向失能车辆提供服务的系统和方法与流程

本公开涉及与向失能车辆提供援助服务相关的系统和方法。

背景技术：

1、车辆可能由于各种原因而无法动弹，诸如当车辆发生事故或变得失能时。在这些时候，车辆的驾驶员必须执行若干动作，所述动作可以包括识别可以提供援助的拖曳服务或维修服务。此类动作可能是耗时的。因此，希望提供一种解决方案来解决这个问题。

技术实现思路

1、根据总体概述，本公开中描述的某些实施例涉及与向失能车辆提供援助服务相关的系统和方法。在示例性实施例中，一种由车辆中的第一处理器执行的方法可以涉及检测导致车辆处于失能状况的事件。所述方法还可以涉及将与所述事件相关联的信息传输到第二处理器，以及检测由所述第二处理器基于对与所述事件相关联的所述信息的自动评估来调度的援助车辆的到达。第二处理器(其可以是例如服务器计算机的一部分)可以评估信息以便识别具有用于提供援助服务的装备的援助车辆。在示例性场景中，失能车辆和/或援助车辆可以是自主车辆。

技术特征：

1.一种方法，其包括：

2.如权利要求1所述的方法，其中所述第一车辆是自主车辆，其中所述第一处理器是所述自主车辆的一部分，并且进一步地其中，所述事件是所述自主车辆的部件出现故障或所述自主车辆所涉及的事故中的至少一者。

3.如权利要求1所述的方法，其中所述第一处理器是所述第一车辆的一部分，并且其中所述援助车辆是包括用于至少拖曳所述第一车辆的装备的自主车辆。

4.如权利要求3所述的方法，其中所述援助车辆还包括用于递送给所述第一车辆的乘员的物品。

5.如权利要求4所述的方法，其中所述物品是食物、急救箱或医疗装置中的至少一者。

6.如权利要求3所述的方法，其还包括以下中的至少一者：所述第一车辆的乘员使用用于拖曳所述第一车辆的所述装备或个体从远程位置控制所述援助车辆以向所述第一车辆的所述乘员提供援助服务。

7.一种系统，其包括：

8.如权利要求7所述的系统，其还包括：

9.如权利要求8所述的系统，其中所述第一车辆或所述援助车辆中的至少一者是自主车辆，并且其中，所述事件是所述第一车辆的部件出现故障或所述第一车辆所涉及的事故中的至少一者。

10.如权利要求9所述的系统，其中所述第二处理器被配置为自主地操作。

11.如权利要求7所述的系统，其中所述第一处理器还被配置为访问所述第一存储器并执行所述计算机可执行指令以执行包括以下各项的附加操作：

12.如权利要求11所述的系统，其还包括：

13.如权利要求7所述的系统，其还包括：

技术总结
本公开提供“向失能车辆提供服务的系统和方法”。本公开总体上涉及与向失能车辆提供援助服务有关的系统和方法。在示例性实施例中，由车辆中的第一处理器执行的方法可涉及检测使车辆处于失能状况的事件；向第二处理器传输与所述事件相关联的信息；以及检测由所述第二处理器基于对与所述事件相关联的所述信息的自动评估来调度的援助车辆的到达。第二处理器(其可以是例如服务器计算机的一部分)可以评估信息以便识别具有用于提供援助服务的装备的援助车辆。在示例性场景中，失能车辆和/或援助车辆可以是自主车辆。

技术研发人员：基思·韦斯顿,布兰登·戴蒙德,J·巴雷特,M·A·麦克尼斯,安德鲁·丹尼斯·莱万多夫斯基
受保护的技术使用者：福特全球技术公司
技术研发日：
技术公布日：2024/4/7