基于外出设备银行业务的办理方法、系统、设备和介质与流程

本申请涉及银行互联网，可用于金融领域，具体地涉及一种基于外出设备银行业务的办理方法、系统、设备、介质和程序产品。

背景技术：

1、通常情况下，银行非现金业务不在窗口办理，但也需要在柜面进行排队处理，在业务人员外出推广产品或营销服务时，仍需要将客户引入各个网点进行柜面现场办理，而很多小城市或境外设立的银行网点较少，甚至有的境外国家仅有一个银行营业网点，这极大降低了客户本人到网点开展银行业务的意愿，从而限制了分行个人业务的发展，设立新网点需要投入大量启动资金和人员，成本较高且最终得到的业务发展效果收益不稳定。

技术实现思路

1、本申请旨在至少解决现有技术中存在的技术问题之一。

2、例如，现提供一种可提升各个分行个人非现金业务办理的方法，业务人员通过使用特定的外出设备提供上门服务，链接银行的api平台，经过安全认证后调用不同的api服务实现远程开展银行业务。

3、本申请的第一个方面提供了一种基于外出设备银行业务的办理方法，所述银行业务为非现金业务，包括：

4、外出设备通过dmz区域的服务器向api平台发送业务请求和数据包；

5、api平台将数据包进行解析，并根据业务请求对业务进行核实和处理；

6、api平台根据处理完成度生成第二报文，并将第二报文进行加密后发送到dmz区域的服务器；

7、外出设备接收由dmz区域的服务器转发的第二报文，解密并查看第二报文的内容。

8、根据本申请银行业务的办理方法，通过使用外出设备，能够为员工外出到项目或公司现场提供发卡、发网银、签订服务协议和办理各类密码重置的非现金服务带来极大便利，缩减客户办理业务耗时，也减少了柜员工作量。客户不用排队、不用填单、多项业务可以联动办理，大大提升外出营销服务的效果和服务范围，同时提升客户体验和满意度。

9、进一步地，所述方法还包括：

10、在dmz区域的服务器确认外出设备为可信设备后，接受并向api平台发送外出设备发出的网络连接请求；

11、api平台响应于所述网络连接请求，生成第一报文并通过dmz区域的服务器发送至外出设备。

12、进一步地，确认外出设备为可信设备的方法包括：

13、外出设备生成私钥，并与网络连接请求的指令打包发送至dmz区域的服务器；

14、dmz区域的服务器向api平台发送获取可信设备公钥的请求，并在收到可信设备公钥后对私钥进行验证；

15、在验证通过后，确认外出设备为可信设备。

16、进一步地，在dmz区域的服务器确认外出设备为可信设备之前，所述方法还包括：

17、通过外出设备的开机密码检验持有人员是否为可信人员。

18、进一步地，所述第一报文包括网络连接成功报文和网络连接异常报文，

19、在外出设备接收到异常报文时，将生成的业务请求和数据包预存储在外出设备的存储区内；

20、外出设备定期通过dmz区域的服务器向api平台发送网络连接请求，并检查网络连接状态；

21、在网络连接成功时，外出设备将存储区内的业务请求和数据包发送至api平台。

22、进一步地，所述api平台包括api网关、服务路由网关、api服务端以及主机，

23、所述api网关适于数据包的解析和第二报文的加密，所述主机适于对业务进行核实和处理。

24、进一步地，所述方法还包括：

25、外出设备将第二报文的内容作为结果凭证进行打印。

26、本申请的第二方面提供了一种银行业务的办理系统，所述银行业务为非现金业务，包括：

27、外出设备，所述外出设备为与外网连接的设备；

28、api平台，所述api平台为与银行内网连接的平台；

29、dmz区域，所述dmz区域为设置在外网与银行内网之间的区域，所述dmz区域内设置有服务器；

30、其中，

31、所述外出设备适于：通过dmz区域的服务器向api平台发送业务请求和数据包，以及接收由dmz区域的服务器转发的第二报文，解密并查看第二报文的内容；

32、所述api平台适于：将数据包进行解析，并根据业务请求对业务进行核实和处理，以及根据处理完成度生成第二报文，并将第二报文进行加密后发送到dmz区域的服务器；

33、所述dmz区域适于转发由所述外出设备向所述api平台发送的、或由所述api平台向所述外出设备发送的数据。

34、本申请的第三方面提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储器，用于存储一个或多个程序，其中，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器执行上述办理方法。

35、本申请的第四方面还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有可执行指令，该指令被处理器执行时使处理器执行上述办理方法。

36、本申请的第五方面还提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述办理方法。

技术特征：

1.一种基于外出设备银行业务的办理方法，所述银行业务为非现金业务，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的银行业务的办理方法，其特征在于，所述方法还包括：

3.根据权利要求2所述的银行业务的办理方法，其特征在于，确认外出设备为可信设备的方法包括：

4.根据权利要求2所述的银行业务的办理方法，其特征在于，在dmz区域的服务器确认外出设备为可信设备之前，所述方法还包括：

5.根据权利要求2所述的银行业务的办理方法，其特征在于，所述第一报文包括网络连接成功报文和网络连接异常报文，

6.根据权利要求1所述的银行业务的办理方法，其特征在于，所述api平台包括api网关、服务路由网关、api服务端以及主机，

7.根据权利要求1所述的银行业务的办理方法，其特征在于，所述方法还包括：

8.一种银行业务的办理系统，所述银行业务为非现金业务，包括：

9.一种电子设备，包括：

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有可执行指令，该指令被处理器执行时使处理器执行根据权利要求1～7中任一项所述的方法。

11.一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现根据权利要求1～7中任一项所述的方法。

技术总结
本申请提供了一种基于外出设备银行业务的办理方法，可以应用于金融技术领域，包括：外出设备通过DMZ区域的服务器向API平台发送业务请求和数据包；API平台将数据包进行解析，并根据业务请求对业务进行核实和处理；API平台根据处理完成度生成第二报文，并将第二报文进行加密后发送到DMZ区域的服务器；外出设备接收由DMZ区域的服务器转发的第二报文，解密并查看第二报文的内容。根据本申请银行业务的办理方法，通过使用外出设备，能够为员工外出到项目或公司现场提供非现金服务带来极大便利，缩减客户办理业务耗时，也减少了柜员工作量。客户不用排队、不用填单、多项业务可以联动办理，大大提升外出营销服务的效果和服务范围，同时提升客户体验和满意度。

技术研发人员：李江涛,卢永安,马坤,张瑜
受保护的技术使用者：中国工商银行股份有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/2/21