酒店用品的卫生管理方法、电子设备及存储介质与流程

本发明涉及酒店用品，尤其涉及一种酒店用品的卫生管理方法、电子设备及存储介质。

背景技术：

1、随着人们生活水平的提高，越来越多的消费者出行选择入住酒店。酒店用品包括酒店的客房内放置的毛巾、台布、被芯、床单和枕套等。消费者在入住酒店时，往往难以清楚地掌握酒店用品的卫生状况，如有酒店用品未能及时更换和彻底清理，会对消费者的身心健康带来影响。

2、目前，未对酒店用品进行智能化的管控和追踪，消费者无法对酒店用品的清洁卫生状况进行了解，消费者会认为没清洗或者清洗不干净，导致消费者难以放心使用酒店内的酒店用品，对酒店用品的信任度低，降低住客体验感。

技术实现思路

1、有鉴于此，本发明实施例提供一种酒店用品的卫生管理方法、电子设备及存储介质，旨在解决现有技术中消费者不放心使用酒店内的酒店用品，对酒店服务的信任度低的技术问题。

2、为解决上述技术问题，本发明实施例提供以下技术方案：

3、第一方面，本发明实施例提供一种酒店用品的卫生管理方法，应用于机器人，包括：

4、将酒店用品在清洁地点处进行清洁处理；

5、获取基于清洁地点处的扫描装置扫描所述酒店用品的标识码以形成的一条清洁记录，所述清洁记录包括清洁时间、清洁地点和清洁项目的至少一种；

6、将所述清洁记录上传至数据库，以在所述数据库形成清洁过程记录，所述清洁过程记录包括至少一条清洁记录。

7、在一些实施例中，所述将酒店用品在清洁地点处进行清洁处理，包括：

8、响应于接收到的运输指令，前往所述运输指令对应的目标地点；

9、在所述目标地点处获取所述酒店用品，并将所述酒店用品运输至所述清洁地点处；

10、在所述清洁地点处基于预设清洁用具对所述酒店用品进行清洁处理。

11、在一些实施例中，所述获取基于清洁地点处的扫描装置扫描所述酒店用品的标识码以形成的一条清洁记录，包括：

12、与所述扫描装置通信连接，以获取所述扫描装置的清洁记录，其中，在将所述酒店用品在清洁地点处进行清洁处理后，所述扫描装置扫描所述酒店用品的标识码以形成所述酒店用品的一条清洁记录。

13、在一些实施例中，所述清洁记录包括清洁时间和清洁地点；

14、所述将所述清洁记录上传至数据库，以在所述数据库形成清洁过程记录，包括：

15、根据所述清洁记录的清洁时间和清洁地点，确定所述清洁记录是否有效；

16、在所述清洁记录有效时，将所述清洁记录上传至所述数据库，以在所述数据库形成所述清洁过程记录。

17、在一些实施例中，所述根据所述清洁记录的清洁时间和清洁地点，确定所述清洁记录是否有效，包括：

18、获取上一清洁记录的清洁地点和当前清洁记录的清洁地点，并确定出两清洁地点之间的预设处理时间区间；

19、若上一清洁记录的清洁时间和当前清洁记录的清洁时间的时间间隔不在预设处理时间区间范围内，则确定所述当前清洁记录无效；

20、若上一清洁记录的清洁时间和当前清洁记录的清洁时间的时间间隔在预设处理时间区间范围内，则确定所述当前清洁记录有效。

21、在一些实施例中，所述清洁过程记录还包括使用次数；

22、所述方法还包括：

23、在完成一次清洁过程之后，若所述酒店用品的使用次数小于第一预设次数，则更新所述酒店用品的使用次数，获得所述酒店用品的更新使用次数；

24、基于所述更新使用次数和各清洁记录，更新所述清洁过程记录。

25、在一些实施例中，所述方法还包括：

26、若所述酒店用品的使用次数大于或等于第一预设次数，则将所述酒店用品标记为待淘汰处理的酒店用品；

27、响应于回收指令，行驶至所述回收指令对应的待淘汰处理的酒店用品的所在位置，将所述待淘汰处理的酒店用品从所述所在位置运输至回收地点。

28、在一些实施例中，所述方法还包括：

29、响应于用户在机器人本地触发的查询指令，获取所述清洁过程记录并将所述清洁过程记录发送至显示装置呈现；

30、或者，响应于用户在用户终端触发的查询指令，获取所述清洁过程记录并将所述清洁过程记录发送至所述用户终端。

31、第二方面，本发明实施例提供一种电子设备，包括：

32、处理器以及与所述处理器通信连接的存储器；

33、所述存储器存储有所述处理器可执行的计算机程序指令，所述计算机程序指令在被所述处理器调用时，以使所述处理器执行第一方面提出的任一项酒店用品的卫生管理方法，或者第一方面提出的任一项酒店用品的卫生管理方法中任一种可能的实施方式中的步骤。

34、第三方面，本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序指令，所述计算机程序指令在被处理器调用时，以使所述处理器执行第一方面提出的任一项酒店用品的卫生管理方法，或者第一方面提出的任一项酒店用品的卫生管理方法中任一种可能的实施方式中的步骤。

35、本发明实施例的有益效果：区别于现有技术的情况，本发明实施例提供的酒店用品的卫生管理方法，应用于机器人，所述方法包括：将酒店用品在清洁地点处进行清洁处理；获取基于清洁地点处的扫描装置扫描所述酒店用品的标识码以形成的一条清洁记录，所述清洁记录包括清洁时间、清洁地点和清洁项目的至少一种；将所述清洁记录上传至数据库，以在所述数据库形成清洁过程记录，所述清洁过程记录包括至少一条清洁记录。

36、本发明实施例提供的酒店用品的卫生管理方法通过获取清洁地点处的扫描装置形成的酒店用品的清洁记录，并上传至数据库以形成真实准确的酒店用品的清洁过程记录，以对酒店用品进行数字化的管控和追踪，从而，能够确保酒店用品的清洁过程记录真实可信，使得住客放心使用酒店用品，提升住客对酒店服务的信任度和住客的体验感和舒适度。

技术特征：

1.一种酒店用品的卫生管理方法，应用于机器人，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将酒店用品在清洁地点处进行清洁处理，包括：

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取基于清洁地点处的扫描装置扫描所述酒店用品的标识码以形成的一条清洁记录，包括：

4.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，所述清洁记录包括清洁时间和清洁地点；

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述清洁记录的清洁时间和清洁地点，确定所述清洁记录是否有效，包括：

6.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，所述清洁过程记录还包括使用次数；

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

8.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序指令，所述计算机程序指令在被处理器调用时，以使所述处理器执行如权利要求1-8任一项所述的酒店用品的卫生管理方法。

技术总结
本发明涉及酒店用品技术领域，尤其涉及一种酒店用品的卫生管理方法、电子设备及存储介质，所述方法应用于机器人，所述方法包括：将酒店用品在清洁地点处进行清洁处理；获取基于清洁地点处的扫描装置扫描酒店用品的标识码以形成的一条清洁记录，清洁记录包括清洁时间、清洁地点和清洁项目的至少一种；将清洁记录上传至数据库，以在数据库形成清洁过程记录，清洁过程记录包括至少一条清洁记录。该方法通过获取清洁地点处的扫描装置形成的酒店用品的清洁记录，形成真实准确的酒店用品的清洁过程记录，以对酒店用品进行管控和追踪，从而，能够确保酒店用品的清洁过程记录真实可信，使得住客放心使用酒店用品，提升住客对酒店服务的信任度。

技术研发人员：罗沛,梁朋
受保护的技术使用者：深圳优地科技有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/3/17