一种预约单的生成方法、装置、电子设备及存储介质与流程

本申请实施例涉及网络打车，尤其涉及一种预约单的生成方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术：

1、预约单一般指的是某服务、产品或活动的预约记录，包括预约时间、地点、预约者姓名、联系方式等信息。预约单在服务行业和商业活动中是一项非常重要的管理工具，可以帮助企业提高服务质量和客户满意度，同时也可以有效管理资源，保证服务效率。预约单可以通过电话、在线平台、邮件、短信等方式进行预约，并在预约的时间和地点提供相应的服务或活动。具体来说，预约单通常有以下特点：1)时间先确定：客户需要提前预约，商家需要根据客户的需求安排时间。2)服务内容确定：客户需要在预约时确定服务的具体内容，商家也需要提前安排好相应的服务资源。3)更有针对性：客户可以根据自己的需求选择更加符合自己需求的服务。

2、在网络打车的场景下，预约单作为乘客的一种确定性的呼叫类型，能够很好地向平台传递需求，现有技术中预约单的生成方法通常包括以下步骤：1)确定预约的时间、地点、服务内容和费用等信息。2)通过软件或应用程序创建预约单，并填写预约人和服务提供者的基本信息。3)确认预约信息并保存，生成预约单号并将其发送给预约人和服务提供者。4)根据预约单号和记录进行服务和付款等操作。5)最后将预约单标记为已完成或取消，以便进行后续跟踪和管理。但是根据打车平台的数据统计，最终达成交易的预约单的数量很少，导致乘客体验很差，无法满足乘客的实际出行需求。

技术实现思路

1、本申请提供一种预约单的生成方法、装置、电子设备及存储介质，可以促成预约单达成交易，从而可以提升乘客体验，满足乘客的实际出行需求。

2、第一方面，本申请实施例提供了一种预约单的生成方法，所述方法包括：

3、接收乘客通过客户端发送的预约单请求；其中，所述预约单请求中至少包括：订单起点和订单终点；

4、响应于所述预约单请求生成对应的虚拟成单信息，并通过所述客户端向所述乘客显示所述虚拟成单信息；

5、基于所述预约单请求在对应的预定范围内查找所述预约单请求匹配的目标车辆；

6、若在所述预定范围内查找到所述预约单请求匹配的目标车辆，则在所述客户端中将所述目标车辆的信息替换掉所述虚拟成单信息。

7、第二方面，本申请实施例还提供了一种预约单的生成装置，所述装置包括：接收模块、生成模块、查找模块和替换模块；其中，

8、所述接收模块，用于接收乘客通过客户端发送的预约单请求；其中，所述预约单请求中至少包括：订单起点和订单终点；

9、所述生成模块，用于响应于所述预约单请求生成对应的虚拟成单信息，并通过所述客户端向所述乘客显示所述虚拟成单信息；

10、所述查找模块，用于基于所述预约单请求在对应的预定范围内查找所述预约单请求匹配的目标车辆；

11、所述替换模块，用于若在所述预定范围内查找到所述预约单请求匹配的目标车辆，则在所述客户端中将所述目标车辆的信息替换掉所述虚拟成单信息。

12、第三方面，本申请实施例提供了一种电子设备，包括：

13、一个或多个处理器；

14、存储器，用于存储一个或多个程序，

15、当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本申请任意实施例所述的预约单的生成方法。

16、第四方面，本申请实施例提供了一种存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现本申请任意实施例所述的预约单的生成方法。

17、本申请实施例提出了一种预约单的生成方法、装置、电子设备及存储介质，先接收乘客通过客户端发送的预约单请求；然后响应于该预约单请求生成对应的虚拟成单信息，并通过客户端向乘客显示虚拟成单信息；再基于预约单请求在对应的预定范围内查找预约单请求匹配的目标车辆；若在预定范围内查找到预约单请求匹配的目标车辆，则在客户端中将目标车辆的信息替换掉虚拟成单信息。也就是说，在本申请的技术方案中，可以先向乘客显示虚拟成单信息；然后将查找到的目标车辆的信息替换该虚拟成单信息。而在现有技术中，打车平台直接根据实际接单的车辆给乘客显示接单信息，这样最终达成交易的预约单的数量很少，导致乘客体验很差，无法满足乘客的实际出行需求。因此，和现有技术相比，本申请实施例提出的预约单的生成方法、装置、电子设备及存储介质，可以促成预约单达成交易，从而可以提升乘客体验，满足乘客的实际出行需求；并且，本申请实施例的技术方案实现简单方便、便于普及，适用范围更广。

技术特征：

1.一种预约单的生成方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在响应于所述预约单请求生成对应的虚拟成单信息之前，所述方法还包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，判断所述预约单请求是否满足所述虚拟成单信息的第一生成条件，包括：

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，判断所述预约单请求是否满足所述虚拟成单信息的第二生成条件，包括：

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述预约单请求在对应的预定范围内查找所述预约单请求匹配的目标车辆，包括：

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

8.一种预约单的生成装置，其特征在于，所述装置包括：接收模块、生成模块、查找模块和替换模块；其中，

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

10.一种存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的预约单的生成方法。

技术总结
本申请公开了一种预约单的生成方法、装置、电子设备及存储介质；该方法包括：接收乘客通过客户端发送的预约单请求；其中，该预约单请求中至少包括：订单起点和订单终点；响应于该预约单请求生成对应的虚拟成单信息，并通过客户端向乘客显示虚拟成单信息；基于预约单请求在对应的预定范围内查找预约单请求匹配的目标车辆；若在预定范围内查找到预约单请求匹配的目标车辆，则在客户端中将目标车辆的信息替换掉虚拟成单信息。本申请实施例可以促成预约单达成交易，从而可以提升乘客体验，满足乘客的实际出行需求。

技术研发人员：苏小林
受保护的技术使用者：南京领行科技股份有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/15