一种网约车司机选择方法、装置、电子设备及存储介质与流程

本发明涉及互联网，尤其涉及一种网约车司机选择方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术：

1、现有技术中的网约车派单系统在响应乘客的用车请求时，很少考虑乘客的用车需求，乘客也无法提前获知司机的服务水平。对于有个性化服务需求的乘客，比如经常需要个性化服务的乘客，或者通过提供个性化服务可以其更加认可平台和对应司机的乘客，如若不提供其所需要的个性化服务，就会使其用车体验较差，司机也因此可能会获得乘客的差评，甚至可能引起司乘纠纷。

技术实现思路

1、本发明实施例提供一种网约车司机选择方法、装置、电子设备及存储介质，能够利于为有个性化服务需求的乘客选择出满足其个性化服务要求的网约车司机。

2、第一方面，本发明实施例提供一种网约车司机选择方法，包括：根据可提供服务的网约车司机的个性化信息，个性化服务目标乘客的历史用车习惯，以及所述可提供服务的网约车司机的预计出发信息与本次行程的出发信息的相符程度，计算所述可提供服务的网约车司机与所述本次行程的匹配度；所述个性化信息包括所述网约车司机可提供的个性化服务信息；

3、根据所述匹配度生成所述本次行程可选择的候选司机列表；以及

4、根据所述个性化服务目标乘客对所述候选司机列表中网约车司机的选择情况，从所述候选司机列表中确定出所述本次行程的终选网约车司机。

5、第二方面，本发明实施例提供一种网约车司机选择装置，包括：

6、匹配度计算模块，用于根据可提供服务的网约车司机的个性化信息，个性化服务目标乘客的历史用车习惯，以及所述可提供服务的网约车司机的预计出发信息与本次行程的出发信息的相符程度，计算所述可提供服务的网约车司机与所述本次行程的匹配度；所述个性化信息包括所述网约车司机可提供的个性化服务信息；

7、候选司机列表生成模块，用于根据所述匹配度生成所述本次行程可选择的候选司机列表；以及

8、终选网约车司机确定模块，用于根据所述个性化服务目标乘客对所述候选司机列表中网约车司机的选择情况，从所述候选司机列表中确定出所述本次行程的终选网约车司机。

9、第三方面，本发明实施例还提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现如本发明实施例中任一所述的网约车司机选择方法。

10、第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本发明实施例中任一所述的网约车司机选择方法。

11、本发明实施例通过根据个性化服务目标乘客的历史用车习惯和网约车司机的包括个性化服务信息的个性化信息，为有个性化服务需求的个性化服务目标乘客匹配候选司机，并根据个性化服务目标乘客对候选司机的选择确定终选司机，使得终选司机能够提供的个性服务刚好能够满足个性化服务目标乘客的个性服务需求，能够在帮助乘客获得高品质服务的同时提升能够提供优质服务的网约车司机的收入水平，利于提网约车升服务水平和避免可能出现的司乘纠纷。

技术特征：

1.一种网约车司机选择方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的网约车司机选择方法，其特征在于，

3.根据权利要求1所述的网约车司机选择方法，其特征在于，还包括：在所述根据所述匹配度生成所述本次行程可选择的候选司机列表之前，

4.根据权利要求1所述的网约车司机选择方法，其特征在于，所述乘客的本次行程信息包括：所述本次行程的起止位置、所述本次行程的出发时间、和/或所述本次行程的个性化服务需求信息。

5.根据权利要求1所述的网约车司机选择方法，其特征在于，

6.根据权利要求1所述的网约车司机选择方法，其特征在于，所述根据所述匹配度生成所述本次行程可选择的候选司机列表的过程包括：

7.根据权利要求6所述的网约车司机选择方法，其特征在于，所述根据所述个性化服务目标乘客对所述候选司机列表中网约车司机的选择情况，从所述候选司机列表中确定出所述本次行程的终选网约车司机的过程包括：

8.一种网约车司机选择装置，其特征在于，包括：

9.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至7中任一所述的网约车司机选择方法。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一所述的网约车司机选择方法。

技术总结
本发明公开一种网约车司机选择方法、装置、电子设备及存储介质，属于互联网技术领域。该方法包括：根据可提供服务的网约车司机的个性化信息，个性化服务目标乘客的历史用车习惯，以及可提供服务的网约车司机的预计出发信息与本次行程的出发信息的相符程度，计算可提供服务的网约车司机与本次行程的匹配度；根据匹配度生成本次行程可选择的候选司机列表；以及根据个性化服务目标乘客对候选司机列表中网约车司机的选择情况，确定出本次行程的终选网约车司机。本发明能够利于为有个性化服务需求的乘客选择出满足其个性化服务要求的网约车司机。

技术研发人员：马凯,何聚恒,成春利
受保护的技术使用者：南京领行科技股份有限公司
技术研发日：
技术公布日：2025/2/10