车辆定损方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质与流程

本公开涉及车险理赔，具体而言，涉及一种车辆定损方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。

背景技术：

1、车辆定损，是指当被保险的车辆发生交通事故时，保险公司的定损人员通过勘查现场的被保险车辆，确定车辆的车型、受损部位、维修工时等车辆定损信息，最终确定损失金额。

2、与其他事故类型车辆的定损方法类似，对于水淹车辆的定损方法通常是由定损人员人工确定受损配件、维修工时、所需辅料等定损数据，然后再利用定损工具，根据定损数据生成定损金额。然而，此方法的定损效率较低；同时，受定损员经验的影响，定损准确度也有进一步的提升空间。

技术实现思路

1、针对上述情况，本公开实施例提供了一种车辆定损方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，旨在解决上述问题或者至少部分地解决上述问题。

2、第一方面，本公开实施例提供了一种车辆定损方法，所述方法包括：

3、获取目标车辆的保险金额数据、车辆等级数据、水淹程度数据集合以及维修地名称集合；

4、根据所述车辆等级数据、预设的车辆等级数据和车辆等级系数之间的映射关系，确定车辆等级系数；

5、根据所述水淹程度数据集合、预设的水淹程度数据集合和水淹程度系数集合之间的映射关系，确定水淹程度系数集合；

6、根据所述维修地名称集合、预设的维修地名称集合和维修地系数集合之间的映射关系，确定维修地系数集合；

7、根据所述保险金额数据、所述车辆等级系数、所述水淹程度系数集合、所述维修地系数集合，确定所述目标车辆的定损金额数据。

8、一种可能的实施方式中，所述保险金额数据为新车购置价时，所述车辆等级系数为第一车辆等级系数，所述水淹程度系数集合为第一水淹程度系数集合，所述维修地系数集合为第一维修地系数集合；

9、所述保险金额数据为车辆实际价值时，所述车辆等级系数为第二车辆等级系数，所述水淹程度系数集合为第二水淹程度系数集合；所述维修地系数集合为第二维修地系数集合。

10、一种可能的实施方式中，所述水淹程度数据集合中的元素包括：水淹时间和/或水淹等级；相应地，所述预设的水淹程度数据集合和水淹程度系数集合之间的映射关系包括：水淹时间和水淹时间系数之间的子映射关系，和/或，水淹等级和水淹等级系数之间的子映射关系。

11、一种可能的实施方式中，所述维修地名称集合中的元素包括：修理厂名称和/或地区名称；相应地，所述预设的维修地名称集合和维修地系数集合之间的映射关系包括：修理厂名称和修理厂系数之间的子映射关系，和/或，地区名称和地区系数之间的子映射关系。

12、一种可能的实施方式中，所述第一水淹程度系数集合包括：第一水淹时间系数和/或第一水淹等级系数；所述第一维修地系数集合包括：第一修理厂系数和/或第一地区系数；

13、所述第二水淹程度系数集合包括：第二水淹时间系数和/或第二水淹等级系数；所述第二维修地系数集合包括：第二修理厂系数和/或第二地区系数。

14、一种可能的实施方式中，所述根据所述保险金额数据、所述车辆等级系数、所述水淹程度系数集合、所述维修地系数集合，确定所述目标车辆的定损金额数据，包括：

15、将所述保险金额数据、所述车辆等级系数、所述水淹程度系数集合中各元素、所述维修地系数集合中各元素相乘，得到所述目标车辆的定损金额数据。

16、第二方面，本公开实施例还提供了一种车辆定损装置，所述装置包括：

17、获取模块，用于获取目标车辆的保险金额数据、车辆等级数据、水淹程度数据集合以及维修地名称集合；

18、车辆等级系数确定模块，用于根据车辆等级数据、预设的车辆等级数据和车辆等级系数之间的映射关系，确定车辆等级系数；

19、水淹程度系数确定模块，用于根据水淹程度数据集合、预设的水淹程度数据集合和水淹程度系数集合之间的映射关系，确定水淹程度系数集合；

20、维修地系数确定模块，用于根据维修地名称集合、预设的维修地名称集合和维修地系数集合之间的映射关系，确定维修地系数集合；

21、定损模块，用于根据所述保险金额数据、所述车辆等级系数、所述水淹程度系数集合、所述维修地系数集合，确定所述目标车辆的定损金额数据。

22、第三方面，本公开实施例还提供了一种电子设备，包括：处理器；以及被安排成存储计算机可执行指令的存储器，可执行指令在被执行时使处理器执行上述车辆定损方法的步骤。

