是缺乏对具体业务场景的业务观测，以及对应哪个渠道来源的数据失败，失败的具体原因；排查的开发人员需要基于客服和用户反馈过来的用户信息，进而根据用户信息对应的日志信息中提取关键字段去做针对性的分析和匹配排查，耗时耗力，且效果不理想。

技术实现思路

1、本申请实施例的主要目的在于提供一种业务数据预警的方法、装置、终端设备以及存储介质，旨在解决开发人员无法及时发现数据异常以及对异常数据排查费时费力的问题。

2、第一方面，本申请实施例提供一种业务数据预警的方法，包括：

3、确定渠道来源类型以及渠道来源类型对应的状态类型；

4、接收业务数据，并根据所述业务数据和所述渠道来源类型确定所述业务数据对应的目标渠道来源类型以及根据所述业务数据和所述状态类型确定所述业务数据对应的目标状态类型；

5、当所述目标状态类型满足预设条件时，将所述业务数据上传至业务数据分析平台，以使得所述业务数据分析平台根据所述业务数据获得所述目标渠道来源类型对应的业务问题类型；

6、接收所述业务数据分析平台发送的所述业务问题类型，并根据所述业务问题类型确定所述目标渠道来源类型对应的业务监控状态以及根据所述业务监控状态确定所述目标渠道来源类型对应的预警信息；

7、将所述预警信息发送至目标终端，以使得所述目标终端根据所述预警信息对所述目标渠道来源类型对应的服务问题进行及时处理。

8、第二方面，本申请实施例还提供一种业务数据预警的装置，包括：

9、数据确定模块，用于确定渠道来源类型以及渠道来源类型对应的状态类型；

10、数据获取模块，用于接收业务数据，并根据所述业务数据和所述渠道来源类型确定所述业务数据对应的目标渠道来源类型以及根据所述业务数据和所述状态类型确定所述业务数据对应的目标状态类型；

11、数据上传模块，用于当所述目标状态类型满足预设条件时，将所述业务数据上传至业务数据分析平台，以使得所述业务数据分析平台根据所述业务数据获得所述目标渠道来源类型对应的业务问题类型；

12、数据预警模块，用于接收所述业务数据分析平台发送的所述业务问题类型，并根据所述业务问题类型确定所述目标渠道来源类型对应的业务监控状态以及根据所述业务监控状态确定所述目标渠道来源类型对应的预警信息；

13、异常发送模块，用于将所述预警信息发送至目标终端，以使得所述目标终端根据所述预警信息对所述目标渠道来源类型对应的服务问题进行及时处理。

14、第三方面，本申请实施例还提供一种终端设备，终端设备包括处理器、存储器，存储在存储器上并可被处理器执行的计算机程序以及用于实现处理器和存储器之间的连接通信的数据总线，其中计算机程序被处理器执行时，实现如本申请说明书提供的任一项业务数据预警的方法的步骤。

15、第四方面，本申请实施例还提供一种计算机存储介质，用于计算机可读存储，其特征在于，存储介质存储有一个或者多个程序，一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现如本申请说明书提供的任一项业务数据预警的方法的步骤。

16、本申请实施例提供一种业务数据预警的方法、装置、终端设备及存储介质，其中，该方法包括确定渠道来源类型以及渠道来源类型对应的状态类型；在接收到业务数据后，根据渠道来源类型确定业务数据对应的目标渠道来源类型以及根据状态类型确定对应的目标状态类型；当目标状态类型满足预设条件时，将业务数据上传至业务数据分析平台，以使得业务数据分析平台根据业务数据获得目标渠道来源类型对应的业务问题类型，进而根据业务问题类型确定目标渠道来源类型当前的业务监控状态，从而根据业务监控状态确定目标渠道来源类型对应的预警信息，进而及时的将预警信息发送至目标终端，以使得目标终端根据预警信息对目标渠道来源类型对应的服务问题进行及时处理。从而解决了开发人员无法及时发现数据异常的问题，并且能够及时告知开发人员数据异常的渠道来源类型，以使得开发人员更有目的的定位问题，提高解决问题的效率，进而提高用户的体验感。

技术特征：

1.一种业务数据预警的方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，所述当所述目标状态类型满足预设条件时，将所述业务数据上传至业务数据分析平台，包括：

3.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，所述根据所述业务问题类型确定所述目标渠道来源类型对应的业务监控状态以及根据所述业务监控状态确定所述目标渠道来源类型对应的预警信息，包括：

4.根据权利要求3中所述的方法，其特征在于，所述当所述业务监控状态满足预警条件时，则确定所述目标渠道来源类型对应的预警信息，包括：

5.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，所述将所述预警信息发送至目标终端之后，所述方法还包括：

6.根据权利要求5中所述的方法，其特征在于，所述根据所述查询信息在所述业务数据分析平台进行检索，获得所述查询信息对应的目标业务数据，包括：

7.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，所述业务数据分析平台根据所述渠道来源类型以及所述渠道来源类型对应的所述状态类型进行环比分析获得环比结果，当环比结果满足预设环比条件时，将所述环比结果发送至目标终端，以使得所述目标终端根据所述环比结果进行问题处理。

8.一种业务数据预警的装置，其特征在于，包括：

9.一种终端设备，其特征在于，所述终端设备包括处理器、存储器；

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器执行如权利要求1至7中任一项所述的业务数据预警的方法的步骤。

技术总结
本申请实施例涉及金融科技技术领域，具体提供了一种业务数据预警的方法、装置、终端设备及存储介质。该方法包括确定渠道来源类型以及渠道来源类型对应的状态类型；接收业务数据，并根据业务数据和渠道来源类型确定目标渠道来源类型以及根据业务数据和状态类型确定目标状态类型；当目标状态类型满足预设条件时，将业务数据上传至业务数据分析平台，以使得业务数据分析平台获得业务问题类型，根据业务问题类型确定业务监控状态以及根据业务监控状态确定预警信息并将预警信息发送至目标终端，以使得目标终端能够及时接收预警信息进而快速响应解决问题，提高用户的体验感。

技术研发人员：莫海涌
受保护的技术使用者：中国平安财产保险股份有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/16