车辆救援请求处理方法、装置、电子设备及存储介质与流程

本申请涉及道路数据处理，具体涉及一种车辆救援请求处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。

背景技术：

1、随着人们日常生活水平的不断提高，拥有车辆的家庭越来越多，车辆给人们出行带来便利的同时也带来了一定安全问题，为了保证道路交通安全，车辆在道路行驶过程中出现故障时需要救援人员及时救援。相关技术中，通常会出现车辆故障时救援人员距离故障车辆位置较远无法及时救援、或距离故障车辆位置最近的救援人员的救援项目与故障车辆的故障类型不符问题。可见，如何提高故障车辆的救援速度和救援精准度成为亟待解决的问题。

技术实现思路

1、本申请提供一种车辆救援请求处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，可以提高故障车辆的救援速度和救援精准度。

2、第一方面，本申请提供一种车辆救援请求处理方法，所述方法包括：

3、当检测到救援区域内目标车辆的目标救援请求时，获取所述目标车辆的当前位置和所述目标车辆的故障类型；

4、基于所述目标车辆的当前位置，确定所述目标车辆所处的第一子作业区域；

5、获取所述第一子作业区域归属的各第一施救对象的施救类型；

6、基于所述目标车辆的故障类型和所述各第一施救对象的施救类型，确定所述目标车辆的目标施救对象；

7、将所述目标救援请求分配给所述目标施救对象。

8、第二方面，本申请提供一种车辆救援请求处理装置，所述车辆救援请求处理装置包括：

9、第一获取单元，用于当检测到救援区域内目标车辆的目标救援请求时，获取所述目标车辆的当前位置和所述目标车辆的故障类型；

10、所述第一获取单元，还用于基于所述目标车辆的当前位置，确定所述目标车辆所处的第一子作业区域；

11、第二获取单元，用于获取所述第一子作业区域归属的各第一施救对象的施救类型；

12、确定单元，用于基于所述目标车辆的故障类型和所述各第一施救对象的施救类型，确定所述目标车辆的目标施救对象；

13、处理单元，用于将所述目标救援请求分配给所述目标施救对象。

14、第三方面，本申请还提供一种电子设备，所述电子设备包括处理器和存储器，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器调用所述存储器中的计算机程序时执行本申请提供的任一种车辆救援请求处理方法。

15、第四方面，本申请还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器进行加载，以执行所述的车辆救援请求处理方法。

16、本申请中，当检测到救援区域内目标车辆的目标救援请求时，获取所述目标车辆的当前位置和所述目标车辆的故障类型；基于所述目标车辆的当前位置，确定所述目标车辆所处的第一子作业区域；获取所述第一子作业区域归属的各第一施救对象的施救类型；基于所述目标车辆的故障类型和所述各第一施救对象的施救类型，确定所述目标车辆的目标施救对象；将所述目标救援请求分配给所述目标施救对象；一方面，由于是基于目标车辆所处的第一子作业区域确定目标车辆的目标施救对象，因此，可以优先匹配与目标车辆距离相对较近的施救对象实施救援，提高故障车辆的救援速度；另一方面，通过基于所述目标车辆的故障类型和所述各第一施救对象的施救类型，确定所述目标车辆的目标施救对象，因此可以寻找与目标车辆的故障类型匹配的施救对象实时救援，提高故障车辆的救援精准度。

技术特征：

1.一种车辆救援请求处理方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的车辆救援请求处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

3.根据权利要求2所述的车辆救援请求处理方法，其特征在于，所述基于每个所述子作业区域中各故障类型的累计故障频率、以及每个所述子作业区域中各故障类型的实时施救对象数量，更新每个所述子作业区域归属的施救对象，包括：

4.根据权利要求1所述的车辆救援请求处理方法，其特征在于，所述将所述目标救援请求分配给所述目标施救对象，包括：

5.根据权利要求1所述的车辆救援请求处理方法，其特征在于，所述基于所述目标车辆的故障类型和所述各第一施救对象的施救类型，确定所述目标车辆的目标施救对象，包括：

6.根据权利要求5所述的车辆救援请求处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

7.根据权利要求1所述的车辆救援请求处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

8.一种车辆救援请求处理装置，其特征在于，所述车辆救援请求处理装置包括：

9.一种电子设备，其特征在于，包括处理器和存储器，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器调用所述存储器中的计算机程序时执行如权利要求1至7任一项所述的车辆救援请求处理方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器进行加载，以执行权利要求1至7任一项所述的车辆救援请求处理方法。

技术总结
本申请提供一种车辆救援请求处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。该车辆救援请求处理方法包括：当检测到救援区域内目标车辆的目标救援请求时，获取所述目标车辆的当前位置和所述目标车辆的故障类型；基于所述目标车辆的当前位置，确定所述目标车辆所处的第一子作业区域；获取所述第一子作业区域归属的各第一施救对象的施救类型；基于所述目标车辆的故障类型和所述各第一施救对象的施救类型，确定所述目标车辆的目标施救对象；将所述目标救援请求分配给所述目标施救对象。本申请可以提高故障车辆的救援速度和救援精准度。

技术研发人员：袁林
受保护的技术使用者：中国平安财产保险股份有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/4/17