23、第四方面，本公开实施例还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储一个或多个程序，一个或多个程序当被包括多个应用程序的电子设备执行时，使得电子设备执行上述车辆定损方法的步骤。

24、本公开实施例采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果：

25、本公开提供的车辆定损方法、装置及计算机可读存储介质，无需定损员根据出险经验，人工确定各种定损数据，而只需根据保险金额数据、车辆等级系数、水淹程度系数集合、维修地系数集合等数据来完成定损，通过综合考虑目标车辆信息、水淹情况信息和维修情况信息等多方面因素，从而可以极快速、精准地确定目标车辆的定损金额数据，从而给用户带来更好的理赔体验。

26、上述说明仅是本申请技术方案的概述，为了能够更清楚了解本申请的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本申请的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本申请的具体实施方式。

技术特征：

1.一种车辆定损方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述保险金额数据为新车购置价时，所述车辆等级系数为第一车辆等级系数，所述水淹程度系数集合为第一水淹程度系数集合，所述维修地系数集合为第一维修地系数集合；

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述水淹程度数据集合中的元素包括：水淹时间和/或水淹等级；相应地，所述预设的水淹程度数据集合和水淹程度系数集合之间的映射关系包括：水淹时间和水淹时间系数之间的子映射关系，和/或，水淹等级和水淹等级系数之间的子映射关系。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述维修地名称集合中的元素包括：修理厂名称和/或地区名称；相应地，所述预设的维修地名称集合和维修地系数集合之间的映射关系包括：修理厂名称和修理厂系数之间的子映射关系，和/或，地区名称和地区系数之间的子映射关系。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述第一水淹程度系数集合包括：第一水淹时间系数和/或第一水淹等级系数；所述第一维修地系数集合包括：第一修理厂系数和/或第一地区系数；

6.根据权利要求1-5任一所述的方法，其特征在于，所述根据所述保险金额数据、所述车辆等级系数、所述水淹程度系数集合、所述维修地系数集合，确定所述目标车辆的定损金额数据，包括：

7.一种车辆定损装置，其特征在于，所述装置包括：

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述保险金额数据为新车购置价时，所述车辆等级系数为第一车辆等级系数，所述水淹程度系数集合为第一水淹程度系数集合，所述维修地系数集合为第一维修地系数集合；

9.一种电子设备，包括：

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储一个或多个程序，其特征在于，所述一个或多个程序当被包括多个应用程序的电子设备执行时，使得所述电子设备执行如权利要求1-6任一所述的方法的步骤。

技术总结
本公开涉及车险理赔技术领域，公开了一种车辆定损方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质；其方法包括：获取目标车辆的保险金额数据、车辆等级数据、水淹程度数据集合和维修地名称集合；根据预设的车辆等级数据和车辆等级系数之间的映射关系确定车辆等级系数；根据预设的水淹程度数据集合和水淹程度系数集合之间的映射关系确定水淹程度系数集合；根据预设的维修地名称集合和维修地系数集合之间的映射关系确定维修地系数集合；根据保险金额数据、车辆等级系数、水淹程度系数集合、维修地系数集合，确定车辆的定损金额数据。本公开通过考虑目标车辆信息、水淹情况信息和维修情况信息等多方面因素，可以快速、精准地确定目标车辆的定损金额数据。

技术研发人员：景慎伟,陈文利,陈鹏,孙鹤,刘荦珺
受保护的技术使用者：中国人民财产保险股份有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/2/6